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文檔簡介
員工手冊XX有限公司員工手冊北京首創(chuàng)順馳職員手冊
目錄
第一篇
順馳企業(yè)的核心價值觀
第二篇
組織機構(gòu)與崗位職責(zé)描述
第三篇
治理制度
一、綜合治理〈一〉人事治理:
1.聘用
1.1聘用原那么
1.2入職程序
1.3試用期待遇
1.4職員轉(zhuǎn)正
1.5內(nèi)部提升或調(diào)職
1.6臨時職員
1.7入職培訓(xùn)和進(jìn)展培訓(xùn)
2.解除勞動關(guān)系
2.1辭職
2.2辭職手續(xù)
2.3解聘
3、考勤及假期
3.1工作時刻
3.2休假
4.職職員資及福利待遇
4.1工資
4.2保險及福利
5.職員培訓(xùn)制度
5.1培訓(xùn)目的
5.2培訓(xùn)內(nèi)容
5.3培訓(xùn)的組織和實施
6.薪酬制度
7.績效評估制度〔待定〕
8.獎懲制度〔待定〕
?二?行政治理
1.辦公例會制度
1.1
例會目的
1.2
例會職責(zé)
1.3
例會類型
1.4
例會程序
2.
合同治理制度
2.1
合同的定義
2.2
合同的編制
2.3
合同的審核
2.4
合同的儲存
2.5
合同的歸檔
3.
辦公設(shè)備申購及使用治理
3.1
辦公設(shè)備購置
3.2
辦公設(shè)備使用
3.3
辦公設(shè)備的保養(yǎng)與修理
4.
辦公用品、耗材申購及使用治理
4.1
辦公用品分類
4.2
辦公用品領(lǐng)用
4.3
辦公用品治理
5.辦公車輛使用及治理
5.1
車輛使用規(guī)定
5.2
車輛保養(yǎng)與修理
6.專業(yè)圖書資料的購置和治理
6.1
圖書資料的購置
6.2
圖書資料的登記和保管
6.3
借閱和歸還手續(xù)
7.檔案的治理
7.1借閱檔案要求
7.2治理檔案要求
8.公司收發(fā)文治理
二、財務(wù)治理
1.
財務(wù)治理原那么
1.1
財務(wù)治理原那么
1.2
授權(quán)治理
1.3
預(yù)算治理
1.4
監(jiān)控治理
2.
資金治理程序
2.1
集團(tuán)往來資金
2.2
貸款資金的取得
2.3
資金支出治理
2.3.1
內(nèi)部借款
2.3.2
工程撥款規(guī)定
2.4
費用支出的治理
2.5
支票治理規(guī)定
2.6
現(xiàn)金治理規(guī)定
三、業(yè)務(wù)治理
1.
組織結(jié)構(gòu)
2.
崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程
研發(fā)中心
開發(fā)部
預(yù)算部
營銷部
工程部
財務(wù)部
行政部
第四篇
職員禮儀守那么
第五篇
職員手冊完善
一、職員手冊說明
二、職員手冊的效力
三、職員手冊的補充附件
第一篇
順馳的核心價值觀
我們的核心價值觀:
使命般的激情
信任并尊重每一個人
永不滿足的挑戰(zhàn)精神
鼓舞創(chuàng)新
主動變革
制造奇跡的團(tuán)隊精神
共同進(jìn)展
分享成功
第二篇
組織機構(gòu)與崗位職責(zé)描述
第三篇
治理制度
一、
綜合治理
1.
聘用
1.1
聘用原那么
1.1.1
公司人員聘用以學(xué)識、品德、能力、體會、體格適合于職務(wù)或工作為原那么,需要符合職務(wù)要求且具有敬業(yè)精神、團(tuán)隊意識、政治堅強、胸懷寬廣的有志之士加盟。
1.1.2
主管人事部門依照業(yè)務(wù)部門的需要,統(tǒng)籌打算并制定和呈報標(biāo)準(zhǔn)。
1.1.3
職員聘用應(yīng)遵守公司聘請程序,新職員應(yīng)通過面試、問卷、業(yè)務(wù)測試等程序。
1.2
入職程序
1.2.1
經(jīng)人力資源部和相關(guān)部門面試合格的新職員,經(jīng)總經(jīng)理面試并書面確認(rèn)后,統(tǒng)一由人力資源部通知其入職時刻;
1.2.2
新職員入職前,人力資源部應(yīng)書面通知行政部及用人部門,職員入職第一天須到人力資源部報到,由人力資源部對其進(jìn)行入職培訓(xùn);
1.2.3
新職員辦理入職手續(xù)時應(yīng)提交如下資料:
填寫個人履歷表
交五張一寸照片
交身份證復(fù)印件一份
交學(xué)歷證書原件及復(fù)印件
1.2.4
新職員正式上崗前應(yīng)第一簽署?勞動協(xié)議?或?勞動合同?,并必須在轉(zhuǎn)
正后一個月內(nèi)將個人檔案及社會保險轉(zhuǎn)至公司人力資源部;
1.2.5
新職員須到行政部領(lǐng)用辦公用品及辦理有關(guān)手續(xù);
1.2.6
用人部門應(yīng)按照本部門的工作職責(zé)及工作流程對新職員進(jìn)行培訓(xùn)及教育,以確保新職員盡快達(dá)到公司各項要求。
1.3
試用期及待遇
1.3.1
所有職員從入職之日起,均需約定試用期,以便雙方能夠衡量彼此是否適合此工作。依照新職員的表現(xiàn),試用期能夠適當(dāng)縮短;
1.3.2
試用期內(nèi),雇用雙方均可隨時提出解除勞動關(guān)系,職職員資將按工作日結(jié)算;
1.3.3
職員試用期依照合約期的長短而定,一樣為為一至三個月,最短不能短于1個月,試用期享受試用期工資待遇〔見?北京首創(chuàng)順馳置業(yè)薪酬暫行方案?〕;
1.3.4
職員入職之日,其直截了當(dāng)主管會接到人事部發(fā)放的?試用期自我評估表?。主管人員應(yīng)按月與職員一起填寫?試用期評估表?,并在試用期滿前一周交人事部。
1.
4
職員轉(zhuǎn)正
1.4.1
新職員的轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、知識能力和業(yè)績表現(xiàn);
1.4.2
試用期滿前,職員應(yīng)提交試用期工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請,部門主管和人事部考核后,由人事部報清總經(jīng)理辦公會討論通過,方可轉(zhuǎn)為正式職員;
1.4.3
總結(jié)、轉(zhuǎn)正申請和試用期自我評估表同意由人事部存檔。
1.5
內(nèi)部提升或調(diào)職〔待定〕
1.6
臨時職員
臨時職員指被短期雇用,只在短期內(nèi)為公司工作的職員。臨時職員按照公司與其簽訂的?勞動服務(wù)協(xié)議?履行應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),并遵守?職員手冊?的有關(guān)規(guī)定。
1.7.入職培訓(xùn)和進(jìn)展培訓(xùn)
1.7.1
入職培訓(xùn)
1.7.1.1
入職培訓(xùn)的目的是關(guān)心新職員適應(yīng)新環(huán)境,熟悉新工作,一邊是新職員在最短的時刻內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài);
1.7.1.2
新職員的培訓(xùn)由人事部、行政部用人部門共同完成;
1.7.1.3
入職培訓(xùn)內(nèi)容:
——了解〝首創(chuàng)順馳〞的文化背景、公司經(jīng)營理念及其經(jīng)營宗旨。
——關(guān)心職員了解公司的有關(guān)規(guī)那么和制度,熟悉?職員手冊?,使職員盡快適應(yīng)公司的治理;
——向新職員介紹各部門職能、人員情形,重點講解本部門職能和本職工作的內(nèi)容和要求;
——職員禮儀培訓(xùn)〔參見職員禮儀守那么〕
1.7.2
進(jìn)展培訓(xùn)〔詳見職員培訓(xùn)制度〕
解除勞動關(guān)系
2.1
辭職
2.1.1
公司珍愛每一位人才,為其營造寬松和諧的工作氛圍。同時公司充分尊重每一位職員的選擇;
2.1.2
職員在合同期內(nèi)提出辭職〔不包括試用期〕,需提早一個月向部門及經(jīng)理呈交書面辭職報告。如未能提早通知公司,給公司造成經(jīng)濟缺失的,那么按國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
2.1.3
接到職員辭職報告,主管需與職員談話,問明辭職緣故,如辭職不可幸免,部門經(jīng)理依照部門工作情形決定辭職職員最后工作日期,并交由人事部呈報總經(jīng)理簽批;
2.1.4
辭職報告在履行完簽批手續(xù)后,由人事部存檔;
2.1.5
辭職程序
2.2
辭職手續(xù)
2.2.1
辭職人員應(yīng)無條件歸還自公司領(lǐng)取及使用的所有財物。如有遺失或人為損壞,應(yīng)照價賠償,同時公司保留要求補償?shù)臋?quán)力,即按照物品的現(xiàn)值在結(jié)算中代扣,或通過其他方式要求補償。
2.2.2
辭職職員得到批準(zhǔn),終止最后一天工作后,應(yīng)到人事部領(lǐng)取,?辭職登記表?;
2.2.3
職員在離職前,應(yīng)結(jié)清所有欠款。同時公司保留從職員借款中扣除欠款和要求其他方式補償?shù)臋?quán)益;
2.2.4
解除勞動關(guān)系時,如牽涉到賠償事宜,應(yīng)嚴(yán)格依照合同或相關(guān)協(xié)議執(zhí)行;
2.2.5
業(yè)務(wù)交接時必須將交接信息、資料明晰分類,交接內(nèi)容詳實完備,并填制?工作交接表?。交接過程須有交接雙方和監(jiān)督交接人三方同時在場,假設(shè)交接方移交信息資料不符
合上述要求,接交方有權(quán)不接手,同時公司保留要求其完善工作的權(quán)益;
2.2.6
辭職職員如人事檔案放在公司集體戶內(nèi),需在離職一個月內(nèi)轉(zhuǎn)移個人檔案和所有
社會保險,否那么公司有權(quán)將個人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道,由此引起的一切后果自負(fù)。
2.3
解聘
公司與職員雙方經(jīng)協(xié)商同意,能夠變更或者解除勞動合同。
2.3.1
職員有以下情形之一的,公司能夠解除其勞動合同,且能夠不支付經(jīng)濟補償:
——在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
——嚴(yán)峻違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;
——嚴(yán)峻失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
——被依法追究刑事責(zé)任的
2.3.2
有以下情形之一的,公司能夠解除勞動合同,但應(yīng)當(dāng)提早三十日以書面形式通知職員本人:
——職員患病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排工作的;
——職員不能勝任工作,通過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
——勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情形發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成一致協(xié)議的;
——公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。
2.3.3
有以下情形之一的,公司不能解除勞動合同:
——女職員在符合國家和北京市有關(guān)打算生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期期間;
——經(jīng)醫(yī)療鑒定確認(rèn)患有職業(yè)病,或因公負(fù)傷在醫(yī)療期或醫(yī)療終結(jié),造成部分或完全喪失勞動能力的;
——患病或非因公負(fù)傷,在規(guī)定醫(yī)療期間的;
——法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2.3.4
