房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論復(fù)習(xí)題庫匯編

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論復(fù)習(xí)題庫匯編

單選題（共100題）1、我國香港地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員分為地產(chǎn)代理（個人）和（）。(2012年真題)A.業(yè)務(wù)員B.銷售員C.營業(yè)員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理【答案】C2、下列選項(xiàng)中，（）是品牌戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)部分，其質(zhì)量高低決定了整個品牌戰(zhàn)略的成敗。A.品牌規(guī)劃B.品牌定位C.品牌愿景D.品牌結(jié)構(gòu)【答案】A3、我國香港地區(qū)的地產(chǎn)代理監(jiān)管局是專門管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的政府機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)（）的工作。A.頒發(fā)牌照和行政管理B.制定合同示范文本C.提供培訓(xùn)教育機(jī)會D.受理消費(fèi)者投訴【答案】A4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的各家門店或分支機(jī)構(gòu)可使用其品牌、標(biāo)識和系統(tǒng)，并在統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并支付相應(yīng)的費(fèi)用，這種經(jīng)營模式是（）模式。A.無店鋪經(jīng)營B.單店經(jīng)營C.直營連鎖經(jīng)營D.特許經(jīng)營【答案】D5、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格注冊的起始日期為2004年6月1日，則注冊有效期至()。A.2006年5月31日B.2007年5月31日C.2008年5月31日D.2009年5月31日【答案】B6、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家最主要的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)類型是（）。A.房地產(chǎn)買賣B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)居間D.房地產(chǎn)代理【答案】D7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域戰(zhàn)略是（）。(2012年真題)A.聚焦戰(zhàn)略B.低成本戰(zhàn)略C.一體化成長戰(zhàn)略D.多樣化戰(zhàn)略【答案】C8、2006年，張某為了加快發(fā)展，注銷了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所，新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司），甲公司共有5家全資門店，5家門店具有統(tǒng)一的識別系統(tǒng)。2010年8月，甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢下，確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：（1）業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃市場，名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張；（4）建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化，該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑?；谶@種態(tài)勢，小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競爭力。A.應(yīng)該首先建立企業(yè)的識別系統(tǒng)B.應(yīng)該首先進(jìn)行廣告活動C.應(yīng)該首先制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略D.應(yīng)該首先注冊新商標(biāo)【答案】C9、房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站的海量信息及其()功能，也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲取房地產(chǎn)市場、政策、宏觀經(jīng)濟(jì)等相關(guān)信息提供了一條更方便、快捷和精準(zhǔn)的渠道。A.搜索、定制B.編輯、存檔C.查詢、分類D.分類、整理【答案】A10、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方，并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/（m2·月）的標(biāo)準(zhǔn)，租期不得超過3年，承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司，經(jīng)談判，小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定：租金為60元/（m2·月），租期2年，租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后，將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司，轉(zhuǎn)租合同約定：租期2年，租金為65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，貸款銀行因?yàn)橐夜疚茨馨雌诜颠€貸款本息，要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房（抵押登記在丙公司承租之前）。A.居間合同B.代理合同C.委托合同D.行紀(jì)合同【答案】B11、美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)采取的行業(yè)管理模式是（）。A.行政監(jiān)管模式B.行業(yè)自律模式C.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式D.以上皆否【答案】C12、王某購買了一套二手房，面積為80m2。兩年后，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某與王某接洽并簽訂了委托合同。合同中約定：由甲公司以王某的名義尋找買方，并簽訂出售合同；出售價格最低為2800元/m2，傭金為成交價的3%。一個月后，該房屋仍未賣出。于是李某建議王某降價，王某同意將最低出售價格定為2500元/m2。降價后甲公司立即將房屋出售給趙某，甲公司和趙某協(xié)商價格為2550元/m2，而甲公司告知王某成交價格為2500元/m2。趙某入住之后，趙某意外地接到物管公司追收原拖欠的物業(yè)管理費(fèi)5000元，水電氣費(fèi)248元的通知，買賣雙方為此發(fā)生糾紛。A.甲經(jīng)紀(jì)公司不應(yīng)當(dāng)指派李某與王某訂立經(jīng)紀(jì)合同B.