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文檔簡介
電子商務(wù)高級(jí)(單選題3)[復(fù)制]161、轉(zhuǎn)儲(chǔ)與恢復(fù)程序主要在實(shí)現(xiàn)DBMS的()功能時(shí)使用。[單選題]*A)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行管理B)數(shù)據(jù)庫的建立維護(hù)(正確答案)C)數(shù)據(jù)組織、存儲(chǔ)與管理D)替他162、事務(wù)是數(shù)據(jù)庫環(huán)境中的()工作單位,事務(wù)是不能嵌套的,可恢復(fù)的操作必須在一個(gè)事務(wù)的界限內(nèi)才能執(zhí)行。[單選題]*A)外部B)內(nèi)部C)物理D)邏輯(正確答案)163、用戶(或應(yīng)用程序)使用數(shù)據(jù)庫的方式稱為權(quán)限,以下不是用戶權(quán)限是()。[單選題]*A)讀權(quán)限B)插入權(quán)限C)修改權(quán)限D(zhuǎn))導(dǎo)入權(quán)限(正確答案)164、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)允許用戶把已獲得的()再轉(zhuǎn)授給其他用戶。[單選題]*A)權(quán)限(正確答案)B)文件C)軟件D)設(shè)備165、以下不包括客戶概況分析的內(nèi)容是()。[單選題]*A)層次B)風(fēng)險(xiǎn)C)層次(正確答案)D)習(xí)慣166、()指客戶對某個(gè)產(chǎn)品或商業(yè)機(jī)構(gòu)的忠實(shí)程度、持久性、變動(dòng)情況等。[單選題]*A)客戶利潤分析B)客戶忠誠度分析(正確答案)C)客戶性能分析D)客戶未來分析167、防火墻的組成部分包括驗(yàn)證工具、包過濾、應(yīng)用網(wǎng)關(guān)和()。[單選題]*A)軟件識(shí)別B)硬件隔離C)病毒清除組件D)服務(wù)訪問政策(正確答案)168、防火墻(FireWall)成為近年來新興的保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)性措施,它是一種()控制技術(shù)。[單選題]*A)防范B)隔離(正確答案)C)殺毒D)搜索169、()就是采用數(shù)學(xué)方法對原始信息(通常稱為“明文”)進(jìn)行再組織,使得加密后在網(wǎng)絡(luò)上公開傳輸?shù)膬?nèi)容對于非法接收者來說成為無意義的文字(加密后的信息通常稱為“密文”)。[單選題]*A)信息加密技術(shù)(正確答案)B)硬件隔離C)病毒清除組件D)服務(wù)訪問政策170、()的應(yīng)用使交易文件的完整性得以保證。[單選題]*A)信息加密技術(shù)B)數(shù)字摘要(正確答案)C)病毒清除組件D)服務(wù)訪問政策171、()的指標(biāo)意義是衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度以及網(wǎng)站的宣傳效果。[單選題]*A)網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率(正確答案)B)回訪者比率C)積極訪問者比率D)忠實(shí)訪問者比率172、()的指標(biāo)意義是衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度和網(wǎng)站的實(shí)用性。[單選題]*A)網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率B)回訪者比率(正確答案)C)積極訪問者比率D)忠實(shí)訪問者比率173、()指標(biāo)是用來衡量網(wǎng)站的市場效率。[單選題]*A)單個(gè)訪問者成本B)訂單獲取差額C)每筆產(chǎn)出D)每訪問者銷售額(正確答案)174、()是衡量網(wǎng)站的對每個(gè)訪問者的銷售情況。