解聘離職程序:
——部門經(jīng)理向行政部提供有力證據(jù);
——行政部調(diào)查情形并報總經(jīng)理批準(zhǔn);
——行政部按照國家有關(guān)規(guī)定和勞動合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動關(guān)系;
——行政部或公司領(lǐng)導(dǎo)與職員進(jìn)行離職面談;
——職員辦理工作交接,在最后一個工作日到人事部領(lǐng)取離職通知單。
——個人檔案及有關(guān)保險手續(xù)辦理同2。2。5
3??记诩凹倨?/p>
良好的出勤情形是保證公司團(tuán)隊合作和高效運行的基礎(chǔ),公司本著對職員個人的充分信任和尊重,實行較為靈活的彈性工時制度,但杜絕籍此而阻礙公司正常工作的一切違規(guī)和散漫現(xiàn)象。
3.1
工作時刻
3.1.1
公司實行每周工作五天,每周平均工時40小時的工時制度,每天上午9時至下
午5時30分為正常工作時刻?!?2時至12時30分為午餐時刻〕
3.1.2
職員應(yīng)按時上下班,并留有充分時刻做好崗前預(yù)備。
3.1.3
職員不得無故遲到、早退、礦工。職員假設(shè)因工作需要,不能按時到崗,或因工外出,必需提早向部門經(jīng)理或人事部說明時刻和去向;但公司大會和工作例會時,必須按時到會,不得以任何理由遲到或缺席。
3.1.4
人事部有權(quán)過問未提早請假遲到者的緣故,遲到職員應(yīng)據(jù)實相告;
3.1.5
對長期遲到,而阻礙到工作進(jìn)度的職員,人事部能夠不適應(yīng)公司規(guī)那么為由,辭聘該職員。
3.2
休假
3.2.1
法定節(jié)假日
依照國家有關(guān)規(guī)定,公司全年有10個工作日為法定節(jié)假日。
節(jié)假日
時
間
元旦1天
1月1日
五一勞動節(jié)3天
5月1日至5月3日
國慶節(jié)3天
10月1日至10月3日
春節(jié)3天
初一至初三
女職員在三八婦女節(jié)放假半天
3.2.2
帶薪休假
3.2.2.1
凡公司正式職員,在公司連續(xù)工作一年后每年可享受帶薪休假七個工作日,此后工齡每增加一年相應(yīng)增加一天帶薪休假日,但最多不超過15天;
3.2.2.2
職員帶薪休假須提早一周向所在部門提出申請,由部門經(jīng)理依照工作需要審核安排后報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),同時報人事部備案;
3.2.2.3
當(dāng)年帶薪休假必須在本年度休完,不經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得跨年度累積。
3.2.2.4
當(dāng)年未休年假者將獲得經(jīng)濟補償,補償標(biāo)準(zhǔn):
應(yīng)休年假天數(shù)*全年日平均工資=應(yīng)補償?shù)哪昙俟べY
3.2.2.5
職員帶薪休假經(jīng)部門經(jīng)理同意能夠分開休假,但分開休假最多不超過三次。
3.2.2.6
職員帶薪休假期間的法定節(jié)假日和公休日不獲補回。
3.2.2.7
凡受到處分或停職檢查的職員,在處分期間不得享有休假權(quán)。
3.2.2.8
凡差不多提出書面辭職申請,擅自離職或因違紀(jì)被解雇開除的職員不再享有休假權(quán)。
3.2.3
婚假
3.2.3.1
凡公司正式職員,可憑結(jié)婚證書申請三天有薪婚假;達(dá)到晚婚年齡的職員〔國家規(guī)定:男方25歲以上,女方23歲以上〕可另外獲得4天有薪婚假,但包括公休或法定假日。
3.2.3.2
職員在本公司只享受一次有薪婚假。
3.2.4
產(chǎn)假
3.2.4.1
已婚女職員,可憑借公司指定醫(yī)院出具的有關(guān)懷孕證明向公司申請90天產(chǎn)假〔包括產(chǎn)前假和產(chǎn)后假〕,屬于國家規(guī)定的晚育者,可增加30天產(chǎn)假,休假期間的工資按國家統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3.2.4.2
產(chǎn)假包括法定假日及公休日。
3.2.4.3
依照國家打算生育政策,職員在本公司只享受一次產(chǎn)假。
3.2.5
病假
3.2.5.1
職員因急病需要就醫(yī)或休息時,2天以內(nèi)應(yīng)向部門經(jīng)理提出病假申請并填寫?病假申請單?,急診假不可超過3天,不可連續(xù),急診證明需由醫(yī)院急診章。
3.2.5.1
職員因病不能參加正常工作者超過2天,必須出具公司指定醫(yī)院開具的病假單,職員須及時將病假單上報部門經(jīng)理,以便部門安排工作。
3.2.5.2
職員病假期間,工資不予發(fā)放。
3.2.5.3
職員病假在一周以內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn),超過一周報主管副總批準(zhǔn),超過20天〔含〕,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.2.5.4
所有病假手續(xù)須報人事部備案,并作為考勤依據(jù)。
3.2.6
事假
除下述三項情形外,其他均為無薪事假。職員請假期間將被扣除當(dāng)日工資,一年中累計事假不能超過22個工作日〔含〕。超過22個工作日公司可勸其離職。
帶薪事假
3,2,6,1
經(jīng)公司批準(zhǔn),參加于工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造;
3.2.6.2
因國家征用土地,房管部門修理房屋,職員可持有關(guān)證明請假,但一年內(nèi)不得超過兩次;
3.2.6.3
學(xué)校開家長會,職員可憑家長會通知單請假。
無薪事假
3.2.6.4
職員請事假須提早三天向部門經(jīng)理申請,專門情形必須當(dāng)天向部門申報,以便部門作出工作調(diào)整。
3.2.6.5
職員申請事假,1天〔含〕以內(nèi)需由部門經(jīng)理批準(zhǔn);1天以上需由主管副總批準(zhǔn);4天以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.2.6.6
所有事假手續(xù)須報人事部備案。
3.2.7
喪假
職員的直系親屬〔指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹〕去世,公司給予5天有薪喪假。
3.2.8
其他帶薪休假
3.2.8.1
少數(shù)民族節(jié)日:尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)適應(yīng),安排少數(shù)民族職員在其傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)天休假。
3.2.8.2
外地職員探親假:凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的職員,每年可享受探親假10天。
4.職職員資及福利待遇
4.1
工資
4.1.1
工資結(jié)構(gòu):職員的月收入包括差不多工資、績效工資、及國家和地點政府規(guī)定的以及公司提供的各項工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)津貼、補貼,工資均以稅前數(shù)值運算。
4.1.2
工資發(fā)放:公司按職員的實際工作天數(shù)支付工資,每月8日前公司將各人工資〔不含午餐補貼〕轉(zhuǎn)入以職員個人名義開立的銀行賬戶內(nèi),職員可憑存折或卡到銀行領(lǐng)取,節(jié)假日順延。
4.1.3
日工資的運算:日工資=月收入總額/21.5天
4.1.4
關(guān)于新入職、辭職、有工資變動的職員,月工資運算方法為:日工資*工作天數(shù)3??记诩凹倨?/p>
良好的出勤情形是保證公司團(tuán)隊合作和高效運行的基礎(chǔ),公司本著對職員個人的充分信任和尊重,實行較為靈活的彈性工時制度,但杜絕籍此而阻礙公司正常工作的一切違規(guī)和散漫現(xiàn)象。
3.1
工作時刻
3.1.1
公司實行每周工作五天,每周平均工時40小時的工時制度,每天上午9時至下
午5時30分為正常工作時刻?!?2時至12時30分為午餐時刻〕
3.1.2
職員應(yīng)按時上下班,并留有充分時刻做好崗前預(yù)備。
3.1.3
職員不得無故遲到、早退、礦工。職員假設(shè)因工作需要,不能按時到崗,或因工外出,必需提早向部門經(jīng)理或人事部說明時刻和去向;但公司大會和工作例會時,必須按時到會,不得以任何理由遲到或缺席。
3.1.4
人事部有權(quán)過問未提早請假遲到者的緣故,遲到職員應(yīng)據(jù)實相告;
3.1.5
對長期遲到,而阻礙到工作進(jìn)度的職員,人事部能夠不適應(yīng)公司規(guī)那么為由,辭聘該職員。
3.2
休假
3.2.1
法定節(jié)假日
依照國家有關(guān)規(guī)定,公司全年有10個工作日為法定節(jié)假日。
節(jié)假日
時
間
元旦1天
1月1日
五一勞動節(jié)3天
5月1日至5月3日
國慶節(jié)3天
10月1日至10月3日
春節(jié)3天
初一至初三
女職員在三八婦女節(jié)放假半天
3.2.2
帶薪休假
3.2.2.1
凡公司正式職員,在公司連續(xù)工作一年后每年可享受帶薪休假七個工作日,此后工齡每增加一年相應(yīng)增加一天帶薪休假日,但最多不超過15天;
3.2.2.2
職員帶薪休假須提早一周向所在部門提出申請,由部門經(jīng)理依照工作需要審核安排后報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),同時報人事部備案;
3.2.2.3
當(dāng)年帶薪休假必須在本年度休完,不經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得跨年度累積。
3.2.2.4
當(dāng)年未休年假者將獲得經(jīng)濟補償,補償標(biāo)準(zhǔn):
應(yīng)休年假天數(shù)*全年日平均工資=應(yīng)補償?shù)哪昙俟べY
3.2.2.5
職員帶薪休假經(jīng)部門經(jīng)理同意能夠分開休假,但分開休假最多不超過三次。
3.2.2.6
職員帶薪休假期間的法定節(jié)假日和公休日不獲補回。
3.2.2.7
凡受到處分或停職檢查的職員,在處分期間不得享有休假權(quán)。
3.2.2.8
凡差不多提出書面辭職申請,擅自離職或因違紀(jì)被解雇開除的職員不再享有休假權(quán)。
3.2.3
婚假
3.2.3.1
凡公司正式職員,可憑結(jié)婚證書申請三天有薪婚假;達(dá)到晚婚年齡的職員〔國家規(guī)定:男方25歲以上,女方23歲以上〕可另外獲得4天有薪婚假,但包括公休或法定假日。
3.2.3.2
職員在本公司只享受一次有薪婚假。
3.2.4
產(chǎn)假
3.2.4.1
已婚女職員,可憑借公司指定醫(yī)院出具的有關(guān)懷孕證明向公司申請90天產(chǎn)假〔包括產(chǎn)前假和產(chǎn)后假〕,屬于國家規(guī)定的晚育者,可增加30天產(chǎn)假,休假期間的工資按國家統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3.2.4.2
產(chǎn)假包括法定假日及公休日。
3.2.4.3
依照國家打算生育政策,職員在本公司只享受一次產(chǎn)假。
3.2.5
病假
3.2.5.1
職員因急病需要就醫(yī)或休息時,2天以內(nèi)應(yīng)向部門經(jīng)理提出病假申請并填寫?病假申請單?,急診假不可超過3天,不可連續(xù),急診證明需由醫(yī)院急診章。
3.2.5.1
職員因病不能參加正常工作者超過2天,必須出具公司指定醫(yī)院開具的病假單,職員須及時將病假單上報部門經(jīng)理,以便部門安排工作。
