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文檔簡介
2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師模擬考試試卷A卷含答案
單選題(共54題)1、用工單位在《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》施行前使用被派遣勞動者數(shù)量超過其用工總量10%的,應(yīng)當(dāng)制定調(diào)整用工方案,于()起2年內(nèi)降至規(guī)定比例。A.2013年12月30日B.2014年1月24日C.2014年3月1日D.2014年4月1日【答案】C2、從長期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運作的維度來看,人事經(jīng)理()。A.是培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動者B.是企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略合作伙伴C.要了解并盡可能滿足員工的需求D.是構(gòu)建人力資源管理各項基礎(chǔ)工作的專家【答案】B3、(2018年5月)舉一反三發(fā)生在受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的第()個層面。A.一B.二C.三D.四【答案】B4、()不是獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)的方法。A.事件訪談法B.專家小組法C.問卷調(diào)查法D.相關(guān)分析法【答案】D5、(2015年11月)()不是期望理論中人的動機的決定因素。A.成就B.效價C.期望D.工具【答案】A6、在進行績效指標(biāo)設(shè)計時,PCI一般可以通過()獲得。A.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解B.構(gòu)建崗位勝任特征模型C.了解員工的發(fā)展需求D.調(diào)查員工的工作態(tài)度【答案】B7、企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略時應(yīng)優(yōu)先考慮()。A.效率B.公平C.合法D.成本【答案】A8、選拔晉升候選人的方法不包括()A.綜合加權(quán)法B.配對比較法C.評價中心法D.升等考試法【答案】A9、()具有低任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性。A.元勝任特征B.行業(yè)通用勝任特征C.組織內(nèi)部勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】C10、()經(jīng)常涉及公司財務(wù)資金運作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭策略【答案】A11、()研究和勞動定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。A.非正式組織B.動作與時間C.管理方式理論D.需求層次理論【答案】B12、按照(),可將晉升分為公開競爭型晉升和封閉型晉升。A.晉升幅度B.晉升的規(guī)范性C.晉升的崗位D.晉升的選擇范圍【答案】D13、下列構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基礎(chǔ)上進行。A.聚類分析B.相關(guān)分析C.T檢驗分析D.回歸分析【答案】D14、企業(yè)中一次性死亡()以上的,屬于重大勞動安全衛(wèi)生傷亡事故。A.3人B.5人C.8人D.10人【答案】A15、一般而言。ES0的主要對象是()。A.公司總經(jīng)理B.中層經(jīng)理C.科技開發(fā)人員D.全體員工【答案】A16、成熟曲線反映的是()報酬與工作年限之間的關(guān)系。A.管理人員B.銷售人員C.生產(chǎn)人員D.專業(yè)技術(shù)人員【答案】D17、按運用情境的不同,勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和()。A.個人勝任特征B.基礎(chǔ)性勝任特征C.概念勝任特征D.政治性勝任特征【答案】C18、(2018年5月)團隊績效考評指標(biāo)中,()不占權(quán)重。A.主要指標(biāo)B.整體指標(biāo)C.輔助指標(biāo)D.否決指標(biāo)【答案】D19、(2015年11月)培養(yǎng)()是組織學(xué)習(xí)力培養(yǎng)中最后也是最具實質(zhì)性的環(huán)節(jié)。A.預(yù)警能力B.認知能力C.傳遞能力D.調(diào)節(jié)能力【答案】D20、關(guān)于敬業(yè),正確的說法是()。A.敬業(yè)度越高的員工,離開企業(yè)獨立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強烈B.美國社會學(xué)家帕森斯最早提出了“員工敬業(yè)度”的概念C.在關(guān)心工作質(zhì)量等方面,敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高出幾倍D.