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文檔簡介

中級銀行從業(yè)資格之中級銀行管理題庫檢測提分A卷帶答案

單選題(共100題)1、()年國際金融危機(jī)以來,加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù)成為全球熱點(diǎn)話題。A.2006B.2007C.2008D.2009【答案】C2、對向銀行業(yè)消費(fèi)者推薦的產(chǎn)品要充分履行揭示和告知的義務(wù)符合()。A.買者有責(zé)原則B.賣者有責(zé)原則C.誠實(shí)守信原則D.公平公正原則【答案】B3、申請人如果不服銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的行政復(fù)議的決定,可以在()內(nèi)依法提起行政訴訟。A.6個(gè)月B.60日C.15日D.5年【答案】C4、下列不屬于《流動(dòng)性辦法》中流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)的是()。A.流動(dòng)性缺口率B.核心負(fù)債比例C.超額備付金率D.流動(dòng)比率【答案】D5、資產(chǎn)公司集團(tuán)管控的基本原則是要在()的大框架下,以尊重附屬法人機(jī)構(gòu)獨(dú)立法人地位為前提,合理合規(guī)地加強(qiáng)母公司對附屬法人機(jī)構(gòu)的管理。A.《公司法》B.《監(jiān)管辦法》C.《企業(yè)管理辦法》D.《會(huì)計(jì)法》【答案】A6、金融消費(fèi)者面臨著無處不在的風(fēng)險(xiǎn),而且隨著金融產(chǎn)品()的提高和金融市場演變的提速,金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的難度也在增加,亟待提高金融消費(fèi)者自身素質(zhì)以增強(qiáng)自我保護(hù)能力。A.單一性B.復(fù)雜性C.不確定性D.盈利性【答案】B7、合格投資者投資于單只固定收益類產(chǎn)品的金額不低于()萬元。A.100B.50C.40D.30【答案】D8、我國商業(yè)銀行的利息收入通常占總收入的()以上。A.50%B.70%C.80%D.90%【答案】B9、商業(yè)銀行各級資本充足率不得低于如下最低要求:核心一級資本充足率不得低于______,一級資本充足率不得低于______,資本充足率不得低于______。()A.5%;6%;8%B.5%;6%;10%C.5%;8%;10%D.6%;8%;10%【答案】A10、根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,一般關(guān)聯(lián)交易是指商業(yè)銀行與一個(gè)關(guān)聯(lián)方之間單筆交易金額占商業(yè)銀行資本凈額______以下,且該筆交易發(fā)生后商業(yè)銀行與該關(guān)聯(lián)方的交易余額占商業(yè)銀行資本凈額______以下的交易。()A.4%;8%B.1%;5%C.1%;10%D.2%,5%【答案】B11、非現(xiàn)場監(jiān)管的特點(diǎn)不包括()。A.直接性B.非直接性C.注重單體法人和系統(tǒng)整體的統(tǒng)一D.注重靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一【答案】A12、()被認(rèn)為是現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)的開始。A.1940年B.1941年C.1944年D.1945年【答案】B13、財(cái)務(wù)公司應(yīng)培育良好的風(fēng)險(xiǎn)文化,實(shí)施合理的風(fēng)險(xiǎn)管理政策,設(shè)計(jì)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),建立包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、分析、評估、報(bào)告、控制等內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)管理流程,運(yùn)用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,強(qiáng)化()三道防線,保障公司經(jīng)營穩(wěn)健與中央企業(yè)資金安全。A.制度、檢查、業(yè)務(wù)B.人員、制度、評價(jià)C.業(yè)務(wù)、職能、審計(jì)D.職能、人員、評價(jià)【答案】C14、(??)是指認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的行政行為侵犯其合法權(quán)益,依據(jù)《行政復(fù)議法》的規(guī)定以自己的名義向行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請行政復(fù)議,要求變更或者撤銷原行政行為的公民、法人或者其他組織。A.行政復(fù)議申請人B.行政復(fù)議被申請人C.行政復(fù)議第三人D.行政復(fù)議代理人【答案】A15、商業(yè)銀行可以不計(jì)提市場風(fēng)險(xiǎn)資本的是()。A.利率風(fēng)險(xiǎn)暴露B.結(jié)構(gòu)性外匯風(fēng)險(xiǎn)暴露C.股票風(fēng)險(xiǎn)暴露D.商品風(fēng)險(xiǎn)暴露【答案】B16、資產(chǎn)負(fù)債管理計(jì)劃是商業(yè)銀行綜合經(jīng)營計(jì)劃的重要組成部分,應(yīng)采用()制定方法。A.定性為主的B.定量為主的C.指令與指導(dǎo)相結(jié)合的D.定性與定量相結(jié)合的【答案】D17、根據(jù)《金融資產(chǎn)管理公司監(jiān)管辦法》,金融資產(chǎn)管理公司母公司的資本充足率不得低于()。A.9%B.10.5%C.12.5%D.10%【答案】C18、金融租賃公司的同業(yè)拆借比例不得超過資本凈額的()。A.30%B.50%C.80%D.100%【答案】D19、信貸計(jì)劃是國內(nèi)商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理計(jì)劃的重要組成部分,主要是指()。A.人民幣貸款計(jì)劃B.外匯貸款計(jì)劃C.人民幣資金營運(yùn)計(jì)劃D.外匯資金業(yè)務(wù)計(jì)劃【答案】A20、()已經(jīng)成為信托公司的主營業(yè)務(wù)。A.信托業(yè)務(wù)B.固有業(yè)務(wù)C.委托業(yè)務(wù)D.代理業(yè)務(wù)【答案】A21、合格投資者投資于單只固定收益類產(chǎn)品的金額不低于()萬元。