生產研發(fā)型企業(yè)崗位及部門績效考核量表

H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度崗位績效評量表TOC\o"1-3"\h\z崗位:總經理(年度考核) 3崗位:總經理助理李志明(季度考核) 4崗位:技術副總任國海(季度考核) 6崗位:營銷副總王文榮(年度考核) 8崗位:財務總監(jiān)(季度考核) 10崗位:總經理助理俞敏良(季度考核) 11部門:研究發(fā)展部崗位:經理 12部門:技術部崗位:副經理 13部門:公共事業(yè)部崗位:經理 14部門:生產部崗位:副經理 15部門:市場部崗位:經理 16部門:項目工程部崗位:經理 17部門:醫(yī)療器械部崗位:經理 18部門:生產部崗位:經理 18部門:計劃財務部崗位:成本管理組主管 20部門:生產部崗位:經理助理 21部門:企管部崗位:副經理 23部門:計劃財務部崗位:計財組主管 24部門:技術服務部崗位:副主任 25部門:生產部崗位:檢驗車間主任 26部門:生產部崗位:總裝、調試車間主任 27部門:企管辦崗位:主任 28部門:采供辦崗位:主任 29部門:營銷部崗位:副經理 30部門:信息分公司崗位:副經理 31部門:計財部崗位:一般財務人員 32部門:公共事業(yè)部崗位:水電安全員 33部門:公共事業(yè)部崗位:保潔收發(fā)員 34部門:公共事業(yè)部、公司總部崗位:門衛(wèi) 35部門:公共事業(yè)部崗位:商務中心主管 36部門:公共事業(yè)部崗位:商務中心出納兼復印員 37部門:公共事業(yè)部崗位:培訓中心副主任 38部門:公共事業(yè)部崗位:培訓中心教務員兼出納 39部門:公共事業(yè)部崗位:印務中心印務員 40部門:公共事業(yè)部崗位:印務中心主管 41部門:技術服務部崗位:內勤 42部門:技術服務部崗位:調試、維修工 43部門:技術服務部崗位:安裝工 45部門:研究發(fā)展部崗位:內勤 47部門:企管部崗位:人事秘書 48部門:企管部崗位:總經理秘書 49部門:企管部崗位:企管員 50部門:企管部崗位:采購員 51部門:企管部崗位:質管員 52部門:技術部機械、電氣、語音、電力傳動工程師(方案1) 53部門:生產部崗位:倉管人員 55部門:生產部崗位:裝配工 56部門:生產部崗位:鉗工 57部門:生產部崗位:生產工藝管理員 58部門:生產部崗位:發(fā)貨員 59部門:生產部崗位:調試工 60部門:生產部崗位:檢驗員 61部門:研究發(fā)展部崗位:研究開發(fā)工程師(方案1) 62部門:研究發(fā)展部崗位:多媒體、網(wǎng)絡產品開發(fā)工程師(方案2) 64部門:研究發(fā)展部崗位:語音設備硬件開發(fā)工程師(方案2) 66部門:研究發(fā)展部崗位:電工、電子類產品硬件開發(fā)工程師(方案2) 68部門:研究發(fā)展部崗位:電力電子及電氣傳動產品硬件開發(fā)工程師(方案2) 70部門:研究發(fā)展部崗位:軟件開發(fā)工程師(方案2) 72部門:生產技術部崗位:電工、電子產品主管工藝工程師(方案2) 74部門:生產技術部崗位:電力電子、電氣傳動產品主管工藝工程師(方案2) 76部門:生產技術部崗位:模擬語音系統(tǒng)產品主管工藝工程師(方案2) 78部門:生產技術部崗位:數(shù)字語音系統(tǒng)產品主管工藝工程師(方案2) 80部門:生產技術部崗位:多媒體、網(wǎng)絡產品主管工藝工程師(方案2) 82部門:生產技術部崗位:軟件主管工藝工程師(方案2) 84部門:生產技術部崗位:機械、造型主管工藝工程師(方案2) 86部門:生產技術部崗位:工藝兼設備管理員(方案2) 88部門:生產技術部崗位:工藝兼設備管理員(方案2) 90部門:生產技術部崗位:工藝兼計量管理員(方案2) 92部門:生產技術部崗位:工藝兼標準化管理員(方案2) 94部門:崗位:駕駛員 96部門:市場部崗位:產品主管 97部門:市場部崗位:渠道主管 98部門:市場部崗位:促銷主管 99部門:市場部崗位:信息主管 100公共指標說明: 101滿意度評分表 102部門互評表 103崗位:總經理(年度考核)考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源董事會滿意度(10%)董事會決議的執(zhí)行效果10全體董事全體董事綜合能力戰(zhàn)略規(guī)劃能力實際業(yè)績(80%)財務指標(60%)公司經營利潤(與本年度計劃比較)45財務總監(jiān)公司銷售額15管理指標(20%)公司發(fā)展規(guī)劃及年度經營計劃的制定和執(zhí)行的合理性、及時性5全體董事對各職能部門的督導(計劃的執(zhí)行,人員的配備)5各級部門間的協(xié)作5制度建設和落實情況5其它(10%)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)下屬能力5各高管的重大成績/失誤5說明:1、公司經營利潤的評分標準:公司銷售凈利增長率達到計劃增長率評分為45分,每增(減)0.1%,評分增(減)1分;2、公司銷售額的評分標準:此項評分為15分,每增(減)1%,評分增(減)1分;3、其它定性的指標由全體董事根據(jù)客觀情況評定(最終評分為各董事評分的算術平均分)。崗位:總經理助理李志明(季度考核)考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經理滿意度(20%)見滿意度評分表20總經理滿意度評分表實際業(yè)績(55%)季度目標計劃完成情況季度目標計劃達成率,按實際達成率換算:(實際完成項數(shù)/計劃工作項數(shù))10總經理總經理質量管理指標開箱合格率15考核中心質管辦用戶反饋情況5考核中心質管辦采購管理指標采購成本降低率15考核中心計財部采購品檢驗合格率5考核中心質管辦人事人員流失率5考核中心人事主管內部管理(14%)管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用5考核中心計財部下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)4考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)5總經理總經理互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果(見部門考核互評表)10考核中心考核中心其它(1%)個人出勤率實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管說明:互評部門:技術副總、營銷副總、財務總監(jiān)、總經理助理(三產);2、開箱合格率:基本合格率為99%,每提高0.1%加該項分值的10%,每降低0.1%扣該項分值的10%,扣完為止;3、用戶反饋情況:根據(jù)用戶的投訴次數(shù)扣分,投訴一次扣1分,扣完為止。4、人員流失率:流失一個扣1分,依次類推,扣完為止。