售后服務(wù)工作計劃怎么寫4篇

第售后服務(wù)工作計劃怎么寫4篇

業(yè)務(wù)工作計劃篇3

去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣，就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上，這一年工作有所進(jìn)步，但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;

去年總客戶咨詢量是1459，成單臺數(shù)42，客戶轉(zhuǎn)化率是2.88%。明年將從2個方面來提高客戶轉(zhuǎn)化率：

1，提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時，判斷客戶的購買傾向度及購買能力，將沒有誠意，無潛在購買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。

2，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時，對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時反饋，提醒銷售聯(lián)系。

為了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客戶的問題。

客戶會帶著各種問題與__人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的`溝通，來了解一些客戶關(guān)心的知識，比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況，沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接，在工作能給予我一些支持?？头ぷ髯龊玫耐瑫r，明年會著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力

首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶，幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時，爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識，了解產(chǎn)品的基本市場狀況，例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強(qiáng)避免核對成單信息的障礙。

在接待客戶咨詢時，記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中，993個客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭取將這個比例提高到85%，方便對單。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲，明年的工作將有序的進(jìn)行，以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。

業(yè)務(wù)工作計劃篇4

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年－__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有__奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接__年新的挑戰(zhàn)。

財務(wù)工作計劃模板怎么寫4篇

小編專題“財務(wù)工作計劃”為你推薦以下內(nèi)容。

財務(wù)工作計劃模板怎么寫(篇1)

為了20__年更好的開展工作，為了使自已越來越優(yōu)秀，現(xiàn)將20__年的工作計劃展開如下：

一、加強(qiáng)財務(wù)管理職能參與醫(yī)院經(jīng)營管理，財務(wù)管理是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)工作的核心

醫(yī)院的一切經(jīng)營決策必須以財務(wù)預(yù)測和詳細(xì)的財務(wù)分析及醫(yī)院財務(wù)會計的核算數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)和依據(jù)。任何經(jīng)營決策實施過程中都離不開合理的財務(wù)控制，因此醫(yī)院財務(wù)管理必須從核算型向管理核算型轉(zhuǎn)變，做好這種轉(zhuǎn)變不是一句空話，要切實地抓好和完善以下三種職能：

1、財務(wù)的參與職能

醫(yī)院的財務(wù)管理不能只在辦公室算賬，而應(yīng)走出去，到醫(yī)院的基層去，注意對醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)活動的研究和分析，提高工作的科學(xué)性、前瞻性、預(yù)測性和可操作性，促進(jìn)財務(wù)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變，在項目投資可行性研究階段，要為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供效益分析和可行性科學(xué)數(shù)據(jù)，及時提出建議和修改方案，總結(jié)財務(wù)管理過程中的經(jīng)驗及教訓(xùn)。合理安排使用資金，建立醫(yī)院大型項目。設(shè)備購置的可行性論證和審批程序，切實保障醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)活動的合法性、合理性和經(jīng)濟(jì)性。

2、財務(wù)的控制職能

財務(wù)控制是按照一定計劃指標(biāo)對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行可行性的調(diào)節(jié)、監(jiān)督、檢查、糾正，以確保醫(yī)院財務(wù)計劃工作的實現(xiàn)。財務(wù)控制是財務(wù)管理的一個重要方面和一種手段，貫穿于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動的整個過程，建立健全財務(wù)的內(nèi)部控制職能，是保證醫(yī)院資金使用的規(guī)?；?、制度化、合理化的有力保障。

3、財務(wù)的服務(wù)職能

醫(yī)院財務(wù)管理必需改變服務(wù)模式，要建立以增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化管理、規(guī)范行為、改進(jìn)服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)的內(nèi)部建設(shè)理念，這就要求財務(wù)人員主動為病人、職工、領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，讓病人滿意、職工滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心，要處理好財務(wù)與各部門的關(guān)系，用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢，用優(yōu)良的服務(wù)做好醫(yī)院財務(wù)管理工作。

4、做好內(nèi)部財務(wù)預(yù)算

建立資金管理體系，通過全面預(yù)算，充分考慮貨幣資金的時間價值，實現(xiàn)對資金流量的嚴(yán)格控制。實現(xiàn)審批一支筆，嚴(yán)控收支兩條線，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，各部門、各渠道的資金收入全部納入財務(wù)預(yù)算統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一使用，所有經(jīng)濟(jì)實體都要接受財務(wù)部門的監(jiān)督檢查，所有資金由財務(wù)部門集中收入，調(diào)劑使用，以確保醫(yī)療、藥劑、基建，后勤資金的需求。

