銀行面試常見問題及回答

銀行面試常見問題及回答銀行工作特別煩忙，所以，相對與每一個人來說，面試時間是比較短的。既然這樣，那么你知道銀行常見的問題有哪些嗎？下面給大家?guī)砹算y行面試常見問題及回答，供大家參考。銀行面試常見問題及回答1、請你做一下自我介紹【參考答案】各位考官：大家好!非常榮幸參加貴行的面試，我是一號考生，我將從以下幾個方面介紹自己：首先，學習方面。我系統(tǒng)地學習了財務管理與金融相關知識，具備一定的專業(yè)功底，多次獲得學校獎學金：考取了初級會計、英語四級、國家計算機二級證書。其次，實習方面。在一會計師事務所實習期間，我擔任審計實習生，秉承虛心求教態(tài)度，協(xié)助審計主管核查記賬憑證、編制審計資料，與同事工作配合默契，掌握了審計報告編制的業(yè)務知識，適應加班加點的工作節(jié)奏。課余時間積極從事物流兼職、餐廳實習，鍛煉了一定的溝通服務能力。再次，性格方面。從小受父母經(jīng)商開店的影響，我熱情開朗，待人接物誠懇、穩(wěn)重。大學期間擔任班干部，參加過學校國旗隊、學院籃球隊，積極參與各類活動和比賽，具有良好的團隊協(xié)作能力。如果有幸成為貴銀行的一員，我將以飽滿的熱情投身工作崗位,而且我本人也對崗位特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水回答樣本四：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。18、你還有什么問題要問嗎？【參考答案】企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵，企業(yè)不喜歡說”沒問題〃的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。銀行面試的技巧1、銀行對專業(yè)知識要求并不高，除非你是學金融、經(jīng)濟的研究生等，否則，一般銀行面試不會給你提出高深的銀行專業(yè)問題的。2、銀行的面試要求你具備能力：Q)出色的個人素質(zhì)。這一點上，要求你和他們交談的時候，充分顯示你的個人素質(zhì)和良好的可塑性;同時，更重要的一點是，讓他們覺得你是一個可信的人，這點很重要~~(2)較好的表達能力。有很好的溝通能力，是很關鍵的。因為目前銀行業(yè)招聘，大多偏重市場一線人員，他們的中標率也比會計、儲蓄等柜臺人員高很多,如果你的表達能力很好，會是你一項很大的資本~(3)賞心悅目的外表。很抱歉，不知道說這個會不會令你反感，但是事實就是這樣的。你可以不美麗，但是一定不能令人討厭，一定要清爽整潔，正裝出席,(這點算作評分標準的?)雖然大家都不承認這點，但是面試時這還是眾多銀行考慮的前幾位因素之一。(4)一定的行內(nèi)關系。這點恐怕也會引起你的不悅，但是如果你的自身特色不是很突出，資歷又不是很高的話，一定的關系就是必要的了?，F(xiàn)在想進銀行的人可是很多的……從另一方面講，有強大的社會關系在銀行工作中也是必要的~(5)資歷。如果你是應屆畢業(yè)生的話，這一點可以略去不讀~進銀行不一定有銀行工作經(jīng)歷，但是最好還是有相關經(jīng)歷，(比如企業(yè)會計、理財師等等)這對于你中標可是很重要的。(6)專業(yè)。如果你是畢業(yè)生，請看這一點。你的專業(yè)最好是金融、經(jīng)濟、法律、會計。如果不是，你就要找關系。如果也沒有，那就抱歉了……(7)硬件基礎。(針對學生)比如"黨員〃、學生會干部、會計師資格證、律師資格證等等都很有用。招商銀行面試容易過嗎招商銀行面試不容易過。一般招商銀行的面試通過率是8%—10%，終面通過率在30%—50%左右。招商銀行總行設在深圳市福田區(qū)，一年4月9日，招商銀行A股在上海證券交易所掛牌上市。一年9月8日，招商銀行開始在香港公開招股，發(fā)行約22億股H股，集資200億港元，并在9月22日于港交所上市。資本凈額超過2900億、資產(chǎn)總額超過4.4萬億。截至一年上半年，招商銀行境內(nèi)外分支機構逾1800家，在中國大陸的130余個城市設立了服務網(wǎng)點，擁有5家境外分行和3家境外代表處，員工7萬余人。此外，招商銀行還在境內(nèi)全資擁有招銀金融租賃有限公司，控股招商基金管理有限公司，持有招商信諾人壽保險有限公司50%股權、招聯(lián)消費金融公司50%股權。在香港全資控股永隆銀行有限公司和招銀國際金融控股有限公司。第13頁共13頁為貴銀行的發(fā)展盡綿薄之力!感謝各位考官的傾聽!2、你為什么報考我們銀行？【參考答案】在知識積累方面，我上學時學習的專業(yè)是一。在校期間，我成績優(yōu)良，不僅具備較好的適應能力，還具備良好的溝通能力，我報考的是一銀行的柜臺，這個職位最基本的是人與人的溝通,我在這個方面是占有優(yōu)勢的，并能更好更快地在工作中學習相關專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務能力。我謹慎穩(wěn)重，做事細心。在平時生活中養(yǎng)成了做事仔細的習慣。而一銀行的工作會跟大量的數(shù)字、金錢打交道，必然要求工作人員要具備細心謹慎的工作風格，這有助于盡快適應銀行的工作氛圍。綜上，我報考一銀行是深思熟慮后的選擇，如果有幸能被錄F我一定在工作中努力提升自己，鍛煉自己的業(yè)務能力，切實為單位做事，為人民辦事。3、和顧客發(fā)生沖突怎么辦？【參考答案】在一次事件中，明明是顧客做錯了，但顧客卻一味認為是你錯，你該怎么做？Q)首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關鍵是如何認識它，積極應對，妥善處理。(2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。(4)最后，我會把整個事情的處理情況向領導作出說明，希望得到他的理解和支持。我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨，爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。4、談談你的家庭情況【參考答案】1、家庭情況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。5、如果通過這次面試我們銀行錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？