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文檔簡介
油罐特殊狀況處理規(guī)程
(一)跑、冒油品
(1)當向儲油罐卸油時發(fā)生跑、冒油品,應準時關閉油罐車卸油閥,切斷總電源,停止營業(yè),并向站長匯報。
(2)站長準時組織人員進行現(xiàn)場警戒,疏散站外人員,推出站內車輛,預備消防器材。
(3)對現(xiàn)場已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把等進行必要的回收,禁止用鐵制、塑料等易產(chǎn)生靜電火花和與地面摩擦產(chǎn)生火花的器皿進行回收。回收后用沙土掩蓋殘留油面,待充分吸取殘留油品后將沙土清除潔凈。
(4)檢查全部井口是否有殘留油品,若有殘油應準時清理潔凈,并檢查其他可能產(chǎn)生危急的區(qū)域是否有隱患存在。
(5)計量確定跑、冒油品數(shù)量,做好記錄臺賬。
(6)檢查確認無其他危急隱患后連續(xù)營業(yè)。
(7)分析跑、冒油緣由,書面報告主管公司。
(8)當向車輛加油時,發(fā)生跑、冒油品,應準時關閉油槍,清理現(xiàn)場。
(二)接卸混油
(1)當向儲油罐卸油時發(fā)生混油,應馬上關閉罐車卸油閥,停止卸油;同時關閉相應的加油機,停止加油,并向站長匯報。
(2)分析緣由和責任,按事故處理規(guī)定準時上報主管公司處理。
(3)若柴油、汽油相混,則需清罐,并將混合油品運出站外處理。
(4)清除管線和加油機內混合油品,確認無誤后開啟加油機加油。
(三)加錯油品
(1)加油員發(fā)覺加錯油品時,應馬上關閉加油機,向顧客說明緣由并賠禮賠禮,同時向站(班)長匯報。
(2)站(班)長征求顧客同意后,抽出混合油,加入合格油品,并依據(jù)實際狀況協(xié)商賠償顧客經(jīng)濟損失,禮貌送客。
(3)確認損失,上報主管公司處理。
(四)加油機亂碼
(1)加油過程中,加油機消逝亂碼時,加油員應馬上關閉加油機,向顧客表示歉意并說明緣由,同時向站(班)長匯報。
(2)與顧客協(xié)商確定已加油品數(shù)量,并依據(jù)協(xié)商看法補足數(shù)量。
(3)停止使用該加油機,記錄同罐其他加油機的字碼數(shù),對油罐進行計量。對當事加油員進行結賬,同時通知修理部門修理加油機。
(4)當班營業(yè)終了,核實損失,報站特長理。
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