5、采購成本降低率:按計劃值計算,降低率7%為滿分,7%以上提高0.1%加1分,上不封頂;反之降低0.1%扣1分,能夠倒扣;6、采購品檢驗合格率:合格率95%為滿分,合格率每提高0.5%加該項分值的10%,每降低0.1%扣該項分值的10%,能夠倒扣;7、年度考核評分=(四個季度考核評分之和/4)*80%+公司績效評分(公司績效評分標準:公司銷售凈利率達到計劃增長率評分為10分,每增(減)0.1%,評分增(減)1分;銷售額達到計劃銷售額評分為10分,每增(減)1%,評分增(減)1分)崗位:技術副總任國海(季度考核)考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經理滿意度(20%)見滿意度評分表20總經理滿意度評分表實際業(yè)績(55%)研發(fā)管理指標研發(fā)項目完成率15考核中心研發(fā)部生產工藝管理指標生產工藝完成質量狀況12考核中心質管辦非常規(guī)合同執(zhí)行情況8考核中心研發(fā)部季度目標計劃完成情況季度目標計劃達成率,按實際達成率換算:(實際完成項數(shù)/計劃工作項數(shù))12總經理總經理成本控制指標實際研發(fā)、技改經費支出/預算經費支出8考核中心計財部內部管理(14%)管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用4考核中心計財部下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)3考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)5總經理總經理主管的部門人員流失2考核中心人事主管互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心互評表其它(1%)個人出勤率實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管說明:1、研發(fā)項目完成率:實際研發(fā)完成項目/計劃應完成研發(fā)項目,按實際達成率換算(每超額完成1%,加1分);2、生產工藝完成質量狀況:可根據(jù)生產部門對技術部的投訴次數(shù)來考核,質管辦負責記錄投訴次數(shù),投訴一次扣0.5分,扣完為止,對于具體何種投訴應該記錄在案,由技術部、生產部、質管辦共同在考核前三方協(xié)商確定,并由考核中心存檔;3、互評部門:生產部、營銷副總、財務總監(jiān)、總經理助理、總經理助理(三產);4、主管的部門人員流失:應該分具體的情況來考慮這個指標,如果是部門主管管理上的原因造成下屬員工流失的,流失一個扣1分,依次類推,且可倒扣。5、實際研發(fā)、技改經費支出/預算經費支出:達到100%,評分為13分,每減(增)0.5%,加(減)1分。6、年度考核評分=(四個季度考核評分之和/4)*80%+公司績效評分(公司績效評分標準:公司銷售凈利率達到計劃增長率評分為10分,每增(減)0.1%,評分增(減)1分;銷售額達到計劃銷售額評分為10分,每增(減)1%,評分增(減)1分)崗位:營銷副總王文榮(年度考核)考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經理滿意度(20%)見滿意度評分表20總經理滿意度評分表實際業(yè)績(60%)銷售指標完成率(25%)實際完成銷售額與本年度計劃完成相比25考核中心計財部年度目標計劃完成情況(15%)年度目標計劃達成率,按實際達成率換算:(實際完成項數(shù)/計劃工作項數(shù))10總經理總經理信息分公司年度目標計劃完成率5成本控制指標(20%)應收帳款實際回籠率(與本年度計劃相比)5考核中心計財部營銷費用/總銷售額(與本年度計劃相比)10考核中心計財部技術服務費用/總銷售額(與本年度計劃相比)5考核中心計財部內部管理(8%)管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用3考核中心計財部下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)3考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)2總經理總經理互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(2%)個人出勤率實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管服務管理客戶投訴次數(shù)(由銷售部或技術服務部引起的)1總經理質管辦說明:1、互評部門:生產部、技術副總、財務總監(jiān)、總經理助理、總經理助理(三產);2、銷售指標完成率:與目標計劃相比,完成率100%為25分,每增(減)0.1%,評分增(減)1分;3、信息分公司目標計劃完成率:按實際達成率換算;4、應收帳款實際回籠率:與目標計劃相比,完成率100%為5分,每增(減)0.5%,評分減(增)1分;5、營銷費用/總銷售額:與目標計劃相比,完成率100%為10分,每增(減)0.2%,評分減(增)1分;6、技術服務費用/總銷售額:與目標計劃相比,完成率100%為5分,每增(減)0.2%,評分減(增)1分;7、客戶投訴次數(shù)(由銷售部或技術服務部引起的):根據(jù)用戶的投訴次數(shù)扣分,投訴一次扣0.5分,扣完為止。8、最終年度考核評分=年度考核評分*80%+公司績效評分(公司績效評分標準:公司銷售凈利率達到計劃增長率評分為10分,每增(減)0.1%,評分增(減)1分;銷售額達到計劃銷售額評分為10分,每增(減)1%,評分增(減)1分)崗位:財務總監(jiān)(季度考核)考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經理滿意度(20%)見滿意度評分表20總經理滿意度評分表實際業(yè)績(55%)季度目標計劃完成情況季度目標計劃達成率25總經理總經理成本管理效果各責任中心成本降低率(與上年度同期及本年度計劃相比)15總經理計財部稅務籌劃效果稅賦率降低程度和節(jié)稅效果15總經理計財部內部管理(14%)管理費用實際可控費用/計劃預計費用5考核中心計財部部門出勤率實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)5考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展效果(評分標準見附表)3總經理總經理互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(1%)個人出勤率實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管說明:互評部門:企管部、營銷部、生產部、技術部、研發(fā)部;2、成本管理和稅務籌劃效果的評分標準:在考慮與上年度同期及本年度計劃相比的基礎上,結合客觀因素評分;3、年度考核評分=(四個季度考核評分之和/4)*80%+公司績效評分(公司績效評分標準:銷售凈利率達到計劃增長率為10分,每增(減)0.1%,增(減)1分;銷售額達到計劃銷售額為10分,每增(減)1%,增(減)1分)崗位:總經理助理俞敏良(季度考核)考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經理滿意度(20%)見滿意度評分表20總經理滿意度評分表實際業(yè)績(55%)經濟指標公共事業(yè)部利潤完成率(包括物管中心、商務中心、培訓中心)25考核中心 