學(xué)生服務(wù)行業(yè)心得體會(huì)

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同學(xué)服務(wù)行業(yè)收獲體味

當(dāng)我們心中堆積了不少感想和見解時(shí)，將其記錄在收獲體味里，讓自己牢記于心，它可以協(xié)助我們了解自己的這段時(shí)光的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的收獲體味都具備一些什么特點(diǎn)呢？收拾的同學(xué)服務(wù)行業(yè)收獲體味，僅供參考，大家一起來看看吧。

同學(xué)服務(wù)行業(yè)收獲體味1

懷著一顆真誠(chéng)而高興的心踏進(jìn)天源的大門。經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我對(duì)天源有了或多或少的一些感覺，鄭經(jīng)理氣質(zhì)、美麗，張秘書可愛、親切，同事也很熱誠(chéng)、真實(shí)，還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都制造了一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。

此外，對(duì)工作最大的感悟是“態(tài)度打算一切”。由于做了三天的客服，主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達(dá)信息，溝通交流。天天也許都要打100個(gè)電話以上，難免會(huì)有疲乏的感覺。但只要學(xué)會(huì)自我調(diào)整，以正面的思維去對(duì)待客服，那客服也是一件很愉快的事，而且置身其中也能學(xué)到無數(shù)。

第一天，由于奇怪???心、新穎的驅(qū)使，打一天電話下來一點(diǎn)都不累的感覺，而且很還有成就感。由于學(xué)到無數(shù)打電話的`技巧、練習(xí)與人溝通、交流；還記錄了無數(shù)潛在客戶的號(hào)碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結(jié)束了。

其次天，這是感悟頗多的一天，由于沒了第一天的感動(dòng)、高興，也沒了新東西可學(xué)，所以一開頭還慢煩悶的。但是想想自己不能那么頹廢，就想到一個(gè)小方法——把每一個(gè)電話都當(dāng)做是一個(gè)電話面試面向。這樣使打電話的效率很高，記錄的潛在客戶竟然有14個(gè)，比前一天還多了5個(gè)；而且也熬煉了一下自己。大概這個(gè)就是態(tài)度打算一切，正面思維的作用吧！

第三天，這是趨于平淡的一天，這一天自己可以用比較平時(shí)，正確的心態(tài)、辦法去面向一天的工作了。

總體而言，實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期心得頗多，自己也會(huì)再接再厲。

同學(xué)服務(wù)行業(yè)收獲體味2

服務(wù)行業(yè)的收獲體味；時(shí)光過得真快，轉(zhuǎn)瞬間，我來始興縣標(biāo)準(zhǔn)微型馬達(dá)廠已有將近三月了，然而，在這短短的三個(gè)月工作中，其中的所觀、所做都讓我感受頗深。

對(duì)于我來說，這是我第一次走進(jìn)工廠，也是我第一次真正體悟一份工作和感觸企業(yè)文化。我們是4月29日到廠的，下午經(jīng)過人事部一位培訓(xùn)員的簡(jiǎn)短培訓(xùn)后，其次天我們就在檢查員、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)與相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)工作操作手法的指導(dǎo)下，便開頭了緊急勞碌的工作。剛開頭，我是做換向器工作，但因?yàn)樽约菏殖３３龊梗瑫?huì)影響換向器上銅片的質(zhì)量，就被調(diào)到了DV焊接，起初，我本以為這對(duì)于電信專業(yè)的同學(xué)來說，焊接是一個(gè)最平時(shí)不過的事，然而，事實(shí)卻并非如此，在利用檢查員的操作講解后，我才知道，雖然兩者都是焊接，但是操作手法和對(duì)焊點(diǎn)的要求都是有差別的。

現(xiàn)在，隨著時(shí)光的推移，廠方對(duì)我們實(shí)習(xí)生的要求也在逐步提升，一個(gè)月以后就要達(dá)到老員工產(chǎn)量的百分之八十，說來羞愧，我完成起來還是有點(diǎn)困難，可能是自己以前缺少熬煉，動(dòng)手速度較慢，再加上自己操作技藝上的緣故，自己的產(chǎn)量也只能牽強(qiáng)達(dá)到百分之六十，不過，自己也向來在努力，不斷提升和試探。

看似容易的工作，要做到又快又好卻并非易事，所以說，把容易的事做好，就是不容易，把平庸的事做好，就是不平庸。對(duì)于即將步入社會(huì)，真正走上工