3.2.5.2
職員病假期間,工資不予發(fā)放。
3.2.5.3
職員病假在一周以內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn),超過一周報主管副總批準(zhǔn),超過20天〔含〕,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.2.5.4
所有病假手續(xù)須報人事部備案,并作為考勤依據(jù)。
3.2.6
事假
除下述三項情形外,其他均為無薪事假。職員請假期間將被扣除當(dāng)日工資,一年中累計事假不能超過22個工作日〔含〕。超過22個工作日公司可勸其離職。
帶薪事假
3,2,6,1
經(jīng)公司批準(zhǔn),參加于工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造;
3.2.6.2
因國家征用土地,房管部門修理房屋,職員可持有關(guān)證明請假,但一年內(nèi)不得超過兩次;
3.2.6.3
學(xué)校開家長會,職員可憑家長會通知單請假。
無薪事假
3.2.6.4
職員請事假須提早三天向部門經(jīng)理申請,專門情形必須當(dāng)天向部門申報,以便部門作出工作調(diào)整。
3.2.6.5
職員申請事假,1天〔含〕以內(nèi)需由部門經(jīng)理批準(zhǔn);1天以上需由主管副總批準(zhǔn);4天以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.2.6.6
所有事假手續(xù)須報人事部備案。
3.2.7
喪假
職員的直系親屬〔指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹〕去世,公司給予5天有薪喪假。
3.2.8
其他帶薪休假
3.2.8.1
少數(shù)民族節(jié)日:尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)適應(yīng),安排少數(shù)民族職員在其傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)天休假。
3.2.8.2
外地職員探親假:凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的職員,每年可享受探親假10天。
4.職職員資及福利待遇
4.1
工資
4.1.1
工資結(jié)構(gòu):職員的月收入包括差不多工資、績效工資、及國家和地點政府規(guī)定的以及公司提供的各項工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)津貼、補貼,工資均以稅前數(shù)值運算。
4.1.2
工資發(fā)放:公司按職員的實際工作天數(shù)支付工資,每月8日前公司將各人工資〔不含午餐補貼〕轉(zhuǎn)入以職員個人名義開立的銀行賬戶內(nèi),職員可憑存折或卡到銀行領(lǐng)取,節(jié)假日順延。
4.1.3
日工資的運算:日工資=月收入總額/21.5天
4.1.4
關(guān)于新入職、辭職、有工資變動的職員,月工資運算方法為:日工資*工作天數(shù)3??记诩凹倨?/p>
良好的出勤情形是保證公司團(tuán)隊合作和高效運行的基礎(chǔ),公司本著對職員個人的充分信任和尊重,實行較為靈活的彈性工時制度,但杜絕籍此而阻礙公司正常工作的一切違規(guī)和散漫現(xiàn)象。
3.1
工作時刻
3.1.1
公司實行每周工作五天,每周平均工時40小時的工時制度,每天上午9時至下
午5時30分為正常工作時刻?!?2時至12時30分為午餐時刻〕
3.1.2
職員應(yīng)按時上下班,并留有充分時刻做好崗前預(yù)備。
3.1.3
職員不得無故遲到、早退、礦工。職員假設(shè)因工作需要,不能按時到崗,或因工外出,必需提早向部門經(jīng)理或人事部說明時刻和去向;但公司大會和工作例會時,必須按時到會,不得以任何理由遲到或缺席。
3.1.4
人事部有權(quán)過問未提早請假遲到者的緣故,遲到職員應(yīng)據(jù)實相告;
3.1.5
對長期遲到,而阻礙到工作進(jìn)度的職員,人事部能夠不適應(yīng)公司規(guī)那么為由,辭聘該職員。
3.2
休假
3.2.1
法定節(jié)假日
依照國家有關(guān)規(guī)定,公司全年有10個工作日為法定節(jié)假日。
節(jié)假日
時
間
元旦1天
1月1日
五一勞動節(jié)3天
5月1日至5月3日
國慶節(jié)3天
10月1日至10月3日
春節(jié)3天
初一至初三
女職員在三八婦女節(jié)放假半天
3.2.2
帶薪休假
3.2.2.1
凡公司正式職員,在公司連續(xù)工作一年后每年可享受帶薪休假七個工作日,此后工齡每增加一年相應(yīng)增加一天帶薪休假日,但最多不超過15天;
3.2.2.2
職員帶薪休假須提早一周向所在部門提出申請,由部門經(jīng)理依照工作需要審核安排后報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),同時報人事部備案;
3.2.2.3
當(dāng)年帶薪休假必須在本年度休完,不經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得跨年度累積。
3.2.2.4
當(dāng)年未休年假者將獲得經(jīng)濟補償,補償標(biāo)準(zhǔn):
應(yīng)休年假天數(shù)*全年日平均工資=應(yīng)補償?shù)哪昙俟べY
3.2.2.5
職員帶薪休假經(jīng)部門經(jīng)理同意能夠分開休假,但分開休假最多不超過三次。
3.2.2.6
職員帶薪休假期間的法定節(jié)假日和公休日不獲補回。
3.2.2.7
凡受到處分或停職檢查的職員,在處分期間不得享有休假權(quán)。
3.2.2.8
凡差不多提出書面辭職申請,擅自離職或因違紀(jì)被解雇開除的職員不再享有休假權(quán)。
3.2.3
婚假
3.2.3.1
凡公司正式職員,可憑結(jié)婚證書申請三天有薪婚假;達(dá)到晚婚年齡的職員〔國家規(guī)定:男方25歲以上,女方23歲以上〕可另外獲得4天有薪婚假,但包括公休或法定假日。
3.2.3.2
職員在本公司只享受一次有薪婚假。
3.2.4
產(chǎn)假
3.2.4.1
已婚女職員,可憑借公司指定醫(yī)院出具的有關(guān)懷孕證明向公司申請90天產(chǎn)假〔包括產(chǎn)前假和產(chǎn)后假〕,屬于國家規(guī)定的晚育者,可增加30天產(chǎn)假,休假期間的工資按國家統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3.2.4.2
產(chǎn)假包括法定假日及公休日。
3.2.4.3
依照國家打算生育政策,職員在本公司只享受一次產(chǎn)假。
3.2.5
病假
3.2.5.1
職員因急病需要就醫(yī)或休息時,2天以內(nèi)應(yīng)向部門經(jīng)理提出病假申請并填寫?病假申請單?,急診假不可超過3天,不可連續(xù),急診證明需由醫(yī)院急診章。
3.2.5.1
職員因病不能參加正常工作者超過2天,必須出具公司指定醫(yī)院開具的病假單,職員須及時將病假單上報部門經(jīng)理,以便部門安排工作。
3.2.5.2
職員病假期間,工資不予發(fā)放。
3.2.5.3
職員病假在一周以內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn),超過一周報主管副總批準(zhǔn),超過20天〔含〕,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.2.5.4
所有病假手續(xù)須報人事部備案,并作為考勤依據(jù)。
3.2.6
事假
除下述三項情形外,其他均為無薪事假。職員請假期間將被扣除當(dāng)日工資,一年中累計事假不能超過22個工作日〔含〕。超過22個工作日公司可勸其離職。
帶薪事假
3,2,6,1
經(jīng)公司批準(zhǔn),參加于工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造;
3.2.6.2
因國家征用土地,房管部門修理房屋,職員可持有關(guān)證明請假,但一年內(nèi)不得超過兩次;
3.2.6.3
學(xué)校開家長會,職員可憑家長會通知單請假。
無薪事假
3.2.6.4
職員請事假須提早三天向部門經(jīng)理申請,專門情形必須當(dāng)天向部門申報,以便部門作出工作調(diào)整。
3.2.6.5
職員申請事假,1天〔含〕以內(nèi)需由部門經(jīng)理批準(zhǔn);1天以上需由主管副總批準(zhǔn);4天以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.2.6.6
所有事假手續(xù)須報人事部備案。
3.2.7
喪假
職員的直系親屬〔指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹〕去世,公司給予5天有薪喪假。
3.2.8
其他帶薪休假
3.2.8.1
少數(shù)民族節(jié)日:尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)適應(yīng),安排少數(shù)民族職員在其傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)天休假。
3.2.8.2
外地職員探親假:凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的職員,每年可享受探親假10天。
4.職職員資及福利待遇
4.1
工資
4.1.1
工資結(jié)構(gòu):職員的月收入包括差不多工資、績效工資、及國家和地點政府規(guī)定的以及公司提供的各項工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)津貼、補貼,工資均以稅前數(shù)值運算。
4.1.2
工資發(fā)放:公司按職員的實際工作天數(shù)支付工資,每月8日前公司將各人工資〔不含午餐補貼〕轉(zhuǎn)入以職員個人名義開立的銀行賬戶內(nèi),職員可憑存折或卡到銀行領(lǐng)取,節(jié)假日順延。
4.1.3
日工資的運算:日工資=月收入總額/21.5天
4.1.4
關(guān)于新入職、辭職、有工資變動的職員,月工資運算方法為:日工資*工作天數(shù)3.3
辦公設(shè)備的保養(yǎng)與修理
3.3.1
公司行政部每月上旬為各部門聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級;
3.3.2
公司各部門運算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由各部門指定專人負(fù)責(zé),要求各部門采取必要的措施,確保本部門的運算機始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。
3.3.3
公司原那么上要求出專業(yè)修理人員外,職員不得隨意拆卸本部門的運算機及其他相關(guān)設(shè)備。對關(guān)鍵的運算機設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電愛護(hù)措施。
3.3.4
公司各部門辦公設(shè)備顯現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知行政部,由行政部統(tǒng)一聯(lián)系專業(yè)修理公司進(jìn)行修理。
3.3.5
公司局域網(wǎng)的服務(wù)器,任何部門和個人均不得自行打開更換,必須由公司行政部聯(lián)系專業(yè)公司進(jìn)行修理愛護(hù)。
4.
