人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃第一頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五工作崗位分析與設(shè)計(jì)企業(yè)勞動(dòng)定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制第一章人力資源規(guī)劃第二頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五廣義一、人力資源規(guī)劃第一節(jié)工作崗位分析與設(shè)計(jì)第一單元工作崗位分析［知識(shí)要求］人力資源規(guī)劃長(zhǎng)期計(jì)劃中期計(jì)劃短期計(jì)劃狹義是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的統(tǒng)一為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵(lì)員工的過程。第三頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五第一節(jié)工作崗位分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容第一單元工作崗位分析［知識(shí)要求］人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃組織規(guī)劃制度規(guī)劃費(fèi)用規(guī)劃人員規(guī)劃第四頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五1.人力資源規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系：企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)規(guī)劃人力資源是企業(yè)內(nèi)最活躍的因素，人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃。2.人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動(dòng)系統(tǒng)的關(guān)系在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中，人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性，而且在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過程中，它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施，指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)。第五頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五二、工作崗位分析指對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。首先對(duì)崗位存在的時(shí)間、空間范圍作出科學(xué)的界定，然后再對(duì)崗位內(nèi)在活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的分析。根據(jù)崗位自身的特點(diǎn)，明確崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求，提出本崗位員工所應(yīng)具備的資格和條件。按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)，以文字和圖表的形式加以表述，最終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。工作崗位分析的內(nèi)容：第六頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五1.工作崗位分析的作用為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提。是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。2.工作崗位分析信息的主要來源書面資料任職者的報(bào)告同事的報(bào)告直接的觀察第七頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五1.崗位規(guī)范

亦稱勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

三、崗位規(guī)范和工作說明書崗位規(guī)范定員定額標(biāo)準(zhǔn)崗位培訓(xùn)規(guī)范崗位員工規(guī)范崗位勞動(dòng)規(guī)則時(shí)間規(guī)則組織規(guī)則崗位規(guī)則協(xié)作規(guī)則行為規(guī)則崗位規(guī)范的主要內(nèi)容：第八頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式結(jié)構(gòu)模式管理崗位知識(shí)能力規(guī)范管理崗位培訓(xùn)規(guī)范生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范生產(chǎn)崗位操作規(guī)范職責(zé)要求經(jīng)歷要求能力要求知識(shí)要求指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃參考性培訓(xùn)大綱和推薦教材應(yīng)知應(yīng)會(huì)工作實(shí)例其他種類的崗位規(guī)范第九頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五2.工作說明書

組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征（識(shí)別信息）、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。工作說明書的分類：部門工作說明書公司工作說明書崗位工作說明書工作說明書的分類第十頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五工作說明書的內(nèi)容基本資料崗位職責(zé)監(jiān)督與崗位關(guān)系工作內(nèi)容和要求工作權(quán)限勞動(dòng)條件和環(huán)境工作時(shí)間資歷身體條件心理品質(zhì)要求專業(yè)知識(shí)和技能要求績(jī)效考評(píng)第十一頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五3.崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別所涉及內(nèi)容不同所突出的主題不同具體的結(jié)構(gòu)形式不同第十二頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五［能力要求］工作崗位分析的程序

準(zhǔn)備階段掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案建立友好合作關(guān)系分解若干工作單元和環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容調(diào)查階段總結(jié)分析階段第十三頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五案例分析1．李明是國(guó)企M公司的人事主管。在逐步認(rèn)識(shí)到實(shí)行規(guī)范化，現(xiàn)代化人力資源管理的重要性后，她決定在企業(yè)內(nèi)開展崗位規(guī)范工作，進(jìn)行工作崗位分析，編制全公司職工的工作說明書，以求為公司人力資源管理的各環(huán)節(jié)打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。另外，作為國(guó)企的人事主管,她此舉還有一個(gè)最直接的目的，就是想以此淘汰掉一大批不合格的人員：誰不能達(dá)到工作說明書的要求，就老老實(shí)實(shí)地下崗。但這項(xiàng)工作該如何進(jìn)行呢?李明先是聯(lián)系了幾家人事咨詢公司，但幾次電話后，她覺得這些咨詢公司的要價(jià)是公司領(lǐng)導(dǎo)無法接受的。自己做呢?人事部算上李明只有三人，并且她們都沒有專業(yè)學(xué)歷。李明該如何做呢?(1)你同意李明的做法嗎?(2)如果同意,請(qǐng)你幫李明設(shè)計(jì)工作崗位分析的步驟和程序.第十四頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五（2）工作崗位分析的步驟和程序：