計財部公共事業(yè)部成本控制率10項目工程部利潤完成率5總經理總經理季度目標計劃完成情況季度目標計劃達成率15總經理總經理內部管理(14%)管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用5考核中心計財部部門出勤率實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)5考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展效果(評分標準見附表)3總經理總經理互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果15考核中心考核中心其它(1%)個人出勤率實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管說明:互評部門為計財部、企管部;2、利潤完成率評分標準:達到100%,評分為25分,每增(減)0.5%,加(減)1分;3、成本控制率評分標準:達到100%,評分為15分,每減(增)0.5%,加(減)1分4、年度考核評分=(四個季度考核評分之和/4)*80%+公司績效評分(公司績效評分標準:公司銷售凈利率達到計劃增長率評分為10分,每增(減)0.1%,評分增(減)1分;銷售額達到計劃銷售額評分為10分,每增(減)1%,評分增(減)1分)部門:研究發(fā)展部崗位:經理考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源技術副總滿意度(10%)見滿意度評分表10技術副總滿意度評分表實際業(yè)績(60%)業(yè)務完成指標研發(fā)項目完成情況20技術副總研發(fā)部內勤非常規(guī)合同執(zhí)行情況15技術副總技術副總新產品工藝問題狀況5考核中心質管辦《同行技術分析報告》、《行業(yè)相關技術發(fā)展報告》每半年提交一次10技術副總技術副總成本管理指標實際研發(fā)、技術改造費用/預算費用10考核中心計財部內部管理(18%)管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用5考核中心計財部下屬管理情況下屬培訓、能力發(fā)展效果(評分標準見附表)6技術副總技術副總下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)6考核中心企管辦部門出勤率(實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù))1考核中心人事主管互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果15考核中心考核中心其它(2%)個人出勤率實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管公共財產完好情況好(1分),一般(0.5分),差(0分)1考核中心企管辦說明:研發(fā)項目完成情況:;好(10分),較好(8分),中(6分),較差(5分),差(3分)新產品工藝問題狀況:可根據(jù)生產部門對研發(fā)部的投訴次數(shù)來考核,質管辦負責記錄投訴次數(shù),對于具體何種投訴應該記錄在案由技術部、生產部、質管辦共同在考核前三方協(xié)商確定,并由考核中心存檔,投訴一次扣1分,扣完為止;3、非常規(guī)合同執(zhí)行情況:好(10分),一般(7分),差(5分);4、《同行技術分析報告》、《行業(yè)相關技術發(fā)展報告》每半年提交一次,考核中心存檔,好(10分),一般(7分),差(5分);5、成本管理指標評分方法與管理費用控制相同;6、互評部門:技術部、生產部、營銷部、技術服務部、計財部。部門:技術部崗位:副經理考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源技術副總滿意度(10%)見滿意度評分表10技術副總滿意度評分表實際業(yè)績(60%)業(yè)務完成指標下達的計劃任務完成情況20考核中心技術部非常規(guī)合同執(zhí)行情況15技術副總技術副總產品工藝問題狀況5考核中心質管辦季度技術分析報告10技術副總技術副總成本管理指標實際技術改造費用/預算費用10考核中心計財部內部管理(18%)管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用5考核中心計財部下屬管理情況下屬培訓、能力發(fā)展效果(評分標準見附表)6技術副總技術副總下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)6考核中心企管辦部門出勤率(實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù))1考核中心人事主管互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(2%)個人出勤率實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管公共財產完好情況好(1分),一般(0.5分),差(0分)1考核中心企管辦說明:下達的計劃任務完成情況:實際完成產品項目/計劃應完成項目,按實際達成率換算;2、產品工藝問題狀況:可根據(jù)生產部門對技術部的投訴次數(shù)來考核,質管辦負責記錄投訴次數(shù),對于具體何種投訴應該記錄在案,由技術部、生產部、質管辦共同在考核前三方協(xié)商確定,并由考核中心存檔,投訴一次扣1分,扣完為止;3、非常規(guī)合同執(zhí)行情況:好(10分),一般(7分),差(5分);4、《同行技術分析報告》、《行業(yè)相關技術發(fā)展報告》每半年提交一次,考核中心存檔,好(10分),一般(7分),差(5分);5、成本管理指標評分方法與管理費用控制相同;6、互評部門:研發(fā)部、生產部、營銷部、技術服務部、計財部。