電子商務(wù)中第三方支付的安全問(wèn)題研究及對(duì)策

XXX本科畢業(yè)論文電子商務(wù)中第三方支付的安全問(wèn)題研究及對(duì)策XXX大學(xué)或?qū)W院二O一三年三月畢業(yè)論文聲明致謝的地方外，本文不包含其他人或其它機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果。對(duì)本文研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人與集體均已在文中作了明確標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交此論文的復(fù)印件和電子版，允許此文被查閱和借閱。本人授權(quán)上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院可以將此文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影果均由本人承擔(dān)(包括接受畢業(yè)論文成績(jī)不及格、繳納畢業(yè)論文重新學(xué)習(xí)費(fèi)、不能按時(shí)獲得摘要具備資金傳遞功能，又能對(duì)交易雙方的發(fā)展過(guò)程與不同模式，論述了第三方支付存在的信用、技術(shù)、監(jiān)管等問(wèn)指出第三方支付市場(chǎng)只有在有效的風(fēng)競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮各方面的積極性，滿足市場(chǎng)多最后，本文通過(guò)對(duì)相關(guān)案例的研究探的盈利契機(jī)。aymentsecurityissuesinecommerceresearchandABSTRACTcommerceandonlinepaymentstatusandcreditintermediary,third-partypaymentisnotonlyhavethefunctionoftransferringfund，butalsocanconstrainbothtradingsuchascredittechnologyandinspectatpresentand，thengivingthecanachievehealthydevelopment．Finally,withstudyingtherelatedcases，thepaperdiscussesthequestionhowthethird-partypaymentcorporationcangetprofitandinnovationinthefuture.KEYWORDS:E-business，TheThird-partypayment，Pattern，supervise的安全問(wèn)題研究及對(duì)策聲明 摘要 ABSTRACT 第一章：概述1.1選題背景及意義第二章電子商務(wù)與網(wǎng)上支付理論基礎(chǔ)2．1電子商務(wù)概述2．1．1電子商務(wù)的特點(diǎn)2．2網(wǎng)上支付與電子商務(wù)2．2．1網(wǎng)上支付概述2．2．2網(wǎng)上支付對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響2．3第三方支付理論第三章中國(guó)第三方支付存在的問(wèn)題分析3．1中國(guó)第三方支付平臺(tái)的現(xiàn)狀3．2第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)第四章中國(guó)第三方支付應(yīng)對(duì)策略4．1第三方支付平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制策略4．2第三方支付的市場(chǎng)開(kāi)拓與盈利契機(jī)第五章第三方支付平臺(tái)案例研究——支付寶的解決方案第六章總結(jié)參考文獻(xiàn) 24致謝 25第一章概述付快速健康的發(fā)展，力圖抓住電子商。具前沿性，在學(xué)術(shù)研究方面，學(xué)更是缺乏具有準(zhǔn)確指向性的資料。本文立足于從整體來(lái)對(duì)第三方支付問(wèn)題進(jìn)行研究，對(duì)本研究主題范圍內(nèi)國(guó)內(nèi)外已有的文獻(xiàn)總結(jié)如下：rCindyClaycomb(2005)預(yù)測(cè)了B2B第三方支付電子商務(wù)對(duì)工業(yè)市場(chǎng)的影響。國(guó)B2C電子商務(wù)支付方式及其信用風(fēng)險(xiǎn)。陳旭光(2006)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的運(yùn)行在研究報(bào)告和文件方面，艾瑞市場(chǎng)咨詢((2005年中國(guó)網(wǎng)上支付研究報(bào)告》有的政策與監(jiān)管。RichardWalton(2005)討論了B2C電子商務(wù)中的保險(xiǎn)問(wèn)題。DanJ．Kim在(2005)指出電子商務(wù)的在線交易包含了許多第三方信用機(jī)構(gòu)的服務(wù)，包括：銀行、信用卡授權(quán)機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者在線隱私保護(hù)機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者信心組織等，并介紹了eBay公司電子商務(wù)的第三方支付服務(wù)eB，ay公司鼓勵(lì)用戶參加互聯(lián)網(wǎng)第三方契約公司的服務(wù)，契約公司在該公司收到買方的付款前賣方可以不發(fā)送物Hu等人在2001年，利用理論與實(shí)驗(yàn)方法研究了感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)采用在線第三方擔(dān)保服務(wù)的影響。