A.100B.50C.40D.30【答案】D22、1998年,中國人民銀行取消了對國有銀行的貸款增加量指令性計(jì)劃的控制,推行以()為核心的資產(chǎn)負(fù)債比例管理,貨幣政策由直接調(diào)控轉(zhuǎn)向間接調(diào)控。A.存貸款比例B.資本充足率C.流動(dòng)資產(chǎn)比率D.速動(dòng)資產(chǎn)比率【答案】A23、從商業(yè)銀行自身角度看,制定()有助于確保資本水平長期穩(wěn)定及經(jīng)營發(fā)展的穩(wěn)健性。A.ICAAPB.資本規(guī)劃C.信息披露制度D.內(nèi)部控制【答案】B24、下列關(guān)于金融資產(chǎn)管理公司監(jiān)管指標(biāo)的說法錯(cuò)誤的是()。A.法人單一客戶業(yè)務(wù)集中度不高于10%B.法人撥備覆蓋率不低于150%C.法人杠桿率不低于6%D.集團(tuán)合并杠桿率不低于6%【答案】D25、股東大會(huì)年會(huì)應(yīng)當(dāng)由()在每一會(huì)計(jì)年度結(jié)束后()個(gè)月內(nèi)召集和召開。A.董事會(huì);6B.董事會(huì);3C.高級管理層;6D.高級管理層;3【答案】A26、根據(jù)《中國銀監(jiān)會(huì)行政處罰辦法》,行政處罰應(yīng)當(dāng)遵守法定程序,堅(jiān)持()的原則。A.效率優(yōu)先、兼顧公平B.誠信合規(guī)、審慎監(jiān)管C.公開、公正、公平D.有法可依、有法必依【答案】C27、商業(yè)銀行內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和管理活動(dòng),覆蓋所有的部門、崗位和人員,避免存在盲區(qū)和空白,這體現(xiàn)了其內(nèi)部控制的()。A.全覆蓋原則B.制衡性原則C.審慎性原則D.相匹配原則【答案】A28、風(fēng)險(xiǎn)評估是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,每個(gè)監(jiān)管周期至少要對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法人進(jìn)行()整體風(fēng)險(xiǎn)評估。A.一次B.兩次C.三次D.四次【答案】A29、在監(jiān)管評級中流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重為()。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C30、以其他銀行的業(yè)績作為標(biāo)桿或參照系,由此對被評價(jià)者作出評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.歷史標(biāo)準(zhǔn)B.預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)C.相對業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【答案】C31、根據(jù)《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管的穩(wěn)健原則》,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管的基本要求是由()提出的。A.原則1B.原則2-4C.原則5-12D.原則13【答案】A32、企業(yè)A要并購企業(yè)B,兩家企業(yè)同為在國內(nèi)經(jīng)營的企業(yè),企業(yè)A向甲銀行融資,下列不屬于該筆貸款主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的是()。A.交易價(jià)格是否合理反映企業(yè)B價(jià)值B.并購過程中的資金過境風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)A和企業(yè)B能否形成協(xié)同D.該筆并購交易是否按有關(guān)規(guī)定已經(jīng)或即將獲得批準(zhǔn)【答案】B33、根據(jù)《信托公司集合資金信托計(jì)劃管理辦法》,下列關(guān)于受益人大會(huì)的說法錯(cuò)誤的是()。A.受益人大會(huì)應(yīng)當(dāng)有代表2/3以上信托單位的受益人參加,方可召開B.更換受托人、改變信托財(cái)產(chǎn)運(yùn)用方式、提前終止信托合同,應(yīng)當(dāng)經(jīng)參加大會(huì)的受益人全體通過C.大會(huì)就審議事項(xiàng)作出決定,應(yīng)當(dāng)經(jīng)參加大會(huì)的受益人所持表決權(quán)的2/3以上通過D.受托人未按規(guī)定召集或不能召集受益人大會(huì)時(shí),代表信托單位10%以上的受益人有權(quán)自行召集【答案】A34、商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn)管理的主要控制手段包括限額管理和()。A.資本管理B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)對沖D.套期保值【答案】C35、SPV(特殊目的公司)實(shí)現(xiàn)了(),規(guī)避了出租人母公司或其他隸屬項(xiàng)目公司由于經(jīng)營不善而導(dǎo)致對出租人及項(xiàng)目的不良影響,而且形成了項(xiàng)目的封閉運(yùn)作,有利于控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)降低C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)隔離【答案】D36、為緩解新的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)對國內(nèi)銀行資本充足率的影響,降低因資本充足壓力對銀行信貸供給能力和經(jīng)濟(jì)增長可能帶來的負(fù)面效應(yīng),《資本辦法》設(shè)定了()年的資本充足率達(dá)標(biāo)過渡期。A.3B.5C.6D.8【答案】C37、2009年至2010年,原銀監(jiān)會(huì)相繼發(fā)布了“三個(gè)辦法一個(gè)指引”,具體是指()。A.固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動(dòng)資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、個(gè)人貸款管理暫行辦法、貸款通則B.固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法、個(gè)人貸款管理暫行辦法、商業(yè)銀行集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引C.