如果趙某入住后支付了物管公司催收的物管費(fèi)、水電氣費(fèi)等，李某個人有賠付責(zé)任C.對于李某的經(jīng)紀(jì)活動，應(yīng)由甲經(jīng)紀(jì)公司承擔(dān)責(zé)任D.因?yàn)榧捉?jīng)紀(jì)公司收取了房屋差價，物管公司催收的物管費(fèi)、水電氣費(fèi)等應(yīng)由甲經(jīng)紀(jì)公司支付【答案】C13、下列選項(xiàng)中，（）決定房地產(chǎn)的正常市場價值。A.最高最佳使用用途B.需求預(yù)測C.供求分析D.現(xiàn)金流量貼現(xiàn)分析【答案】A14、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同委托期限的說法，錯誤的是（）。A.委托期限的界定，有利于督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)緊迫感B.若需要變更合同條款的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議C.合同履行期間，一方如有確鑿證據(jù)證明對方的行為嚴(yán)重影響自己的利益，必須終止合同的，可于委托期限屆滿前，書面通知對方解除本協(xié)議D.合同履行期間，任何一方變更合同條款的，應(yīng)口頭通知對方【答案】D15、小李是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。2014年3月，甲公司委派小李負(fù)責(zé)提供居間服務(wù)，為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。1個月后，該房屋仍未賣出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，向王某介紹當(dāng)前受國際金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場低迷，建議王某適當(dāng)降價。王某適當(dāng)降價后又過了1個月，小李將該房屋介紹給金某并成交，買賣雙方簽訂了房屋買賣合同。A.遵紀(jì)守法B.規(guī)范執(zhí)業(yè)C.誠實(shí)守信D.盡職盡責(zé)【答案】C16、目前在我國，采用（）的主要是以新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或存量商業(yè)房地產(chǎn)租售代理業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。A.連鎖經(jīng)營模式B.無店鋪經(jīng)營模式C.單店經(jīng)營模式D.混合經(jīng)營模式【答案】B17、下列關(guān)于房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理的表述中，錯誤的是（）。A.房地產(chǎn)居間是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人簽訂房地產(chǎn)交易合同的行為B.房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理是兩種不同的經(jīng)紀(jì)服務(wù)方式C.房地產(chǎn)拍賣可以看做是房地產(chǎn)代理的一種特殊形式D.新建商品房銷售代理是目前房地產(chǎn)代理活動的主要類型【答案】A18、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員行為要求的表述中，與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員守法經(jīng)營要求無關(guān)的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要持證上崗B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得同時在兩個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要按經(jīng)紀(jì)合同的約定執(zhí)行業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要幫助客戶客觀分析市場行情【答案】D19、田某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。田某接待了欲出售房產(chǎn)的胡某。經(jīng)過詳細(xì)的洽談，田某代表甲機(jī)構(gòu)同胡某簽訂了房地產(chǎn)銷售代理合同，并通過多個渠道將信息發(fā)布出去。幾天后，田某通知胡某，趙某欲購買該房。正在外地出差的胡某詢問田某可否代理自己同趙某談判，田某拒絕了，回答說交易談判應(yīng)由本人出面。胡某與趙某經(jīng)過談判，房屋最終以89萬元成交。但在辦理過戶手續(xù)時，交易中心以該房屋還有租客為由，告知田某和胡某不能進(jìn)行交易。田某認(rèn)為交易中心工作人員故意刁難，因此與工作人員發(fā)生爭執(zhí)。胡某與承租人協(xié)商，承租人表示愿意以89萬元的價格購買該房，事后趙某不得不將房地產(chǎn)出價提高到90萬元才使承租人放棄購買權(quán)，從而購買了該房產(chǎn)。3個月后，該房屋完成了交易過戶。田某按成交價的2%向胡某收取了傭金。又按成交價的1%向趙某收取了傭金。A.田某這樣收取傭金是合理的B.田某應(yīng)該按照相同的數(shù)額分別向胡某和趙某收取傭金C.田某只能向胡某收取傭金，不能向趙某收取傭金D.田某向胡某所要的傭金應(yīng)該略高于向趙某收取的傭金【答案】A20、葉某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，葉某獲得的報(bào)酬是每月800元底薪，另加業(yè)務(wù)收入提成。工作之初，葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務(wù)拓展需要再新建售樓處，葉某由于工作業(yè)績突出，被任命為新的案場經(jīng)理。A.固定薪金制B.傭金制C.獎酬制D.固定薪金和傭金混合制【答案】D21、有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其規(guī)模化運(yùn)作的主要方式是（）。A.開設(shè)網(wǎng)上店鋪B.發(fā)展連鎖經(jīng)營C.擴(kuò)大主營業(yè)務(wù)D.提高管理水平【答案】B22、以（）方式開展流程中的工作，將是多數(shù)企業(yè)進(jìn)行流程改造的重要策略。A.會議B.團(tuán)隊(duì)C.評估D.登記【答案】B23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照之日起（）日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)?shù)剿谥陛犑?、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門備案。(2012年真題)A.15B.20C.30D.60【答案】C24、通過對客戶方面信息的分析，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以了解客戶的偏好、所能接受的房產(chǎn)()，并指導(dǎo)查找房源信息和篩選房源，最終促使交易成功。A.價位B.品質(zhì)C.方位D.功能【答案】A25、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)以（）為主。(2012年真題)A.批量房地產(chǎn)B.特殊房地產(chǎn)C.單宗房地產(chǎn)D.