他們還探討了誠(chéng)實(shí)交易者第三方擔(dān)保服務(wù)(OES)采用問(wèn)題以及大可能的。袁凌、徐仁佐(2001)介紹了電子支付系統(tǒng)的基本概念和SET電子支付協(xié)議電子支付平臺(tái)的電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和支付流程，并重點(diǎn)探討了的基于SSL協(xié)議的的解決方案。。子商務(wù)發(fā)展的一系列原則，分析我國(guó)第三方支付的發(fā)展。勢(shì)：特點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率和降低促銷費(fèi)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)在Interne做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍，同時(shí)它的成本是傳統(tǒng)廣告的1／10。產(chǎn)生庫(kù)存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改給消費(fèi)者，讓一些著名的網(wǎng)上商戶能給消費(fèi)者提供傳統(tǒng)店面無(wú)法提供的優(yōu)惠折少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。交易網(wǎng)絡(luò)，少了中間環(huán)節(jié)，成本和最終售價(jià)自然降低。的范圍尋找商機(jī)傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是24小時(shí)：子商務(wù)(BusinesstoBusiness即B2B)，電子商務(wù)(BusinesstoConsumer即B2C)，子商務(wù)(BusinesstoGovernment即B2G)，商務(wù)(ConsumertoGovernment即C2G)，子商務(wù)(ConsumertoConsumer即C2C)。支付、為重要的角色。概念與背景“第三方支付平臺(tái)”是指一些與各大銀行簽約、具備一定實(shí)力和信用保障臺(tái)對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的重要性第三方支付平臺(tái)的產(chǎn)生和發(fā)展適應(yīng)了我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，同時(shí)憑借核心、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為主體的支付服務(wù)體系的重要補(bǔ)充。第三方支付平臺(tái)的產(chǎn)生初期，通過(guò)充當(dāng)銀行網(wǎng)關(guān)接口，解決了電子商務(wù)的第三方支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了更好地與公用網(wǎng)連接，解決了銀行與公用網(wǎng)連接可支用體系，每個(gè)人的借貸行為都真實(shí)完整地記錄在案。而言，這是一個(gè)客觀而有效的機(jī)制。第三章中國(guó)第三方支付存在的問(wèn)題分析第三方支付平臺(tái)適應(yīng)網(wǎng)上支付的實(shí)際需要，提供了較為安全、方便、快捷業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況．4億元。式場(chǎng)。支付寶套現(xiàn)傳言對(duì)電子支付行業(yè)的沖擊不小，導(dǎo)致用戶對(duì)支付寶的信任分的合作，比如國(guó)美與快錢、系產(chǎn)生相當(dāng)?shù)挠绊?，危及整個(gè)支付系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。。險(xiǎn)第五章第三方支付平臺(tái)案例研究——支付寶的解決方案經(jīng)營(yíng)狀況內(nèi)第三方支付公司獨(dú)立第三方支付平司(下稱支付寶)宣布其用戶數(shù)正式突破2億大性。付寶的運(yùn)營(yíng)模式與支付流程A由買家將貨款開(kāi)立賬戶(大部分第三方支付平臺(tái)都運(yùn)用客戶EMAIL第三方平臺(tái)將付的賬戶中保管，然后通知收款人已經(jīng)收到貨戶；知商戶可以發(fā)貨；其他網(wǎng)絡(luò)交易的雙方乃至線下交易者提在接受支付寶設(shè)定的“支付寶服務(wù)協(xié)議"后，支付寶會(huì)款)"，交易雙方可以不經(jīng)過(guò)確認(rèn)收貨和發(fā)貨的流程，買家通交易的買賣方)，也可以通過(guò)支付寶向任何一個(gè)人進(jìn)行支寶的優(yōu)勢(shì)臨的困境其自己的信用數(shù)據(jù)庫(kù)。支付寶可以對(duì)交易雙方供相應(yīng)的證據(jù)。截止到2009年12月8日，支付寶注額超過(guò)12億，日交易筆數(shù)達(dá)到500萬(wàn)筆。由此支付寶只需郵箱帳號(hào)和下載安全控件，會(huì)自動(dòng)更新和檢查)，碼如同一個(gè)硬幣的兩面，信用卡套現(xiàn)和．1交易中的信用問(wèn)題無(wú)論是買家還是賣家，雖然需要提供身份證號(hào)碼(甚行賬號(hào)進(jìn)行賴不司法途徑解決。