5、正確預(yù)測各項收入

及時了解醫(yī)療市場動態(tài)，正確預(yù)測各項收入。收入是支出的保證，是預(yù)算的基本原則。要想把預(yù)算作得科學(xué)、準(zhǔn)確、切合實際，就要對醫(yī)療市場行情、動態(tài)進(jìn)行充分的了解、預(yù)測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清，正確估計市場形勢，除國家方針政策對醫(yī)院的影響外，市場動態(tài)、行情、過去的經(jīng)驗、醫(yī)院開展的新項目、新技術(shù)、設(shè)備增加帶來的效益等，都要記入財務(wù)預(yù)測中，進(jìn)行預(yù)測、分析，盡量把各項收入算準(zhǔn)、算細(xì)。只有可靠穩(wěn)定的收入來源，才能保證支出的落實，否則，所謂的預(yù)算將成為一紙空文，毫無價值，不切實際的預(yù)算及預(yù)算的失誤會影響醫(yī)院整個經(jīng)濟(jì)計劃的落實，因此，高質(zhì)、合理的做好預(yù)算，準(zhǔn)確預(yù)測資金收入，對合理運(yùn)用、安排有效資金的實施、運(yùn)用，具有非常重要的意義。

二、加強(qiáng)醫(yī)院成本管理與控制

隨著醫(yī)療體制的改革，醫(yī)院在國家撥款補(bǔ)助相對下降、人員工資、管理費(fèi)用和醫(yī)用材料價格不斷上漲的情況下發(fā)展，醫(yī)院的經(jīng)營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外，隨著國家藥品收入機(jī)制的改革，藥品價格不斷下調(diào)，也直接影響到醫(yī)院的收入。

醫(yī)院的積累來自收支差額，即收支后的凈結(jié)余。因此在醫(yī)院經(jīng)營管理中，必須高度重視開源節(jié)流、增加收入，嚴(yán)格控制各項支出，不斷降低成本，以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出，以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。有了資金積累，才能談醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展，職工的收入才能逐步增加。有效降低醫(yī)院成本費(fèi)用，是醫(yī)院發(fā)展的一個有效渠道，目前，整個社會對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療服務(wù)成本。需要建立健全醫(yī)療成本控制制度，實行全過程全方位醫(yī)療成本的管理和控制。

財務(wù)工作計劃模板怎么寫(篇2)

1、認(rèn)真做好財務(wù)預(yù)算、決算的草擬工作，財務(wù)預(yù)算各數(shù)據(jù)，應(yīng)盡可能做到真實無誤、可靠全面。

2、組織擬訂學(xué)校財務(wù)管理辦法暨學(xué)校資產(chǎn)管理辦法；

3、制訂本科工作人員崗位職責(zé)及行為規(guī)范；

4、以學(xué)年為單位制訂工作計劃，并認(rèn)真逐一落實；

5、帶頭學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行新《會計法》，以及其他與學(xué)校財務(wù)工作有關(guān)聯(lián)的相關(guān)法律，執(zhí)法必嚴(yán)；

6、嚴(yán)格學(xué)校各項費(fèi)用開支票據(jù)的審核制度，認(rèn)真規(guī)范地做好會計核算、分錄、記帳、會計檔案管理工作及會計系列報表，經(jīng)常與有關(guān)財務(wù)帳進(jìn)行核對，定期進(jìn)行學(xué)校物資、資產(chǎn)的盤點工作及清理工作，作好收據(jù)、發(fā)票領(lǐng)用、銷號及管理工作；

7、堅持財務(wù)報銷手續(xù)化，傳遞程序化，執(zhí)行各項條款制度化，財務(wù)科長工作移交規(guī)范化，嚴(yán)格財務(wù)印鑒管理，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督；

8、服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，熱衷本職工作，爭做一個合格的財務(wù)內(nèi)參，同時堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。堅持工作考勤，做到有事先請假；

9、經(jīng)常召集全科同志學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識，分析學(xué)校有關(guān)情況，科長定期向校長匯報財務(wù)工作；

