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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔某航空公司運(yùn)行中心部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)關(guān)鍵成功因素指標(biāo)指標(biāo)定義/公式評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源降低部門(mén)可控管理費(fèi)用部門(mén)可控管理費(fèi)用與預(yù)算差異率(實(shí)際管理費(fèi)用-預(yù)算額)/預(yù)算額*100%1)目標(biāo)值=0,得90分2)比目標(biāo)值每提高百分點(diǎn),減分;3)比目標(biāo)值每降低百分點(diǎn),加分,最高120分4)〉目標(biāo)值的百分點(diǎn),不得分;5)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算報(bào)表合理安排航班計(jì)劃,保障航班正點(diǎn)運(yùn)行航班計(jì)劃執(zhí)行率(1-未按計(jì)劃執(zhí)行航班數(shù)/計(jì)劃執(zhí)行航班數(shù))*100%1)=目標(biāo)值,得90分2)比目標(biāo)值每提高%,加分,最高120分;3)比目標(biāo)值每降低%;減分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算運(yùn)行中心相關(guān)紀(jì)錄保證航班正常放行放行正常率民航相關(guān)定義標(biāo)準(zhǔn)1)=目標(biāo)值,得90分2)比目標(biāo)值每提高%,加分,最高120分;3)比目標(biāo)值每降低%;減分,低于_%,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算運(yùn)行中心相關(guān)記錄積極有效的組織部正常航班的處理,消除或減少帶來(lái)的影響不正常航班指揮協(xié)調(diào)的有效性考核者直接評(píng)分考核者直接評(píng)分運(yùn)行中心工作記錄提供完備、準(zhǔn)確的相關(guān)資料,保障飛行安全油料性能數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù)油料性能數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù)1)=目標(biāo)值,得90分2)比目標(biāo)值每降低次,加分,最高120分;3)比目標(biāo)值每提高次;減分,高于_次,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算運(yùn)行中心工作記錄提供完備、準(zhǔn)確的相關(guān)資料,保障飛行安全飛行資料準(zhǔn)確及時(shí)率(1-未按時(shí)公布及缺失資料數(shù)量/實(shí)際資料總數(shù))*100%1)=目標(biāo)值,得90分2)比目標(biāo)值每提高%,加分,最高120分;3)比目標(biāo)值每降低%;減分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算運(yùn)行中心工作記錄嚴(yán)格執(zhí)行飛行員身體檢查工作,保障飛行安全錯(cuò)檢漏檢次數(shù)飛行員身體錯(cuò)檢漏檢次數(shù)1)=目標(biāo)值,得90分2)比目標(biāo)值每降低次,加分,最高120分;3)比目標(biāo)值每提高次;減分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算運(yùn)行中心工作記錄提高員工滿意度員工滿意度評(píng)分接受調(diào)研的人員對(duì)滿意度的評(píng)分1)=目標(biāo)值,得90分2)比目標(biāo)值每提高分,加
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