醫(yī)院急診科年終工作總結(jié)

醫(yī)院急診科年終工作總結(jié)醫(yī)院急診科年終工作總結(jié)一、工作目標(biāo)和任務(wù)作為醫(yī)院急診科負(fù)責(zé)人，我們的工作目標(biāo)是提高急診科的服務(wù)質(zhì)量，保障患者的生命安全和身體健康。在過(guò)去的一年中，我們的工作任務(wù)主要包括以下幾個(gè)方面：1.加強(qiáng)急救技能培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的技能水平；2.提高急診科的診療能力，縮短患者就診時(shí)間；3.加強(qiáng)對(duì)急癥患者的疏導(dǎo)和安撫，提高患者滿(mǎn)意度；4.完善急診科的管理體制，確保科室運(yùn)轉(zhuǎn)有序。二、工作進(jìn)展和完成情況在過(guò)去的一年中，我們?cè)谝陨蠋讉€(gè)方面的工作都取得了一定的進(jìn)展和成果。1.急救技能培訓(xùn)我們組織了多次急救技能培訓(xùn)，參與培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員均表現(xiàn)出色，多項(xiàng)技能指標(biāo)得到明顯提高。在搶救危重病人方面，全科醫(yī)生和護(hù)士的急救能力顯著提高，搶救成功率明顯增加。2.急診科診療能力提升急診科設(shè)備設(shè)施不斷更新升級(jí)，快速平板CT、全數(shù)字化血管造影機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備入駐科室。同時(shí)加強(qiáng)了臨床人才引進(jìn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)加大急診科設(shè)備投入和醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，平均病人診療事件優(yōu)化從平均10分鐘減少到2-3分鐘。3.加強(qiáng)疏導(dǎo)和安撫我們創(chuàng)新開(kāi)展了“快速通道”、“綠色通道”、“家庭醫(yī)生簽約”等個(gè)性化服務(wù)，有效地緩解了患者的焦慮和不安，提升了患者滿(mǎn)意度。特別是在公共衛(wèi)生突發(fā)事件中，積極參加并協(xié)助市級(jí)公共衛(wèi)生事件的防治措施和操作方案，發(fā)揮了急診科的重要作用。4.急診科管理體制完善急診科建立了科室工作日?qǐng)?bào)、科室每周例會(huì)、每月考核制度、文件會(huì)審閱，請(qǐng)假跟蹤，均已覆蓋到科室內(nèi)部的日常工作管理上，使每名員工都處于掌握工作動(dòng)態(tài)和目標(biāo)管理、輸出及質(zhì)量意識(shí)監(jiān)控與調(diào)整，形成密不可分的工作團(tuán)隊(duì)，并與其它科室密切協(xié)作，優(yōu)化了院內(nèi)的醫(yī)療資源配置。三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題在以上的工作過(guò)程中，我們也遇到了一些難點(diǎn)和問(wèn)題。1.急診科醫(yī)護(hù)人員的工作壓力比較大，需要加強(qiáng)心理健康管理；2.部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)新型醫(yī)療設(shè)備的操作和維護(hù)需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)；3.部分患者對(duì)急診科醫(yī)生的治療效果存在質(zhì)疑，需要加強(qiáng)醫(yī)療宣傳和患者教育。四、工作質(zhì)量和壓力在過(guò)去的一年中，急診科人員重視工作質(zhì)量，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和考核，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。但是，由于工作壓力比較大，加班時(shí)間較長(zhǎng)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)疏漏和失誤，需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理和科室人員的職業(yè)素養(yǎng)。五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)在過(guò)去的一年中，急診科取得的成績(jī)離不開(kāi)科室人員的共同努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在新型醫(yī)療設(shè)備上我們要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，發(fā)揮科室人員的真實(shí)作用，并且注意疑難癥治療方案的醫(yī)療宣傳。六、工作規(guī)劃和展望在未來(lái)的一年中，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步加