辦公設(shè)備維護(hù)方案

效勞內(nèi)容:1.計(jì)算機(jī)設(shè)備(僅包括臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本計(jì)算機(jī))的全部硬件和軟件故障，托付方使用的公司系統(tǒng)內(nèi)的專用軟件不在本合同效勞范圍。2〔包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、多功能一體機(jī)〔打印/復(fù)印/掃描〕的全部硬件和軟件故障。機(jī)設(shè)備〔/復(fù)印/掃描/、機(jī)〕的全部硬件和軟件故障。視頻會(huì)議設(shè)備〔的全部硬件和軟件故障。5〔包括音響調(diào)音臺(tái)、功放、播放機(jī)、音箱、麥克風(fēng)、點(diǎn)唱機(jī))的全部硬件和軟件故障。和運(yùn)輸費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。廠家保修或更換。以上設(shè)備的日常維護(hù)工作：相關(guān)外設(shè)安裝、每月對(duì)設(shè)備進(jìn)展除塵及保養(yǎng)等。使用和銷售假冒偽劣產(chǎn)品。供給數(shù)據(jù)備份效勞,并供給數(shù)據(jù)備份介質(zhì)(包括優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤、固態(tài)移動(dòng)硬盤等〕.本工程的組織機(jī)構(gòu)圖工程領(lǐng)導(dǎo)小組〔工程單位領(lǐng)導(dǎo)、我司工程經(jīng)理〕工程領(lǐng)導(dǎo)小組〔工程單位領(lǐng)導(dǎo)、我司工程經(jīng)理〕維護(hù)組安全監(jiān)視維護(hù)工程師技術(shù)支持工程師具體維護(hù)方案維護(hù)重點(diǎn)、難點(diǎn)分析工程名稱工程名稱重點(diǎn)難點(diǎn)〔1〕設(shè)置不當(dāng)故障。由于用戶自己〔1〕病毒.(2)病Internet〔2)硬盤故障。護(hù) 數(shù)量越來越多,破壞性越來越大,一〔3〕其他存儲(chǔ)器故障些病毒輕則會(huì)引起電腦不能正常啟動(dòng),重則會(huì)損壞電腦硬件〔3)環(huán)境故〔4)操作系統(tǒng)故障。障。一般用戶放置電腦的空間環(huán)境不靜電和灰塵，所以一些部件簡潔由于〔4)軟件故障。安裝到電腦中的軟件也極易導(dǎo)致電腦故障。(5〕組件故障。電腦中的在屢次插拔后簡潔損壞，從而導(dǎo)致故障.〔6)電腦及部件老化。目前電腦75老化，消滅這樣或那樣的問題。超過5打印機(jī)

〔1〕驅(qū)動(dòng)安裝無法正常打印〔2)打印噴頭堵塞(4〕卡紙或紙張被墨水弄臟(5〕更換墨盒墨盡燈不熄滅〔6〕開機(jī)異響

〔1〕驅(qū)動(dòng)程序?qū)傩灾卸丝谠O(shè)置與實(shí)際使用端口不全都.〔2)噴頭內(nèi)有化學(xué)凝固物或有雜質(zhì)造成的堵塞.〔3〕打印機(jī)內(nèi)部部件老化或損壞?！?〕按“START”鍵不能啟動(dòng)，不能手動(dòng)操作收發(fā)文稿,但可自動(dòng)接 收。機(jī) 〔2〕收發(fā)時(shí)，按“START”鍵，走紙；發(fā)送時(shí),用戶發(fā)出信號(hào)后，按“START”鍵無響應(yīng)。復(fù)印副本顏色過深,局部地方

鍵，被呼叫用戶聽不到信號(hào)聲，不走紙;發(fā)送時(shí)，用戶發(fā)START”鍵無響應(yīng)。全黑短檢查網(wǎng)絡(luò)線路是否發(fā)生損壞；檢查接口處是否發(fā)生損壞或者松動(dòng); 〔1〕檢查地址安排效勞器是設(shè)備調(diào)整；ADSL機(jī)、關(guān)機(jī)時(shí)對(duì)音箱的沖擊；揮發(fā)性溶液清洗機(jī)器,，抹維護(hù) 布；(3〕清洗機(jī)器外殼時(shí)要先拔掉電源〔4〕機(jī)器通常是不防水1空調(diào) 面板,用軟布蘸上溫水或中性清潔劑清潔濾塵網(wǎng),首先按說明書取下濾塵