10、科長工作對校長負(fù)責(zé)；

11、接受上級有關(guān)財務(wù)、執(zhí)法大檢查和審計；

財務(wù)工作計劃模板怎么寫(篇3)

（一）修訂財務(wù)管理制度，確保財務(wù)管理規(guī)范

確保財務(wù)管理規(guī)范，不發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題，有賴健全完善的財務(wù)管理制度。針對我單位財務(wù)管理制度不夠健全完善，無法做到以制度管理財務(wù)，缺乏監(jiān)督制約機(jī)制，造成財務(wù)管理混亂，會計工作成了機(jī)械記帳、算帳的工具，沒有充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督的作用，以致出現(xiàn)系列不規(guī)范、經(jīng)費(fèi)使用效率不高、甚至是違紀(jì)違規(guī)問題，進(jìn)行一次修訂財務(wù)管理制度。著重做好三方面工作。

1、全面修訂財務(wù)管理制度，進(jìn)一步健全完善財務(wù)管理制度。通過全面修訂財務(wù)管理制度，進(jìn)一步健全完善財務(wù)管理制度，使單位財務(wù)管理工作有章可循，有據(jù)可依，切實做到以制度管理財務(wù)，促進(jìn)財務(wù)管理制度化，實施有效的財務(wù)監(jiān)督，保證賬賬相符、賬款相符、賬實相符、賬表相符、賬證相符，防范違反財經(jīng)紀(jì)律行為的發(fā)生。一是要修訂制定“____制度”，“____制度”、“____制度”、“____制度”等管理制度，使制度能夠覆蓋全部財務(wù)工作，做到財務(wù)管理制度化和規(guī)范化。二是要制定崗位責(zé)任制，依照省市殘聯(lián)相關(guān)工作精神，明確劃分單位領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部門和各業(yè)務(wù)部門的財務(wù)管理職權(quán)范圍，實現(xiàn)財務(wù)管理的高效、有序運(yùn)行。三是要制定財務(wù)管理基本業(yè)務(wù)程序和流程，確保各項財務(wù)活動按程序和流程進(jìn)行，提高財務(wù)規(guī)范化水平。

2、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)管理制度，提高執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心。財務(wù)管理制度全面修訂完畢后，我計劃財務(wù)處一是要組織市和各區(qū)縣財務(wù)人員、相關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)管理制度，掌握財務(wù)管理制度的具體內(nèi)容和精神實質(zhì)，落實到日常工作中，切實做好以制度管理財務(wù)，促進(jìn)財務(wù)管理制度化。二是要對市和各區(qū)縣財務(wù)人員、相關(guān)干部職工進(jìn)行警示教育，說明執(zhí)行財務(wù)管理制度的必要性和重要意義，闡述不執(zhí)行財務(wù)管理制度的危害性，使財務(wù)人員、相關(guān)干部職工能夠自覺、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，確保不發(fā)生不執(zhí)行和違反財務(wù)管理制度的情況，促進(jìn)財務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。

3、認(rèn)真做好日常財務(wù)核算與監(jiān)督工作，提高財務(wù)管理工作水平。財務(wù)部門要按照單位工作要求認(rèn)真做好日常財務(wù)核算與監(jiān)督工作，要嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》和單位財務(wù)管理制度。一是會計做到賬賬相符、賬證相符、帳表相符，做好票據(jù)的領(lǐng)取、保管、發(fā)放、回收和上繳，按季進(jìn)行財務(wù)分析，負(fù)責(zé)向單位領(lǐng)導(dǎo)通報財務(wù)狀況，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。二是出納做到日清月結(jié)，賬款相符，做好庫存現(xiàn)金、票據(jù)、現(xiàn)金支票、有價證劵，印章的保管工作，庫存現(xiàn)金不超標(biāo)；能夠管理好單位的各項資金，統(tǒng)一辦理和審核單位的財務(wù)收支，辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等資金結(jié)算業(yè)務(wù)。三是嚴(yán)明會計人員職責(zé)，用制度管人管事，堅決杜絕工作中存在的漏洞，防范資金運(yùn)行中的風(fēng)險，確保單位資金安全；完善各項資金報賬制度，堅決克服胡支亂花現(xiàn)象發(fā)生，防止資金浪費(fèi)、挪用和擠占；監(jiān)督、檢查、杜絕業(yè)務(wù)部門私設(shè)小金庫，確保資金安全運(yùn)作。四是扎實履行職責(zé)，嚴(yán)格按財經(jīng)紀(jì)律辦事，對于單位的報帳憑證，從嚴(yán)審核真實性和合理性、合法性，對不合規(guī)，不符合財經(jīng)紀(jì)律的單據(jù)，該完善的完善，該糾正的糾正，絕不允許一張不合理的單據(jù)進(jìn)入核算機(jī)制，嚴(yán)格實行收支兩條線管理，堅決杜絕坐收坐支現(xiàn)象發(fā)生。財務(wù)部門在做好日常財務(wù)核算與監(jiān)督工作的同時，樹立服務(wù)意識，對業(yè)務(wù)部門實行隨時到隨時服務(wù)，實行限時辦結(jié)的服務(wù)承諾，促進(jìn)業(yè)務(wù)部門各項工作發(fā)展。

