醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)心得

第第頁醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)心得8月5日到8月9日，我們進行了為期一周的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動人，讓我受益匪淺。作為一名新護士，經(jīng)過這次崗前培訓(xùn)，我更加深化了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個暖和的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)心。崗前培訓(xùn)伊始，曾志羽院長給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院進展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭，我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)進展，我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感，集體成員對組織的目標(biāo)達成共識，團結(jié)奮斗，實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的進展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增添醫(yī)院的核心競爭力，實現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠分散每個職工的力氣，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人供應(yīng)更好的醫(yī)療服務(wù)。

以院為家，培育高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家，我們才能以仆人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫(yī)院實現(xiàn)更快更好的進展。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，充分發(fā)揮仆人翁精神，團結(jié)協(xié)作，才能為病人供應(yīng)更好的醫(yī)療服務(wù)，讓病人滿足，讓家屬滿足。高尚的道德情操對醫(yī)護工尤其重要。在工作崗位上，我們應(yīng)當(dāng)不辭勞苦，主動為病人奉獻，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的奉獻。這就是我所理解的“大醫(yī)大德，至臻至善”。

了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓(xùn)，我們了解了醫(yī)院基本的人事制度，為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時，也主動參與規(guī)范化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)力量。連續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學(xué)習(xí)，才能保持進步，才能為病人供應(yīng)更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員，我們也要了解醫(yī)院的財務(wù)制度，績效獎金的安排和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。

計算機技術(shù)快速進展，加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理，實現(xiàn)各項工作的信息化。信息化中，我們應(yīng)當(dāng)留意保密工作，就是關(guān)懷信息平安。工作使用的.賬號要留意愛護密碼，防止他人盜用，危及信息系統(tǒng)平安。

溝通的力量真的很重要。在實際工作中，我們要與各種人員進行溝通，包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通力量，對工作非常重要。對病人，良好的溝通，有助于病人協(xié)作治療，提高病人的滿足度。對同事，良好的溝通，有助于工作的開展和制造和諧的工作環(huán)境。

母乳喂養(yǎng)有很多好處。當(dāng)今食品問題頻發(fā)，尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品，對嬰幼兒的進展特殊不利。母乳喂養(yǎng)，有助于避開問題奶粉，提高嬰兒的免疫力，同時也對母親有好處。在平常的母嬰護理工作中，我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康歡樂成長。

醫(yī)保學(xué)問的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先，我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施，更好地合理的使用醫(yī)保。同時，我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工，需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定，為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保學(xué)問，我們能夠為病人講解醫(yī)保的各種好處，也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人供應(yīng)更好的醫(yī)療服務(wù)。

急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治學(xué)問。這些是很基本的急救學(xué)問，我們在日常護理工作中要嫻熟使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的學(xué)問。從這節(jié)課里，我學(xué)到要學(xué)會這些技能，才能更好地為病人服務(wù)，盡最大的努力挽救人民的生命財產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與掌握學(xué)問的學(xué)習(xí)，我熟悉到，要努力避開病人感染，就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與掌握。這些只是都對今后的工作特殊有關(guān)心，提高業(yè)務(wù)水平，提高自己的力量。

消防學(xué)問真的很重要，通過這次學(xué)習(xí)，我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時候，如何使用消防器材，如何逃命。這些學(xué)問對我們真的很重要，平安關(guān)系到生命。這些都是我們平常工作中必備的學(xué)問。

醫(yī)療風(fēng)險及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量掌握的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了如何避開各種醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會醫(yī)患關(guān)系緊急，我們在日常工作中就應(yīng)當(dāng)極力避開醫(yī)療風(fēng)險，避開消失醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進行病歷的書寫，對以后的書寫病歷特殊有關(guān)心。

新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，給人激勵，給人力氣。是的，“我自愿做一名廣西醫(yī)科高校第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅決擁護醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)……”

這次培訓(xùn)讓我收獲許多，作為醫(yī)科大一附院的一名職工，要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項規(guī)章制度和熟識各種基本的業(yè)務(wù)，學(xué)會溝通，培育高尚的道德情操。把握扎實的業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷學(xué)習(xí)進取，為實現(xiàn)醫(yī)院美妙的明天而努力。

以下部分為就診心得。

星期三已經(jīng)預(yù)約了耳鼻喉科了。星期六早上很早就趕到了醫(yī)院。看病的人實在是太多了，掛號排了長長的隊伍。大部分患者或許不知道其他樓層也可以掛號，都集中在一樓。沒有對病人進行分流，這樣造成一個局面，就是其他樓層的掛號很少人，而一樓人卻許多。

排了很久的隊伍，最終辦好卡和掛號，然后去到了預(yù)約的科室。我排在18號，等了很久才到我進診，我具體描述癥狀，然后醫(yī)生給我開了喉鏡檢查和血常規(guī)?？赐曛?，我就去收費處繳費。接下來，就是去做喉鏡，排在4號。喉鏡檢查之后，就去抽血室抽血，排在200號。抽血的地方太少了，抽血等待的時間比較長。抽血都是由護士刷卡發(fā)管抽血的，需要做的環(huán)節(jié)太多了，所以等待的時間比較長。

B超的人許多，星期六和星期天的都預(yù)約滿了。所以，就去了西院做B超。

這次就診真的讓我感覺到看病難的問題。病人許多，醫(yī)院的資源相對少，就很難就診。這次看病感受頗多，有以下幾方面的建議：

1、掛號辦卡分流不明顯。在一樓的地方做一些溫馨提示，讓病人知道每層樓都可以掛號和辦卡。這樣可以避開病人都集中在一樓掛號的狀況，節(jié)約病人的時間。

2、B超科室太少了，沒有方法滿意病人的要求。病人B超預(yù)約需要等待的時間太長了。建議醫(yī)院可以多開一些針對婦科B超或者常用B超的科室。西院的B超可以在東院查看，這樣病人在東院無法排隊的狀況下，到西院做B超。這樣有效分流做B超的病人。

3、抽血效率比較慢，需要等待時間長。這個可以實行區(qū)醫(yī)院的方式，由護工刷卡和發(fā)管，護士就特地進行抽血。這樣可以提高抽血的效率。