辦公用品及消耗品的使用治理
4.1
辦公用品分類
4.1.1
消耗品:筆記本、區(qū)別針、膠帶、便簽、訂書針等;
4.1.2
管制消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;
4.1.3
管制品:剪刀、美工刀、訂書機、日期章、運算器、印臺等;
4.2
辦公用品領(lǐng)用
4.2.1
分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種,〝個人領(lǐng)用〞系個人使用保管用品,如簽字筆、
文件夾、多用文具盒……等;〝部門領(lǐng)用〞系本部門共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等。
4.2.2
消耗品可依據(jù)體會法那么和歷史紀(jì)錄設(shè)定領(lǐng)用治理基準(zhǔn)〔如:按估量消耗時刻,圓珠筆每月每人發(fā)放一只〕,還能夠隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時刻。
4.2.3
治理消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,單純消耗
品不在此限。
4.3
辦公用品的治理
4.3.1
治理性辦公用品的保管應(yīng)列入移交,如有故障和損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償或自購。
4.3.2
辦公用品的申領(lǐng)應(yīng)于每月一日前由各部門提交?辦公用品打算匯總表?,由行政部統(tǒng)一購買后發(fā)放。但治理性文件的領(lǐng)用不受上述時刻的限制。專門辦公用品行政部無法采購時,能夠經(jīng)行政部統(tǒng)一授權(quán)由相關(guān)部門自行采購。
4.3.3
行政部為每人每個部門設(shè)立?辦公用品領(lǐng)用計錄單?并統(tǒng)一保管,領(lǐng)用辦公用品時分別登錄,并用以操縱文具領(lǐng)用狀況。
4.3.4
新進(jìn)人員到職時有所在部門提出辦公用品申請,向行政部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡;人員離職時,應(yīng)將剩余文具及列管用品一并交行政部。
5.車輛治理
5.1
車輛使用規(guī)定
5.1.1
公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)專用車由本人使用。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)不便駕駛車輛,由專職司機負(fù)責(zé)駕駛,并負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)、愛護(hù),保證車輛的安全性能和技術(shù)性能。
5.1.2
公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部依照情況的輕重緩急進(jìn)行和諧安排,填寫派車單。
5.1.3
為保證辦公用車正常使用,司機在未接到派車單之前,一律不準(zhǔn)為任何部門、任何人私下服務(wù)。
5.1.4
個人因私用車,需事先征得領(lǐng)導(dǎo)同意,隨后通知行政部安排,嚴(yán)蛩郊莩蛋焓掠跋煺9ぷ鰲?br/>
5.2
車輛的保養(yǎng)修理治理規(guī)定
5.2.1
駕駛員要樹枝公司車輛的技術(shù)性能、使用規(guī)定、操作要領(lǐng),管好、用好、愛護(hù)4好、保養(yǎng)好公司車輛,做到會使用、會檢查、會保養(yǎng)、會排除故障。
5.2.2
嚴(yán)格執(zhí)行出車前、行車中、收車后、的檢查規(guī)定,認(rèn)真填寫日檢紀(jì)錄,發(fā)覺問題
及時處理,決不承諾帶病車出行。
5.2.3
依照行車公里數(shù),定期做好車輛保養(yǎng),延長車輛使用壽命,建立車輛保養(yǎng)愛護(hù)檔案。
5.2.4
嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車,否那么顯現(xiàn)的一切后果由駕駛員全部承擔(dān)。
5.2.5
駕駛員需要修理車輛必須提早通知行政部主管,行政部依照行車?yán)锍?、車輛專門情形和嚴(yán)峻程度,盡量安排在工余時刻修理車輛。
5.2.6
在修車過程中,決不承諾駕駛員和任何人借修車?yán)碛上驈S方索要物品,一次發(fā)覺嚴(yán)峻警告,二次發(fā)覺開除公職。
5.2.7
嚴(yán)格操縱費用開支,依照行車?yán)锍碳o(jì)錄,領(lǐng)用油票或登記報銷。
6.
專業(yè)圖書資料的購置和治理
為加強公司職員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,各部門能夠依照實際工作需要購置專業(yè)書籍和資料。同時按規(guī)定手續(xù)借閱,又能使使資源得到最大限度的利用,操縱公司辦公成本,實現(xiàn)資源共享。
6.1
圖書、資料的購置
6.1.1
各部門依照工作需要可隨時申購專業(yè)書籍。依照圖書的專業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原那么,對申購書目應(yīng)多方比較,選擇出最正確書目。
6.1.2
申購部門須先填寫?購書申請單?,有部門經(jīng)理審核簽字后,報主管副總批準(zhǔn)后方可購買。
6.1.3
原那么上,全年購書費用總額操縱在每人每年100元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),但專門部門專門需要時可酌情增加。
6.2
圖書的登記和保管
6.2.1
各部門購置的工具書籍應(yīng)由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關(guān)資料進(jìn)行逐一登記,并加蓋〝受控〞章后,方可傳閱。各部門傳閱時,必須先在行政部辦理借閱登記手續(xù)。
6.2.2
行政部資料保管員及時做出公司工具書名目清單并隨時更新,并在網(wǎng)上形成共享文件,供各部門查閱。
6.3
圖書借閱和歸還
6.3.1
職員向行政部借閱相關(guān)工具書籍時,由行政部在?圖書資料借閱登記?上詳細(xì)登記。借閱時刻最長不得超過一個月;
6.3.2
職員不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫,圖書如有破舊或遺失等情形,一律照原圖書版本購賠或照原價賠價;
6.3.3
職員借書期限屆滿或公務(wù)上需參考應(yīng)及時歸還,如經(jīng)通知仍不還書者,將停止借書權(quán),直至歸還所借圖書;
6.4
雜志的治理方法〔同本規(guī)定〕。
附表:?工具書名目清單?和?圖書申購登記表?