部門:公共事業(yè)部崗位:經理考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經理助理滿意度(20%)見滿意度評分表20總經理助理滿意度評分表實際業(yè)績(55%)季度目標計劃完成情況部門利潤完成率(與本年度計劃相比)包括物管中心、商務中心、印務中心30考核中心計財部部門成本控制率(與本年度計劃相比)25考核中心計財部內部管理(14%)管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用9考核中心計財部下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)2考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展效果(評分標準見附表)2總經理助理總經理助理部門出勤率(實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù))1考核中心人事主管互評(5%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果5考核中心考核中心其它(6%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管公共財產完好情況好(5分),中(3分),差(1分)5考核中心企管辦說明利潤完成率評分標準:與本年度計劃(季)相比,達到100%,評分為30分,每增(減)0.5%,加(減)1分;成本控制率評分標準:與本年度計劃相比,達到100%,評分為25分,每減(增)1%,加(減)1分互評部門:企管辦、計財部部門:生產部崗位:副經理考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源生產部經理滿意度(20%)見滿意度評分表20生產部經理滿意度評分表實際業(yè)績(53%)業(yè)務管理指標發(fā)貨記錄、臺帳、盤存及其它報表的準確、及時性10生產部經理計財部儲運管理發(fā)貨的及時、準確性10生產部經理營銷部庫存控制的時效性10生產部經理計財部現(xiàn)場管理情況5考核中心企管辦安全規(guī)范情況3考核中心企管辦成本控制汽車托運、保險費、臨時工工資的費用控制9生產部經理計財部內部管理(10%)管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用4考核中心計財部下屬管理情況下屬培訓、能力發(fā)展效果(評分標準見附表)1生產部經理生產部經理下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)3考核中心企管辦部門出勤率(實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù))2考核中心人事主管互評(15%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果15考核中心考核中心其它(2%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管公共財產完好率好(1分),中(0.5分),差(0分)1考核中心企管辦說明:1、發(fā)貨記錄、臺帳、盤存及其它報表的準確性、及時性:好(10分)、較好(8分)、中(5分)、較差(3分)、差(1分);發(fā)貨的及時、準確性:好(10分)、較好(8分)、中(5分)、較差(3分)、差(1分);3、庫存控制的時效性:好(10分)、較好(8分)、中(5分)、較差(3分)、差(1分);4、現(xiàn)場管理情況:好(5分)、較好(4分)、中(3分)、較差(2分)、差(1分);5、安全規(guī)范情況:好(3分)、中(2分)、差(1分);6、汽車托運、保險費、臨時工工資的費用控制:由生產部經理根據(jù)實際情況評分,好(6分)、較好(5分)、中(3分)、較差(2分)、差(1分);7、互評部門:營銷部、生產部、技術服務部、計財部。部門:市場部崗位:經理考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源營銷副總經理滿意度(25%)見滿意度評分表25營銷副總經理滿意度評分表業(yè)務完成指標(50%)季度目標計劃完成情況銷售額完成率(與本年度計劃相比)8考核中心計財部市場策劃實施的實效性10營銷副總經理市場部月度信息匯總的及時性與實效性15營銷副總經理市場部計劃工作達成率17營銷副總經理營銷副總內部管理(14%)下屬管理情況下屬培訓、能力發(fā)展效果(評分標準見附表)2營銷副總經理營銷副總下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)4考核中心企管辦部門出勤率(實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù))1考核中心人事主管管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用7考核中心計財部互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(1%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管說明:1、銷售額完成率(與本年度計劃相比):按實際達成率換算;2、市場策劃實施的實效性:由營銷副總經理根據(jù)實際情況評分,好(10分)、較好(8分)、中(6分)、較差(4分)、差(2分);3、月度信息匯總的及時性與實效性:由營銷副總經理根據(jù)實際情況評分,好(15分)、較好(12分)、中(9分)、較差(6分)、差(3分);4、計劃工作達成率:實際工作項目數(shù)/計劃工作項目數(shù),按實際達成率換算。5、互評部門:營銷部、計財部、技術部、研發(fā)部。部門:項目工程部崗位:經理考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總助滿意度(10%)見滿意度評分表10總助(三產)滿意度評分表實際業(yè)績(60%)季度目標計劃完成情況部門銷售額完成率(與本年度計劃相比)20考核中心計財部部門利潤完成率(與本年度計劃相比)40考核中心計財部內部管理(18%)管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用10考核中心計財部下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)4考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展效果(評分標準見附表)2總助(三產)總助(三產)部門出勤率(實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù))2考核中心人事主管互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(2%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)2考核中心人事主管說明:1、部門銷售額完成率(與本年度計劃相比):按實際達成率換算;2、部門利潤完成率(與本年度計劃相比):按實際達成率換算;3、互評部門:計財部、企管辦。