而對(duì)于賣家而言，有時(shí)也會(huì)遇到諸如惡意退貨等很多問(wèn)題：1)買家在收貨后并不及時(shí)確認(rèn)收款，而是等支付寶自動(dòng)轉(zhuǎn)款，這樣給賣家的資2)買方收到商品卻故意以沒(méi)收到商品為由要求退款，溝通后取消退款，但如果到商品，這是目前支付平臺(tái)無(wú)法解決的；順利收貨，但不給賣家好評(píng)。起將針對(duì)支付寶簽約商家和非簽約商家(在淘寶網(wǎng)背50元。題關(guān)鍵在于對(duì)交易雙方的身份核查。2005年7月25付寶的思考與策略探討步完善網(wǎng)絡(luò)法律的立法工作基礎(chǔ)設(shè)施特別是金融網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)3建立個(gè)人社會(huì)信用體系任務(wù)的銀行自身的建設(shè)5尋求發(fā)展?jié)摿?，?shí)現(xiàn)盈利渠道多元化利渠道單一，自身潛力未充分挖掘。第三0第六章結(jié)論伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的全球普及和電子商務(wù)飛速的發(fā)展，發(fā)展網(wǎng)上支付方式是一(可使用開(kāi)通了網(wǎng)上銀行功能的銀行卡進(jìn)行充分類：一是在線(互聯(lián)網(wǎng))支付，買賣雙方直接在網(wǎng)題。論文中指出，第三方支付雖然帶來(lái)了電子，參考文獻(xiàn)[1]柯新生網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算．北京：電子工業(yè)出版社，2004[2]韓寶明電子商務(wù)安全與支付．北京：人民郵電出版社，2004[3]張寬海網(wǎng)上支付結(jié)算與電子商務(wù)．重慶：重慶大學(xué)出版社，2004[5]周慶山，周城雄．我國(guó)B2C電子商務(wù)支付方式及信用風(fēng)險(xiǎn)分析．南方經(jīng)濟(jì)，2003，[6]荊林波，劉波．中國(guó)電子支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展研究．現(xiàn)代商業(yè)，2007，[7]凌彩金．中國(guó)第三方支付現(xiàn)狀分析．蘇州市職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，[8]黃雅娟，楊國(guó)明．第三方支付產(chǎn)業(yè)的幾點(diǎn)思考．金融經(jīng)濟(jì)，2006，[9]白彥峰，李福亮．淺議電子商務(wù)中的電子支付．經(jīng)濟(jì)論壇，2004，[10]謝琳，盧建軍．電子商務(wù)中第三方電子支付平臺(tái)分析．計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究，2003，[11]李瑾．網(wǎng)上支付中消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)的保護(hù)．甘肅農(nóng)業(yè)，2006，(7)：23-24[12]孫廣志，婁不夜．網(wǎng)上非銀行金融機(jī)構(gòu)行為研究．企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)，2006，25(10)：[13]潘嘉瑋．電子商務(wù)第三方的法律地位．中山大學(xué)法學(xué)論壇，2002，(4)：[14]楊國(guó)明．第三方支付經(jīng)營(yíng)策略反思與重構(gòu)．華東經(jīng)濟(jì)管理，2006[15]陳力行．關(guān)于第三方支付模式的探討．商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006，[17]廖敏慧．第三方支付平臺(tái)在我國(guó)的發(fā)展制約因素及對(duì)策建議．商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006，[18]李二亮，第三方支付分析研究：[碩士學(xué)位論文]．四川，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2006簽。簽。簽。摘要電子商務(wù)與第三方物流運(yùn)作模式分析一引言二第三方物流的組建策略(2)聯(lián)盟戰(zhàn)略。發(fā)展第三方物流需要本著“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享”的原則，借組建服務(wù)協(xié)會(huì)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)物流企業(yè)與客戶企業(yè)在發(fā)展第三方物流中的各種關(guān)現(xiàn)代企業(yè)制度，也要根據(jù)發(fā)展需要建立完善合理的物流管理體制。三第三方物流與電子商務(wù)的結(jié)合模式商務(wù)模式環(huán)三方物流企業(yè)的兩種組建途徑，這里提出3種第三方物流與電子商務(wù)的結(jié)合方于管理信息系統(tǒng)。企業(yè)的業(yè)務(wù)處理管理信息系統(tǒng)能夠和財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行連統(tǒng)計(jì)，而不必做二次錄入。而減少將需求信息轉(zhuǎn)化為配送信息的煩瑣過(guò)程，也避免了企業(yè)要在技術(shù)上投入能力，具有創(chuàng)新精神，要有適應(yīng)于供應(yīng)鏈管理的能力。