固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法、個(gè)人貸款管理暫行辦法、項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)指引D.固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動(dòng)資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、個(gè)人貸款管理暫行辦法、授信工作盡職指引【答案】C38、金融租賃公司開展業(yè)務(wù)時(shí),可使用的抵(質(zhì))押品不包括()。A.租賃標(biāo)的物B.應(yīng)收賬款C.土地使用權(quán)D.金融質(zhì)押品【答案】A39、在資本功能方面,賬面資本與()存在交叉,可以用于吸收損失。A.凈資本B.經(jīng)濟(jì)資本C.社會(huì)資本D.監(jiān)管資本【答案】D40、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)借款信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》,同一法人或其他組織在同一網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)平臺(tái)的借款余額上限不超過人民幣()萬元。A.50B.100C.500D.200【答案】B41、在計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本過程中,銀行需要考慮的因素不包括()。A.違約風(fēng)險(xiǎn)暴露B.相關(guān)性C.置信水平D.經(jīng)濟(jì)增加值【答案】D42、下列關(guān)于資本的說法,不正確的是()。A.會(huì)計(jì)資本也就是賬面資本B.監(jiān)管資本是銀行按照監(jiān)管要求應(yīng)當(dāng)持有的最低資本量或最低資本要求C.經(jīng)濟(jì)資本是根據(jù)銀行資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)程度計(jì)算出來的虛擬資本D.監(jiān)管資本又稱為風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】D43、商業(yè)銀行資本充足率不得低于()。A.7%B.8%C.10%D.15%【答案】B44、根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》,下列不屬于國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以采取的監(jiān)管強(qiáng)制措施的是()。A.責(zé)令撤換董事、高級管理人員或者限制其權(quán)利B.責(zé)令控股股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)或者限制有關(guān)股東的權(quán)利C.責(zé)令分支機(jī)構(gòu)終止?fàn)I業(yè)D.責(zé)令暫停部分業(yè)務(wù)、停止批準(zhǔn)開辦新業(yè)務(wù)【答案】C45、下列不屬于金融創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持的原則是()。A.公平競爭原則B.成本可算原則C.維護(hù)大股東利益原則D.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)原則【答案】C46、風(fēng)險(xiǎn)評估是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)至少()要對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法人進(jìn)行一次整體風(fēng)險(xiǎn)評估。A.每半年B.每年C.每個(gè)監(jiān)管周期D.每季度【答案】C47、金融企業(yè)不計(jì)提準(zhǔn)備金的資產(chǎn)是()。A.購買的國債B.長期股權(quán)投資C.抵債資產(chǎn)D.存放同業(yè)【答案】A48、在行政許可實(shí)施的審查階段,要求申請人在書面意見發(fā)出之日起()個(gè)月內(nèi)提交書面說明解釋。A.1B.2C.3D.6【答案】B49、推出流動(dòng)性覆蓋率和凈穩(wěn)定資金比例定量監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的目的不包括()。A.增加全球銀行體系的優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性資產(chǎn)儲(chǔ)備水平B.鼓勵(lì)銀行減少期限錯(cuò)配C.增加短期穩(wěn)定資金來源D.減少流動(dòng)性危機(jī)發(fā)生的概率【答案】C50、鋼材、鋁合金是木材的可替代商品,因此根據(jù)鋼材、鋁合金的銷售量,可大體預(yù)測木材的需求變化。這種預(yù)測方法是()。A.相關(guān)類推法B.對比類推法C.定量預(yù)測法D.用戶調(diào)查法【答案】A51、能使銀行業(yè)務(wù)在瞬間全部癱瘓的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.信息科技風(fēng)險(xiǎn)C.信用風(fēng)險(xiǎn)D.市場風(fēng)險(xiǎn)【答案】B52、我國銀行業(yè)信息科技的發(fā)展經(jīng)歷了信息孤島階段、互聯(lián)互通階段、銀行信息化階段和()。A.現(xiàn)代化支付階段B.電子銀行發(fā)展C.信息化銀行階段D.創(chuàng)新發(fā)展階段【答案】C53、同業(yè)拆入業(yè)務(wù)種類,按組織形式可分為()。A.從網(wǎng)上市場拆入和從網(wǎng)下市場拆入B.有無擔(dān)保可分為有擔(dān)保拆入和無擔(dān)保拆入C.通過中介交易拆入和不通過中介交易拆入D.半日期、日期、指定日拆入【答案】A54、關(guān)于SPV說法不正確的是()。A.SPV指的是特殊目的公司B.SPV實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)隔離C.SPV提高了項(xiàng)目成本D.設(shè)立SPV開展融資租賃業(yè)務(wù)是國際市場的通用做法【答案】C55、高風(fēng)險(xiǎn)債券不包括()。A.信用評級在投資級別以下B.債券結(jié)構(gòu)復(fù)雜C.發(fā)行人經(jīng)營杠桿率過低D.債券杠桿率較高【答案】C56、下列關(guān)于金融消費(fèi),說法錯(cuò)誤的是()。A.金融消費(fèi)具有無形性B.金融產(chǎn)品和服務(wù)主要體現(xiàn)為信息的組合C.金融消費(fèi)者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)行為只引起當(dāng)期損益D.