部門:醫(yī)療器械部崗位:經理考評內容具體指標分值考核者依據(jù)來源總經理滿意度(20%)見滿意度評分表20總經理滿意度評分表業(yè)務完成指標(60%)利潤完成率(與年度計劃相比)35考核中心計財部項目成本控制率(與年度計劃相比)25考核中心計財部內部管理(8%)管理費用控制(實際可控費用/計劃預計費用)2考核中心計財部部門出勤率1考核中心人事主管下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)2考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)3總經理總經理互評(10%)根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(2%)實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1考核中心人事主管公共財產完好率1考核中心企管部說明:1、互評部門為計財部;2、利潤完成率評分標準:達到100%,評分為30分,每增(減)1%,加(減)2分;3、成本控制率評分標準:達到100%,評分為20分,每減(增)1%,加(減)1分;部門:生產部崗位:經理考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經理滿意度(10%)見滿意度評分表10總經理滿意度評分表實際業(yè)績(70%)生產、儲運管理指標實際總工效/計劃總工效15考核中心計財部跟據(jù)生產大綱和銷售合同按時完成生產和發(fā)貨任務10考核中心營銷部質量管理指標產品一次交驗合格率和開箱合格率10考核中心質管辦執(zhí)行工藝規(guī)程狀況5設備管理指標設備管理綜合評價5考核中心技術部設備管理員成本控制實際生產成本/計劃生產成本10考核中心計財部實際制造費用/計劃制造費用15考核中心內部管理(8%)下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)4考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)4總經理總經理互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果15考核中心考核中心其它(2%)個人出勤率實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)2考核中心人事主管說明:互評部門:技術部、研發(fā)部、營銷部、計財部、采供辦、質管辦;總工效的評分標準:以100%為15分,每減(增)1%,評分增(減)1.5分;根據(jù)生產大綱和銷售合同的時限要求完成生產和發(fā)貨任務,每項任務或每筆合同延誤1天扣減5%,依此類推,扣完為止;產品一次交驗合格率和開箱合格率以99%為滿分,每降低0.5%,分數(shù)降低10%;執(zhí)行工藝規(guī)程狀況視效果分為”好、較好、中、較差、差”五個等級,依次評分為5、4、3、2、1;設備管理的評分標準:按設備的維護管理情況評為好、中、差,分數(shù)依次為1,0.5,0;7．實際生產成本/計劃生產成本的比值以100%為滿分,每增(減)1%,分數(shù)減(增)1分;8．實際制造費用/計劃制造費用的比值以100%為滿分,每增(減)1%,分數(shù)減(增)1分部門:計劃財務部崗位:成本管理組主管考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源財務總監(jiān)滿意度(20%)見滿意度評分表20財務總監(jiān)滿意度評分表實際業(yè)績(50%)財務管理指標成本管理達到的成本降低程度20財務總監(jiān)計財部各種報表的及時性和準確性5產品計劃成本計算的準確性和數(shù)據(jù)的規(guī)范性15定期分析、揭示成本變動的原因10內部管理(15%)下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)5考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)3財務總監(jiān)計財部部門出勤率5考核中心人事主管管理費用控制實際費用/費用預算2考核中心計財部互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(5%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)2考核中心人事主管制度和工作指令執(zhí)行情況3財務總監(jiān)財務總監(jiān)說明:互評部門:企管部、營銷部、生產部、技術部、研發(fā)部;成本管理效果(成本降低程度)的評分標準:在考慮與上年度同期及本年度計劃相比的基礎上,結合客觀因素分成五個等級”好、較好、中、較差、差”,依次評分為20、16、12、8、4;各種報表的及時性和準確性的評分標準:按報表應出的最后期限,每延誤1天,扣減0.1分;按錯用或誤用且重要的數(shù)據(jù)每出現(xiàn)1次,扣減0.1分;產品計劃成本計算的準確性和數(shù)據(jù)的規(guī)范性的評分標準:按錯用或誤用或不規(guī)范的且重要的數(shù)據(jù)每出現(xiàn)1次,扣減0.5分;定期分析、揭示成本變動的原因的評分標準:結合客觀因素分成五個等級”好、較好、中、較差、差”,依次評分為10、8、6、4、2;6、制度和工作指令執(zhí)行情況的評分標準:按實際效果分為好、中、差,評分依次為3、2、1;部門:生產部崗位:經理助理考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源生產部經理滿意度(20%)見滿意度評分表20生產部經理滿意度評分表實際業(yè)績(60%)經濟指標據(jù)生產大綱和銷售合同按時完成生產任務15生產部經理營銷部實際總工效/計劃總工效10考核中心計財部質量管理指標開箱合格率6考核中心質管辦用戶反饋情況4設備管理指標設備的完好情況1考核中心設備管理員生產管理指標成本控制實際生產成本/計劃生產成本10考核中心計財部實際制造費用/計劃制造費用5安全管理工傷事故次數(shù)1考核中心生產部現(xiàn)場管理突發(fā)事件處理情況3生產部經理現(xiàn)場管理情況5生產部經理內部管理(8%)下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)2考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)3生產部經理生產部經理部門出勤率實出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)2考核中心人事主管管理費用實際費用/費用預算1考核中心計財部互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(2%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)2考核中心人事主管說明:互評部門為技術部、研發(fā)部、營銷部、計財部、采供辦、質管辦;總工效/計劃總工效:以100%為20分,每減(增)1%,評分增(減)2分;根據(jù)生產大綱和銷售合同的時限要求,每項任務或每筆合同延誤1天扣減該項分值的5%,依此類推,扣完為止;開箱合格率以99%為滿分,每降低0.5%,分數(shù)降低10%;用戶反饋情況評分標準:用戶每投訴1次,分數(shù)降低5%;設備管理的評分標準:按設備的維護管理情況評為好、中、差,分數(shù)依次為1,0.5,0;實際生產成本/計劃生產成本的比值以100%為滿分,每增(減)0.5%,分數(shù)減(增)1分;實際制造費用/計劃制造費用的比值以100