敬業(yè)度需要掌控在一定范圍內(nèi),因為高度敬業(yè)會降低創(chuàng)新能力【答案】C21、(2016年11月)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()。A.企業(yè)B.員工個體C.人力資源部D.上級主管【答案】B22、()屬于人力資本的無形支出。A.教育費用B.機會成本C.保健支出D.學(xué)習(xí)導(dǎo)致的厭煩【答案】B23、關(guān)于人員流動,下列說法錯誤的是()A.崗位輪換是一個學(xué)習(xí)的過程B.降職后工資一定會隨之降低C.調(diào)動是員工在組織內(nèi)的橫向流動D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性【答案】B24、公文筐測試的適用對象是()。A.技術(shù)人員B.操作工C.研發(fā)人員D.中高層管理人員【答案】D25、最近你的主管總是對你不滿甚至當(dāng)面批評你,你覺得自己一直在按部就班、穩(wěn)定有序地工作,與往常并沒有不同之處。面對這樣的情況,你會()。A.感到疑惑,努力弄清主管的想法B.感到傷心,不滿主管對自己的態(tài)度C.感到遺憾,但不會影響自己的工作D.感到不解,會找時間與主管聊一聊【答案】D26、(2016年11月)傳統(tǒng)的績效評價體系主要關(guān)注()。A.財務(wù)類指標(biāo)B.客戶類指標(biāo)C.市場類指標(biāo)D.生產(chǎn)類指標(biāo)【答案】A27、工會吸引職工群眾積極參與改革于工會的()職能。A.教育B.建設(shè)C.參與D.維護職工合法權(quán)益【答案】B28、()不是設(shè)計團隊薪酬時應(yīng)考慮的因素。A.團隊類型B.團隊規(guī)模C.團隊成員D.企業(yè)發(fā)展階段【答案】C29、(2017年5月)在人才招募與甄選流程中,()環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用A.確定合格候選人的各種可能來源B.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘C.審查并更新人才空缺崗位的工作說明書D.進行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位【答案】C30、(2016年11月)()認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進行管理會提高組織效益。A.資源基礎(chǔ)理論B.行為角色理論C.人力資源理論D.交易成本理論【答案】D31、以下哪一項屬于高級管理知識性人才()A.發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行者B.組織變革的實施者C.經(jīng)營團隊的領(lǐng)跑者D.人才開發(fā)的引領(lǐng)者【答案】D32、()為培訓(xùn)活動提供了制度性框架和依據(jù),是培訓(xùn)管理實施并形成良好的運行機制的基礎(chǔ)。A.企業(yè)文化體系建設(shè)B.后期支持體系建設(shè)C.培訓(xùn)制度體系建設(shè)D.培訓(xùn)管理體系建設(shè)【答案】C33、本年度要實施什么培訓(xùn)項目是()的內(nèi)容。A.培訓(xùn)組織機構(gòu)建設(shè)B.培訓(xùn)項目運作計劃C.培訓(xùn)資源管理計劃D.培訓(xùn)開發(fā)機制建設(shè)【答案】B34、下列屬于非貨幣收益的是()。A.基本工資B.績效工資C.激勵工資D.表彰和嘉獎【答案】D35、績效管理系統(tǒng)的運作方式是()A.橫向分工和分解B.縱向分工和分解C.橫向分解和縱向分工D.模向分工和縱向分解【答案】D36、重大傷亡事故(10人以上30人以下)需上報()。A.省級勞動保障部門B.地市級工會組織C.縣級以上公安部門D.國務(wù)院主管部門【答案】D37、在“集團本部一事業(yè)部一工廠”這一集團管理體制中,()是獨立法人A.集團本部B.事業(yè)部C.工廠D.以上均是【答案】A38、勝任特征()主要應(yīng)用于培訓(xùn)。A.層級式模型B.簇型模型C.盒型模型D.錨型模型【答案】D39、組織水平上的壓力管理策略從生理和人際關(guān)系需求方面入手不包括()。A.彈性工作制B.參與管理C.強化員工正式的組織溝通D.放松訓(xùn)練【答案】C40、(2017年11月)從學(xué)徒開始,到初級.中級和高級技工,最后發(fā)展到高級技師,這屬于(A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展B.企業(yè)管理型發(fā)展C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展D.技能操作型發(fā)展【答案】D41、(2015年11月)()認為每個組織都要解決好管理形式和組織措施的問題,對非正當(dāng)利益要進行有效控制。A.行為角色理論B.人力資本理論C.交易成本理論D.資源基礎(chǔ)理論【答案】C42、職業(yè)生涯年度評審的具體方式為()。A.談話B.投票C.問卷D.會議【答案】A43、(2016年5月)反訴的特征不包括()。A.當(dāng)事人具有特定性B.訴訟事求的獨立性C.訴訟案件的復(fù)雜性D.訴訟目的具有對抗性【答案】C44、(2017年11月)關(guān)于工作崗位輪換,下列說法錯誤的是()A.是一個學(xué)習(xí)的過程B.會降低員工的工作安全感C.有助于保持員工的工作新鮮感D.有助于改善團隊小環(huán)境的組織氣氛【答案】B45、“深秋.