金融產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)過程更多地表現(xiàn)為信息的匯集和傳遞【答案】C57、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的說法,正確的是()。A.在個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款中要求借款人購買保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)分散B.“不要將所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里”隱含的是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的思想C.由于某客戶杠桿率過高否定了其貸款申請是一種風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.商業(yè)銀行采取在交易價(jià)格上附加更高的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)是一種風(fēng)險(xiǎn)對沖【答案】C58、()反映出銀行每一單位收入需要支出多少成本,該比率越低,說明銀行單位收入的成本支出越低。A.權(quán)益乘數(shù)B.資本利潤率C.成本收入比D.資產(chǎn)利潤率【答案】C59、根據(jù)《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》的規(guī)定,銀行采用基本指標(biāo)法,應(yīng)當(dāng)以()為基礎(chǔ)計(jì)量操作風(fēng)險(xiǎn)資本要求。A.總收入B.總資產(chǎn)C.凈利潤D.總資本【答案】A60、根據(jù)《商業(yè)銀行流動(dòng)性覆蓋率信息披露辦法》規(guī)定,()應(yīng)定期按照全球統(tǒng)一模板披露詳細(xì)的流動(dòng)性覆蓋率及其構(gòu)成信息。A.大型商業(yè)銀行B.適用流動(dòng)性覆蓋率監(jiān)管要求的商業(yè)銀行C.實(shí)施資本計(jì)量高級方法的商業(yè)銀行D.所有商業(yè)銀行【答案】C61、關(guān)于協(xié)調(diào)性子宮收縮乏力的敘述,正確的是()A.子宮收縮極性倒置B.產(chǎn)程延長C.不易發(fā)生胎盤滯留D.不宜靜脈滴注催產(chǎn)素E.子宮中段收縮比宮底強(qiáng)【答案】B62、關(guān)于檢查商業(yè)銀行是否建立了完善銀行卡操作規(guī)程并嚴(yán)格按章執(zhí)行的內(nèi)容,說法錯(cuò)誤的是()。A.對空白卡和制卡業(yè)務(wù)的管理B.對成品卡和密碼信函的登記管理C.對柜員管理D.對持卡人管理【答案】D63、根據(jù)《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管的穩(wěn)健原則》,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管的基本要求是由()提出的。A.原則1B.原則2~4C.原則5~12D.原則13【答案】A64、2015年12月,銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《商業(yè)銀行流動(dòng)性覆蓋率信息披露辦法》,針對我國資產(chǎn)規(guī)模超過()人民幣、適用流動(dòng)性覆蓋率監(jiān)管要求的商業(yè)銀行,提出了流動(dòng)性覆蓋率披露的頻率、內(nèi)容等方面的要求。A.1000億元B.2000億元C.3000億元D.8000億元【答案】B65、()承受的操作風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)較為集中,易發(fā)生詐騙、洗錢、貪污、挪用等經(jīng)濟(jì)案件。A.對公存款業(yè)務(wù)B.個(gè)人存款業(yè)務(wù)C.儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)D.保證金存款業(yè)務(wù)【答案】A66、商業(yè)銀行董事會(huì)應(yīng)下設(shè)審計(jì)委員會(huì),審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)人原則上應(yīng)由()擔(dān)任。A.部委董事B.獨(dú)立董事C.外部監(jiān)事D.股東董事【答案】B67、下列不屬于金融創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持的原則是()。A.公平競爭原則B.成本可算原則C.維護(hù)大股東利益原則D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)原則【答案】C68、1994年,人民銀行發(fā)布了《關(guān)于商業(yè)銀行實(shí)行資產(chǎn)負(fù)債比例管理的通知》,提出了包括資本充足率在內(nèi)的一系列資產(chǎn)負(fù)債比例的管理指標(biāo),并參考()規(guī)定了資本充足率的計(jì)算方法和最低要求。A.《巴塞爾資本協(xié)議Ⅰ》B.《巴塞爾資本協(xié)議Ⅱ》C.《巴塞爾資本協(xié)議Ⅲ》D.《巴塞爾資本協(xié)議Ⅳ》【答案】A69、獨(dú)立董事每年在商業(yè)銀行工作的時(shí)間不得少于()個(gè)工作日。A.10B.15C.20D.25【答案】B70、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法不包括()。A.情景模擬及壓力測試B.缺口分析C.歷史分析D.敏感性分析【答案】C71、銀團(tuán)貸款的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括()。A.代理行風(fēng)險(xiǎn)B.政策風(fēng)險(xiǎn)C.牽頭行風(fēng)險(xiǎn)D.參加行風(fēng)險(xiǎn)【答案】B72、關(guān)于“第三方物流”企業(yè)的物流,下列陳述錯(cuò)誤的是()。A.“第三方物流”通常也稱為契約物流或物流聯(lián)盟B.整個(gè)物流過程中進(jìn)行服務(wù)的“第三方”擁有商品所有權(quán)C.物流內(nèi)容包括商品運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送以及附加的增值服務(wù)等D.以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)信息和實(shí)物的快速、準(zhǔn)確的協(xié)調(diào)傳遞【答案】B73、根據(jù)《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)指引》,以下關(guān)于銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)收費(fèi)的說法,不正確的是()。