%為滿分,每增(減)0.5%,分數(shù)減(增)1分;工傷事故次數(shù)以0次為滿分,如發(fā)生則為0分;突發(fā)事件處理情況視處理效果分為”好、較好、中、差”四個等級,依次評分為3分、2分、1分、0分;現(xiàn)場管理情況視管理效果分為”好、較好、中、較差、差”五個等級,依次評分為5分、4分、3分、2分、1分;部門:企管部崗位:副經理考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源企管部經理滿意度(25%)見滿意度評分表25企管部經理滿意度評分表實際業(yè)績(58%)質量管理指標ISO9000體系管理情況10企管部經理企管部經理開箱合格率10考核中心質管辦用戶反饋情況3考核中心質管辦責任追溯與更正行動15企管部經理企管部經理考核職能履行情況工作量、完成質量、按規(guī)定時間完成20企管部經理企管部經理內部管理(4%)人員管理下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)2考核中心企管辦部門出勤率實際出勤率1考核中心人事主管管理費用控制實際費用/費用預算1考核中心計財部互評(5%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果5考核中心考核中心其它(8%)個人出勤率實際出勤情況1考核中心人事主管制度建設和工作指令執(zhí)行情況7企管部經理企管部經理說明:用戶反饋情況評分標準:用戶每投訴1次,分數(shù)降低5%;開箱合格率以99%為滿分,每降低0.5%,分數(shù)降低10%;ISO9000體系管理情況:由企管部經理根據(jù)實際情況評分,按實際效果分為好、較好、中、較差、差,評分依次為5、4、3、2、1;責任追溯與更正行動:由企管部經理根據(jù)實際情況評分,按實際效果分為好、較好、中、較差、差,評分依次為15、12、8、6、3;考核職能履行情況:由企管部經理根據(jù)實際情況評分,按實際效果分為好、較好、中、較差、差,評分依次為20、16、12、8、4;制度和工作指令執(zhí)行情況:由企管部經理據(jù)實際情況評分,按實際效果分為好、較好、中、較差、差,評分依次為7、5、3、2、1;

部門:計劃財務部崗位:計財組主管考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源財務總監(jiān)滿意度(20%)見滿意度評分表20財務總監(jiān)滿意度評分表實際業(yè)績(50%)財務管理指標稅務籌劃達到的稅負率降低程度和節(jié)稅效果20財務總監(jiān)計財部報表的及時性、準確性和數(shù)據(jù)的規(guī)范性10報表注釋和各項費用分析的工作質量10稅務申報和發(fā)票管理的工作質量10內部管理(15%)下屬管理情況下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)3計財部下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)5考核中心企管辦實際出勤率5財務總監(jiān)考核中心管理費用控制實際管理費用與費用預算相比2考核中心計財部互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(5%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)2考核中心人事主管制度和工作指令執(zhí)行情況3財務總監(jiān)財務總監(jiān)說明:互評部門:企管部、營銷部、生產部、技術部、研發(fā)部;稅務籌劃效果的評分標準:在考慮與上年度同期及本年度計劃相比的基礎上,結合客觀因素分成五個等級”好、較好、中、較差、差”,依次評分為20、16、12、8、4;報表的及時性的評分標準:按報表應出的最后期限,每延誤1份,扣減0.1分;報表的準確性和數(shù)據(jù)的規(guī)范性的評分標準:按錯用或誤用或不規(guī)范的且重要的數(shù)據(jù)每出現(xiàn)1次,扣減0.1分;報表注釋和各項費用分析的工作質量的評分標準:結合客觀因素分成五個等級”好、較好、中、較差、差”,依次評分為10、8、6、4、2;稅務申報和發(fā)票管理的工作質量的評分標準:結合客觀因素分成五個等級”好、較好、中、較差、差”,依次評分為10、8、6、4、2;制度和工作指令執(zhí)行情況的評分標準:按實際效果分為好、中、差,評分依次為3、2、1;部門:技術服務部崗位:副主任考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源營銷副總滿意度(20%)見滿意度評分表20營銷副總滿意度評分表實際業(yè)績(56%)業(yè)務完成指標實際業(yè)務費用/業(yè)務費用預算20營銷副總計財部市場信息報告,質量、時效性4營銷副總營銷副總主要工作完成率20營銷副總營銷部質量管理指標用戶反饋意見12考核中心質管辦內部管理(13%)管理費用控制實際管理費用與費用預算相比7計財部部門出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1人事主管下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)3企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)2營銷副總營銷副總互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(1%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1人事主管說明:互評部門:技術部、研發(fā)部、生產部、營銷部、質管辦;”市場信息報告”:每月5日前遞交,延后一天扣1分,依此類推;”用戶反饋意見”:以客戶投訴為主,投訴一次扣1。5分,扣完為止;實際業(yè)務費用/業(yè)務費用預算的比值以100%為滿分,每增(減)0.5%,分數(shù)減(增)1分;”主要工作完成率”:按工作計劃實際完成率計算;部門:生產部崗位:檢驗車間主任考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源生產部經理助理滿意度(20%)見滿意度評分表20生產部經理助理滿意度評分表實際業(yè)績(55%)質量管理指標用戶的反饋情況8考核中心質管辦開箱合格率12設備管理指標設備的完好情況,好/中/差2(2/1/0)設備管理員生產管理指標成本控制實際制造費用/預計制造費用16考核中心計財部生產控制按時完成生產作業(yè)計劃10生產部經理助理生產部經理助理安全管理工傷事故次數(shù)2考核中心企管辦現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理情況5生產部經理助理生產部經理助理內部管理(14%)檢驗記錄的真實性、完整,好/較好/中/較差/差5考核中心質管辦下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)2考