商業(yè)房地產(chǎn)【答案】C26、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有一定激勵作用，又能降低人員流動率的薪酬制度是（）。A.傭金制B.獎金制C.固定薪金制D.固定薪金和傭金提成混合制【答案】D27、售后服務(wù)的內(nèi)容包括延伸服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)和()。A.許諾好處B.傾聽客戶的陳述C.引導(dǎo)客戶D.控制客戶【答案】B28、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同條款分類的說法，錯誤的是()。A.根據(jù)合同條款所起的作用，可分為主要條款和普通條款B.根據(jù)合同條款的內(nèi)容，可分為解決爭議條款和程序條款C.根據(jù)合同條款的表現(xiàn)形式，可分為明示條款和默示條款D.根據(jù)合同條款的責(zé)任內(nèi)容，可分為有責(zé)條款和無責(zé)條款【答案】B29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是雙務(wù)合同，雙方當(dāng)事人存在著（）關(guān)系。A.互為對價B.互為等價C.權(quán)利相對D.義務(wù)相對【答案】A30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的目標(biāo)客戶管理包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員個人管理和（）兩種形式。(2012年真題)A.店內(nèi)集中管理B.行業(yè)集中管理C.店內(nèi)分散管理D.行業(yè)分散管理【答案】A31、2016年2月，W房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱W公司）將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價值約為3000萬元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費(fèi)后，為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.項(xiàng)目簽約B.項(xiàng)目執(zhí)行企劃C.銷售準(zhǔn)備D.銷售執(zhí)行【答案】D32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接受房屋售賣委托后要進(jìn)行房屋調(diào)查，房屋調(diào)查包括核實(shí)產(chǎn)權(quán)和（）。A.核實(shí)售賣目的B.核實(shí)業(yè)主身份C.核實(shí)房屋所處位置D.現(xiàn)場查勘【答案】B33、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，代辦房地產(chǎn)登記屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶提供的（）。A.居間服務(wù)內(nèi)容之一B.后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目之一C.咨詢服務(wù)內(nèi)容之一D.信息服務(wù)內(nèi)容之一【答案】B34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員接待客戶，最好()。A.坐在客戶的側(cè)邊B.坐在客戶的對面C.坐在客戶的后面D.緊靠客戶身旁【答案】A35、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在代理合同中的義務(wù)的說法，錯誤的是()。A.應(yīng)按照被代理人的指示處理事務(wù)B.應(yīng)親自處理受托事務(wù)C.在處理被代理人事務(wù)時，應(yīng)及時報(bào)告事務(wù)的進(jìn)展情況D.如以自己的名義取得的孳息，可以自己保留【答案】D36、在二手房經(jīng)紀(jì)活動中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要利用()的信息，通過分析其偏好，才能找到與之匹配的房源，增大交易成功的概率。A.他人B.自己C.賣方D.買方【答案】D37、在房地產(chǎn)代理合同中，當(dāng)事人未明確選擇解決合同糾紛的具體途徑，合同產(chǎn)生糾紛后又未達(dá)成一致意見的，則應(yīng)通過()解決合同糾紛。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟【答案】D38、執(zhí)業(yè)規(guī)則與一般鄉(xiāng)規(guī)民約的一個重要區(qū)別是，執(zhí)業(yè)規(guī)則的產(chǎn)生履行了一定的程序，即通過行業(yè)組織理事會審議而形成的自律性的規(guī)范要求和()。A.日常運(yùn)作B.運(yùn)作流程C.管理程序D.運(yùn)作準(zhǔn)則【答案】D39、加工整理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的首要環(huán)節(jié)是（）。A.篩選B.編輯C.鑒別D.研究【答案】C40、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與服務(wù)對象之間存在著較為明顯的信息（）現(xiàn)象，因此對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的管理必須十分注重房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)誠信管理。A.不真實(shí)B.不對稱C.不共享D.不保密【答案】B41、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。A.合同有效B.合同無效C.合同效力待定D.由劉某個人承擔(dān)責(zé)任【答案】A42、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)的民事賠償風(fēng)險中，（）比較常見的是房屋的質(zhì)量、產(chǎn)權(quán)、銷售許可等問題。A.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險B.未盡嚴(yán)格審查義務(wù)引起的風(fēng)險C.承諾不當(dāng)引起的風(fēng)險D.資金監(jiān)管不當(dāng)引起的風(fēng)險【答案】B43、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的說法，錯誤的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加繼續(xù)教育B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)辦理職業(yè)資格證書登記C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員只能在所在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)D.中國港澳臺地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員也可以取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格C項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員是指具有相關(guān)專業(yè)知識與技能并從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的人員。