（二）加強(qiáng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理，提高預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用效率

預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理是財務(wù)管理的重要組成部分，只有加強(qiáng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理，才能提高預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用效率，促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展。

1、加強(qiáng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理，提高預(yù)算經(jīng)費(fèi)科學(xué)性和合理性。在預(yù)算經(jīng)費(fèi)編制上堅持原則，依據(jù)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做預(yù)算，依據(jù)經(jīng)費(fèi)來源和工作任務(wù)的輕重緩急，按照量入為出、留有余地，確保重點，兼顧一般，力求具體可行，科學(xué)合理。預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理以財務(wù)部門為核心，實行全面、全員、全過程預(yù)算控制和全面業(yè)績評價，嚴(yán)格做好兩上兩下工作。一是各業(yè)務(wù)部門根據(jù)需要，編制本業(yè)務(wù)部門本年度支出計劃，制成表格上報財務(wù)部門；二是由財務(wù)部門匯總上報單位領(lǐng)導(dǎo)，單位領(lǐng)導(dǎo)按照“量入為出，保障重點，統(tǒng)籌兼顧，留有余地”的預(yù)算經(jīng)費(fèi)編制原則，壓縮一些不合理開支；三是由財務(wù)部門匯總編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。預(yù)算經(jīng)費(fèi)編制要合理有效，壓縮行政消耗性開支，堵塞管理上的漏洞，實現(xiàn)了年度收支綜合平衡，保障各項殘疾人事業(yè)發(fā)展的需要。

2、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算經(jīng)費(fèi)，提高預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用效率。在預(yù)算經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中，各業(yè)務(wù)部門要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算經(jīng)費(fèi)計劃，加強(qiáng)日常經(jīng)費(fèi)支出的控制和管理，盡可能減少資金支出，盡可能提高使用效率。在嚴(yán)格預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理的同時，財務(wù)部門要認(rèn)真做好財務(wù)分析工作，以會計核算和報表資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，對預(yù)算經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行分析與評價，提出財務(wù)分析建議與意見，供單位領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

3、加強(qiáng)檢查監(jiān)督，提高財務(wù)管理水平。財務(wù)要針對以前審計中暴露出“預(yù)算項目說明不詳細(xì)、日常開支現(xiàn)金使用量偏大”等的問題，要針對項目資金管理中存在大量下?lián)芸铐椀默F(xiàn)狀，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，提高財務(wù)管理水平。一是強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的工作職責(zé)，糾正“預(yù)算項目說明不詳細(xì)、日常開支現(xiàn)金使用量偏大”等相關(guān)問題，使財務(wù)管理趨于規(guī)范。二是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)部門用款項目執(zhí)行的監(jiān)督，確保項目實施到位，做到?？顚Ｓ?，提高資金的使用效果。三是加大對下?lián)軐ｍ検聵I(yè)經(jīng)費(fèi)的跟蹤，確保專項事業(yè)經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范，無使用不當(dāng)情況。

（三）檢查下?lián)軞埣踩耸聵I(yè)經(jīng)費(fèi)，及時督促整改存在問題

20__年要配合財務(wù)審計部門對下?lián)芙o各個區(qū)縣的殘疾人事業(yè)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取有效措施，進(jìn)行督促整改，確保下?lián)軞埣踩耸聵I(yè)經(jīng)費(fèi)得到正確合理使用。