【參考答案】一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：1、如果你確實熱爰這個職業(yè)，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距：2、你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱爰的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。6、在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做?【參考答案】原則上我會尊重和服從領導的工作安排，同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領導仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。7、你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？【參考答案】作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。8、如果領導對你的工作提案一直不滿意，可是你自己覺得做得很好了，這事后你會怎么做？【答題思路】表明態(tài)度一分析原因一化解問題【參考答案】工作中遇到這種情況時，我要首先反省自己，然后努力溝通，推進任務的完成。因為個人在完成工作的時候通常會注意一些細節(jié)，而忽略了把握整體和大方向。首先，我會和領導溝通，希望領導給我提出意見，在哪些地方不滿意，可以給我進一步指導，作為修改的基礎。其次，我在了解到問題所在以后會將不滿意的地方進行修改，力爭讓領導滿意。工作中存在不同意見是很正常的，我會將不同意見以書面的形式整理出來或者詳細匯報給我的領導，爭取將提案做到最好。在以后的工作中遇到問題我會更好地去溝通交流，以謙虛的態(tài)度去學習，爭取將工作做到盡善盡美。9、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？【參考答案】我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因為溝通是解決人際關系的最好辦法，但結果會有兩種：Q)我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。(2)他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。10、你希望與什么樣的上級共事?〃【參考答案】通過應聘者對上級的"希望〃可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。如"做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了?！?1、我們?yōu)槭裁匆浻媚?？【參考答案?、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如〃我符合貴單位的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴單位服務，如果貴單位給我這個機會，我一定能成為貴單位的棟梁!〃12、你最成功、最受挫的一件事情是什么？【參考答案】我覺得我最成功的一件事情就是作為一名非英語專業(yè)的學生不但在大二下學期以523分的成績順利通過了英語六級考試并且在這之后利用一年的時間通過了英語口語等級考試。由于英語口語等級考試難度較大，通過率不高,為了能夠順利通過考試，我一方面，加強日常英語聽力練習。在規(guī)定的學習時間內(nèi)多聽英語歌曲，看英文電影、電視劇等，給自己營造良好的學習氛圍。同時，我還報了英語口語培訓班，畢竟有專業(yè)老師的指導和幫助，學起來更加輕松和準確。另一方面，我通過各種渠道了解了考試內(nèi)容、形式、真題，總結歷年口試考試題型，有針對性的練習和準備為考試做好相應準備。因為考試采用面對面的交流形式，所以日常生活中的一些對話，我也嘗試著用英語說，多和外國同學溝通交流，在一定的語境環(huán)境內(nèi)多說多交流，提升水平。通過努力，在英語口語等級考試中，我成績合格，獲得了由教育部高等教育司發(fā)給的A等級證書，不僅達成了目標，也大大提升了我的英語水平。所以，我覺得只要一個人有目標，并且制定好切實可行的計劃，嚴格按照計劃執(zhí)行就一定可以達到自己想要的目標。13、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟損失，你認為該怎么辦？【參考答案】我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決。分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y經(jīng)驗?？偨Y經(jīng)驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓I,并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。14、在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？【參考答案】五年分3個階段；（第一年）：熟悉工作環(huán)境，與公司文化融為一體。熟悉行業(yè)背景，進而深入了解本行業(yè)，不斷發(fā)現(xiàn)需要學習改進的地方。提升自己,進而為自己提出切合實際的目標，同時注意自己的人際關系。（第二、三年）：豐富自己的專業(yè)知識，根據(jù)自己的工作表現(xiàn)適時調(diào)整自己的規(guī)劃，成為本領域的專家;同時培養(yǎng)自己的人際關系。第四、五年：調(diào)整自己的規(guī)劃，進入一個新的層次，向更高點看齊。15、沒有被錄用，你怎么打算？【參考答案】我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗：第一、要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去這次機會的現(xiàn)實。然后重拾自信，相信自己經(jīng)歷失敗后仍能揚帆起航超越自我。第二、總結反思，從自身的角度找原因。實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失，不斷進行自身優(yōu)化，做一個明白人。第三、走出陰影，克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己弱點，防患于未然,加強學習，提高自身素質(zhì)。第四、再接再厲，進入—銀行是我實現(xiàn)夢想的第