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書全國范圍內(nèi)有效，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員可以在全國范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)?！敬鸢浮緾44、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)巍４沓晒?，甲機(jī)構(gòu)按成交價格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.500元是甲機(jī)構(gòu)的部分傭金B(yǎng).500元是甲機(jī)構(gòu)支出的必要費(fèi)用C.500是王某的辛苦費(fèi)D.500是王某的業(yè)務(wù)提成【答案】B45、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的特點(diǎn)，說法不正確的是（）。A.品牌管理的目標(biāo)是提升客戶價值，造就忠誠客戶和終身客戶B.品牌維護(hù)主要通過影響客戶的價值感知C.品牌管理的目標(biāo)是提升品牌價值D.以客戶對企業(yè)服務(wù)的感知價值為核心來對品牌進(jìn)行建立【答案】C46、2009年小宋在某市開設(shè)了三家名稱各異的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店，到2012年門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家。2014年小宋決定：（1）把門店的名稱和標(biāo)志統(tǒng)一，管理統(tǒng)一，名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張；（4）建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化，該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑?；谶@種態(tài)勢，小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競爭力。A.應(yīng)該首先建立企業(yè)的識別系統(tǒng)B.應(yīng)該首先進(jìn)行廣告活動C.應(yīng)該首先制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略D.應(yīng)該首先注冊新商標(biāo)【答案】C47、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)巍４沓晒?，甲機(jī)構(gòu)按成交價格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱乙機(jī)構(gòu))尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.1.8B.2C.1.85D.2.O5【答案】B48、下列行為中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)正當(dāng)競爭的是（）A.按明顯低于同行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)B.傳播對同行信譽(yù)產(chǎn)生不良影響的虛假信息C.向行業(yè)主管部門舉報(bào)其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的違法行為D.故意在委托人與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間設(shè)置障礙【答案】C49、兼顧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本生活保障和激勵作用的薪酬支付方式是（）。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.收益分成制【答案】C50、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)多樣化戰(zhàn)略中，（）通過開發(fā)完全異質(zhì)的服務(wù)和市場來使經(jīng)營領(lǐng)域多樣化。A.橫向多樣化B.水平多樣化C.多向多樣化D.專業(yè)多樣化【答案】C51、市場交易中出現(xiàn)的許多新問題在專門的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律法規(guī)中找不到明確對應(yīng)的解決依據(jù)，只能依照相關(guān)法律來處理，指導(dǎo)性、原則性強(qiáng)，可()不夠，難以應(yīng)付錯綜復(fù)雜的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為。A.靈活性B.操作性C.變通性D.實(shí)踐性【答案】B52、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必要性的表述中，錯誤的是（）。(2007年真題)A.房地產(chǎn)商品可以集中到固定的市場進(jìn)行展示，所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)B.房地產(chǎn)價格高，經(jīng)銷商難以承受高額存貨費(fèi)用，所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)C.房地產(chǎn)交易價格相當(dāng)復(fù)雜，因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)D.房地產(chǎn)交易心理相當(dāng)復(fù)雜，因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)【答案】A53、由于委托人的原因給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)由（）向委托人提出賠償要求。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人共同【答案】C54、進(jìn)入尾盤銷售期后，應(yīng)以（）為主。A.價格策略的制定B.整個項(xiàng)目的形象推廣C.廣告的策劃D.配套工程的竣工【答案】D55、房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的()服務(wù)，并收取委托人傭金的行為。A.代書B.媒介C.咨詢D.議價【答案】B56、下列房地產(chǎn)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)的是（）。A.權(quán)屬有爭議的房地產(chǎn)B.尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書的房地產(chǎn)C.購買5年以上的經(jīng)濟(jì)適用住房D.小產(chǎn)權(quán)房【答案】C57、購房人通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間介紹購買了房屋后，委托該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)辦理抵押貸款，該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（）。