電話銷售人員工作計劃及創(chuàng)新

第電話銷售人員工作計劃及創(chuàng)新電話銷售人員工作計劃及創(chuàng)新

時間飛逝，我們的工作又進入了新的階段。為了在工作中獲得更好的成長，制定一份詳細(xì)的計劃已經(jīng)迫在眉睫。那么，什么樣的計劃才是良好的呢以下是小編整理的電話銷售人員工作計劃及創(chuàng)新，供大家參考，希望能對大家有所幫助。

中石化成品油銷售工作計劃精選篇1

我八月中旬剛接觸______電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在九月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：

一、客戶關(guān)系的維系。

1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。

二、工作細(xì)節(jié)的處理。

1、九月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3、不斷學(xué)習(xí)，與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標(biāo)。

爭取九月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我九月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會好好努力克服困難，對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!

九月份工作計劃書：九月份秘書處工作計劃書

九月份的伊始，不代表上個月的結(jié)束，而是一個新的開始、一個新的戰(zhàn)斗。我們要繼承上個月的優(yōu)點，而缺點要在這個月中要改正過來。

首先，要總結(jié)以往工作的不足，在這個月無論從工作方法還是從效率上都應(yīng)有所提高。我們積極配合老師和學(xué)生會其他部門開展好工作。為進一步完善秘書處工作，使我們的工作有章可循，同時更好地服務(wù)于學(xué)生，特制訂九月份工作計劃如下：

1、認(rèn)真落實工作目標(biāo)

2、嚴(yán)格完成工作任務(wù)

3、嚴(yán)格要求自己

4、加大創(chuàng)新力度，對工作中出現(xiàn)的問題予以改正以提高工作效率

5、全面做好學(xué)生會會議工作記錄工作

中石化成品油銷售工作計劃精選篇2

為能夠更好地完成本年電話銷售目標(biāo)，特制訂以下工作計劃：

1.每周要增加__個以上新客戶，還要有__到__個潛在客戶。

2.做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多解客戶狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠客戶，在有些問題上你和客戶是一直。

5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好方式方法。

6.對所有客戶工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們工作實力，才能更好完成任務(wù)。

8.自信是非常重要。要經(jīng)常對自己說你是最好，你是獨一無二，擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10.為今年銷售任務(wù)每月我要努力完成__到__萬元任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

中石化成品油銷售工作計劃精選篇3

時間飛逝，馬上就要邁進20__年時光機了，我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多時間，從剛開始拒絕率達到90%，到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我心態(tài)變得更好，更成熟，能有今天成就我感謝這些客戶。以下是我做出20__年電話銷售工作計劃

在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類

一;對于老客戶，固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)交流技能向結(jié)合。

四;今年銷售工作計劃我對自己這樣要求

1每周要增加5個新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

2一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上失誤，時改正下次不要再犯。

3見客戶之前要多了解客戶狀態(tài)需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4對客戶不能有隱瞞欺騙，這樣不會有忠誠客戶。在有些問題上你客戶是一直。

5要不斷加強業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好方式方法。

6對所有客戶工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好形象。

7客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們工作實力，才能更好完成任務(wù)。

8自信是非常重要。要經(jīng)常對自己說你是最好，你是獨一無二。擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。

9公司其他員工要有良好溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10為了今年銷售任務(wù)每月我要努力完成到__萬元任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。就是我這一年工作計劃，工作中總會有各種各樣困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大貢獻。

中石化成品油銷售工作計劃精選篇4

在X月份，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

一、主要工作情況

1、電話初次拜訪客戶75家。

2、電話有效客戶10家。

3、實地拜訪客戶5家。

4、要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。

4、對工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、下月的工作計劃：

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)

(一)銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢資深銷售

(二)參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻

(三)爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

(一)了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納

(二)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納，爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解

3、加強商務(wù)方面的技巧

通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象

4、加強自身的時間管理和勵志管理

(一)通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成

(二)通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志

四、目標(biāo)

1、順利通過公司對我的考核，真正成為公司的一員。

2、能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力!

3、能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。

中石化成品油銷售工作計劃精選篇5

一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種____獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;這周對自己有以下要求

1：要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。

2：周末小結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的.學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所