7.檔案的治理
7.1
檔案治理要求
7.1.1
公司設(shè)立資料室,由專業(yè)資料員負(fù)責(zé)進(jìn)行資料日常治理、歸檔、借閱等工作。
7.1.2
資料員應(yīng)隨時隨地深入部門,收集檔案資料,使檔案不散失在部門和個人手中。公司各部門〔財務(wù)部除外〕工作中、工作后形成或辦理的檔案資料,應(yīng)及時送交資料室歸檔儲存。所送資料應(yīng)附帶報送電子文件,以便資料室建立電子文件檔案。
7.1.2
外部審批后形成的文件檔案資料,資料員應(yīng)掃描進(jìn)電腦。
7.1.3
移交部門移交人辦理交接手續(xù),填寫〝檔案移交單〞,并詳細(xì)注明移交部門、移交人、接收部門、接收人、接收時刻、接收內(nèi)容、接收件數(shù)等。
7.1.4
所有資料在電腦中與資料柜中同樣分類儲存,使用統(tǒng)一編號,以方便各科室在局域網(wǎng)上查詢。
7.1.5
需要使用資料復(fù)印件,統(tǒng)一由資料員復(fù)印并辦理領(lǐng)取手續(xù)。
7.2
工程檔案立檔要求:
7.2.1
公司內(nèi)部工程檔案按項目進(jìn)行分類收集、整理,立卷:
〔1〕每個項目按前期、配套、工程、驗收資料、合同協(xié)議五部分進(jìn)行整理立卷;
〔2〕對每個部分分別編寫名目、打制頁號;
〔3〕整理后的資料應(yīng)達(dá)到用檢索工具能夠準(zhǔn)確地找到所需檔案資料的標(biāo)準(zhǔn)。
7.2.2
報送北京市市都市建設(shè)檔案館檔案的收集、整理、立卷:
〔1〕按工程前期文件和竣工驗收文件、工程室外管線竣工圖、竣工工程質(zhì)量評定資料〔建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電〕、竣工工程質(zhì)量保證資料〔建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電〕、竣工圖紙〔建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電〕分別立卷;
〔2〕依照城建檔案館要求,整理資料;
〔3〕通過城建檔案館驗收方可存檔。
7.3
檔案借閱規(guī)定
7.3.1
需要借閱檔案職員必須嚴(yán)格履行檔案借閱、調(diào)閱制度。
7.3.2
資料員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé),按照各項規(guī)定辦事,做好檔案的保密、利用等工作。要認(rèn)真做好檔案借閱登記,并收集檔案借閱成效,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋利用情形。
7.3.3
專門情形和需要原始資料的,須在?檔案查閱登記簿?上登明借用時刻、借用理由、歸還時刻。
7.3.4
借閱本部門檔案時,填寫〝查閱檔案審批單〞,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可
借閱;跨部門借閱檔案時,填寫〝查閱檔案審批單〞,經(jīng)主管總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可借閱。
7.3.5
借閱檔案人員,嚴(yán)禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件。
7.3.6
借閱檔案人員,應(yīng)及時無誤將檔案歸還檔案室。
7.3.7
檔案治理人員收回借閱檔案時,要嚴(yán)格檢查檔案資料的完好、完整情形,確認(rèn)無誤后無誤后方可收回。如有缺失,應(yīng)詳細(xì)紀(jì)錄,并要求借閱人員趕忙修補或限時修補。如缺失較大或遺失,應(yīng)報告行政部領(lǐng)導(dǎo)按有關(guān)規(guī)定處理。
7.3.8
執(zhí)行本規(guī)定時,如遇有難以處理的問題,請示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理和諧解決。
7.3.9
檔案室內(nèi)不得吸煙,同時應(yīng)做好防火、防潮工作,資料員離開時,應(yīng)關(guān)好電源、門窗。
8.
公司對外收發(fā)文制度
8.1公司對外收發(fā)文由行政部統(tǒng)一治理。
8.2公司收文由行政部接收,并通知相關(guān)責(zé)任人。
8.3
公司發(fā)文由各科室起草,并填報?公司對外發(fā)文審批表?,由經(jīng)理審批,行政部蓋章,并由行政部發(fā)給受文單位,受文單位接收人應(yīng)在我公司發(fā)文本上簽字。
8.4
行政部應(yīng)對各科室發(fā)文給出統(tǒng)一分類編號。
8.5
行政部應(yīng)儲存好?發(fā)文登記本?及?公司對外發(fā)文審批表?。
二、
財務(wù)治理
1.財務(wù)治理原那么
1.1
授權(quán)治理
公司財務(wù)部、預(yù)算部對公司內(nèi)的任何經(jīng)濟活動事項固有查詢權(quán)及參與建議權(quán)。
1.2
預(yù)算治理
1.2.1
公司各部門的各項經(jīng)費使用均須事先制定〝資金收支預(yù)算打算〞,并納入公司總體資金預(yù)算打算中,嚴(yán)格按所訂打算實施執(zhí)行。
1.2.2
公司各部門應(yīng)依照部門業(yè)務(wù)需求制定出科學(xué)合理的部門預(yù)算打算,并于每個旬、月、季、年度之前上報財務(wù)部、預(yù)算部。
1.2.3
公司各部門須依照本部門業(yè)務(wù)進(jìn)展情形和收支情形及時做好統(tǒng)計,并于每旬、月、季、年度末上報財務(wù)部、預(yù)算部。
1.3
監(jiān)控治理
1.3.1
公司總經(jīng)理、主管經(jīng)理、財務(wù)部、預(yù)算部對公司總體資金使用和部門資金使用有監(jiān)控權(quán)。
1.3.2
財務(wù)人員對本公司業(yè)務(wù)實行具體會計監(jiān)督。財務(wù)人員對不真實、不合法的原始憑證不予受理;對記載不準(zhǔn)確不完整的原始憑證予以退回,并要求更正、補充。
1.3.3
財務(wù)人員發(fā)覺賬簿記錄與實務(wù)款項不符實,應(yīng)及時逐級向部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)書面報告,并要求查明緣故,做出處理。財務(wù)人員對上述事項無權(quán)自行作出處理。
1.3.4
財務(wù)人員應(yīng)定期會同行政部人員進(jìn)行公司財產(chǎn)清查,保證賬簿記錄與實物、款項
相符。
2.資金治理程序
2.1
集團(tuán)往來資金的取得:
2.1.1
依照公司運營情形,向集團(tuán)財務(wù)部報送年、季、月、旬資金使用打算。
2.1.2
往來撥款申報時刻:用款期前15日。
2.2
貸款資金的取得〔見財務(wù)部貸款程序〕
2.3
資金支出的治理
2.3.1
內(nèi)部借款要求:
2.3.1.1
企業(yè)內(nèi)部借款均須填寫〝內(nèi)部借款單〞。注明現(xiàn)金借款或支票借款。
2.3.1.2
所有借款,不管金額大小均需總經(jīng)理審批。
2.3.1.3
企業(yè)資金往來付款均須填寫〝資金往來申請單〞。
2.3.1.4
借款程序:
2.3.1.5
嚴(yán)格操縱空白支票〔限額支票〕的領(lǐng)用,除專門緣故外,原那么上不承諾領(lǐng)用空白支票。如需領(lǐng)用,領(lǐng)用人須妥善保管,如有丟失,一切缺失由領(lǐng)用人承擔(dān)。
2.3.1.6
各部門應(yīng)及時結(jié)清借款,未結(jié)算借款不能連續(xù)超過三筆,否那么財務(wù)部不予受理。
2.3.1.7
備用金、借款要遵循〝前賬不清,后帳不立〞的原那么。
2.3.1.8
借款清還時刻:一樣業(yè)務(wù)借款在借款發(fā)生后五個工作日內(nèi)清還,專門事項借款由總經(jīng)理簽批清還時限;備用金借款,每年年底清理核批
2.3.2
工程撥款
2.3.2.1工程款審批
〔1〕各相關(guān)部門應(yīng)每月月底依照合同要求和進(jìn)度情形向預(yù)算部提供下月資金使用打算〔見附表二〕,由預(yù)算部進(jìn)行審核,公司總經(jīng)理要求各部門對下月資金使用打算進(jìn)行調(diào)整和
批準(zhǔn)資金使用打算。
〔2〕凡在資金打算內(nèi)撥款,由相關(guān)部門經(jīng)理填制?撥款單?〔見附表〕后,由預(yù)算部、財務(wù)部進(jìn)行審核,并經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,財務(wù)部方可撥款。
〔3〕對打算外撥款,各責(zé)任部門應(yīng)注明理由,由預(yù)算部、財務(wù)部進(jìn)行審核,由主管副總經(jīng)理簽字,最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)、確認(rèn)后,財務(wù)部方可撥款。
2.3.2.2撥款流程
〔1〕對研發(fā)中心負(fù)責(zé)的各項設(shè)計托付撥款,由研發(fā)中心填制?價款單?,報預(yù)算部及財務(wù)部審核簽字,報常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,再到財務(wù)部取款。
〔2〕依照工程進(jìn)度情形并結(jié)合所簽訂的合同規(guī)定,工程及可控配套款的撥付由工程部填寫工程?價款單?,注明合同編號、日期、合同造價、本次撥款數(shù)量及累計撥款數(shù)量等,由工程部經(jīng)理簽字后,報預(yù)算部及財務(wù)部審核簽字,再報常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,最后到財務(wù)部取款。
〔3〕屬于各專業(yè)局配套工程的,由開發(fā)部經(jīng)理簽字后,報預(yù)算部及財務(wù)部審核簽字,并報常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,再到財務(wù)部取款。
〔4〕對與銷售部有關(guān),并由工程部負(fù)責(zé)工期、質(zhì)量的工程。工程部工程款的撥付,由工程部經(jīng)理簽字后,報預(yù)算部及財務(wù)部審核簽字,并報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,再到財務(wù)部取款。
〔5〕對銷售部直截了當(dāng)負(fù)責(zé)的工程、銷售策劃及廣告費用,由銷售部填制?價款單?后,報預(yù)算部、財務(wù)部審核簽字,并報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,再到財務(wù)部取款。