A.可以收取一定費(fèi)用B.只能代替銀行收費(fèi)C.只能收取交通費(fèi)等必要費(fèi)用D.不能收取任何費(fèi)用【答案】A58、我國臺灣地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)采用的管理模式是()。A.行政管理模式B.行業(yè)自治模式C.行政管理與行業(yè)自律并行模式D.行政委托管理模式【答案】B59、對于房地產(chǎn)代理來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)作為受托方應(yīng)當(dāng)和委托方遵循（）原則確定彼此的權(quán)利和義務(wù)，既不能“店大欺客”，也不能“妄自菲薄”。A.保密B.回避C.公平D.誠信【答案】C60、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)是否開設(shè)店鋪主要是根據(jù)其所面向的()決定的。A.客戶數(shù)量B.業(yè)務(wù)范圍C.客戶分布D.客戶類型【答案】D61、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的主體是（）。A.房地產(chǎn)開發(fā)商B.政府C.二手住房和新建商品住房D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員【答案】D62、門店的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定原則不包括（）。A.創(chuàng)新性B.數(shù)量化C.及時調(diào)整D.挑戰(zhàn)性【答案】A63、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理框架體系的核心是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格登記C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員繼續(xù)教育D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案【答案】B64、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值并不是一次性全部體現(xiàn)出來的，它常常可以重復(fù)利用，而且隨著信息的不斷累積，將會衍生出更多的信息，創(chuàng)造更多的價值。這體現(xiàn)了信息的()。A.積累性B.時效性C.增值性D.再生性【答案】A65、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂方是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和第三方C.第三方和委托人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人【答案】D66、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)以（）為主。A.批量房地產(chǎn)B.特殊房地產(chǎn)C.單宗房地產(chǎn)D.商業(yè)房地產(chǎn)【答案】C67、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用（），企業(yè)可以根據(jù)客戶分析的結(jié)果，全面了解和把握企業(yè)的營銷質(zhì)量是否有顯著的提高。A.客戶分析系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持系統(tǒng)【答案】D68、刑事責(zé)任重在（）。A.補(bǔ)償性B.悔改性C.懲罰性D.恢復(fù)性【答案】C69、下列關(guān)于房地產(chǎn)登記代辦的表述中，正確的是（）。A.房地產(chǎn)登記代辦屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)登記代辦服務(wù)對象只限于限制行為能力人C.房地產(chǎn)登記代辦服務(wù)只能由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供D.房地產(chǎn)登記代辦可以節(jié)省房地產(chǎn)權(quán)利人的時間、精力【答案】D70、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的市場立場是()。A.信用性B.服務(wù)性C.中介性D.專業(yè)性【答案】C71、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)義務(wù)的表述，不正確的是（）。A.認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.按照國家有關(guān)規(guī)定制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并以此約束在本機(jī)構(gòu)中注冊經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為C.維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密D.在經(jīng)營場所公示營業(yè)執(zhí)照、備案證明文件、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊證書等義務(wù)【答案】B72、一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)以（）為完成標(biāo)志。A.收取傭金B(yǎng).達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.實(shí)地看房完成D.簽訂房地產(chǎn)交易合同【答案】D73、從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的機(jī)構(gòu)必須具備“有足夠數(shù)量的專業(yè)人員”等條件，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的（）。A.誠信原則B.公平原則C.合法原則D.自愿原則【答案】C74、合同的標(biāo)的是合同法律關(guān)系的客體，沒有標(biāo)的，合同的權(quán)利義務(wù)就失去()，當(dāng)事人之間就無法建立合同關(guān)系。A.效力B.本質(zhì)C.目的D.原則【答案】C75、隨著時間的推移，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所掌握的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的使用價值將會()。A.提高B.減少C.增加D.不變【答案】B76、篩選是對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選，在這一過程中，既要考慮當(dāng)前需要，又要考慮以后需要。在考慮以后的需要時主要考慮()。A.信息的廣度B.信息的深度C.信息的來源D.信息的時效【答案】A77、合同對合同當(dāng)事人具有（）約束，當(dāng)事人必須依照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。A.行為B.法律C.條件D.道德【答案】B78、房地產(chǎn)置業(yè)投資是指投資者購置房地產(chǎn)后，在較長時期內(nèi)持有該房地產(chǎn)，通過出租經(jīng)營，持續(xù)地獲取()投資收益。A.