[單選題]*A)單個(gè)訪問者成本B)訂單獲取差額C)每筆產(chǎn)出D)訂單轉(zhuǎn)化率(正確答案)175、UV(獨(dú)立訪客)被度量的方法有()。[單選題]*A)網(wǎng)站服務(wù)器分辨(正確答案)B)E-mail服務(wù)器分辨D)應(yīng)用服務(wù)器分辨176、UV被度量的方法有()。[單選題]*A)用Cookie分辨(正確答案)B)用E-mail分辨D)用數(shù)據(jù)庫分辨177、評(píng)價(jià)電子商務(wù)用戶價(jià)值的指標(biāo)有()、單次最高交易額、購買商品種類。[單選題]*A)最近購買時(shí)間B)購買頻率C)平均每次交易額D)以上都是(正確答案)178、不屬于評(píng)價(jià)電子商務(wù)用戶價(jià)值的指標(biāo)是()、單次最高交易額、購買商品種類。[單選題]*A)最近購買時(shí)間B)購買頻率C)平均每次交易額D)購買地點(diǎn)(正確答案)179、消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在個(gè)人消費(fèi)活動(dòng)中發(fā)生的各種心理()及外在表現(xiàn)。[單選題]*A)現(xiàn)象(正確答案)B)活動(dòng)C)表象D)波動(dòng)180、消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在()消費(fèi)活動(dòng)中發(fā)生的各種心理現(xiàn)象及外在表現(xiàn)。[單選題]*A)集體B)個(gè)人(正確答案)C)團(tuán)體D)社會(huì)181、(),即說明消費(fèi)者某種消費(fèi)行為產(chǎn)生的原因。[單選題]*A)揭示和描述消費(fèi)者行為的表現(xiàn)B)揭示消費(fèi)者行為的規(guī)律性(正確答案)C)預(yù)測和引導(dǎo)消費(fèi)者行為D)展示消費(fèi)者行為182、(),即通過科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)和證實(shí)消費(fèi)者存在哪些行為,這個(gè)任務(wù)也就是觀察對象,描述事實(shí)。[單選題]*A)揭示和描述消費(fèi)者行為的表現(xiàn)(正確答案)B)揭示消費(fèi)者行為的規(guī)律性C)預(yù)測和引導(dǎo)消費(fèi)者行為D)展示消費(fèi)者行為183、在商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中,()是消費(fèi)者在購買商品和使用商品過程中,商品的外部單一屬性作用于消費(fèi)者不同感官而產(chǎn)生的主觀印象。[單選題]*A)感覺(正確答案)B)知覺C)回憶D)認(rèn)知184、各種感覺的感受性在一定條件下會(huì)出現(xiàn)()。[單選題]*A)越來越強(qiáng)現(xiàn)象B)越來越弱現(xiàn)象C)保持原狀現(xiàn)象D)此長彼消現(xiàn)象(正確答案)185、記憶的心理過程主要由識(shí)記、保持、回憶和認(rèn)知四個(gè)環(huán)節(jié)組成。()是鞏固已經(jīng)識(shí)記的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過程,使識(shí)記材料較長時(shí)間地保持在腦海中。[單選題]*A)識(shí)記B)保持C)回憶D)認(rèn)知(正確答案)186、人們常記住與他們態(tài)度與信念的信息相吻合,這就是選擇性()。[單選題]*A)曲解B)注意C)記憶(正確答案)D)認(rèn)知187、()是消費(fèi)者行為的最初原動(dòng)力,購買行為是最終購買行為的直接驅(qū)動(dòng)力。[單選題]*A)愿望B)欲望C)需求D)需要(正確答案)188、任何消費(fèi)行為都是在()和購買動(dòng)機(jī)的直接驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行的。[單選題]*A)愿望B)欲望C)需求D)需要(正確答案)189、()是使消費(fèi)者做出購買某種商品決策的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,是引起購買行為的前提。