〔6〕工程項目竣工后,工程尾款的撥付由公司售后服務(wù)部經(jīng)理簽字后,報預(yù)算部及財務(wù)部審核簽字,并報副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,再到財務(wù)部取款。
〔7〕每完成一次撥款后,各部門必須儲存好與其相關(guān)的撥款單據(jù)并填寫〝撥款記錄臺帳〞以便查對,公司定于每月月底前各相關(guān)部門相互核對撥款情形,以幸免顯現(xiàn)漏洞。
〔8〕公司預(yù)算部于每月月底前,匯總項目累計撥款臺帳,詳細(xì)注明合同造價,分項目
工程結(jié)算造價,累計撥款數(shù)量及預(yù)提款數(shù)量,供公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門核查。
2.4
費用支出的治理
2.4.1
費用說明
費用是指公司及各部門在日常經(jīng)營活動中發(fā)生的差旅費、業(yè)務(wù)交際費、交通費、通訊費等開支。公司職員有義務(wù)本著合理、節(jié)約、有效的原那么是用各項費用。職員的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中,費用均納入部門費用考核范疇,由財務(wù)部依照費用預(yù)算進(jìn)行考核,考核結(jié)果與部門績效考核掛鉤。
2.4.2
費用治理差不多原那么
2.4.2.1
對各項費用實行預(yù)算治理,財務(wù)部依照公司目標(biāo)利潤指標(biāo)作出全年費用預(yù)算,并負(fù)責(zé)總體費用預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)控。
2.4.2.2
費用預(yù)算編制本著誰支出、誰預(yù)算、誰操縱的原那么,責(zé)任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內(nèi)出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關(guān)費用在年度末編制下一年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批后,嚴(yán)格執(zhí)行。預(yù)算的執(zhí)行與準(zhǔn)確性將納入部門績效考核。
2.4.3
費用審批權(quán)限
報銷審批實行逐級簽字制度,各項費用的審批以經(jīng)辦人的直截了當(dāng)上級作為第一責(zé)任人,對費用的合理性、真實性負(fù)責(zé),在按規(guī)定程序逐級報批。有簽字權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)因故不能履行簽字職責(zé)時〔如出差不在位時〕,可依照需要進(jìn)行必要的授權(quán)。審批權(quán)限規(guī)定如下:
〔1〕差旅費、出租車費、招待、禮品、加班餐費等費用支出,由本部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,財務(wù)部審核相關(guān)票據(jù),由主管經(jīng)理審批后,到財務(wù)部取款。對專門超過2000元標(biāo)準(zhǔn)且因工作需要必需發(fā)生的招待餐費、禮品及交際費用,由部門經(jīng)理以書面形式在報銷單中說明理由,提交主管經(jīng)理及公司總經(jīng)理匯同審批。
〔2〕部門經(jīng)理的日常費用報銷,由財務(wù)部審核相關(guān)票據(jù),經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可報銷。
〔3〕副總經(jīng)理日常費用報銷,由財務(wù)部審核相關(guān)票據(jù),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可報銷。
〔4〕總經(jīng)理日常費用支出,由財務(wù)部審核相關(guān)票據(jù)后,方可報銷。凡屬于總經(jīng)理日常費用支出,財務(wù)部應(yīng)建立個人帳簿,以備公司董事會審核。
〔5〕凡購置辦公用品、消耗品、汽車保險、汽車油票等費用支出由行政部統(tǒng)一辦理,由總經(jīng)理審批、報銷。汽車修理費由經(jīng)辦人〔該車司機〕,事前取得行政部經(jīng)理承諾,事后由行政部、財務(wù)部審核,由總經(jīng)理審批、報銷。
2.4.4
費用報銷程序
公司嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)確保對各項支出的有效治理和操縱,并使簽字報銷程序規(guī)范、簡化。報銷程序如下:
2.4.5.費用標(biāo)準(zhǔn)
2.4.5.1
辦公用品及消耗品:包括日常辦公用品及辦公設(shè)備的消耗品如紙張、文具、
運算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統(tǒng)一購置,專門情形需自行購置的,應(yīng)提早請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進(jìn)行登記入帳,統(tǒng)一治理調(diào)配。需自行購置工具書及資料,須提早填寫?圖書申購表?向行政部申報,購置后由行政部登記保管。
2.4.5.2
物料及消耗品:包括清潔、洗滌用品、衛(wèi)生用品等公司日常用消耗品,由行政部統(tǒng)一購置治理。
2.4.5.3
汽車費用:為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性修理費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、修理費用等由行政部進(jìn)行詳細(xì)登記,統(tǒng)一治理。
2.4.5.4
業(yè)務(wù)招待費:招待費包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶、關(guān)系單位的餐費、禮品費用等費用。原那么上實報實銷。
2.4.5.5
手機話費:報銷標(biāo)準(zhǔn)暫定為部門經(jīng)理每人每月500元,職員每人每月300元,因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用?!矊iT情形除外〕
2.4.5.6
出租車費:要緊指職員因公外動身生的出租車費,規(guī)定按實際距離實報實銷。節(jié)假日加班或工作日加班的職員按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報銷交通費。
2.4.5.7
地鐵費用:指職員因公外動身生的地鐵費用,實報實銷。
2.4.5.8
差旅費:職員因公赴外省市辦理公務(wù)時須提早按以下圖程序辦理相關(guān)借款手續(xù)
,同時享用相應(yīng)差費標(biāo)準(zhǔn)〔如下表〕。
出差地住宿及費用參考標(biāo)準(zhǔn)如表所示:〔專門情形除外〕
住宿
交通費
通訊費
餐費
一類都市上海、廣州、深圳、天津、海南
其他都市
200元/人*天
長話費
手機費
200元/人*天
200元/人*天
150元/人*天
50元/人*天
50元/人*天
單人住宿可在此標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上浮50%
2.5
支票治理規(guī)定
2.5.1
主辦部門或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開支票時,第一填寫支票借款單,由部門經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,財務(wù)部經(jīng)理審核后,到財務(wù)部領(lǐng)取支票,簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位,金額、用途,不準(zhǔn)開空頭支票。
2.5.2
領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內(nèi),持稅務(wù)局監(jiān)制的原始發(fā)票,填寫費用報銷單,由財務(wù)
部經(jīng)理審核票據(jù),報主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,到財務(wù)部報銷。逾期不報者,及時與財務(wù)人員聯(lián)系,說明緣故并積極催辦。
2.5.3
支票領(lǐng)用人應(yīng)牢記支票號碼,妥善保管,如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切缺失,均由經(jīng)辦人承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任。
2.5.4
工程款撥付時,必須依照已定工程合同或協(xié)議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無合同〔或協(xié)議〕、工程價款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者,不予辦理撥款手續(xù)。
2.6
現(xiàn)金治理規(guī)定:
公司嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的?現(xiàn)金治理暫行條例?。
2.6.1
為了加強現(xiàn)金治理,做到日清月結(jié),準(zhǔn)確的核對現(xiàn)金庫存,定于每周三、五為現(xiàn)金報銷日,其他時刻不辦理現(xiàn)金報銷業(yè)務(wù)。報銷時必須持有稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票,填寫費用報銷單,其它的收據(jù)或白條一律拒絕報銷。
2.6.2
各部門領(lǐng)取備用金最高限額5000元,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)治理使用,要緊用于日常費用開支。費用發(fā)生后應(yīng)及時報銷,墊支金額超過5000元的由本部門自行解決,每年12月31日前所有備用金要報銷完畢,尚未使用完的備用金要歸還結(jié)清。
2.6.3
依照工作需要,公司如遇到專門情形需用大額款項時〔超過2萬元〕,經(jīng)辦人應(yīng)提早填寫借款單并通知財務(wù)部,財務(wù)部積極配合及時備款,保證公司工作順利開展。三、業(yè)務(wù)治理
1.
組織結(jié)構(gòu)
2.
崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程
研發(fā)中心:
一、部門職責(zé):
〔一〕市場研究。通過對公司內(nèi)部信息和外部資源的整合,把握第一手的市場資料,研究市場供需狀況及其阻礙因素,判定市場進(jìn)展趨勢并提出計策;
〔二〕項目研究。配合公司項目進(jìn)展需要,對有可能或差不多介入的項目進(jìn)行調(diào)研、分析、測算及全程策劃,并及時總結(jié)項目進(jìn)展的體會;
〔三〕項目策劃。為公司戰(zhàn)略進(jìn)展提供前瞻性和支持性研究,并協(xié)同其他部門共同完成公司戰(zhàn)略的研究和制定工作;
〔四〕和諧項目的規(guī)劃設(shè)計工作。依照項目市場及公司自身狀況,提出建筑策劃方案和項目規(guī)劃設(shè)計要求,選定設(shè)計單位并組織規(guī)劃設(shè)計,完成產(chǎn)品定型工作。
〔五〕公司進(jìn)展戰(zhàn)略研究。在市場研究和項目研究的基礎(chǔ)上,對公司的進(jìn)展方向提出戰(zhàn)略設(shè)想及打算,組織相關(guān)部門進(jìn)行深入研討和實施,推動公司進(jìn)展。
〔六〕編制項目治理規(guī)劃。負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門共同研究,確定項目的全程實施打算,要緊包括具體工作內(nèi)容、起止時刻、責(zé)任部門,并以此作為項目實施的依據(jù)。
二、部門設(shè)置
三、崗位職責(zé)
研發(fā)中心經(jīng)理職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研發(fā)中心的全面工作,確保部門工作的正常運行,不斷提高部門工作的質(zhì)量。
2、依照公司進(jìn)展規(guī)劃,提出部門工作目標(biāo),組織制訂部門工作打算和審定部門工作成果。
3、進(jìn)行部門人員配置,確定人員分工及職責(zé),和諧各項工作的銜接與相互關(guān)系。
4、定期對部門職員和各項目組進(jìn)行考評。
5、提出土地選擇和項目進(jìn)展建議。
6、主持重要的專項研究或項目策劃工作。
7、組織部門內(nèi)培訓(xùn),協(xié)助人力資源部組織有關(guān)公司戰(zhàn)略進(jìn)展的培訓(xùn)工作。
8、進(jìn)展和愛護(hù)公司的信息渠道,保持與政府及行業(yè)指導(dǎo)部門的經(jīng)常性聯(lián)系。
9、公司項目治理、運作流程、房地產(chǎn)開發(fā)模式標(biāo)準(zhǔn)化研究。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
建筑、規(guī)劃設(shè)計師
1、調(diào)研和收集房地產(chǎn)中與專業(yè)相關(guān)的信息;
2、跟蹤國際和國內(nèi)市場上產(chǎn)品變化趨勢,對結(jié)合公司進(jìn)展戰(zhàn)略,制訂公司產(chǎn)品進(jìn)展戰(zhàn)略。
3、跟蹤新材料、新產(chǎn)品、新技術(shù)的市場推廣情形,依照工程需要,結(jié)合市場需求和對消費者行為模式研究,對要緊產(chǎn)品類型所需新材料、新技術(shù)進(jìn)行專項研究。
4、對產(chǎn)品研究的資料進(jìn)行整理和匯總,并對公司相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)推廣。
5、針對項目組織完成建筑策劃。
6、代表開發(fā)公司與設(shè)計單位進(jìn)行各專業(yè)方面的溝通,和諧審核設(shè)計單位的各方面設(shè)計成果;
7、對各專業(yè)〔建筑、景園、設(shè)備〕的設(shè)計工作進(jìn)行全面操縱治理;
8、依照公司進(jìn)展目標(biāo)對開發(fā)項目的各方面全過程提出改進(jìn)和完善意見。
景觀設(shè)計師
1、調(diào)研和收集房地產(chǎn)中與專業(yè)相關(guān)的信息并整理成數(shù)據(jù)庫;
2、代表開發(fā)公司與景觀設(shè)計單位進(jìn)行專業(yè)方面的溝通,
3、和諧審核設(shè)計單位的設(shè)計成果;
4、和諧施工單位進(jìn)行設(shè)計方案實施;
土地研究主管
1、對市場上的土地信息進(jìn)行收集和調(diào)研,判定土地價值,提出選擇和開發(fā)方式的建議。
2、對公司土地儲備策略進(jìn)行研究,制訂公司土地儲備打算。
3、依照公司進(jìn)展要求,組織落實公司開發(fā)項目的選擇確定,完成公司的土地儲備打算。
市場企劃師/市場研究主管
1、組織市場信息的獵取、整理、研究分析和匯報工作。
2、跟蹤市場供求變化的差不多狀況,總結(jié)變化規(guī)律,對今后的進(jìn)展趨勢做出推測。
3、對細(xì)分市場進(jìn)行研究,對阻礙市場供求的要緊因素進(jìn)行分析和研究。
4、對消費者需求特點、行為模式及居住模式進(jìn)行研究。
5、對要緊競爭對手的經(jīng)營狀況和動向進(jìn)行全面跟蹤,研究其競爭力狀況。
6、公司品牌治理及公共關(guān)系研究。
四、對公司內(nèi)部客戶服務(wù)的要求
協(xié)同合作,信息共享。
〔一〕人力資源部
1、協(xié)助部門做好人力資源規(guī)劃,合理安排人力資源配備。
2、為了公司戰(zhàn)略的制定和推行,在戰(zhàn)略進(jìn)展研究中心的指導(dǎo)下,組織相關(guān)專家和機構(gòu)對公司相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、和諧和安排外出考察、體會總結(jié)、交流和培訓(xùn)。
〔二〕財務(wù)部
在對公司服務(wù)體系構(gòu)架和公司運作的專業(yè)化研究過程中,提供財務(wù)政策和專業(yè)研究方面的支持。
〔四〕預(yù)算部
1、對可能介入的項目進(jìn)行選擇時,提供資源配置要求和公司其他項目的經(jīng)濟測算資料,共同完成項目選擇和經(jīng)濟測算。
2、對差不多介入的項目進(jìn)行策劃時,提供全面操縱要求和經(jīng)濟測算等方面的支持,計策劃方案進(jìn)行審定。
3、審定各類咨詢合作合同。
〔五〕開發(fā)部
1、提供與項目策劃有關(guān)的政策文件,及時和準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)政府相關(guān)部門的意見,促進(jìn)良好的溝通。
2、收集和提供規(guī)劃及政府相關(guān)部門的政策動向,推測對市場的阻礙;收集其他項目和企業(yè)的相關(guān)信息。
3、審定項目策劃,對操作中的重點、難點、操作方式及周期提出專業(yè)參考意見。
〔六〕工程部
1、提供項目市政配套和實施方面的政策、規(guī)定和約束條件。
2、審定項目建議書,提出專業(yè)意見和建議。
〔七〕銷售部
1、參加或配合項目整體策劃,提出營銷策劃方面的專業(yè)意見和建議,在銷售過程中予以貫徹。
2、配合進(jìn)行市場調(diào)研和項目跟蹤,共享市場資料。
3、收集客戶反饋,共享客戶資料,協(xié)助進(jìn)行客戶訪談及調(diào)研。
〔八〕物業(yè)治理
參與項目策劃過程,提出項目物業(yè)治理方面的有關(guān)設(shè)想和要求;收集客戶意見,共享客戶信息。
開發(fā)部
一、部門職責(zé)
負(fù)責(zé)公司項目打算審批、規(guī)劃審批、土地審批、地上物拆遷工作及其他對外和諧和資料治理工作。
二、部門結(jié)構(gòu)
開發(fā)部經(jīng)理
三、崗位職責(zé)
開發(fā)部經(jīng)理:
1、統(tǒng)籌安排、組織項目各項報批報建,做好與公司內(nèi)部和對外各專業(yè)部門的聯(lián)系、溝通;
2、與研發(fā)中心配合進(jìn)行項目方案、施工圖及項目相關(guān)配套設(shè)計,及時取得各項報批報建成果;
3、對煤、水、電等配套工程與專業(yè)局的和諧,配合工程部和諧做好現(xiàn)場治理;
4、對外書面材料的審校;
5、開發(fā)各項費用的打算、操縱、審核;
6、全面負(fù)責(zé)部門日常工作,做好部門內(nèi)部治理;
7、搜集各方面的房地產(chǎn)政策信息;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作。
職員:
1、完成項目各項報批,及時取得各項報批報建成果;
2、及時反饋報批進(jìn)展情形;
3、對外書面材料的起草并報部門經(jīng)理審校;
4、提早安排打算工作,并報經(jīng)理批準(zhǔn);
5、搜集各方面的房地產(chǎn)政策信息;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作。
資料治理員:
1、負(fù)責(zé)項目報批報建和各類配套工程檔案的治理、移交;
2、本部門各文件的查閱、領(lǐng)??;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作。
預(yù)算部
一、
部門職責(zé)
1、編制項目投資分析、成本估算、現(xiàn)金流量表。
2、編制項目資金打算、項目年度資金打算、項目月資金打算;協(xié)助研發(fā)編制可研報告經(jīng)濟分析部分;協(xié)助財務(wù)融資,會同研發(fā)、銷售、工程確定材料品牌;會同工程部考察材料設(shè)備廠家、承包商投標(biāo)資格;預(yù)審組織招投標(biāo),起草招標(biāo)文件、工程合同,審核工程預(yù)算,編制竣工決算。
二、部門結(jié)構(gòu)
三、崗位職責(zé)
預(yù)算部經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)編制投資分析報告、成本估算、現(xiàn)金流量表;
2、負(fù)責(zé)編制資金打算;
3、負(fù)責(zé)組織招標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo);
4、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)資格預(yù)審、廠家考察、合同談判起草簽署;
5、嚴(yán)格操縱工程成本,對工程預(yù)算把關(guān),編制項目決算報告、成本分析;
6、負(fù)責(zé)編制招標(biāo)項目名目及招標(biāo)打算;
7、負(fù)責(zé)部門全面日常工作;
專業(yè)預(yù)算工程師
1、負(fù)責(zé)項目工程的預(yù)算及造價測算,為項目成本確定提供可靠依據(jù)
2、材料、設(shè)備詢價,廠家考察
3、審核工程預(yù)算
4、協(xié)助投標(biāo)資格預(yù)審、招投標(biāo)
5、協(xié)助起草招標(biāo)文件、工程合同
項目預(yù)算員
1、審核變更、洽商,并簽署意見
2、審核變更、洽商工程量
3、工程現(xiàn)場有關(guān)問題及時與預(yù)算部聯(lián)絡(luò)
文秘、檔案
1、合同、資料、文件存檔;
2、對外聯(lián)絡(luò);
3、建立工程款支付及合同臺帳;
4、編制?工程款拔付和工作量完成情形統(tǒng)計報表?上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
四、操作流程
〔一〕投資分析
當(dāng)公司在考察一個項目時,研發(fā)中心提出項目方案,預(yù)算部依照方案
運算投資成本及投資回報率,作為公司決策的依據(jù)。
〔二〕資金打算
工程部提出項目詳細(xì)總控打算,預(yù)算部依據(jù)該打算做出以月為時刻段的項目資金需求打算,與銷售部的銷售匯款打算平穩(wěn)后作為財務(wù)部融資打算的依據(jù)。