看到滿地落葉,會引起你什么聯(lián)想?”是()。A.空間接近聯(lián)想B.時間接近聯(lián)想C.外形接近聯(lián)想D.因果聯(lián)想【答案】B46、(2017年11月)任何一個勞工問題總有其產(chǎn)生、發(fā)展、認識與解決、處理、轉(zhuǎn)化的過程,這體現(xiàn)勞工問題的()。A.主觀性B.歷史性C.客觀性D.社會性【答案】B47、薪酬的公平目標(biāo)中,對員工的公平主要體現(xiàn)在()A.員工基本薪酬的公平性B.員工崗位差異的公平性C.員工薪酬總水平上的公平性D.員工績效與激勵工資的公平性【答案】D48、股票期權(quán)的行權(quán)價()一般適用于公司股價看漲的情況。A.低于現(xiàn)值B.高于現(xiàn)值C.等于現(xiàn)值D.接近現(xiàn)值【答案】B49、勞動爭議訴訟中的(),當(dāng)事人之間對某一民事法律關(guān)系無爭議。A.變更之訴B.調(diào)解之訴C.給付之訴D.確認之訴【答案】A50、銷量大于120為A等;100到120為B等;80到100為C等;60到80為D等;60以下為E等。如果實際產(chǎn)品銷量為83,則績效結(jié)果為C等,以此類推。此計分方式為()A.說明法B.百分率法C.減分考評法D.區(qū)間計分法【答案】D51、()研究和勞動定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。A.非正式組織B.動作時間C.管理方格理論D.需求層次理論【答案】B52、和員工主動離職率成相關(guān)關(guān)系的是()。A.工作滿意度B.在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展期望C.員工的晉升率D.在企業(yè)外部的發(fā)展期望【答案】A53、狹義的人力資本一般不包括()。A.董事會成員B.經(jīng)理班子成員C.高級管理人才D.高級技術(shù)人才【答案】A54、如果你的上司是一個剛愎自用、脾氣暴躁而又狹隘自私的人,你與他相處時會()。A.忍無可忍B.多說好話C.少說多做D.盡量躲避【答案】D多選題(共14題)1、(2017年5月)成熟曲線的作用包括()A.決定員工的薪酬結(jié)構(gòu)B.決定員工的工作安排C.決定員工的薪酬構(gòu)成D.作為工資調(diào)整的依據(jù)E.明確企業(yè)工薪水平的市場地位【答案】D2、在組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化的企業(yè)競爭氣氛中,包含以下幾個方面().A.企業(yè)努力做得好于競爭對手B.企業(yè)期望不斷技術(shù)領(lǐng)先和競爭優(yōu)勢C.企業(yè)期望更高水平的工作績效D.企業(yè)中有一股向上的氣氛E.分派給員工的工作有挑戰(zhàn)性【答案】ABCD3、企業(yè)集團總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原理包括()。A.能級原理B.系統(tǒng)原理C.權(quán)責(zé)對等原理D.協(xié)作協(xié)作制衡原理E.幅度與層級原理【答案】ABCD4、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)體系的構(gòu)建方式有()。A.結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建B.層次化培訓(xùn)體系的構(gòu)建C.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建D.過程序培訓(xùn)體系的構(gòu)建E.多樣化培訓(xùn)體系的構(gòu)建【答案】AD5、下列不屬于影響薪酬戰(zhàn)略的分析因素的是()。A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)B.工會組織的作用C.個人職業(yè)規(guī)劃D.企業(yè)文化與價值觀E.社會、政治環(huán)境、【答案】AC6、非經(jīng)濟型福利模式是企業(yè)通過()等方式向員工提供福利。A.培訓(xùn)機會B.晉升機會C.職業(yè)生涯設(shè)計D.精神激勵E.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境【答案】ACD7、構(gòu)建企業(yè)基于崗位勝任特征模型的人才招聘體系,必須具有的基本條件是()。A.組織專家根據(jù)企業(yè)核心人才發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任特征模型B.組織專家根據(jù)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任特征模型C.組織專家對面試官進行培訓(xùn)D.以崗位勝任特征模型為基礎(chǔ)建立健全工作崗位說明書等人力資源管理基礎(chǔ)文件E.組織專家對面試小組進行協(xié)調(diào)和整合【答案】AD8、代碼的種類()。A.順序碼B.區(qū)間碼C.表意碼D.合成碼E.校驗碼【答案】ABCD9、()屬于抑制想象思維的內(nèi)部心里障礙因素。A.悲觀、沮喪B.消極、壓抑C.思維模式僵化D.人際關(guān)系不協(xié)調(diào)E.學(xué)習(xí)思考環(huán)境惡劣【答案】AB10、企業(yè)團人力資本管理的優(yōu)勢包括()。A.