密匙是否正確。機(jī)器,如用汽油、酒精等擦洗機(jī)器外表，抹塵要用軟布。故障排解用清水漂洗,再用軟布擦干或在陰涼處晾干,最終按說明要求裝上濾網(wǎng)。4、換季不用時(shí),要清掃濾清器，拔掉用清水漂洗,再用軟布擦干或在陰涼處晾干,最終按說明要求裝上濾網(wǎng)。4、換季不用時(shí),要清掃濾清器，拔掉壞.枯燥機(jī)體，將室外機(jī)體罩上保護(hù)罩，以免日曬雨淋,重使用時(shí)，要檢查濾清器是否清潔，并確認(rèn)已關(guān)上;取下室外的保護(hù)罩，移走遮擋物體器電池電力狀況。5、簡潔的故障自狀況發(fā)生.維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及程序計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)應(yīng)放置在枯燥、通風(fēng)的地方。1。21。3檔.1。4復(fù)印機(jī)2。12。2〔每月一次〕維護(hù)保養(yǎng),延長復(fù)印機(jī)使用壽命及復(fù)印質(zhì)量。機(jī)3。1源及線，以免雷擊造成機(jī)的損壞。3。2每天要用松軟的干布清潔機(jī),保持機(jī)外部的清潔。養(yǎng)一次；如有機(jī)的電路局部損壞,嚴(yán)禁私自拆卸機(jī)器.打印機(jī)/條碼打印機(jī)4。1的機(jī)械構(gòu)造.4.2粉或換墨盒等〕,確保打印質(zhì)量。筒的清潔;這樣可以保持打印的質(zhì)量，延長打印頭的使用壽命。去色帶、標(biāo)簽紙，輕擦打印頭直至干凈，然后用干凈的棉簽輕輕擦干打印頭.后，擦干。掃描儀工作時(shí)不要切斷電源；每日對(duì)外外表進(jìn)展清潔。程控交換機(jī)為延長程控交換機(jī)使用壽命需要在恒溫、干凈的環(huán)境中運(yùn)行,實(shí)行防靜電措施，每半月一次用松軟的干布對(duì)外外表進(jìn)展清潔.投影儀7。1用壽命,每周進(jìn)展一次外部清潔.7.2置的散熱風(fēng)扇還要連續(xù)為機(jī)內(nèi)散熱,假設(shè)馬上關(guān)機(jī)對(duì)內(nèi)部構(gòu)建產(chǎn)生影響。LED用特地的清潔液，將少許的清潔液涂在軟布上，在輕輕順著同一個(gè)方向擦試，切忌顯示屏幕不能噴水，屏幕受損也就意味著根本報(bào)廢了.軟件系統(tǒng)維標(biāo)準(zhǔn)1、依據(jù)維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)方法進(jìn)展維護(hù)～并做好記錄。2、建立系統(tǒng)配臵檔案，包括硬件配臵、軟件配臵、網(wǎng)絡(luò)配臵等信息，。碎片空間.4、可用操作系統(tǒng)的專用工具或特地軟件工具檢查通信機(jī)通信端口工作狀態(tài)。據(jù)。速率和誤碼率。7、可依據(jù)應(yīng)用軟件使用說明~測(cè)試應(yīng)用軟件各項(xiàng)功能.8、可用應(yīng)軟件供給的功能~測(cè)試應(yīng)用軟件各項(xiàng)特性。9、通過應(yīng)用軟件的日志記錄~檢查應(yīng)用軟件運(yùn)行狀況。10、針對(duì)維護(hù)中應(yīng)用軟件運(yùn)行消滅的問題～進(jìn)展應(yīng)用軟件升級(jí)。11、消滅軟件不能連續(xù)使用～應(yīng)當(dāng)進(jìn)展軟件重裝。全面安裝。~常常死機(jī)等嚴(yán)峻問題～需請(qǐng)示軟件維護(hù)部門領(lǐng)導(dǎo)～進(jìn)展系統(tǒng)重裝.14、維護(hù)工作實(shí)行分級(jí)治理～各業(yè)務(wù)部門在遇到計(jì)算機(jī)設(shè)備及信息系統(tǒng)故障～報(bào)監(jiān)控分中心～假設(shè)監(jiān)控分中心需～必需把《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障修理記錄表》到監(jiān)控中心。維護(hù)治理工作的有關(guān)規(guī)定1、各種設(shè)備及配套線纜不得外借和挪用。出原件，正版軟件不得離開機(jī)房或工作房間.3、計(jì)算機(jī)中的系統(tǒng)軟件應(yīng)依據(jù)各系統(tǒng)的要求，統(tǒng)一設(shè)置安裝，未經(jīng)主管部門4、對(duì)所配臵的系統(tǒng)軟件不得刪除、掩蓋。～不得任憑進(jìn)展非法命令操作～以免造成嚴(yán)峻后果.~必需嚴(yán)格按培訓(xùn)的操作規(guī)程進(jìn)展~不得超出應(yīng)用范圍~進(jìn)展非法命令操作～更不準(zhǔn)直接對(duì)網(wǎng)絡(luò)效勞器進(jìn)展超出應(yīng)用范圍的操作。7、不能任憑引用外單位或外系統(tǒng)的應(yīng)用軟件,8、確需在效勞器上安裝的軟件～應(yīng)依據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃～由維護(hù)人員進(jìn)展安裝，～必需嚴(yán)格按培訓(xùn)或操作說明的要求進(jìn)展～不允許進(jìn)展非法命令操作?！