A.銀團(tuán)貸款的收費(fèi)應(yīng)遵循”誰借款、誰付費(fèi)“的原則,由借款人支付B.銀團(tuán)貸款禁止收取貸款承諾費(fèi)、資金管理費(fèi)C.銀團(tuán)貸款的代理費(fèi)可根據(jù)代理行的工作量按年支付D.銀團(tuán)貸款的安排費(fèi)一般按銀團(tuán)貸款總額的一定比例一次性支付【答案】B74、某企業(yè)采用成本導(dǎo)向定價(jià)法確定某產(chǎn)品的價(jià)格,該產(chǎn)品的單位產(chǎn)品成本為1200元,企業(yè)希望獲得20%的預(yù)期利潤,則該產(chǎn)品的單位產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)為()元。A.960B.1200C.1440D.1520【答案】C75、按照()的規(guī)定,同業(yè)拆借業(yè)務(wù)要依法簽訂同業(yè)拆借合同。A.《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》B.《商業(yè)銀行法》C.《合同法》D.《同業(yè)拆信》【答案】C76、根據(jù)《商業(yè)銀行壓力測試指引》,商業(yè)銀行常規(guī)壓力測試應(yīng)當(dāng)至少()進(jìn)行一次,出現(xiàn)市場劇烈波動(dòng)等情況時(shí),應(yīng)當(dāng)增加壓力測試的頻率。A.每年B.每季度C.每月D.每半年【答案】B77、下列關(guān)于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),說法正確的是()。A.經(jīng)濟(jì)增速正從中高速增長向高速增長轉(zhuǎn)變B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正向質(zhì)量效率型集約增長轉(zhuǎn)變C.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正向增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)變D.經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力正向投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變【答案】B78、公司治理信息不要求強(qiáng)制披露的是()。A.股東名稱報(bào)告期內(nèi)變動(dòng)情況B.監(jiān)事會(huì)的構(gòu)成及其工作情況C.高級管理層的構(gòu)成及其基本情況D.董事會(huì)的構(gòu)成及其工作情況【答案】A79、《巴塞爾協(xié)議Ⅱ》中的第()支柱要求銀行通過建立一套披露機(jī)制,通過市場力量驅(qū)動(dòng)銀行不斷強(qiáng)化自身管理。A.一B.二C.三D.四【答案】C80、()是商業(yè)銀行最主要的營業(yè)支出。A.業(yè)務(wù)及管理費(fèi)B.資產(chǎn)減值損失C.盈利支出D.利息支出【答案】D81、根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董事(理事)和高級管理人員任職資格管理辦法》,下列選項(xiàng)中不適用辦法的是()。A.中資商業(yè)銀行監(jiān)事長的任職資格管理B.外資金融機(jī)構(gòu)駐華代表機(jī)構(gòu)的董事(理事)和高級管理人員的任職資格管理C.農(nóng)村信用合作聯(lián)社的董事(理事)和高級管理人員的任職資格管理D.金融資產(chǎn)管公司的董事(理事)和高級管理人員的任職資格管理【答案】A82、各銀行參與銀行間的同業(yè)拆借交易的主要目的是()。A.調(diào)劑短期資金余缺B.增加收入C.增加流動(dòng)性D.降低風(fēng)險(xiǎn)【答案】A83、《有效銀行監(jiān)管的核心原則》要求銀行業(yè)監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)具有特征不包括()。A.與履行監(jiān)管職責(zé)相適應(yīng)的充分法律授權(quán)B.有權(quán)制定以審慎監(jiān)管原則為基礎(chǔ)的發(fā)照標(biāo)準(zhǔn)C.有足夠的監(jiān)管能力實(shí)施充分、有效的審查D.有符合規(guī)定的資本充足率【答案】D84、下列選項(xiàng)中,關(guān)于銀行保函主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.違規(guī)超負(fù)荷對內(nèi)提供擔(dān)保B.為不具備條件的申請人出具銀行保函C.對外出具的保函文本存在明顯缺陷,要素不全、權(quán)責(zé)不清或不符合國際慣例D.落實(shí)保函的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償措施不力,未執(zhí)行保證和反擔(dān)保制度【答案】A85、下列選項(xiàng)中不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理流程的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量B.風(fēng)險(xiǎn)資本計(jì)提C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告【答案】B86、()是借鑒資產(chǎn)證券化模式,通過收益權(quán)轉(zhuǎn)讓和現(xiàn)金流分層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),提前變現(xiàn)部分信貸資產(chǎn)的可回收價(jià)值。A.衍生品交易業(yè)務(wù)B.信貸資產(chǎn)收益權(quán)轉(zhuǎn)讓C.發(fā)行資本補(bǔ)充工具D.信貸資產(chǎn)證券化【答案】B87、銀行績效考評體系的基本要素不包括()。A.評價(jià)方法B.評價(jià)指標(biāo)C.評價(jià)對象D.評價(jià)報(bào)告【答案】A88、()是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個(gè)人發(fā)放的,用于定向購買或租賃商用房、機(jī)械設(shè)備、以及用于滿足個(gè)人控制的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流動(dòng)資金需求和其他合理資金需求的貸款。A.個(gè)人住房貸款B.個(gè)人消費(fèi)貸款C.個(gè)人經(jīng)營類貸款D.