穩(wěn)定性B.固定性C.周期性D.合理性【答案】C79、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。A.房地產(chǎn)買方代理合同B.房地產(chǎn)指示居間合同C.房地產(chǎn)媒介居間合同D.房地產(chǎn)賣方合同【答案】B80、兩個或者兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就同一宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展合作的，收費(fèi)按()。A.兩宗業(yè)務(wù)分別收取B.兩宗業(yè)務(wù)收取，但收費(fèi)額不能高于一宗業(yè)務(wù)的兩倍C.一宗業(yè)務(wù)收取，但收費(fèi)額可高于一宗業(yè)務(wù)D.一宗業(yè)務(wù)收取【答案】D81、在房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)代辦業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不宜提供（）的服務(wù)。A.貸款政策咨詢B.協(xié)助準(zhǔn)備貸款資料C.貸款申請資料代交D.貸款審批擔(dān)?！敬鸢浮緿82、因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員或其所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的故意或過失，給當(dāng)事人造成損失的，則賠償責(zé)任（）。A.均由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)B.可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)C.可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)D.均由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)【答案】D83、房地產(chǎn)市場的()決定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的運(yùn)作也不可避免地帶有很強(qiáng)的地域特征，因此對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的管理也應(yīng)注意到不同地域的差別。A.區(qū)域性B.具體性C.地域性D.抽象性【答案】C84、當(dāng)事人取得權(quán)利必須支付相應(yīng)代價的合同是（）。A.支付合同B.有償合同C.勞務(wù)合同D.商業(yè)合同【答案】B85、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取矩陣制組織形式，其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。A.對環(huán)境變化適應(yīng)能力差B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C.雙重領(lǐng)導(dǎo)，違反了統(tǒng)一指揮原則D.高層決策遲緩【答案】C86、在（）中，我國《合同法》規(guī)定的當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的情況，稱為預(yù)期違約。A.履行不當(dāng)B.履行拒絕C.履行不能D.履行遲延【答案】B87、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)包括品牌愿景、品牌結(jié)構(gòu)和（）。A.品牌承諾B.品牌個性C.品牌定位D.品牌價值【答案】C88、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有權(quán)依法發(fā)起設(shè)立或()房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵崗位的工作，指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理執(zhí)行各種房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。A.加入B.監(jiān)察C.監(jiān)督D.管理【答案】A89、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理程序通常包括鑒別、篩選、（）、編輯和研究五個環(huán)節(jié)。A.分析B.整序C.集中D.調(diào)整【答案】B90、下列薪酬支付方式中，可以保障底薪，維持最低所得，對業(yè)務(wù)員生活最有保障，人員流動率最低，與顧客的關(guān)系容易保持常態(tài)的是（）。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.信息費(fèi)制【答案】A91、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中當(dāng)事人的平等是指當(dāng)事人的（）平等。A.社會地位B.法律地位C.經(jīng)濟(jì)地位D.政治地位【答案】B92、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險管理，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對其在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行（）。A.預(yù)測、識別、分析B.識別、衡量、分析C.預(yù)測、衡量、分析D.識別、預(yù)測、衡量【答案】B93、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織形式中最新的一種形式為()。A.事業(yè)部制B.直線-職能制C.分部制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】D94、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇開設(shè)門店的區(qū)域時，應(yīng)優(yōu)先考慮()。A.企業(yè)目標(biāo)市場定位B.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況C.企業(yè)人力資源狀況D.企業(yè)管理現(xiàn)狀【答案】A95、由同一公司所有，統(tǒng)一經(jīng)營管理，具有統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng)，實(shí)行集中采購和銷售，由兩個或兩個以上連鎖分店組成的經(jīng)營模式為()。A.特許經(jīng)營模式B.特許加盟連鎖經(jīng)營模式C.直營連鎖經(jīng)營模式D.網(wǎng)上聯(lián)盟經(jīng)營模式【答案】C96、以（）方式開展流程中的工作，將是多數(shù)企業(yè)進(jìn)行流程改造的重要策略。A.會議B.團(tuán)隊(duì)C.評估D.登記【答案】B97、二手房代理業(yè)務(wù)開拓的關(guān)鍵是（）。(2006年真題)A.市場研究B.爭取客戶C.洽談業(yè)務(wù)D.品牌經(jīng)營【答案】B98、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理程序中，（）的主要目的是為了便于查詢，能夠減少查詢時間。A.編輯B.研究C.篩選D.