魏稳瞬坏萌螒{修改～確因工作需要~必需作程序修改時(shí)～須主管領(lǐng)導(dǎo)同意后~請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)展修改，響正常工作,對(duì)重要文件及保密文件的備份要留意遵守保密原則～備份材料要準(zhǔn)時(shí)存放保管好。信息安全保密措施貴方向我方供給全部維保設(shè)備資料信息,僅供我方參與運(yùn)維工作的技術(shù)人員管，不得遺失、轉(zhuǎn)借、復(fù)印。我方在運(yùn)維過程中為貴方供給專用存儲(chǔ)工具,由貴方信息治理人員檢查后登外出時(shí)交付貴方并登記，不降存儲(chǔ)工具帶出.依據(jù)貴方要求，在充分做好大樓弱電運(yùn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試、巡檢、升級(jí)、公安信息網(wǎng)內(nèi)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，要設(shè)立安全保密治理監(jiān)視人員，認(rèn)真落實(shí)貴方的各項(xiàng)保密治理規(guī)章制度。人員方可進(jìn)入機(jī)房效勞處理流程效勞響應(yīng)時(shí)間效勞工程效勞工程效勞緊急恢復(fù)效勞8后援效勞7×24現(xiàn)場(chǎng)支持效勞4系統(tǒng)補(bǔ)丁效勞鐵越供給補(bǔ)丁，并執(zhí)行全部的打補(bǔ)丁效勞故障件效勞一周內(nèi)更換備件同步升級(jí)√網(wǎng)絡(luò)巡檢1/半年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析1/月效勞質(zhì)量測(cè)評(píng)√專人定期巡檢專人定期巡檢√打算把握程序措施1〕組織措施――落實(shí)各層次的進(jìn)度把握人員及其具體任務(wù)和工作責(zé)任；建立進(jìn)度把握的組織系統(tǒng)；依據(jù)具體的分項(xiàng)構(gòu)造、進(jìn)展?fàn)顩r，分階段地進(jìn)展分解細(xì)化,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間、參與人等;對(duì)影響進(jìn)度的因素分析和推想。2)技術(shù)措施――實(shí)行加快施工進(jìn)度的技術(shù)方法。3〕合同措施――對(duì)材料供給商簽訂的供貨時(shí)間應(yīng)與維護(hù)進(jìn)度目標(biāo)全都。計(jì)并與打算進(jìn)度比較，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展有針對(duì)性的調(diào)整。依據(jù)以上治理措施具體對(duì)進(jìn)度打算從以下四方面進(jìn)展把握：維護(hù)進(jìn)度打算的貫徹時(shí)間逐步進(jìn)展，保證各進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)做好如下的工作:〔1)檢查各層次的打算，形成嚴(yán)密的打算保證系統(tǒng)。該工程的全部維護(hù)進(jìn)度是否協(xié)調(diào)全都，打算的目標(biāo)是否層層分解，相互連接，組成一個(gè)打算實(shí)施的保證體系，以施工任務(wù)書的方式下到達(dá)施工班組,以保證明施。層層下達(dá)維護(hù)任務(wù)書。該工程的經(jīng)理、工長和維護(hù)班組之間承受下達(dá)維護(hù)任務(wù)書,將作業(yè)下到達(dá)維護(hù)班組,明確具體維護(hù)任務(wù)、技術(shù)措施、質(zhì)量要求等內(nèi)容，使維護(hù)班互助組必需保證按作業(yè)打算時(shí)間完成規(guī)定的任務(wù).打算全面交底,發(fā)開工人實(shí)施打算。維護(hù)進(jìn)度打算的實(shí)施是全體工作人員層和作業(yè)層協(xié)調(diào)全都，將打算變成工人的自覺行動(dòng).維護(hù)進(jìn)度打算的實(shí)施編制月(周〕打算。為了實(shí)施維護(hù)進(jìn)度打算，將規(guī)定的任務(wù)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的狀況、勞動(dòng)力機(jī)械等資源條件和維護(hù)的實(shí)際進(jìn)度，在維護(hù)開頭前和過程中不斷地編制本月〔周)的作業(yè)打算，使維護(hù)打算更具體、更切合實(shí)際和可行。發(fā)維護(hù)任務(wù)書的方式使其進(jìn)一步落實(shí)。維護(hù)任務(wù)書是向班組下達(dá)任務(wù)實(shí)行責(zé)任承包，全面治理和原始記錄的綜合性文件。