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)5生產部經理助理生產部經理助理部門出勤率2考核中心人事主管互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心其它(1%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1人事主管說明:互評部門:營銷部、技術服務部、總裝車間、調試車間、技術部、質管辦”用戶反饋意見”:以客戶投訴為主,投訴一次扣1.5分,扣完為止;”開箱合格率”:以99%為滿分,降低1%扣1分,扣完為止;”工傷事故次數(shù)”:發(fā)生為0分,無發(fā)生滿分;”實際制造費用/預計制造費用”:100%為滿分,每增(減)1%分數(shù)減(增)一分;”按時完成生產作業(yè)計劃”:按照生產作業(yè)計劃,完成時間延后一次扣0.5分;扣完為止;現(xiàn)場管理情況:按實際情況分為好、較好、中、較差、差,評分依次為5、4、3、2、1;部門:生產部崗位:總裝、調試車間主任考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源生產部經理助理滿意度(20%)見滿意度評分表20生產部經理助理滿意度評分表實際業(yè)績(60%)質量管理指標檢驗合格率15考核中心質管辦設備管理指標設備的完好情況,好/中/差2(2/1/0)設備管理員生產管理指標成本控制實際生產成本/計劃生產成本12計財部實際制造費用/預計制造費用10安全管理工傷事故次數(shù)1考核中心企管辦生產效率實際總工時/計劃總工時7生產部經理助理生產部經理助理生產控制按時完成生產作業(yè)計劃8現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理情況,5內部管理(9%)下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)5考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)2生產部經理助理生產部經理助理部門出勤率2考核中心人事主管互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心其它(1%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1人事主管說明:互評部門:技術服務部、調試車間/總裝車間、檢驗車間、質管辦、技術部;”實際制造費用/預計制造費用”:100%為滿分,每增(減)0.5%分數(shù)減(增)一分;”實際生產成本/計劃生產成本”:100%為滿分,每增(減)0.5%分數(shù)減(增)一分;”實際總工時/計劃工時”:100%為6分,每增(減)1%分數(shù)減(增)一分;”按時完成生產作業(yè)計劃”:按照生產作業(yè)計劃,完成時間延后一次扣0.5分;扣完為止;”工傷事故次數(shù)”:發(fā)生為0分,無發(fā)生滿分;”檢驗合格率”:合格率為90%以上為滿分,每減1%分數(shù)減一分;扣完為止;現(xiàn)場管理情況:按實際情況分為好、較好、中、較差、差,評分依次為5、4、3、2、1部門:企管辦崗位:主任考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源企管部經理滿意度(25%)見滿意度評分表25企管部經理滿意度評分表實際業(yè)績(40%)日常工作管理工作量、工作難度、工作質量15企管部經理企管部經理季度目標計劃完成情況工作計劃實際達成率25企管部經理內部管理(13%)管理費用控制實際管理費用與費用預算相比10考核中心計財部人員管理下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)2考核中心企管辦部門出勤率實際出勤率1企管部經理互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心其它(12%)個人出勤率實際出勤率2人事主管制度建設和工作指令執(zhí)行情況10企管部經理企管部經理說明:互評部門:營銷部、生產部、計財部;”工作計劃實際達成率”:按實際達成率換算;日常工作管理:由主管根據(jù)實際情況評分,依工作量、工作難度、工作質量,分為好(15分),較好(13分),中(9分),較差(7分),差(4分);制度建設和工作指令執(zhí)行情況:由主管根據(jù)實際情況評分,分為好(10分),較好(8分),中(6分),較差(4分),差(2分);部門:采供辦崗位:主任考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源企管部經理滿意度(20%)見滿意度評分表20企管部經理滿意度評分表實際業(yè)績(40%)采購管理目標采購成本降低率(與核算值相比)20考核中心計財部采購品檢驗合格率10考核中心質管辦采購計劃達成率(及時性)10考核中心生產部經理內部管理(20%)人員管理下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)10企管辦部門出勤率實際出勤率2人事主管管理費用控制實際管理費用與費用預算相比8計財部互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(10%)出勤率實際出勤率2人事主管采購制度和工作指令執(zhí)行情況8企管部經理企管部經理說明:互評部門:計財部、生產部、研發(fā)部、技術部;”采購計劃達成率”:以主要服務客戶——生產部的抱怨為主,采購需求經采供辦確認后,發(fā)生抱怨一次扣1分,扣完為止;”采購品檢驗合格率”:合格率90%以上為滿分,合格率降低1%扣該項分值的10%,扣完為止;”采購成本降低率”:降低率8%為滿分,8%以上提高0.5%加1分;反之扣1分;采購制度和工作指令執(zhí)行情況:由企管部經理根據(jù)實際情況(好/較好/中/較差/差)評分,好8分,較好6分,中4分,較差2分,差1分;部門:營銷部崗位:副經理考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源營銷副總滿意度(25%)見滿意度評分表25營銷副總滿意度評分表實際業(yè)績(50%)業(yè)務完成指標營銷費用占銷售額的比例降低率(與計劃相比)20考核中心計財部部門銷售額增長率(與計劃相比)20應收帳款實際回籠率(與計劃相比)10內部管理(8%)管理費用控制實際管理費用與費用預算相比4人員管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)2考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)2營銷副總營銷副總互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(6%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1人事主管客戶投訴次數(shù)5營銷副總營銷副總說明:互評部門:生產部、市