第一步，準(zhǔn)備階段

①掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。

②設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案。

③做好員工的思想工作，建立友好合作的關(guān)系，使員工有良好的心理準(zhǔn)備。

④分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項(xiàng)完成。

⑤組織有關(guān)人員，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容。第二步，調(diào)查階段

該階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案，對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，廣泛深入地搜集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料。第三步，總結(jié)分析階段

該階段首先對(duì)崗位調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入分析，采用文字圖表等形式作出歸納、總結(jié)。對(duì)崗位的特征和要求作出全面深入的考察，充分揭示其主要任務(wù)結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵影響因素，并在系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上，撰寫工作說明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。答：（1）同意李明的做法。工作崗位分析是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究，并由此制訂崗位規(guī)范、工作說明書等人力資源管理文件的過程.第十五頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五第二單元工作崗位設(shè)計(jì)一、決定工作崗位存在的前提相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境的狀況服務(wù)、加工的勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性、多樣性本部門對(duì)崗位任務(wù)和目標(biāo)的定位本崗位不同時(shí)段、不同經(jīng)歷任職者所產(chǎn)生的反作用企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策職能性技術(shù)專家對(duì)崗位設(shè)計(jì)的影響軟環(huán)境條件的影響［知識(shí)要求］第十六頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五二、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則明確任務(wù)目標(biāo)的原則合理分工協(xié)作的原則責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則因事設(shè)崗是設(shè)置崗位的基本原則第十七頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五三、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容1.工作擴(kuò)大化橫向擴(kuò)大：合并過細(xì)的工序縱向擴(kuò)大：流程中垂直方向的合并2.工作豐富化多樣化任務(wù)的整體性明確任務(wù)的意義自主權(quán)反饋3.崗位工作的滿負(fù)荷4.崗位的工時(shí)制度5.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化包括物質(zhì)環(huán)境（工作地組織、照明、色彩、設(shè)備儀表配置）、自然環(huán)境（溫度、濕度、噪聲）實(shí)現(xiàn)人-機(jī)-環(huán)境的最優(yōu)化設(shè)計(jì)第十八頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五四、改進(jìn)工作崗位設(shè)計(jì)的意義企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要?jiǎng)趧?dòng)者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上、心理上的需要第十九頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五［能力要求］工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法傳統(tǒng)的方法研究技術(shù)程序分析作業(yè)程序圖流程圖線圖人—機(jī)程序圖多作業(yè)程序圖操作人程序圖動(dòng)作研究人體的利用工作地布置和工作條件的改善有關(guān)工具和設(shè)備的設(shè)計(jì)現(xiàn)代工效學(xué)的方法其他可以借鑒的方法IE規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)創(chuàng)新第二十頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五一、企業(yè)定員的基本概念

在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行，按一定素質(zhì)要求，對(duì)企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。

第二節(jié)企業(yè)勞動(dòng)定員管理第一單元企業(yè)定員人數(shù)的核算方法［知識(shí)要求］二、企業(yè)定員管理的作用合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)第二十一頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五三、企業(yè)定員的原則定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)提倡兼職工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)要做到人盡其才，人事相宜要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境定員標(biāo)準(zhǔn)就適時(shí)修訂第二十二頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五[能力要求]核定用人數(shù)量的基本方法1.按勞動(dòng)效率定員

計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量定員人數(shù)=

工人勞動(dòng)效率×出勤率2.按設(shè)備定員

需要開動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)×每臺(tái)設(shè)備開動(dòng)班次定員人數(shù)=

工人看管定額×出勤率3.按崗位定員根據(jù)崗位數(shù)量及崗位的工作量大小來計(jì)算定員人數(shù)包括：設(shè)備崗位定員：設(shè)備開動(dòng)時(shí)必須由單人看管或多崗共同看管工作崗位定員：根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量來確定人數(shù)第二十三頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五4.按比例定員