維護(hù)班組必需保證指令任務(wù)的完成.各級(jí)維護(hù)進(jìn)度打算的執(zhí)行者都要跟蹤做好維護(hù)記錄，記載打算中的每項(xiàng)工作開頭記載，并填好有關(guān)圖表。(4)做好維護(hù)中的調(diào)度工作.維護(hù)中的調(diào)度是組織維護(hù)中各階段、環(huán)節(jié)、專業(yè)和工種的相互協(xié)作、進(jìn)度協(xié)調(diào)的指揮核心。調(diào)度工作主要任務(wù)是把握打算實(shí)施狀況保證完成作業(yè)打算和實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)。維護(hù)進(jìn)度打算的檢查(1〕跟蹤檢查維護(hù)實(shí)際進(jìn)度，確定為每周進(jìn)展一次跟蹤檢查，假設(shè)在維護(hù)中遇到天氣、資源供給等不利因素的嚴(yán)峻影響，檢查的時(shí)間間隔可臨時(shí)縮短，次數(shù)應(yīng)為了保證匯報(bào)資料的準(zhǔn)確性，進(jìn)度把握的工作人員,要常常到現(xiàn)場(chǎng)觀看維護(hù)的實(shí)際進(jìn)度狀況，從而保證常常地、定期地準(zhǔn)確把握施工的實(shí)際進(jìn)度。〔2〕整理統(tǒng)計(jì)檢查數(shù)據(jù),收集到的維護(hù)實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)，要進(jìn)展必要的整理，按打算把握的工作工程進(jìn)展統(tǒng)計(jì),形成與打算進(jìn)度具體有可比性的數(shù)據(jù)?！?種狀況.維護(hù)進(jìn)度檢查結(jié)果的處理.維護(hù)進(jìn)度檢查的結(jié)果,依據(jù)報(bào)告制度的規(guī)定，形成進(jìn)度把握?qǐng)?bào)告向有關(guān)主管人員和部門匯報(bào)。維護(hù)進(jìn)度打算的調(diào)整偏差值與總時(shí)差和自由時(shí)差的大小關(guān)系,確定對(duì)后續(xù)工作和總工期的影響程度.(2〕分析進(jìn)度偏差是否大于總時(shí)差假設(shè)工作的進(jìn)度偏差大于該工作的總時(shí)差，說明此偏差必將影響后續(xù)工作和總由時(shí)差的狀況來確定?！?)分析進(jìn)度偏差是否大于自由時(shí)差作調(diào)整。經(jīng)過如此分析，進(jìn)度把握人員可以確度應(yīng)當(dāng)調(diào)整產(chǎn)生進(jìn)度偏差的工作和標(biāo)的進(jìn)度安全治理及保證措施我公司獲得了職業(yè)安全安康治理體系認(rèn)證,公司整合了GB/T28001—2023安全目標(biāo)設(shè)定序號(hào)安全總目標(biāo)備注1不發(fā)生人身死亡事故2不發(fā)生群傷惡性事故3不發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸事故4不發(fā)生重大機(jī)械、設(shè)備損壞事故5不發(fā)生重大坍塌事故6不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故7不發(fā)生群體職業(yè)病和職業(yè)中毒事故8不發(fā)生一般及以上電網(wǎng)事故1.3.2安全指標(biāo)設(shè)定序號(hào)安全指標(biāo)指標(biāo)值備注1人身因工重傷事故02人身因工輕傷率＜1‰3工傷意外率≤14人員進(jìn)場(chǎng)前承受安全教育100%5施工前安全技術(shù)交底施工人員掩蓋率100％6100％施落實(shí)7 0事故;負(fù)同等及以上責(zé)任且雙方直接經(jīng)濟(jì)損失在58 0萬元以上交通事故9受到當(dāng)?shù)卣蚪ㄔO(shè)單位懲罰的安全大事0安全治理措施安全生產(chǎn)責(zé)任制：建立以工程經(jīng)理為首的工程部安全防火監(jiān)察執(zhí)法小組，權(quán)明確，嚴(yán)格治理、獎(jiǎng)罰清楚.建立完善有效的安全治理系統(tǒng)，切實(shí)行使安全監(jiān)察職能.并安排有安全工〕職安全監(jiān)視檢查員，使安全工作隨時(shí)有人抓、有人管，處于受控狀態(tài)。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主“的方針，把安全當(dāng)作第一位工作來抓，下大力氣增加全員安全意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》以及安全檢查和安全獎(jiǎng)罰制度,堅(jiān)決實(shí)行安全生產(chǎn)拒絕權(quán).