提高員工敬業(yè)度B.降低企業(yè)集團的人工成本C.發(fā)揮團隊優(yōu)勢和整體實力D.獲得和配置人力資本領(lǐng)域更廣E.人力資本可以在企業(yè)集團內(nèi)部轉(zhuǎn)移【答案】CD11、影響員工變動率的非工作因素包括()。A.企業(yè)的薪酬水平B.員工對就業(yè)地域的偏好C.員工的家庭責(zé)任D.員工在企業(yè)的成長空間E.員工對企業(yè)文化的評價【答案】BC12、與傳統(tǒng)的績效評價體系相比,平衡計分卡增加了()方面的指標(biāo)。A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.外部流程E.學(xué)習(xí)和成長【答案】BC13、在人力資源初級階段,人事部門()。A.是重要的決策部門B.具有半獨立的地位C.既具參謀性又具決策性D.只承擔(dān)服務(wù)與咨詢職能E.是企業(yè)提升核心競爭力的動力源【答案】BC14、資源基礎(chǔ)理論認為組織存在的基本資源包話()A.物質(zhì)資源B.管理資源C.組織資源D.人力資源E.環(huán)境資源【答案】ACD大題(共2題)一、某集團公司所生產(chǎn)的太陽能熱水器在市場上占有較高的份額,技術(shù)也在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,市場美譽度較高。集團公司最近成立了一家全資子公司,其業(yè)務(wù)領(lǐng)域聚焦在太陽能與建筑一體化的產(chǎn)品上。該子公司下設(shè)三個事業(yè)部,第一個事業(yè)部主要負責(zé)建筑物光伏一體化,包過光伏建筑的設(shè)計、施工及維護。第二事業(yè)部主要負責(zé)太陽能空調(diào)技術(shù)與建筑物相結(jié)合的業(yè)務(wù),第三事業(yè)部主要負責(zé)太陽能熱的利用技術(shù)、太陽能光導(dǎo)管照明及纖維照明等業(yè)務(wù)。根據(jù)上述情境,請回答以下問題:(1)該集團公司決定制定人力資本戰(zhàn)略,請分別描述自上而下法和自下而上法的戰(zhàn)略規(guī)劃過程。(12分)(2)人力資源戰(zhàn)略中預(yù)算管理要注意哪些事項?(6分)【答案】自上而下的方法就是由高層管理人員根據(jù)環(huán)境評價確立總體戰(zhàn)方向和目標(biāo),然后要求成員企業(yè)以及下屬單位管理人員制定相應(yīng)的運作計劃和目標(biāo)。自下而上的方法就是以成員企業(yè)制定本單位人力資本規(guī)劃為基礎(chǔ),從末端企業(yè)開始到集團總部逐層逐級累積的過程。第2小題:在人力資本投資的預(yù)算管理上應(yīng)當(dāng)做到:(1)在外部環(huán)境存在不確定性的情況下,預(yù)算必須靈活才能適應(yīng)環(huán)境的變化;(2)要防止一些人或組織為了個人或組織的局部利益而虛報預(yù)算,從而影響企業(yè)集團的總體資源配置效率;(3)預(yù)算既要重視短期重要問題,也要重視長期贏利能力。特別是在執(zhí)行預(yù)算時,一是認真執(zhí)行計劃,有控制而不僵化;二是靈活掌握計劃,有彈性而不無限度。二、5、【文件五】類別:電話留言來電人:魏剛董事長兼汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長接收人:郭子明人力資源部部長小郭:我和集團的兩位副董事長兼任汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)校管理職位已經(jīng)好幾年了,我們一直想把主要精力放在整個集團的管理上,剛好利用這次集團轉(zhuǎn)型的機會,希望能夠退出汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)校的管理層,重新組建學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子,并盡快把責(zé)權(quán)關(guān)系理順。關(guān)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的人選、集團和學(xué)校管理職責(zé)的劃分及如何進行順利過渡等問題,我們想聽聽你的意見,考慮好了我們談一下。魏剛文件五的處理列表回復(fù)方式:(請在相應(yīng)選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話口面談【答案】1.此題是在管理體制引領(lǐng)下的組織設(shè)計與變革問題,要準(zhǔn)確界定,把握方向和范圍。明確從依托型向獨立型的轉(zhuǎn)變,把握獨立型的基本要求。獨立型的職能機構(gòu)是在各成員企業(yè)之上,建立一套獨立的、專門的企業(yè)集團的職能機構(gòu),負責(zé)集團的管理工作,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。其優(yōu)點是:各職能部門職責(zé)明確,層次清楚,一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象。缺點是:難以在短期內(nèi)形成一個指揮靈活、效率高、強有力的集團管理系統(tǒng)。2.注意管理體制的決定關(guān)系和支配,完整把握來龍去脈。管理體制是在這樣的體系下定位的:產(chǎn)權(quán)一公司治理結(jié)
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