某類人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)×定員標(biāo)準(zhǔn)(百分比)5.按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員先確定機(jī)構(gòu)及其職責(zé)，再根據(jù)業(yè)務(wù)工作量大小、復(fù)雜程度，結(jié)合管理和技術(shù)人員能力和水平來確定人員定員第二十四頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五6.企業(yè)定員的新方法（1）運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員將管理人員按職能分類用回歸分析方法求出管理人員與其工作量各影響因素的關(guān)系（2）運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查掌握企業(yè)醫(yī)務(wù)所全年員工診病的人數(shù)資料測(cè)定每位醫(yī)務(wù)人員每天各項(xiàng)工作的時(shí)間測(cè)定必要的醫(yī)務(wù)人員數(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)（3）運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)（4）零基定員法第二十五頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五1.某公司人力資源部需要預(yù)測(cè)下一季度的企業(yè)人力資源需求量，已知下一季度的企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總量為10000件產(chǎn)品，企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)是15件／人·月，預(yù)測(cè)由于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步引的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高5％，工人經(jīng)驗(yàn)積累導(dǎo)致的生產(chǎn)率提高6／%，由于勞動(dòng)者及某些因素引起的生產(chǎn)率降低系數(shù)為1％，請(qǐng)問該公司下一季度的人力資源需求量為多少?計(jì)算題答： N：人力資源需求量 W：業(yè)務(wù)總量10000件 q：企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)15件／月·人×3＝45／月·季 R：計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)公司下一季度人力資源需求量（N）＝W/[q(1+R)]＝10000／［（15×3）×（1＋5％＋2％－1％）］＝209.64≌210（人）所以該公司下一季度的人力資源需求量為210人第二十六頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五2.某加工企業(yè)在2008年5月生產(chǎn)的A產(chǎn)品為200件，B產(chǎn)品為500件，C產(chǎn)品為600件，D產(chǎn)品為200件，其工作單件工時(shí)定額分別是25、30、35、50小時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)定額完成率為130％，出勤率為90％，廢品為5％。計(jì)算該企業(yè)應(yīng)有多少定員人數(shù)可以完成任務(wù)。計(jì)算題答：定員人數(shù)＝∑（每種產(chǎn)品年總產(chǎn)品×單位產(chǎn)品工時(shí)定額）年制度工日×8×定額完成率×出勤率÷（1-計(jì)劃期廢品率）＝（200×25）+（500×30）+（600×35）+（200×50）251×8×130％×90％×（1-5％）≈23（人）第二十七頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五3.某醫(yī)院呼吸科連續(xù)10天的就診人數(shù)如下表所示，已知醫(yī)務(wù)人員接待每位病人的平均時(shí)間為15分鐘，醫(yī)院人員的時(shí)間利用率為85％，請(qǐng)問：（1）在保證95％可靠性（μ＝1.6）前提下，該呼吸科每天的就診人數(shù)上限為多少？（2）需要安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量為多少？計(jì)算題時(shí)間就診人數(shù)時(shí)間就診人數(shù)11306115212571253110812041329135512810110X＝123δ≈8上限＝123+1.6×8＝136醫(yī)務(wù)人員數(shù)量＝136*15/（60*8*0.85）＝5第二十八頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五一、定員標(biāo)準(zhǔn)的概念由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。第二單元定員標(biāo)準(zhǔn)編寫格式和要求1.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)2.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類（1）按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程序單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)（2）按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式效率定員標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)崗位定員標(biāo)準(zhǔn)比例定員標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn)二、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)分類［知識(shí)要求］第二十九頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五三、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則定員標(biāo)準(zhǔn)水平要科學(xué)、先進(jìn)、合理依據(jù)要科學(xué)方法要先進(jìn)計(jì)算要統(tǒng)一形式要簡(jiǎn)化內(nèi)容要協(xié)調(diào)第三十頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五［能力要求］定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排概述：封面、目次、前言、首頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)正文：名稱、范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充：附錄、腳注第三十一頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五第三節(jié)人力資源管理制度規(guī)劃一、制度化管理：以制度規(guī)范協(xié)調(diào)企業(yè)集體協(xié)作行為的管理方式［知識(shí)要求］1.制度化管理的特征在分工基礎(chǔ)上，規(guī)定每個(gè)崗位的權(quán)力和責(zé)任，并將其制度化按崗位權(quán)力的大小，確定其地位，并以制度形式固定下來以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)、能力等要求，對(duì)組織中的成員進(jìn)行挑選在實(shí)行制度管理的企業(yè)中，所有權(quán)與管理權(quán)相分離管理人員在實(shí)施管理時(shí)有三個(gè)特點(diǎn)：管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè)，他應(yīng)忠于職守，而不是忠于某個(gè)人根據(jù)因事設(shè)人的原則，每個(gè)管理人員只負(fù)責(zé)特定的工作每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自已職能所必要的權(quán)力管理?yè)碛械臋?quán)力要受到嚴(yán)格的限制，要服從有關(guān)章程和制度的規(guī)定第三十二頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五制度化管理的優(yōu)點(diǎn)：