整序【答案】D99、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的中內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.有利于提高員工的士氣和工作績效B.較易形成企業(yè)文化C.有利于激勵主管人員奮發(fā)向上D.易吸收優(yōu)秀人才【答案】D100、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)不包括（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主營業(yè)務(wù)是從事新建商品房經(jīng)紀(jì)和存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是輕資產(chǎn)類型企業(yè)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍【答案】B多選題（共40題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接業(yè)務(wù)時，（）。A.可以接受交易一方委托的居間業(yè)務(wù)B.可以同時接受交易雙方委托的居間業(yè)務(wù)C.以委托人的名義與第三人進(jìn)行交易D.禁止向委托人提供房地產(chǎn)交易信息E.委托人可選擇符合自己交易目的的房地產(chǎn)【答案】ABC2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營模式中，特許加盟連鎖具有的特點(diǎn)是()。A.法人對商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、獨(dú)特概念、專利、經(jīng)營訣竅等擁有所有權(quán)B.權(quán)利所有者授權(quán)其他人使用商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、獨(dú)特概念、專利、經(jīng)營訣竅等權(quán)利C.在授權(quán)合同中包含一些調(diào)整和控制條款，以指導(dǎo)受許人的經(jīng)營活動D.具有規(guī)模小、經(jīng)營成本高的缺點(diǎn)E.受許人需要支付權(quán)利使用費(fèi)和其他費(fèi)用【答案】ABC3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時，對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以采取的處理方式有()。A.告知委托人因機(jī)構(gòu)注銷，經(jīng)紀(jì)合同自動終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任B.終止合同并賠償損失C.由委托人自行處理，收取部分傭金D.經(jīng)委托人同意，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為完成E.在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式【答案】BD4、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息共享與市場協(xié)作系統(tǒng)(MLS系統(tǒng))的表述中，正確的有()。A.所有成員獲得的房源、客源信息，都可以報(bào)送MLS系統(tǒng)中心B.系統(tǒng)鼓勵會員開展廣泛的協(xié)作C.系統(tǒng)分為強(qiáng)制性系統(tǒng)和自愿性系統(tǒng)D.傭金的分配方式是在委托人與銷售經(jīng)紀(jì)人之間分配E.MLS系統(tǒng)不接受兩個以上的經(jīng)紀(jì)人代理同一個物業(yè)【答案】ABC5、優(yōu)先權(quán)是指在相同的價款、支付方式、期限等同等條件下優(yōu)于他人購買的權(quán)利，享有房地產(chǎn)優(yōu)先購買權(quán)的人有()。A.房地產(chǎn)共有人B.具有完全民事行為能力人C.相互毗鄰的所有人D.房屋承租人E.房屋所有權(quán)人【答案】AD6、通過各種渠道獲取的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息，其本身的內(nèi)容、形式各種各樣，這給()帶來了很大的難度，所以需要進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理。A.查詢B.翻譯C.利用D.分類E.儲存【答案】AC7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略類型中，屬于多向多樣化戰(zhàn)略類型的是（）。A.技術(shù)關(guān)系多樣化戰(zhàn)略B.市場營銷關(guān)系的多樣化戰(zhàn)略C.資源多樣化戰(zhàn)略D.復(fù)合多樣化戰(zhàn)略E.產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略【答案】ABCD8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險構(gòu)成包括()。A.信息欠缺引起的風(fēng)險B.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險C.道德風(fēng)險D.承諾不當(dāng)引起的風(fēng)險E.資金監(jiān)管不當(dāng)引起的風(fēng)險【答案】ABD9、房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容有（）。A.協(xié)助查看買受人身份情況B.引領(lǐng)買受人看房C.制作《房屋狀況說明書》D.協(xié)助簽訂《存量房屋買賣合同》E.發(fā)布客源信息【答案】ABCD10、柴某是注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，承接了一宗房地產(chǎn)抵押貸款代辦業(yè)務(wù)，柴某的下列服務(wù)行為存在瑕疵的有()。A.購房人購買一套普通住房，為了使購房人快速獲得購房資金，柴某積極為其推薦商業(yè)貸款B.柴某告知購房人，購房抵押貸款的貸款上限可以為購房總價款的80%C.柴某告知購房人，貸款期限最長可以為35年D.柴某告知購房人，月還款額一般不應(yīng)超過家庭總收入的40%E.柴某告知購房人，如果采用固定利率還款，就不用考慮利率變動帶來的風(fēng)險【答案】ABCD11、美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式主要有()。A.經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷售B.報(bào)底價銷售C.開放式銷售和優(yōu)先購買D.聯(lián)合專賣銷售E.經(jīng)紀(jì)人壟斷銷售【答案】ABCD12、違約行為包括()的情況。A.履行不能B.履行偏差C.履行遲延D.履行不當(dāng)E.履行拒絕【答案】ACD13、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的作用的表述，正確的是（）。A.規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，幫助提高服務(wù)水平B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)內(nèi)部規(guī)定是衡量房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的標(biāo)尺C.