1、開展自檢自查，提高財務(wù)管理水平。20__年各個區(qū)縣對使用下?lián)軞埣踩耸聵I(yè)經(jīng)費(fèi)情況進(jìn)行一次自檢自查，要求各個區(qū)縣制定自檢自查計劃，做到精心組織，周密安排，明確自檢自查人員工作分工，強(qiáng)化責(zé)任落實，確保自檢自查工作到位，不留死角，不走過場，認(rèn)真完成自檢自查工作任務(wù)。對自檢自查出來的問題，要制定和完善相關(guān)的管理措施，切實加以整改和提高，從源頭上防止和杜絕有關(guān)問題的發(fā)生。

2、加強(qiáng)財務(wù)數(shù)據(jù)評估，堵塞管理中的漏洞。我計劃財務(wù)處要在各個區(qū)縣自檢自查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對下?lián)軞埣踩耸聵I(yè)經(jīng)費(fèi)使用情況的財務(wù)數(shù)據(jù)評估，特別是查找制度上的缺陷與管理中的漏洞，針對存在的問題進(jìn)行全面分析，找出存在問題的原因，提出整改意見，督促各個區(qū)縣消除財務(wù)制度上的缺陷與財務(wù)管理中的漏洞，切實改進(jìn)財務(wù)管理，確保下?lián)軞埣踩耸聵I(yè)經(jīng)費(fèi)得到正確合理使用。

3、加強(qiáng)財務(wù)檢查工作，增強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管能力。我計劃財務(wù)處要加強(qiáng)對各個區(qū)縣使用下?lián)軞埣踩耸聵I(yè)經(jīng)費(fèi)情況的檢查，把檢查工作經(jīng)?；?、制度化，努力形成制度健全、機(jī)制靈活、方式多樣、科學(xué)規(guī)范、監(jiān)督有力的財務(wù)監(jiān)管新格局。對查出來的問題依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理，該通報的要通報，該處理的要處理，做到多管齊下，加大對違法違紀(jì)行為的懲治力度，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，確保下?lián)軞埣踩耸聵I(yè)經(jīng)費(fèi)都用到殘疾人事業(yè)上。

（四）調(diào)整會計科目，強(qiáng)化內(nèi)控制度

20__年要根據(jù)市財政局的要求調(diào)整會計科目，按照事業(yè)單位會計科目設(shè)置要求，調(diào)整設(shè)置單位會計科目，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內(nèi)容完整、規(guī)范。同時要強(qiáng)化內(nèi)控制度，組織財務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)法律法規(guī)和政策文件精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項財務(wù)管理制度，提高內(nèi)控意識，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，切實負(fù)起自己的責(zé)任，形成事事都符合內(nèi)控的工作標(biāo)準(zhǔn)，不在自己的工作中出現(xiàn)風(fēng)險，保證單位資產(chǎn)平安，實現(xiàn)“無案件、無事故、無差錯、無違紀(jì)”的目標(biāo)。

（五）加強(qiáng)自身建設(shè)，提高財務(wù)管理水平

1、大力提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)國家財經(jīng)法律法規(guī)和政策文件精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計準(zhǔn)則－基本準(zhǔn)則》，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計實務(wù)知識，提高政策理論水平和會計業(yè)務(wù)技能，具備從事財務(wù)工作的崗位能力和技能，能夠獨立、全面完成財務(wù)工作任務(wù)，提高財務(wù)工作的質(zhì)量。二是組織財務(wù)人員參加上級部門舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參觀先進(jìn)單位的財務(wù)工作管理經(jīng)驗，有效提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)，從而能夠規(guī)范財務(wù)工作秩序，促進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提高。

2、大力強(qiáng)化會計基礎(chǔ)工作。一是要深入貫徹落實《會計法》等法律法規(guī)，使財務(wù)人員充分認(rèn)識會計基礎(chǔ)工作的重要性，掌握會計基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容和基本要求，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部控制和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,全面提升會計基礎(chǔ)工作水平。二是著力抓好各項會計法規(guī)、準(zhǔn)則制度的貫徹落實，營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強(qiáng)化內(nèi)部管理的會計文化，按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求，進(jìn)一步健全單位內(nèi)部會計管理制度，使記賬、算賬、報賬等基礎(chǔ)工作符合國家統(tǒng)一的會計制度，為全面提高會計信息質(zhì)量打下基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真做好日常財務(wù)管理工作。要求財務(wù)人員一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進(jìn)行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是要樹立服務(wù)意識，積極配合協(xié)助各業(yè)務(wù)部門做好工作，提高各業(yè)務(wù)部門的財務(wù)管理能力，共同為殘疾人事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