況、了建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站外，這樣的企業(yè)還可以在知名的相關(guān)網(wǎng)站上建立鏈上大型的第三方物流企業(yè)都有自己的電子商務(wù)下，企業(yè)的觀念應(yīng)當(dāng)從靠業(yè)務(wù)來(lái)維持生存和發(fā)展轉(zhuǎn)化為靠服務(wù)來(lái)維持生存和發(fā)?？傊?，就是要使企業(yè)的服務(wù)有形化、產(chǎn)品化。兩年半的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，而在電大的生活學(xué)習(xí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻會(huì)讓我永遠(yuǎn)銘記。在本論文的寫作過(guò)程中，在本論文的寫作過(guò)程中，我的班主任與導(dǎo)師老師傾注了大量的心血，從選參考文獻(xiàn)統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].系統(tǒng)工[3]尤安軍，莊玉良，丁源.電子商務(wù)交易模式與物流業(yè)應(yīng)對(duì)措施[J].鐵道物WTO，信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的涵“第三方物流”(ThirdPartyLogistics，簡(jiǎn)稱3PL一的定義，一般把第三方物流理解為外包(outsourcing)、合同物流(ContractLogistics)、物流聯(lián)盟(LogisticsAlliance)、全方位物流服務(wù)公司(Full-serviceDistributionCo物流業(yè)務(wù)服務(wù)”①。包裝/重新包裝、粘貼標(biāo)簽、產(chǎn)品組配、進(jìn)出口代理和支付、分護(hù)、托盤化、質(zhì)量控制/產(chǎn)品試驗(yàn)、客戶化、售后服務(wù)、咨詢服第三方物流(3PL)的最大用戶群通常是那些在超市、便利店銷 三方物流與電子商務(wù)的關(guān)系“成也物流，敗也物流”來(lái)形容電子商務(wù)與物流的關(guān)是指借助互聯(lián)網(wǎng)(譬如：利用電子郵件(E-mail)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子轉(zhuǎn)帳(EFT)、交易事物處理(TransactionProcessing)、聯(lián)機(jī)服務(wù)等)進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)的出現(xiàn)，嗎?因此缺少了現(xiàn)代化的物流技術(shù)，電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來(lái)的購(gòu)爾瑪這個(gè)世界上最大的在線零售銷售商就用第三方為它的電子展離不開(kāi)物流的支持，物流必須與電子商務(wù)同步。三、我國(guó)物流業(yè)發(fā)展所面臨的問(wèn)題先，國(guó)家沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃。EDI(電子數(shù)據(jù)交換)是物場(chǎng)營(yíng)銷,并將市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作為指導(dǎo)物流企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基本思白。(1)第三方物流企業(yè)與貨主企業(yè)之間是一種“雙贏”(2)第三方物流企業(yè)為其貨主企業(yè)提供的是全方位的(3)第三方物流企業(yè)與其貨主企業(yè)之間是長(zhǎng)期合作伙網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)只限于網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上,而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是將物流企業(yè)的名稱、地址、電話寫在網(wǎng)上,只有極少數(shù)物流擁有自己獨(dú)立的域名網(wǎng)址,并對(duì)物流企業(yè)自身形象以及產(chǎn)品、服務(wù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等活動(dòng)的物流企業(yè)寥寥無(wú)幾,網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和潛力采用過(guò)去傳統(tǒng)實(shí)體營(yíng)銷策略,網(wǎng)絡(luò)效益不高。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一特體系的道路不暢通,沒(méi)有聯(lián)貫的門到門運(yùn)輸連接手段,物料搬運(yùn)星定位系統(tǒng)(GPS)、物資采購(gòu)管理(MRP)和企業(yè)資源管理(ERP)等物流管理軟件，在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用水平較低，缺乏必要的公共物流信息交流平臺(tái)，以EDI、互聯(lián)網(wǎng)等為基礎(chǔ)流通環(huán)節(jié)的費(fèi)用和流通過(guò)程中的物流損失,全社會(huì)物流費(fèi)用支出約占當(dāng)年國(guó)民生產(chǎn)總值的20%以上,美國(guó)2000年約為10.5%左右相對(duì)于商流,物流業(yè)已落后很遠(yuǎn)。業(yè)發(fā)展的巨大瓶頸。BtoB(BusinesstoBusiness)、較落后的物流配送提出了更高的