■個(gè)人與權(quán)力相分離

■制度化管理以理性分析為基礎(chǔ)

■是理性精神合理化的體現(xiàn)

■適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要第三十三頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五二、制度規(guī)范的類型1.企業(yè)基本制度是根本性的制度，決定企業(yè)的形成和組織方式，是決定企業(yè)性質(zhì)的基本制度。包括：財(cái)產(chǎn)所有形式、董事會(huì)、高管規(guī)范，規(guī)定所有者與經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)各成員間相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系、分配關(guān)系2.管理制度約束集體性活動(dòng)和行為的規(guī)范，對(duì)集體不對(duì)個(gè)人3.技術(shù)規(guī)范：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程4.業(yè)務(wù)規(guī)范：對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程制定程序5.行為規(guī)范第三十四頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五三、人力資源管理制度體系特點(diǎn)和構(gòu)成1.人力資源管理制度體系的特征A.反映人力資源管理的基本職能B.體現(xiàn)物質(zhì)存在和精神意識(shí)的統(tǒng)一2.人力資源管理制度體系構(gòu)成：基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度3.制度規(guī)劃的原則：共同發(fā)展原則適合企業(yè)特點(diǎn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重符合法律規(guī)定與集體合同協(xié)調(diào)一致保持動(dòng)態(tài)性4.制定制度的基本要求：從企業(yè)具體情況出發(fā)滿足企業(yè)的實(shí)際需要符合法律和道德規(guī)范注重系統(tǒng)性和配套性保持合理性和先進(jìn)性第三十五頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五［能力要求］

1.人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟提出人力資源管理制度草案廣泛征求意見認(rèn)真組織討論逐步修改調(diào)整充實(shí)完善第三十六頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五2.制定具體人力資源管理制度的程序建立本項(xiàng)人力資源管理制度的原因?qū)ω?fù)責(zé)本項(xiàng)人力資源管理作出具體規(guī)定明確本項(xiàng)人力資源管理的基本原則說明本項(xiàng)人力資源管理制度設(shè)計(jì)的依據(jù)和基本原理詳細(xì)規(guī)定本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的類別層次和期限對(duì)本項(xiàng)人力資源管理制度提出具體的要求對(duì)本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的結(jié)果應(yīng)用原則和要求對(duì)各個(gè)職能和業(yè)務(wù)部門作出原則規(guī)定對(duì)員工的權(quán)利與義務(wù)等作出明確詳細(xì)的規(guī)定對(duì)本項(xiàng)人力資源管理制度作出必要的說明第三十七頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性第四節(jié)人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制［知識(shí)要求］第一單元人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核第三十八頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五［能力要求］檢查項(xiàng)目是否齊全（工資項(xiàng)目、基金項(xiàng)目和其他費(fèi)用項(xiàng)目）關(guān)注國(guó)家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化一、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序二、審核人工成本預(yù)算的方法注重內(nèi)外部環(huán)境變化，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線定期進(jìn)行勞動(dòng)工資水平的市場(chǎng)調(diào)查關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)注意比較分析費(fèi)用使用趨勢(shì)保證企業(yè)支付能力和員工利益第三十九頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五一、人力資源費(fèi)用支出控制的作用保證員工切身利益降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等管理費(fèi)用為防止濫用管理費(fèi)用提供了保證［知識(shí)要求］第二單元人力資源費(fèi)用支出的控制二、人力資源費(fèi)用支出控制的原則及時(shí)性原則節(jié)約性原則適應(yīng)性原則權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則第四十頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五［能力要求］人力資源費(fèi)用支出控制的程序制定控制標(biāo)準(zhǔn)人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施差異的處理第四十一頁(yè)，共四十三頁(yè)，編輯于2023年，星期五案例分析2