財務(wù)工作計劃模板怎么寫(篇4)

__年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)科緊緊圍繞商務(wù)中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力提高有限行政經(jīng)費(fèi)的使用效率，為我局各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了資金保障，克服了人員少、工作量大的困難，圓滿地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

1、完成了__年度財務(wù)決算編制和__年度預(yù)算編制上報工作。去年底，財務(wù)科接受了__年度財務(wù)決算軟件培訓(xùn)，全面梳理__年度財務(wù)工作，今年1月份順利完成了__年度財務(wù)決算報表編制工作，為__年財務(wù)工作的全面開展打下了良好的基礎(chǔ)。

2、完成了財政供養(yǎng)人員情況填報工作。2月份，財務(wù)科開始填報財政供養(yǎng)人員情況信息表。財政供養(yǎng)人員情況信息表是市財政撥付我局人員經(jīng)費(fèi)的依據(jù)，其數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到我局人員的工資福利待遇。同時為我局公用經(jīng)費(fèi)的報批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。

3、協(xié)助分管局領(lǐng)導(dǎo)積極加強(qiáng)與市財政局的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決九00飼料廠土地出讓金返回款2832.75萬元的撥付到賬工作20__年財務(wù)工作計劃20__年財務(wù)工作計劃。為爭取此筆資金全額返回我局，主管領(lǐng)導(dǎo)劉組長親自多次找市領(lǐng)導(dǎo)、市財政局、市國資委等部門，匯報情況，協(xié)調(diào)關(guān)系，密切跟蹤各個審批環(huán)節(jié)，本應(yīng)按政策規(guī)定要扣除40%計1133.1萬元留歸財政，由于是通過劉組長等局領(lǐng)導(dǎo)卓有成效的積極爭取，實際只扣了83萬元，占3%還不到，為我局多爭取到資金1050萬元，這將大大有利于我局今后的工作開展。財務(wù)科在此項工作中，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦好了各個環(huán)節(jié)的工作手續(xù)，保證了資金的及時到賬。

4、與外貿(mào)科共同完成了__年度及__年第一批我市中小企業(yè)國際市場開拓資金的審核申報及資金撥付工作。其中撥付去年第一批中小開資金59萬元，第二批中小開資金14.83萬元，合計73.83萬元。審核申報今年第一批中小開資金40萬元。

5、強(qiáng)化資金監(jiān)管，做到安全高效。為支付職工團(tuán)購房款3830萬元給房地產(chǎn)公司，在保證資金的安全性上，在調(diào)集四家銀行資金的處理方法上做了大量細(xì)致的工作，確保了資金的安全、完整支付，加強(qiáng)了資金的監(jiān)管。

6、與人事科共同完成了對后勤服務(wù)中心和離退辦津補(bǔ)貼清理核查及績效工資的實施工作。

7、迎檢市紀(jì)委、市財政局等單位對“三公”經(jīng)費(fèi)、會計人員從業(yè)資格及資產(chǎn)清查等工作的檢查。

8、打造財務(wù)監(jiān)督和服務(wù)并重的工作理念。完成了第七屆“中博會”，全市擴(kuò)大開放暨商務(wù)工作會等會議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、報批、結(jié)算和相關(guān)會務(wù)工作。為了做好兩次大會的會務(wù)工作，我科做了大量細(xì)致的前期準(zhǔn)備，特別是“中博會”，在分管領(lǐng)導(dǎo)劉組長的帶領(lǐng)下，多次去長沙聯(lián)系住宿酒店，對所入住的酒店在其地理位置、服務(wù)質(zhì)量、配套設(shè)施、住宿餐飲價格、會議室場租等多方面考察比較，秉著既滿足會議需要又節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支的原則，最大限度地節(jié)約了會議成本，真正做到了既經(jīng)濟(jì)又實惠，圓滿地完成了“中博會”客人的接待任務(wù)。

9、與市場辦共同完成了對老舊汽車272臺的更新補(bǔ)助資金265.1萬元的支付工作。

10、進(jìn)一步加大了對公務(wù)卡使用的宣傳力度，使我局的干部職工能逐漸按財政要