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文檔簡介
市場主體競爭力
一、經(jīng)營機制靈活
增強市場主體的競爭能力,必須具有靈活的企業(yè)經(jīng)營機制。企業(yè)作為一個經(jīng)濟機體,其經(jīng)營機制主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是靈活的發(fā)展動力機制。發(fā)展是企業(yè)的本性,發(fā)展動力機制是企業(yè)生命體的核心機制。發(fā)展動力機制的作用在于要最大限度地激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以推動企業(yè)的發(fā)展。謀求利潤最大化是企業(yè)為之奮斗的目標,由于企業(yè)的趨利性,從而形成了企業(yè)內(nèi)在的動力機制。在市場經(jīng)濟條件下,激烈的市場競爭構成對企業(yè)自我發(fā)展的外在壓力,這是企業(yè)動力源的直接體現(xiàn)。企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地,就必須不斷地進行技術創(chuàng)新,以高質(zhì)優(yōu)價的新產(chǎn)品贏得市場;就必須大力提高勞動生產(chǎn)率,擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,爭強企業(yè)競爭實力;就必須在企業(yè)內(nèi)部形成尊重知識、尊重人才的氛圍,充分發(fā)揮人才的主動性和創(chuàng)造性。二是靈活的經(jīng)營決策機制。靈活的經(jīng)營決策機制,能使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策以市場為導向,依據(jù)市場需求信息組織生產(chǎn)經(jīng)營活動,使之在市場競爭中具有靈活性、主動性和適應性。決策是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的基本職能,他直接關系到企業(yè)的成敗和發(fā)展,企業(yè)決策科學化,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一種重要趨勢。在市場經(jīng)濟條件下,決策目標應由追求利潤轉(zhuǎn)向追求顧客創(chuàng)造顧客,決策重點從管理決策轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)變,決策標準應由“最優(yōu)”轉(zhuǎn)向“滿意”。增強企業(yè)適應市場變化的應變能力,使決策具有科學性。三是靈活的自我調(diào)節(jié)機制。自我調(diào)節(jié)機制包括內(nèi)部調(diào)節(jié)機制和外部調(diào)節(jié)機制兩個方面。企業(yè)內(nèi)部調(diào)節(jié)機制主要是根據(jù)自身需要,合理設置部門和配備人員,使之相互協(xié)調(diào),以充分調(diào)動職工生產(chǎn)經(jīng)營的主動性和創(chuàng)造性。企業(yè)根據(jù)市場需求和自身生產(chǎn)能力,將各種生產(chǎn)要素有機結(jié)合運作,提高效率。企業(yè)外部調(diào)節(jié)機制主要是確立“以銷定產(chǎn)”、“客戶至上”的經(jīng)營方針。正確處理企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與科研等其他相關部門的公共關系。四是靈活的自我約束機制。企業(yè)自我約束機制的作用是從反面刺激企業(yè)高效、合理地執(zhí)行自己的職能。企業(yè)自我約束機制的目的在于使企業(yè)的行為規(guī)范化、合理化,使之更加適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。企業(yè)的自我約束機制表現(xiàn)為企業(yè)長、短期行為的協(xié)調(diào),既能保證企業(yè)的長期發(fā)展,又能兼顧企業(yè)的眼前利益。通過財務約束、利益約束等規(guī)范企業(yè)的行為。五是靈活的競爭機制。企業(yè)競爭機制是企業(yè)生命力的外在表現(xiàn),企業(yè)在市場中競爭力的強弱是企業(yè)各方面機制和素質(zhì)、能力的綜合表現(xiàn)。競爭就意味著優(yōu)勝劣汰,這是企業(yè)發(fā)展面對的外在壓力。如果企業(yè)沒有競爭性,就不能成為真正的市場競爭主體,如果企業(yè)的競爭力不強,就必然要被無情的市場競爭所淘汰。企業(yè)在市場經(jīng)濟的海洋中,競爭無處不在,要想在競爭中取勝,就必須有靈活的競爭戰(zhàn)略和策略。企業(yè)的競爭機制表現(xiàn)為企業(yè)千方百計地發(fā)展自己、引進人才、引進技術、開拓經(jīng)營、改善服務、樹立良好的企業(yè)形象,爭強自己的競爭實力。六是靈活的風險機制。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)都必須面對贏利和虧損、成功與失敗以及破產(chǎn)的嚴峻考驗。企業(yè)的風險機制,要求企業(yè)應具備風險的物質(zhì)基礎條件;要求企業(yè)職工要有承擔風險的意識和條件。企業(yè)要有自籌資金投入再生產(chǎn)的能力,用自有資金投入形成的資產(chǎn)承擔風險。企業(yè)職工要確立風險觀念,要具備承擔風險的心理承受力。