[單選題]*A)愿望B)購買動(dòng)機(jī)(正確答案)C)需求D)需要190、購買動(dòng)機(jī)是使消費(fèi)者做出購買某種商品決策的(),是引起購買行為的前提。[單選題]*A)外在驅(qū)動(dòng)力B)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力(正確答案)C)外在誘惑力D)內(nèi)在誘惑力191、()是指消費(fèi)者以追求商品或服務(wù)的使用價(jià)值為主導(dǎo)傾向的購買動(dòng)機(jī)。[單選題]*A)求實(shí)動(dòng)機(jī)(正確答案)B)情感動(dòng)機(jī)C)理智動(dòng)機(jī)D)信任動(dòng)機(jī)192、()是基于對某個(gè)品牌或者某個(gè)企業(yè)的信任所產(chǎn)生的重復(fù)性的購買動(dòng)機(jī)。[單選題]*A)求實(shí)動(dòng)機(jī)B)情感動(dòng)機(jī)C)理智動(dòng)機(jī)D)信任動(dòng)機(jī)(正確答案)193、市場營銷的基本理論認(rèn)為,顧客的市場行為產(chǎn)生于顧客的各種動(dòng)機(jī),而動(dòng)機(jī)源于顧客的()。[單選題]*A)需求B)需要(正確答案)C)欲望D)愿望194、顧客只購買某企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的直接動(dòng)力是他對該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的()總價(jià)值大于總成本。[單選題]*A)預(yù)期(正確答案)B)結(jié)算C)核算D)事后195、屬于()階層的消費(fèi)者一般喜歡格調(diào)清新、與眾不同或高檔的商品。[單選題]*A)一般B)較低C)較高(正確答案)D)普通196、消費(fèi)者根據(jù)對商品或服務(wù)的()可能會(huì)形成滿意的態(tài)度或不滿意的態(tài)度,并通過在學(xué)習(xí)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)直接影響下一次的購買決策與購買行為。[單選題]*A)體會(huì)B)實(shí)踐C)實(shí)驗(yàn)D)經(jīng)驗(yàn)(正確答案)197、()是指消費(fèi)者對某一企業(yè)或某一產(chǎn)品持有積極態(tài)度和好感,但如果缺乏購買動(dòng)機(jī),消費(fèi)者也不一定會(huì)采取購買行動(dòng)。[單選題]*A)購買能力B)購買動(dòng)機(jī)(正確答案)C)情境因素D)測度上的問題198、()是指消費(fèi)者可能對某種產(chǎn)品特別推崇,但由于經(jīng)濟(jì)能力的限制,只能選擇價(jià)格低一些的同類其他牌號(hào)的產(chǎn)品。[單選題]*A)購買能力(正確答案)B)購買動(dòng)機(jī)C)情境因素D)測度上的問題199、消費(fèi)者態(tài)度會(huì)影響其對產(chǎn)品和品牌的()。[單選題]*A)感覺B)知曉C)評(píng)價(jià)與判斷(正確答案)D)滿足200、消費(fèi)者態(tài)度影響消費(fèi)者的()。[單選題]*A)購買感覺B)購買時(shí)間C)購買預(yù)測D)購買意向(正確答案)201、消費(fèi)者由原來有點(diǎn)喜歡某種產(chǎn)品到現(xiàn)在非常喜歡該種產(chǎn)品,這涉及到()。[單選題]*A)態(tài)度方向的改變B)態(tài)度強(qiáng)度的變化(正確答案)C)態(tài)度原則的調(diào)整D)理性需求的改變202、消費(fèi)者由原來不喜歡某種產(chǎn)品到現(xiàn)在喜歡該種產(chǎn)品,這涉及到()。[單選題]*A)態(tài)度方向的改變(正確答案)B)態(tài)度強(qiáng)度的變化C)態(tài)度原則的調(diào)整D)理性需求的改變203、力求選擇消費(fèi)者信任的信息傳遞者或信息輸送渠道傳遞消息,使消費(fèi)者在接受可靠()的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與期望,對商品形成積極肯定的態(tài)度。