〔三〕工程招投標(biāo)
總包招標(biāo):
1、標(biāo)底編制
由預(yù)算部托付咨詢公司編制,并提供圖紙資料和托付書。
2、投標(biāo)單位邀請
預(yù)算部持〝招標(biāo)申請〞和〝開工審批表〞到招標(biāo)辦申請招標(biāo),批準(zhǔn)后到建筑市場公布公告,選擇4—6家有承包能力的施工單位,由預(yù)算部組織會同工程部、財務(wù)部對其進(jìn)行資格預(yù)審,合格后邀請。
3、回標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)
投標(biāo)單位依照招標(biāo)文件編制投標(biāo)文件回標(biāo),由預(yù)算部組織會同工程部、公司領(lǐng)導(dǎo)、外聘專家、監(jiān)理進(jìn)行開標(biāo)、評標(biāo),給中標(biāo)單位發(fā)中標(biāo)通知書。甲方直截了當(dāng)分包:
甲方需要直截了當(dāng)分包的材料設(shè)備的采購或單項工程,由預(yù)算部組織會同工程部編制招標(biāo)文件、開標(biāo)、評標(biāo)。預(yù)算部負(fù)責(zé)商務(wù)部分,工程部負(fù)責(zé)技術(shù)部分。甲方直截了當(dāng)與分包商簽合同。甲方指定分包:
程序同甲方直截了當(dāng)分包,但總包參與,由總包與分包簽定合同。
(四)材料設(shè)備品牌
研發(fā)提出品牌建議,銷售部依照客戶認(rèn)可度審核,預(yù)算部依照造價操縱要求審核。
(五)
合同價
1、通過招投標(biāo)的工程或材料設(shè)備采購,招投標(biāo)確定的價格為合同價。
2、非通過招投標(biāo)的工程或材料設(shè)備采購,由承包商或供應(yīng)商直截了當(dāng)報預(yù)算,由預(yù)算部審核后并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后的價格作為合同價格。
(六)
變更、洽商預(yù)算
預(yù)算部工地預(yù)算員對發(fā)生的變更、洽商進(jìn)行確認(rèn),并審核工程量報公司預(yù)算部,由公司預(yù)算工程師對施工單位所報預(yù)算進(jìn)行審核。
(七)
合同
1、工程合同
工程部起草合同技術(shù)部分,預(yù)算部起草商務(wù)部分,公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、其他合同各主管部門自行起草,預(yù)算部審核,公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、合同存放
行政部正本一份,財務(wù)部預(yù)算部副本各一份,其他部門可用復(fù)印件。
(八)
工程款的撥付
1、工程進(jìn)度款
施工單位每月26日報當(dāng)月完成工作量,由監(jiān)理公司進(jìn)行初審,預(yù)算部進(jìn)一步審核。依據(jù)審核后的工作量及合同,預(yù)算部填寫付款申請,相關(guān)部門簽署意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由財務(wù)部支付。
2、貨款及其他款項
依照合同要求的付款方式,預(yù)算部填寫付款申請,相關(guān)部門簽署意見,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由財務(wù)部支付。
營銷部
一、部門職責(zé)
1、市場研究策劃。了解市場已推項目和立即推出項目的差不多情形,跟進(jìn)關(guān)注市場現(xiàn)有項目的銷售進(jìn)度,研究分析銷售狀況及其阻礙因素,提出迎合市場和目標(biāo)客群、有利于項目銷售推進(jìn)的方案。
2、項目營銷推廣。依照項目的產(chǎn)品定位,提煉出營銷理念和營銷主題、制定出相應(yīng)的營銷推廣打算,實現(xiàn)資金使用效益的最大化。
3、項目銷售治理。確立定價策略,制定銷售方案,負(fù)責(zé)銷售培訓(xùn),實現(xiàn)有效的銷售操縱,提供優(yōu)質(zhì)高效的銷售接待、簽約、售后及與銷售相關(guān)的所有服務(wù)事宜。
4、信息支持。配合研發(fā)中心就區(qū)域進(jìn)展、土地儲備、市場走向、具體項目規(guī)劃等提供市場反饋的各項信息。
5、綜合治理。協(xié)助行政部做好營銷部的績效評估工作和公司綜合治理工作。
6、配合協(xié)作。配合工程部、預(yù)算部、開發(fā)部、財務(wù)部等部門做好公司的項目治理、成本治理及業(yè)務(wù)綜合進(jìn)展治理工作。
二、部門設(shè)置
營銷部經(jīng)理
項目市場策劃
項目銷售經(jīng)理
客服人員
項目廣告策劃
三、崗位職責(zé)
營銷部經(jīng)理
1、制訂項目銷售方案、宣傳推廣方案與銷售回款打算。
2、組織和監(jiān)督銷售工作。
3、審定監(jiān)督項目宣傳推廣工作。
4、參與項目規(guī)劃調(diào)整,確定項目定位。
5、配合研發(fā)中心項目前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價分析。
6、配合研發(fā)中心進(jìn)行土地儲備工作。
7、和諧銷售工作與其他相關(guān)部門關(guān)系。
8、營銷部日常治理工作。
項目銷售經(jīng)理(主管級)
1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場日常治理。
2、參與制定項目銷售方案,負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。
3、銷售培訓(xùn)、銷售操縱。
4、做好項目說明、現(xiàn)場業(yè)主投訴等實際工作。
5、和諧項目銷售與其他部門關(guān)系,保證銷售進(jìn)度。
項目市場策劃
1、參與項目前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價分析;
2、參與研發(fā)中心的項目進(jìn)展建議書及項目操作手冊的制定;
3、協(xié)助制定項目銷售方案、價格策略、項目營銷推廣方案和銷售回款打算;
4、參與研發(fā)中心的土地儲備工作;
項目廣告策劃
1、組織制定項目宣傳推廣打算。
2、負(fù)責(zé)廣告公司的評估、選擇。
3、負(fù)責(zé)項目宣傳推廣的執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與新聞媒體的對接工作。
5、項目整體推廣,資金〔費用〕的打算與操縱。
6、依照銷售的反饋,進(jìn)行推廣方案的調(diào)整。
銷售操縱人員
1、負(fù)責(zé)銷售節(jié)奏的操縱。
2、負(fù)責(zé)銷售操縱表的制作。
3、負(fù)責(zé)銷售價格的調(diào)整。
按揭貸款
1、負(fù)責(zé)為客戶辦理按揭貸款事項。
2、負(fù)責(zé)日常客戶貸款催繳工作。
3、負(fù)責(zé)商品房合同備案登記。
銷售統(tǒng)計
1、每日統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),做好周報表、月報表和年報表。
2、負(fù)責(zé)住宅及底商的交款、統(tǒng)計工作。
3、負(fù)責(zé)客戶登記表的統(tǒng)計,及時向項目廣告策劃人員反饋客戶信息。
4、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)務(wù)工作。
現(xiàn)場接待
1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場客戶接待,帶顧客看房,為顧客做好項目介紹工作。
2、與業(yè)主簽訂預(yù)定合同和正式合同,做好合同有關(guān)條款的說明工作;
銷售助理
1、參與研究、制訂銷售策劃方案,做好銷售策劃方案的預(yù)備、實施。
2、保證銷售現(xiàn)場整潔、做好銷售現(xiàn)場公布文件和資料的日常治理。
四、營銷部工作流程
〔一〕營銷策劃程序
〈一〉銷售策劃方案的制定
1、營銷部依照項目要求,組成項目策劃小組,由營銷部經(jīng)理作為銷售策劃負(fù)責(zé)人,在項目進(jìn)入設(shè)計時期時開始負(fù)責(zé)組織制訂市場銷售策劃方案。在制作市場銷售策劃方案時應(yīng)考慮以下信息和因素:
市場動態(tài)
項目的進(jìn)度
項目進(jìn)展建議書的內(nèi)容
項目實際施工情形
項目施工質(zhì)量
達(dá)到交付條件的確切時刻
2、銷售策劃負(fù)責(zé)人所組織制訂的銷售策劃方案應(yīng)包括以下內(nèi)容:
項目概況
市場分析
項目優(yōu)劣勢分析
目標(biāo)市場
價格策略
銷售方式
廣告推廣打算
方案實施打算
3、銷售策劃方案中的房屋價格制定應(yīng)依照項目情形、市場情形、公司期望利潤和公司回款用資要求綜合考慮。
4、銷售策劃方案編制完畢后,應(yīng)由公司總經(jīng)理計策劃方案進(jìn)行審核,審核
時應(yīng)考慮:
銷售方式是否考慮市場需求;
廣告策劃方案是否合適;
方案實施打確實是否滿足工程用款要求;
房產(chǎn)價格是否符合公司利潤的要求;
5、銷售策劃方案的實施,由營銷部經(jīng)理依照銷售策劃方案的實施打算的時期要求,組織銷售人員在銷售現(xiàn)場辦公會研究制定具體實施打算,并在銷售現(xiàn)場會的?會議紀(jì)要?中予以記錄。
〈二〉銷售策劃方案實施和評估
1、銷售策劃負(fù)責(zé)人依照方案中規(guī)定的實施打算組織相關(guān)人員進(jìn)行方案的實施,依照打算要求,對各時期的方案實施結(jié)果〔以表格形式〕進(jìn)行記錄,其中包括:
方案實施的時刻和地點
方案實施的具體部門及人員
方案實施的費用安排
對方案的成效評估
2、對方案的總體實施結(jié)果,必要時由營銷部經(jīng)理會同研發(fā)中心、工程部、開發(fā)部和總經(jīng)理進(jìn)行評估,并對評估結(jié)果形成相應(yīng)的記錄。
〈三〉銷售策劃方案的修訂
1、在銷售過程中,可依照實際銷售狀況及相關(guān)依據(jù),由營銷部項目經(jīng)理對銷售策劃方案進(jìn)行修訂。
2、假設(shè)有實質(zhì)性改變時,由營銷部修改方案,修改后的方案報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
〔二〕銷售程序
〈一〉銷售策劃
對房地產(chǎn)銷售過程的策劃參見上述第一部分。
〈二〉銷售預(yù)備工程
對銷售前銷售預(yù)備工程的操縱形成書面的〝售樓預(yù)備工程治理規(guī)定〞,確保項目銷售預(yù)備工程的各個環(huán)節(jié)在受控狀態(tài),并能夠在規(guī)定時刻內(nèi)完成銷售預(yù)備工程。
〈三〉銷售信息審核
1、營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行銷售策劃,確定房地產(chǎn)銷售過程中應(yīng)向市場公布的各類信息,其中包括:
a)項目銷售書;
b)戶型圖;
c)廣告;
d)價格表;
e)合同范本。
2、對上述公布信息的制定公布應(yīng)有一定的審核措施。
〈四〉項目預(yù)售過程操縱
1、銷售信息公布
銷售部應(yīng)在?銷售策劃方案?中明確具體的項目預(yù)售時刻,并將項目公布發(fā)售的信息通過項目銷售書或廣告形式向市場公布。
2、項目銷售接待
a)銷售部人員負(fù)責(zé)接待有意向購買房產(chǎn)的顧客,接待過程包括:接待、現(xiàn)場接待、處理
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