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)來說，可以依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來制定執(zhí)業(yè)規(guī)范D.協(xié)調(diào)同行關(guān)系，共同維護(hù)行業(yè)利益E.促進(jìn)行業(yè)自律，助力行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展【答案】AD14、由于房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動紛繁復(fù)雜，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動所需要的信息不是零星的、孤立的、個別的，而是（）。A.整體的B.統(tǒng)一的C.大量的D.系統(tǒng)的E.連續(xù)的【答案】CD15、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)的說法，正確的有（）。A.經(jīng)相關(guān)部門審批，國外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以在我國境內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)B.分支機(jī)構(gòu)具有法人資格，能獨(dú)立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.分支機(jī)構(gòu)先以自己的財(cái)產(chǎn)對外承擔(dān)責(zé)任，不足部分由設(shè)立機(jī)構(gòu)承擔(dān)D.分支機(jī)構(gòu)解散后，其設(shè)立機(jī)構(gòu)對其解散后尚未清償?shù)娜總鶆?wù)承擔(dān)責(zé)任E.分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任的形式根據(jù)設(shè)立機(jī)構(gòu)的組織形式確定【答案】ACD16、關(guān)于承購房屋的委托人應(yīng)符合的條件，說法錯誤的有（）。A.若為自然人，應(yīng)具有完全民事行為能力B.若為法人，應(yīng)取得法人資格C.若為自然人，至少具有限制民事行為能力D.若為法人，房地產(chǎn)交易授權(quán)委托書上辦理房屋交易相關(guān)事項(xiàng)的人員與經(jīng)辦人的姓名及證件號一致E.若為其他組織，應(yīng)具有相應(yīng)資格【答案】AD17、單店模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配置（）。(2012年真題)A.會計(jì)B.出納C.管理人員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員E.房地產(chǎn)估價人員【答案】ABCD18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的作用包括（）。A.維護(hù)和保證市場交易的安全與秩序B.抬高交易價格C.保障交易成本D.有效保障合同當(dāng)事人的合法權(quán)益E.降低交易成本【答案】AD19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店選址的原則包括（）。A.要同有良好商業(yè)配套的居住區(qū)毗鄰B.保證充足的房源和客源C.保證良好的展示性D.保證順暢的交通和可達(dá)性E.確?？沙掷m(xù)性經(jīng)營【答案】BCD20、MLS的含義是多重房源上市服務(wù)，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)（）的服務(wù)系統(tǒng)。A.共享資源B.共享信息C.協(xié)同管理D.協(xié)同銷售E.共享傭金【答案】BD21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中《房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》的主要內(nèi)容有（）。A.房屋基本情況B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容C.委托權(quán)限D(zhuǎn).房屋交易稅費(fèi)E.違約責(zé)任和爭議處理【答案】ABC22、下列選項(xiàng)中屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系管理中留住老客戶的手段是（）。A.提供個性化服務(wù)B.正確處理投訴C.建立長久的合作關(guān)系D.與客戶積極溝通E.鼓勵客戶推薦【答案】ABCD23、大便干硬,先血后便，血色鮮紅，治宜A.大承氣湯B.小承氣湯C.增液承氣湯D.槐花散【答案】D24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的方法和措施包括（）。A.建立有效的組織保障B.重塑企業(yè)文化C.依靠信息技術(shù)的支持D.建立流程管理信息系統(tǒng)E.培養(yǎng)復(fù)合型人才【答案】ABD25、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整理的說法，正確的有（）。(2010年真題)A.鑒別是為了保證信息的真實(shí)性、可信性B.篩選就是對房地產(chǎn)信息的可信性進(jìn)行分析C.整序就是將雜亂無序的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息按一定標(biāo)準(zhǔn)整理歸類D.編輯是對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和判斷E.研究是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的高層次分析【答案】AC26、與其他組織結(jié)構(gòu)形式相比，直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)有（）。A.高度集權(quán)會帶來決策遲緩B.會出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)C.職能部門重疊，管理人員增多D.只有高層領(lǐng)導(dǎo)對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)E.職能機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差【答案】AD27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)在經(jīng)紀(jì)活動中與委托人訂立的合同大多都是自擬的，其中反映合同要件的主要條款欠缺，包括()。A.服務(wù)條款B.違約條款C.履行期限條款D.爭議協(xié)商解決條款E.房屋產(chǎn)權(quán)性質(zhì)條款【答案】ABCD28、按房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織形式劃分的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)結(jié)構(gòu)的類型有（）。A.公司制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.個人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.綜合制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)