[單選題]*A)文件B)信息(正確答案)C)資料D)數(shù)據(jù)204、根據(jù)信息的內(nèi)容、消費(fèi)者的特點(diǎn)以及情景條件選擇適宜的()方式,發(fā)揮各種傳遞媒體對消費(fèi)者的最佳說服效果。[單選題]*A)介紹B)傳遞C)媒介(正確答案)D)輸送205、使用與態(tài)度研究(U&A)是用于測量消費(fèi)者產(chǎn)品()和態(tài)度的方法。[單選題]*A)愛好B)質(zhì)量要求C)使用方法D)使用習(xí)慣(正確答案)206、使用與態(tài)度研究(U&A)用于測量消費(fèi)者產(chǎn)品使用習(xí)慣和()的方法。[單選題]*A)愛好B)質(zhì)量要求C)使用方法D)態(tài)度(正確答案)207、消費(fèi)者的感覺器官持續(xù)受到某一消費(fèi)對象的過度刺激,會(huì)引起感受力下降,形成感覺適應(yīng),稱為()。[單選題]*A)感覺逆反(正確答案)B)廣告逆反C)價(jià)格逆反D)政策逆反208、在廣告宣傳中,某些不適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式、訴求方式也會(huì)形成過度刺激,引起消費(fèi)者的逆反心理,稱為()。[單選題]*A)感覺逆反B)廣告逆反(正確答案)C)價(jià)格逆反D)政策逆反209、消費(fèi)者預(yù)期是消費(fèi)者根據(jù)自身掌握的信息與經(jīng)驗(yàn),對事情做出的事前()。[單選題]*A)考慮B)想象C)感覺D)估計(jì)(正確答案)210、消費(fèi)者預(yù)期是()根據(jù)自身掌握的信息與經(jīng)驗(yàn),對事情做出的事前估計(jì)。[單選題]*A)中介B)銷售者C)生產(chǎn)者D)消費(fèi)者(正確答案)211、消費(fèi)者以前對產(chǎn)品的體驗(yàn)、產(chǎn)品的價(jià)格以及產(chǎn)品的物理特征都會(huì)影響到顧客對產(chǎn)品的()。[單選題]*A)需要B)需求C)預(yù)期(正確答案)D)感覺212、只有當(dāng)服務(wù)的貨幣成本低于或等于()的貨幣成本時(shí),顧客才會(huì)產(chǎn)生購買行為。[單選題]*A)需要B)需求C)預(yù)期(正確答案)D)感覺213、()也稱EKB模式,這種模式強(qiáng)調(diào)了購買者進(jìn)行購買決策的過程。[單選題]*A)恩格爾模式(正確答案)B)尼科西亞模式C)霍華德-謝思模式D)尼斯模式214、(),更加強(qiáng)調(diào)購買過程的早期情況,即知覺過程、學(xué)習(xí)過程及態(tài)度的形成。[單選題]*A)恩格爾模式B)尼科西亞模式C)霍華德-謝思模式(正確答案)D)尼斯模式215、()消費(fèi)者在購買過程中,他們的主觀性較強(qiáng),不愿意別人介入,受廣告宣傳及售貨員的介紹影響甚少。[單選題]*A)慎重型B)習(xí)慣型C)價(jià)格型(正確答案)D)沖動(dòng)型216、()消費(fèi)者的心理反應(yīng)敏捷,易受產(chǎn)品外部質(zhì)量和廣告宣傳的影響,以直觀感覺為主,新產(chǎn)品、時(shí)尚產(chǎn)品對其吸引力較大,一般能快速做出購買決定。[單選題]*A)慎重型B)習(xí)慣型C)價(jià)格型D)沖動(dòng)型(正確答案)217、(),品牌差異大,消費(fèi)者介入程度高的購買行為。[單選題]*A)復(fù)雜型購買行為(正確答案)B)多變型購買行為C)和諧型購買行為D)習(xí)慣性購買行為218、(),品牌差異小,消費(fèi)者介入程度低的購買行為。[單選題]*A)復(fù)雜型購買行為B)多變型購買行為C)和諧型購買行為D)習(xí)慣性購買行為(正確答案)219、購買決策是()作為決策主體,為了實(shí)現(xiàn)滿足需求這一特定目標(biāo),在購買過程中進(jìn)行的評(píng)價(jià)、選擇、決斷、決定的一系列活動(dòng)。