調(diào)查處理事故堅(jiān)持“三不放過”原則。職工〔包括監(jiān)理人員)供給必要的安全防護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)用品.加強(qiáng)作業(yè)人員的自我保護(hù)，使安全生產(chǎn)建立在科學(xué)的治理、先進(jìn)的技術(shù)、牢靠的安全技術(shù)措施及防護(hù)設(shè)施的根底上.5)編制施工組織設(shè)計(jì)或作業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，要編制安全技術(shù)措施；作業(yè)前要認(rèn)真進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng)。6〕嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程及交通規(guī)章。深坑作業(yè)、夜間施工和臨時(shí)占道作業(yè)具備相應(yīng)的安全防護(hù)措施和警示標(biāo)志〔如安全標(biāo)志牌及警示牌、安全帶、充分、限高標(biāo)志牌等。加強(qiáng)臨邊口及施工區(qū)的安全防護(hù)檢查，確保人車安全。嚴(yán)禁違章指揮和野蠻施工，嚴(yán)峻安全紀(jì)律和勞保紀(jì)律。7和“一機(jī)一閘一漏電保護(hù)”,開關(guān)箱要加鎖并有防雨措施。等要實(shí)行臨時(shí)固定措施。臺(tái)風(fēng)前，要檢查臨時(shí)用電設(shè)施，該斷電的要斷電；大臨及防護(hù)設(shè)施要實(shí)行相應(yīng)的加固措施。搭設(shè)大臨設(shè)施時(shí)要設(shè)消防栓和消防水〔〔砂滅火器,閱歷收合格前方可啟用.加強(qiáng)用電、明火及易燃易爆物品的使用、防護(hù)檢查。經(jīng)濟(jì)承包有明確的安全指標(biāo)和包括獎(jiǎng)懲方法在內(nèi)的保證措施。11)進(jìn)企業(yè)工人進(jìn)展公司(或工程處)、工程處〔或施工隊(duì))和班組的三級(jí)教育。工人變換工種，進(jìn)展工種的安全技術(shù)教育.認(rèn)真建立“職工勞動(dòng)保護(hù)記錄卡”并準(zhǔn)時(shí)做好記錄。12〕施工組織設(shè)計(jì)13)分局部項(xiàng)工程安全技術(shù)交底14)特種作業(yè)持證上崗名冊(cè)齊全。15〕安全檢查全檢查記錄查出的隱患應(yīng)準(zhǔn)時(shí)整改，做到定人、定時(shí)間定措施.16)班組“三上崗、一講評(píng)”活動(dòng)：的“一講評(píng)”安全活動(dòng)。對(duì)班組的安全活動(dòng),設(shè)有考核措施.17〕遵章守紀(jì)、佩戴標(biāo)記18〕工傷事故處理則進(jìn)展處理，查明緣由，教育大家，并落實(shí)整改措施。重大事故準(zhǔn)時(shí)地向上級(jí)部門及地方有關(guān)部門匯報(bào),樂觀協(xié)作和承受有關(guān)部門的調(diào)查和處理。安全標(biāo)牌道口都掛上安全宣傳標(biāo)語或安全警告牌.三級(jí)安全教育教育都須經(jīng)過抽問或考試合格認(rèn)可后才準(zhǔn)許進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)上崗工作。保險(xiǎn)制度心要的商業(yè)保險(xiǎn)作為保障。應(yīng)急措施突發(fā)大事應(yīng)急流程程處理突發(fā)大事.突發(fā)大事的來源，可能來自兩個(gè)途徑,第一巡檢維護(hù)過程中覺察、其次設(shè)備運(yùn)行發(fā)生告警、業(yè)務(wù)部門反響，一旦發(fā)生駐點(diǎn)工程師第一時(shí)間告知客戶,并將具體的狀況一同告知，以最快速度聯(lián)系公司相關(guān)技術(shù)專家和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，與專家進(jìn)展充分溝通初步定為故障，并將故障定級(jí)，同時(shí)告知客戶，如遇到駐點(diǎn)工程師無法解決的故障時(shí)，公司內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)專家會(huì)以最快速度趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展故障處理，直至問題解決,在問題解決之后.由技術(shù)專家和駐點(diǎn)工程師共同