自營性個(gè)人住房貸款【答案】C89、《金融資產(chǎn)管理公司監(jiān)管辦法》發(fā)布于()。A.2014年1月B.2014年5月C.2014年7月D.2014年10月【答案】D90、根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管指引》,下列關(guān)于信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)主管部門的主要職責(zé)表述錯(cuò)誤的是()。A.對外包風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評估與風(fēng)險(xiǎn)提示B.實(shí)施信息科技外包戰(zhàn)略C.向高級管理層定期匯報(bào)信息科技外包活動(dòng)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)D.監(jiān)督、評價(jià)外包管理工作,并督促提升外包服務(wù)水平【答案】B91、商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理的最終目標(biāo)是()。A.完善內(nèi)部管理機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制B.追求合理的資本回報(bào)C.為客戶提供最大化的利益D.健全市場經(jīng)營機(jī)制【答案】B92、依據(jù)清償方式不同,銀行卡業(yè)務(wù)可分為信用卡和()。A.金卡B.借記卡C.貸記卡D.普通卡【答案】B93、下列不屬于商業(yè)銀行董事會(huì)職責(zé)的是()。A.維護(hù)存款人和其他利益相關(guān)者合法權(quán)益B.定期評估并完善商業(yè)銀行公司治理C.制定資本規(guī)劃,承擔(dān)資本管理最終責(zé)任D.制定全行各部門管理人員的職業(yè)規(guī)范【答案】D94、下列選項(xiàng)中,不屬于銀行貸款承諾業(yè)務(wù)的是()。A.備用信用證B.項(xiàng)目貸款承諾C.開立信貸證明D.票據(jù)發(fā)行便利【答案】A95、下列關(guān)于金融資產(chǎn)管理公司監(jiān)管指標(biāo)的說法錯(cuò)誤的是()。A.法人單一客戶業(yè)務(wù)集中度不高于10%B.法人撥備覆蓋率不低于150%C.法人杠桿率不低于6%D.集團(tuán)合并杠桿率不低于6%【答案】D96、銀行對內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的存在或發(fā)生的可能性以及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因等進(jìn)行分析判斷,并通過收集和整理銀行所有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)開成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)列表,這體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的()。A.分析B.識(shí)別C.測試D.評估【答案】B97、以下不屬于銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主要內(nèi)容的是()。A.為消費(fèi)者提供規(guī)范服務(wù)B.履行信息披露要求C.完善消費(fèi)者投訴管理D.履行告知義務(wù)【答案】D98、在計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本過程中,銀行需要考慮的因素不包括()。A.違約風(fēng)險(xiǎn)暴露B.相關(guān)性C.置信水平D.經(jīng)濟(jì)增加值【答案】D99、中國首家貨幣經(jīng)紀(jì)公司是()。A.上海國利貨幣經(jīng)紀(jì)有限公司B.上海國際貨幣經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司C.平安利順國際貨幣經(jīng)紀(jì)公司D.天律信唐貨幣經(jīng)紀(jì)公司【答案】A100、《第三版巴塞爾協(xié)議:流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)測的國際框架》規(guī)定流動(dòng)性覆蓋率(LCR)的最低標(biāo)準(zhǔn)是()。A.不得低于60%B.不得低于80%C.不得低于100%D.不得低于150%【答案】C多選題(共40題)1、關(guān)于痛風(fēng)與高尿酸血癥的區(qū)別,下列說法正確的是()A.痛風(fēng)與高尿酸血癥是同一種疾病B.隨年齡增長出現(xiàn)痛風(fēng)的比率增加C.痛風(fēng)的癥狀與血清尿酸水平的高低無關(guān)D.痛風(fēng)與高尿酸血癥持續(xù)時(shí)間無關(guān)E.痛風(fēng)多發(fā)生在高齡期女性【答案】B2、關(guān)于老年人運(yùn)動(dòng),下列敘述不正確的是()A.空腹及飽餐后不宜立即運(yùn)動(dòng)B.每天活動(dòng)1~2次,每次1~2小時(shí)C.動(dòng)作輕柔,避免跌倒D.運(yùn)動(dòng)后最適宜心率為170-年齡E.避免奔跑等強(qiáng)度大,容易毀損關(guān)節(jié)的活動(dòng)【答案】B3、我國的銀行監(jiān)管目標(biāo)主要有()。A.保護(hù)存款人和廣大金融消費(fèi)者的利益B.增強(qiáng)市場信心C.增進(jìn)公眾對現(xiàn)代金融的了解D.減少金融犯罪E.維護(hù)金融穩(wěn)定【答案】ABCD4、巴塞爾委員會(huì)《有效銀行監(jiān)管的核心原則》將銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)分為()、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)E.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABCD5、下列屬于信托公司法人機(jī)構(gòu)變更事項(xiàng)的有()。A.變更名稱B.變更注冊資本C.變更住所D.修改公司章程E.分立或合并【答案】ABCD6、根據(jù)《中國銀監(jiān)會(huì)現(xiàn)場檢查暫行辦法》,現(xiàn)場檢查的階段包括()。A.檢查處理B.檢查準(zhǔn)備C.檢查報(bào)告D.檢查檔案整理E.檢查實(shí)施【答案】ABCD7、單一監(jiān)管周期包括的環(huán)節(jié)有()。A.制訂監(jiān)管計(jì)劃B.日常監(jiān)測分析C.風(fēng)險(xiǎn)評估D.現(xiàn)場檢查聯(lián)動(dòng)E.監(jiān)管評級和總結(jié)【答案】ABCD8、控制的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)B.