[單選題]*A)中介B)銷售者C)消費(fèi)者(正確答案)D)生產(chǎn)者220、購買決策是消費(fèi)者作為決策主體,為了實(shí)現(xiàn)滿足需求這一特定目標(biāo),在()中進(jìn)行的評(píng)價(jià)、選擇、決斷、決定的一系列活動(dòng)。[單選題]*A)購買結(jié)算B)購買預(yù)測C)購買過程(正確答案)D)購買預(yù)算221、當(dāng)消費(fèi)者因?yàn)槎喾N原因難以做出有效決策時(shí)或?qū)ψ陨頉Q策缺乏信心時(shí),有可能采取從眾行為,仿效他人或大多數(shù)人的購買選擇,以減輕心理壓力和避免不良后果,稱為()。[單選題]*A)仿效購買(正確答案)B)試購C)重復(fù)購買D)網(wǎng)上購買222、消費(fèi)者對于以前購買且產(chǎn)生良好體驗(yàn)的商品會(huì)繼續(xù)購買,這種()行為會(huì)減少?zèng)Q策不當(dāng)而帶來的購買風(fēng)險(xiǎn)。[單選題]*A)仿效購買B)試購C)重復(fù)購買(正確答案)D)網(wǎng)上購買223、()是消費(fèi)者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評(píng)價(jià)。[單選題]*A)效用(正確答案)B)需要C)欲望D)需求224、(),具有多元化、層次化、個(gè)性化、發(fā)展化的特性,這些需要是存在于人本身生理需要和自身狀態(tài)之中,而不是市場營銷者憑主觀臆想加以創(chuàng)造的。[單選題]*A)效用B)需要(正確答案)C)欲望D)需求225、()的顧客需要的是方便直接的網(wǎng)上購物。[單選題]*A)簡單型(正確答案)B)沖浪型C)接入型D)議價(jià)型226、()網(wǎng)民對常更新、具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)特征的網(wǎng)站很感興趣。[單選題]*A)簡單型B)沖浪型(正確答案)C)接入型D)議價(jià)型227、由于網(wǎng)上銷售沒有傳統(tǒng)營銷的成本高,所以具有一定的()優(yōu)勢。[單選題]*A)使用價(jià)值B)價(jià)值C)價(jià)格(正確答案)D)范圍228、網(wǎng)上商品的特性和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全性與()對消費(fèi)者進(jìn)行購買決策時(shí)有重大的影響。[單選題]*A)直觀性B)交互性C)產(chǎn)品D)服務(wù)(正確答案)229、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者注重自我,強(qiáng)調(diào)個(gè)性消費(fèi),這種個(gè)性化的消費(fèi)使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求呈現(xiàn)出()。[單選題]*A)同質(zhì)性B)相似性C)異質(zhì)性D)差異性(正確答案)230、在網(wǎng)上購物,除了能夠完成實(shí)際的購物需求以外,()在購買商品的同時(shí),還能得到許多信息,并得到在各種傳統(tǒng)商店沒有的樂趣。[單選題]*A)協(xié)會(huì)B)銷售者C)生產(chǎn)者D)消費(fèi)者(正確答案)231、互聯(lián)網(wǎng)對于這些喜歡瀏覽、參觀的顧客是一個(gè)絕好的去處,他們可以在網(wǎng)上反復(fù)比較,選擇()的商品,在毫無干預(yù)的情況下最后作出購買的決定。[單選題]*A)低價(jià)B)合適(正確答案)C)高價(jià)D)漂亮232、一些顧客不愿意到商場購買易于引起敏感問題的商品,網(wǎng)上商店如果能較好地滿足這些顧客()的要求,便可以獲得豐厚的回報(bào)。[單選題]*A)知情權(quán)B)詢價(jià)C)報(bào)價(jià)D)隱私權(quán)(正確答案)233、倉庫為了防范供應(yīng)商意外中斷供貨而設(shè)置的庫存量為()。[單選題]*A)平均庫存量B)
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