二、經(jīng)營管理科學
科學的企業(yè)經(jīng)營管理是企業(yè)成功的保證,是企業(yè)經(jīng)受激烈的市場競爭考驗的關鍵所在。一是確立經(jīng)營觀念。正確的企業(yè)經(jīng)營觀念是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的關鍵,對企業(yè)的生存發(fā)展至關重要。企業(yè)應樹立按照國家有關政策法規(guī)導向企業(yè)行為的計劃觀念;應樹立為市場和用戶服務的市場觀念;應樹立敢于競爭、善于競爭、揚長避短、發(fā)揮優(yōu)勢的競爭觀念;應樹立把企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一的效益觀念;應樹立不斷進取勇于創(chuàng)新的開拓觀念;應樹立高瞻遠矚,面向未來,胸懷全局的戰(zhàn)略觀念。二是轉(zhuǎn)變經(jīng)營職能。企業(yè)進入市場競爭,以追求利潤最大化為目的,企業(yè)的主要職能是以生產(chǎn)經(jīng)營為主,而不再象計劃經(jīng)濟體制那樣過多的承擔社會保障、生活服務以及其他社會職能,企業(yè)一心一意只抓經(jīng)營。在市場經(jīng)濟條件下,生產(chǎn)經(jīng)營機制的運行過程,直接受到市場的支配,產(chǎn)品和資源能否實現(xiàn)正常的周轉(zhuǎn),耗費能否得到補償,關鍵在市場。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要緊緊以市場為導向,企業(yè)要把握市場信息不失時機地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)經(jīng)營決策。三是注重經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)要在把握環(huán)境變化和對自身各種能力與條件充分分析的基礎上,進行科學的決策,制定企業(yè)發(fā)展的方針、目標、產(chǎn)品結(jié)構與方向。在企業(yè)經(jīng)營活動中,要重視企業(yè)的長遠發(fā)展和規(guī)模經(jīng)濟效益,加強市場開拓和新產(chǎn)品的開發(fā)。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)為了生存和發(fā)展,必須靠自身努力,不斷追求新產(chǎn)品、新技術的開發(fā)與應用,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,占領市場,制定出謀求企業(yè)擴張和發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略。四是創(chuàng)建企業(yè)文化。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)文化直接影響企業(yè)的經(jīng)營管理,企業(yè)文化建設應有新追求:企業(yè)要注重自身形象、增加第一印象、注重更新形象、形成統(tǒng)一印象。要講究誠信經(jīng)營,要在提高產(chǎn)品質(zhì)量、樹立良好經(jīng)營作風、加強信益管理和維護信益、挽回信益等方面建立企業(yè)誠信經(jīng)營。要充分利用公共關系,與顧客搞好關系、與經(jīng)銷商搞好關系、與新聞媒體搞好關系。要具有對人才的追求、對冒險的追求、對戰(zhàn)略經(jīng)營的追求精神。五是推行民主管理。企業(yè)經(jīng)營管理活動要依據(jù)市場經(jīng)濟條件下,人們思想觀念的變化,行為動機的變化,使用符合社會主義市場經(jīng)濟要求的管理方式和方法,解決企業(yè)內(nèi)部的激勵和約束問題。應培養(yǎng)職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與意識、增加參與的機會、增強他們對企業(yè)的歸屬感和責任感。通過開展集體談判制度、職工建議制度、自我管理制度等形式開展職工合理化建議活動。要為實現(xiàn)職工的自身價值創(chuàng)造平等競爭的機會,貫徹按勞分配原則,物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,激勵與約束相結(jié)合。六是管理手段先進。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下,由于科學技術的進步,特別是微電子技術的發(fā)展,各種信息大量涌現(xiàn),信息管理已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要工作之一。隨著計算機網(wǎng)絡的出現(xiàn),使企業(yè)管理發(fā)生了根本性變化,企業(yè)的經(jīng)營管理活動應不斷引入計算機系統(tǒng)進行管理,從而提高管理能力、擴大管理范圍、使企業(yè)經(jīng)營管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。在企業(yè)信息搜集、企業(yè)財務管理、企業(yè)經(jīng)營計劃控制、市場營銷業(yè)務、儲運庫管等方面實現(xiàn)微機自動化管理。