各種消耗定額C.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)D.技術(shù)要求E.庫存標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABC9、下列關(guān)于大額存單說法正確的是()。A.個(gè)人投資人認(rèn)購大額存單起點(diǎn)金額不低于20萬元B.到期兌付之前可以自由轉(zhuǎn)讓C.屬于商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)D.記在流動(dòng)比率的分母項(xiàng),增強(qiáng)了銀行主動(dòng)負(fù)債能力E.機(jī)構(gòu)投資人認(rèn)購大額存單起點(diǎn)金額不低于500萬元【答案】ABD10、下列關(guān)于并購東道國企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),說法錯(cuò)誤的是()。A.縮短項(xiàng)目的建設(shè)周期B.迅速擴(kuò)大經(jīng)營范圍和經(jīng)營地點(diǎn)C.減少市場上的競爭對手D.不易受到當(dāng)?shù)剌浾摰牡种啤敬鸢浮緿11、監(jiān)管理念中,提高透明度主要的原因包括()。A.便于市場約束B.與銀行業(yè)監(jiān)管相得益彰C.有助于增進(jìn)市場信心D.有助于穩(wěn)定市場E.有助于維護(hù)客戶利益【答案】ABC12、監(jiān)管評級應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A.及時(shí)性B.全面性C.差異性D.審慎性E.系統(tǒng)性【答案】ABD13、我國銀保監(jiān)會(huì)在進(jìn)行信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管時(shí),應(yīng)遵循的原則有()。A.“風(fēng)險(xiǎn)為本”理念貫穿信息科技監(jiān)管全過程B.提升信息科技治理的有效性C.保證各類數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性D.機(jī)構(gòu)單體風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管與銀行業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管并重E.加強(qiáng)信息科技風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測【答案】AD14、我國經(jīng)濟(jì)政策體系中的五大理念是()。A.創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力B.協(xié)調(diào)是持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求C.綠色是永續(xù)發(fā)展的必要條件和人民對美好生活追求的重要體現(xiàn)D.開放是國家繁榮發(fā)展的必經(jīng)之路E.共享是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求【答案】ABCD15、資產(chǎn)證券化的作用與意義有()。A.為投資者提供新的投資渠道B.增加金融市場上出售和流通的證券C.改善資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)D.減少資本占用,提高資產(chǎn)回報(bào)率E.創(chuàng)新融資渠道,降低融資成本【答案】CD16、根據(jù)《商業(yè)銀業(yè)董事履職評價(jià)辦法(試行)》,下列關(guān)于董事履職評價(jià)應(yīng)用的說法,正確的有()。A.被評為基本稱職的董事,董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)組織會(huì)談B.被評為不稱職的董事,監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)將評價(jià)結(jié)果通知董事本人,并組織培訓(xùn),幫助董事提高履職能力C.監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)將評價(jià)結(jié)果通知董事本人,根據(jù)評價(jià)結(jié)果提出工作建議或處理意見D.被評為不稱職的董事,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)給予內(nèi)部處分,提出限期改進(jìn)要求E.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)將董事履職評價(jià)結(jié)果報(bào)告銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)【答案】AC17、信托公司申請調(diào)整業(yè)務(wù)范圍,增加以下哪些業(yè)務(wù)資格時(shí),應(yīng)當(dāng)向銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局提交申請()。A.企業(yè)年金基金管理業(yè)務(wù)資格B.特定目的受托機(jī)構(gòu)資格C.受托境外理財(cái)業(yè)務(wù)資格D.股指期貨交易的衍生品交易業(yè)務(wù)資格E.發(fā)行金融債券、次級債券【答案】ABCD18、商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)確保每只理財(cái)產(chǎn)品與所投資資產(chǎn)相對應(yīng),做到每只理財(cái)(),不得開展或者參與具有滾動(dòng)發(fā)行、集合運(yùn)作、分離定價(jià)特征的資金池理財(cái)業(yè)務(wù)。A.單獨(dú)定價(jià)B.集合管理C.單獨(dú)管理D.單獨(dú)核算E.單獨(dú)建賬【答案】CD19、2008年國際金融危機(jī)以來,加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù)成為全球熱點(diǎn)話題,二十國集團(tuán)(G20)、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)、世界銀行等國際組織以及()等國家和地區(qū)相繼通過改革監(jiān)管體制和修訂法律,不斷修復(fù)金融監(jiān)管體系的制度性缺陷,以進(jìn)一步提高監(jiān)管的剛性約束。A.英國B.美國C.加拿大D.日本E.