現(xiàn)代物流管理（第三版-錢廷仙）課件5.物流信息技術(shù)應(yīng)用

目錄物流發(fā)展與物流職場(chǎng)分析010203040506物流功能管理0708企業(yè)物流管理第三方物流管理國(guó)際物流管理物流信息管理供應(yīng)鏈管理物流成本管理物流信息技術(shù)應(yīng)用（1）地理信息系統(tǒng)（GIS）GIS在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用主要是指利用GIS強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能制定最佳的運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式，完善物流分析技術(shù)，合理調(diào)配和使用各種資源，提高物流業(yè)的效率及經(jīng)濟(jì)效益。（2）衛(wèi)星定位技術(shù)（GPS）利用GPS系統(tǒng)，管理者可以隨時(shí)掌握貨物狀態(tài)，包括運(yùn)輸貨物車輛所在的位置、貨物名稱、數(shù)量、重量等，可以根據(jù)地面情況向地面移動(dòng)目標(biāo)發(fā)出實(shí)時(shí)調(diào)度指令。1.物流信息技術(shù)在運(yùn)輸管理中的運(yùn)用(1)

（3）現(xiàn)代通信技術(shù)在運(yùn)輸管理方面，管理者可以通過(guò)通信技術(shù)，保持與貨物運(yùn)輸人員的聯(lián)系，及時(shí)掌握貨物運(yùn)輸情況，可以通過(guò)通信技術(shù)下達(dá)新的指令，改變運(yùn)輸路線、投遞地點(diǎn)（4）智能運(yùn)輸系統(tǒng)智能運(yùn)輸系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)收集、分析并提供道路交通信息,能夠迅速、可靠地為駕駛員提供各種查詢信息，靈活、方便地選擇車輛道路交通網(wǎng)上任何起迄間的最佳行車路線和行程時(shí)間，并且在物流管理中心站對(duì)監(jiān)控車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、調(diào)度管理。貨主也可以通過(guò)監(jiān)控中心的信息對(duì)貨物的動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行跟蹤、調(diào)度管理1.物流信息技術(shù)在運(yùn)輸管理中的運(yùn)用(2)

（1）RFID庫(kù)存跟蹤系統(tǒng)RFID（射頻識(shí)別）庫(kù)存跟蹤系統(tǒng)是指將RFID標(biāo)簽貼在托盤、包裝箱或元器件上，進(jìn)行元器件規(guī)格、序列號(hào)等信息的自動(dòng)存儲(chǔ)和傳遞。RFID標(biāo)簽?zāi)軐⑿畔鬟f給射頻讀卡機(jī)上，使倉(cāng)庫(kù)和車間不再需要使用手持條形碼讀卡器對(duì)元器件等進(jìn)行逐個(gè)掃描條碼，這在一定程度上減少了遺漏的發(fā)生，并大幅提高了工作效率。（2）EPC系統(tǒng)（產(chǎn)品電子代碼系統(tǒng)）EPC系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的可視化管理，實(shí)現(xiàn)全程跟蹤和追溯。在物聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)想中，RFID標(biāo)簽中存儲(chǔ)的EPC代碼，通過(guò)無(wú)線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)把它們自動(dòng)采集到中央信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的識(shí)別。從而通過(guò)開(kāi)放的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息交換和共享，實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的透明化管理。2.物流信息技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的運(yùn)用(1)（3）倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）倉(cāng)庫(kù)或分銷中心的運(yùn)營(yíng)效率是物流以至供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)。因此，如何提高倉(cāng)庫(kù)或分銷中心的運(yùn)營(yíng)效率就成為企業(yè)現(xiàn)實(shí)的選擇。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WarehouseManagementSystem）技術(shù)的廣泛應(yīng)用為提高分銷中心的運(yùn)營(yíng)效率提供了有效的技術(shù)支持（4）供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)（VMI）VMI亦稱供貨商管理補(bǔ)貨，是一種庫(kù)存管理方案，具體是指供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存信息，對(duì)下游客戶的庫(kù)存進(jìn)行管理與控制。供應(yīng)商通過(guò)EDI的信息，迅速了解銷售點(diǎn)的存貨，通過(guò)計(jì)算得知應(yīng)運(yùn)送何種商品以維持在銷售點(diǎn)的適當(dāng)存貨，以降低物流中心庫(kù)存量、改善庫(kù)存回轉(zhuǎn)，進(jìn)而維持庫(kù)存量的最佳化和提高服務(wù)質(zhì)量2.物流信息技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的運(yùn)用(2)（1）電子訂貨系統(tǒng)（EOS）EOS以EDI技術(shù)（電子數(shù)據(jù)交換）及通訊網(wǎng)絡(luò)（Van或互聯(lián)網(wǎng)）技術(shù)作為輔助。它要求參與交易的各方接受同一的EDI標(biāo)準(zhǔn)，而交易信息均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸。由于訂貨是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)方式達(dá)成的，因此交易具有及時(shí)、迅速的特點(diǎn)，并且交易指令可以根據(jù)需要隨時(shí)隨地發(fā)出，這利于提高物流管理效率、降低成本。（2）訂單管理系統(tǒng)通常訂單管理系統(tǒng)包括訂單處理、調(diào)度處理、回款處理、對(duì)賬處理、返回處理等功能，訂單管理是客戶關(guān)系管理的有效延伸。3.物流信息技術(shù)在采購(gòu)管理及銷售管理中的運(yùn)用(1)

（3）條形碼技術(shù)條形碼功能強(qiáng)大，輸入方式具有速度快、準(zhǔn)確率高、可靠性強(qiáng)等特點(diǎn)，在商品流通、工業(yè)生產(chǎn)上、倉(cāng)貯標(biāo)證管理、信息服務(wù)等領(lǐng)域獲得了廣泛的應(yīng)用。（4）銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)（POS）POS系統(tǒng)能對(duì)企業(yè)的銷售情況進(jìn)行及時(shí)的信息處理，對(duì)消費(fèi)者的資料作統(tǒng)計(jì)分析，掌握消費(fèi)者的需求，使管理者及時(shí)了解企業(yè)的銷售情