三、經(jīng)濟關系和諧
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)作為市場經(jīng)濟競爭的主體,所處的各種經(jīng)濟關系日趨復雜,相互間的競爭和制約日趨加劇,改善企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,處理好企業(yè)各方面的經(jīng)濟關系,對企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。一是企業(yè)同政府關系和諧。在社會主義市場經(jīng)濟體制下的新型政企關系是政企職責分開的,政府的管理職能應由微觀管理轉(zhuǎn)向宏觀管理,由直接管理轉(zhuǎn)向間接管理。企業(yè)成為市場競爭的主體,以市場為導向,在以經(jīng)營為主追求利潤最大化為目標的同時,應服從政府的宏觀間接調(diào)控,正確處理好國家利益同企業(yè)利益之間的關系。企業(yè)要按照國家政策、法律法規(guī)導向企業(yè)行為,使企業(yè)經(jīng)濟效益同社會效益相統(tǒng)一。二是企業(yè)同客戶關系和諧。和諧的企業(yè)同客戶關系是企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)要面向客戶,確立服務觀念,服務于客戶是企業(yè)的宗旨和根本利益所在。企業(yè)要確立質(zhì)量觀念,“質(zhì)量”是企業(yè)的“生命”,好的產(chǎn)品才是處理好企業(yè)同客戶關系的基礎。企業(yè)要確立創(chuàng)新觀念,掌握市場信息,了解市場需求變化趨勢,適時推出新產(chǎn)品,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。三是企業(yè)同職工關系和諧。職工是企業(yè)的主人,職工是企業(yè)的主體。和諧的企業(yè)同職工關系,對于調(diào)動廣大職工的積極性,完成企業(yè)經(jīng)營目標具有重大意義。企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須依靠全體職工的協(xié)調(diào)合作精神,這是企業(yè)具備競爭能力的基本保證。企業(yè)只有承認和尊重職工的個人價值,才能使職工個人價值同企業(yè)價值融合,才能自覺地將自己的利益同企業(yè)的利益融為一體。企業(yè)要以滿足職工物質(zhì)需求為己任,保護職工的切身利益,不斷改善職工的物質(zhì)生活條件,使職工無后顧之憂。企業(yè)要通過對職工的精神鼓勵,激發(fā)職工潛在的工作能力,培養(yǎng)職工對企業(yè)和工作的責任心、自信心和自豪感。四是企業(yè)同媒體關系和諧。信息是企業(yè)的生命。新聞媒體是溝通企業(yè)與社會之間聯(lián)系的紐帶,是促進商品交換、引導消費的手段,是企業(yè)和消費者獲取經(jīng)濟信息的重要來源。企業(yè)要通過新聞媒體這種運載信息的載體,溝通企業(yè)與社會、企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系。新聞媒體可以監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營、起到警戒作用。新聞媒體對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的正面贊揚性宣傳報道,可使消費群體產(chǎn)生購買欲望,從而擴大產(chǎn)品銷路;對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的反面批評性宣傳報道,可使消費群體尚失購買信心,堵塞了產(chǎn)品銷路。企業(yè)要重視與新聞媒體的關系,充分利用這種公眾性的傳媒手段,讓社會和消費者認識自己,了解自己,樹立起企業(yè)的良好形象,擴大企業(yè)知名度。五是企業(yè)同社區(qū)關系和諧。企業(yè)只有處理好所在地的社區(qū)關系,才能立穩(wěn)腳跟,順利開展各項工作。企業(yè)要建立良好的社區(qū)關系,就必須認識到企業(yè)僅僅是社區(qū)中的一員,企
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