韓國【答案】ABCD20、系統(tǒng)性區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)非現(xiàn)場監(jiān)管應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)測()。A.金融體系運(yùn)行情況,關(guān)注金融風(fēng)險(xiǎn)的跨部門傳遞B.法律政策調(diào)整情況,包括境內(nèi)法律制度、貨幣政策、財(cái)政政策、產(chǎn)業(yè)政策等對系統(tǒng)性區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)的影響C.國際主要經(jīng)濟(jì)體和國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,評估特定行業(yè)、特定領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對金融體系的沖擊D.銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)情況,特別是系統(tǒng)重要性機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)情況E.區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)情況,關(guān)注特定地域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、金融市場以及地方性金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)狀況【答案】ABCD21、2008年國際金融危機(jī)暴露出銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理存在的不足,包括()。A.壓力測試情景設(shè)置過于寬松,應(yīng)急計(jì)劃和壓力測試不夠有效,優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性資產(chǎn)儲(chǔ)備不足B.銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)偏好過高C.未能有效評估一些快速發(fā)展的復(fù)雜金融產(chǎn)品或業(yè)務(wù)所帶來的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)D.董事會(huì)和高管層對流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度不夠、資源投入不足E.未能有效評估表外或有負(fù)債或非契約性義務(wù)中潛在的流動(dòng)性需求【答案】ABCD22、個(gè)人貸款可細(xì)分為()。A.個(gè)人住房貸款B.個(gè)人消費(fèi)貸款C.個(gè)人經(jīng)營貸款D.個(gè)人助學(xué)貸款E.固定資產(chǎn)貸款【答案】ABCD23、監(jiān)管部門的信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管具體目的包括()。A.降低信息管理成本B.公眾滿意度C.合法合規(guī)D.業(yè)務(wù)連續(xù)性E.信息安全【答案】BCD24、新生兒復(fù)蘇成功的關(guān)鍵是建立充分的同期,在有效的30秒正壓通氣2次后后出現(xiàn)下列哪種情況在正壓通氣的同時(shí)插入胸外按壓()A.新生兒心率低于60次/分B.新生兒心率低于70次/分C.新生兒心率低于80次/分D.新生兒心率低于90次/分E.新生兒心率低于100次/分【答案】A25、商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的基本特征包括()。A.是由以往或目前已經(jīng)完成的交易而形成的B.具有潛在效益性C.能用貨幣準(zhǔn)確計(jì)量和估價(jià)D.具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)E.具有償還性【答案】ABC26、銀行績效考評指標(biāo)一般包括()。A.合規(guī)經(jīng)營類指標(biāo)B.社會(huì)責(zé)任類指標(biāo)C.經(jīng)營效益類指標(biāo)D.風(fēng)險(xiǎn)管理類指標(biāo)E.發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標(biāo)【答案】ABCD27、衡量商業(yè)銀行盈利的可持續(xù)性主要包括()。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、利率波動(dòng)、政策調(diào)整對銀行收入和成本的影響B(tài).風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力如何,銀行定價(jià)是否充分考量了業(yè)務(wù)和客戶的風(fēng)險(xiǎn)C.利潤的增長方式是依賴單純的規(guī)模擴(kuò)張,還是主要來源于資產(chǎn)利用率、凈息差和非利息收入比例的提高D.是否采用標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,外部審計(jì)機(jī)構(gòu)報(bào)告對銀行會(huì)計(jì)制度和執(zhí)行情況評價(jià)如何E.銀行長期發(fā)展戰(zhàn)略是否有利于優(yōu)化盈利結(jié)構(gòu),提高盈利水平;利潤結(jié)構(gòu)變化是否與銀行的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,銀行戰(zhàn)略中的重點(diǎn)條線和產(chǎn)品的利潤貢獻(xiàn)度是否持續(xù)增加【答案】AC28、商業(yè)銀行對銀行賬簿利率風(fēng)險(xiǎn)的管理應(yīng)包括利率風(fēng)險(xiǎn)的()等全過程。A.識(shí)別B.度量C.計(jì)量D.監(jiān)測E.控制【答案】ACD29、消費(fèi)者在使用自助設(shè)備時(shí)應(yīng)注意()。A.確認(rèn)銀行客戶服務(wù)專用熱線號(hào)碼,切勿撥打粘貼在自助設(shè)備周圍除銀行客服電話外的任何聯(lián)系電話B.消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備工作不正常,應(yīng)立即取消交易并退卡C.若自助設(shè)備吞卡、交易金額有誤或未吐鈔,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員或撥打客戶服務(wù)電話D.如有門禁系統(tǒng)需刷卡,留意門禁是否有改裝痕跡。查看自助設(shè)備插卡口、出鈔口、鍵盤及機(jī)器其他部位是否加裝多余裝

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