場部、研發(fā)部、技術服務部;”營銷費用占銷售額的比例降低率(與計劃相比)”:與計劃相同為滿分;降低0.5%加2分,上不封頂;增加0.5%扣2分,扣完為止;”部門銷售額增長率(與計劃相比)”:與計劃相同為滿分;增加0.5%加2分,上不封頂;降低0.5%扣1分,扣完為止;”應收帳款實際回籠率(與計劃相比)”:與計劃相同為滿分;增加0.5%加1分,上不封頂;降低0.5%扣1分,扣完為止;”客戶投訴次數(shù)”:發(fā)生客戶投訴一次扣1分,扣完為止;部門:信息分公司崗位:副經理考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源營銷副總滿意度(25%)見滿意度評分表25營銷副總滿意度評分表實際業(yè)績(50%)業(yè)務完成指標營銷費用占銷售額的比例降低率(與計劃相比)20考核中心計財部部門銷售額增長率(與計劃相比)20應收帳款實際回籠率(與計劃相比)10內部管理(8%)管理費用控制實際管理費用與費用預算相比4人員管理情況下屬工作重大成績或錯誤(評分標準見附表)2考核中心企管辦下屬培訓、能力發(fā)展(評分標準見附表)2營銷副總營銷副總互評(10%)評議得分根據(jù)每月部門互評結果10考核中心考核中心其它(6%)個人出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)1人事主管客戶投訴次數(shù)5營銷副總營銷副總說明:互評部門:生產部、市場部、研發(fā)部、技術服務部、營銷部;”營銷費用占銷售額的比例降低率(與計劃相比)”:與計劃相同為滿分;降低0.5%加2分,上不封頂;增加0.5%扣2分,扣完為止;”部門銷售額增長率(與計劃相比)”:與計劃相同為滿分;增加0.5%加2分,上不封頂;降低0.5%扣1分,扣完為止;”應收帳款實際回籠率(與計劃相比)”:與計劃相同為滿分;增加0.5%加1分,上不封頂;降低0.5%扣1分,扣完為止;”客戶投訴次數(shù)”:發(fā)生客戶投訴一次扣1分,扣完為止;部門:計財部崗位:一般財務人員考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源工作能力(50%)業(yè)務能力(10分)熟悉業(yè)務,忙而不亂10財務總監(jiān)和直接主管主管感受與記錄分析技術或計算機操作嫻熟,速度快且正確具備各種資格證書,水平優(yōu)良工作質量(10分)很少需要修改或調整10很少有不良情況完成的圖表字跡非常干凈,漂亮注意在關鍵處進行檢查核對,保證工作質量工作效率(10分)工作中有時間觀念10工作過程井然有序,不出差錯工作中投入少,產出大,講求方法計劃性(10分)按上級指示,制定切實可行的計劃與方案10工作有計劃有檢查,有條不紊工作中很少見到浪費與無效現(xiàn)象敏感性(10分)對上級的要求能夠心領神會,正確把握10迅速準確地發(fā)現(xiàn)自己或別人帳目中存在的問題能迅速有效地區(qū)分與確定輕重緩急工作態(tài)度(40%)積極性(10分)以旺盛的斗志全身心地投入工作10忠于職守,不擅自離崗忘我進取,埋頭苦干縝密性(10分)工作細致認真,工作前后有準備有整理10善于分析與思考工作中無失誤,經常留意改進工作協(xié)調性(10分)說服對方而不會引起別人反感10能夠認真而熱情地回答她人的問題很好地協(xié)助領導與她人完成各項任務耐心仔細(10分)工作中情緒穩(wěn)定10對本職工作埋頭苦干很少疏忽大意第二次犯同樣的錯誤其它(10%)出勤率(10分)實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)10人事主管人事主管主管評語說明:1、各項分值由主管根據(jù)實際情況確定的同一標準對下屬進行客觀地評分;2、出勤率達到99%以上為滿分,每降低1%,評分減少分值的10%,直至低于90%為0分;部門:公共事業(yè)部崗位:水電安全員考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源工作業(yè)績(50%)水電管理及維護實事求是,抄表及維修及時、正確,設備維護及時,反映極佳(18—20)20上級主管主管的感受/記錄工作能在預定時間內完成,成果尚好(12—17)工作偶有錯誤須加以督促,成果稍差(0—11)安全保衛(wèi)成果大樓安全、未有事故出現(xiàn),成效良好(20—18)20大樓的安保未有大的事故出現(xiàn),對于出現(xiàn)的小問題,處理及時方法得當,并能從事故中吸取教訓改進工作方法或提出建議,成效較好(12—17)安全與保衛(wèi)工作有事故發(fā)生且事后無改進、滿足現(xiàn)狀,成效稍差(0—11)顧客投訴承租戶未有投訴(9—10)10承租戶有2次以內(包括2次)投訴(6—8)承租戶有2次以上投訴(0—5)工作能力(20%)知識與技能有豐富的學識和技能,全面了解工作狀況,足以完成本身工作(9—10)10知識和技能均為一般水準,尚能完成本身工作(6—8)知識與技能稍感不足,執(zhí)行職務需詳細提示(0—5)交涉協(xié)調能力能與治安與消防等有關單位交涉協(xié)調良好,順利完成工作(9—10)10能與有關部門交涉但方式方法存在一定的小問題(6—8)本位主義濃厚,缺乏與人交涉協(xié)調(0—5)工作態(tài)度(20%)責任感極有責任感,遇到困難均有突破難關(18—20)20對所交代的工作,均有負責任去完成(12—17)經常推委責任,無責任感(0—11)其它(10%)出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)10人事主管人事主管主管評語說明:各項分值由考核者在權重的范圍內適度打分;出勤率達到99%以上為滿分,每降低1%,評分減少分值的10%,直至低于90%為0分;部門:公共事業(yè)部崗位:保潔收發(fā)員考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源工作業(yè)績(50%)衛(wèi)生管理設備維護大樓衛(wèi)生打掃及時,協(xié)助水電安全員維護設備、抄表及時,反映極佳(18—20)20上級主管主管的感受/記錄工作能在預定時間內完成,成果尚好(12—17)工作須加以督促,成果稍差(0—11)收發(fā)信件成果收發(fā)信件、報刊及時正確,成效良好(18—20)20工作能在預定時間內完成,成果尚好(12—17)工作有小的差錯,成效較差(0—11)顧客投訴承租戶未有投訴(9—10)10承租戶有2次以內(包括2次)投訴(6—8)承租戶有2次以上投訴(0—5)工作能力(20%)知識與技能有豐富的學識和技能,全面了解工作狀況,足以完成本身工作(9—10)10知識和技能均為一般水準,尚能完成本身工作(6—8)知識與技能稍感不足,執(zhí)行職務需詳細提示(0—5)交涉協(xié)調能力能與有關單位交涉協(xié)調良好,順利完成工作(9—10)10能與有關部門交涉但方式方法存在一定的小問題(6—8)本位主義濃厚,缺乏與人交涉協(xié)調(0—5)工作態(tài)度(20%)責任感極有責任感,遇到困難均有突破難關(18—20)20對所交代的工作,均有負責任去完成(12—17)經常推委責任,無責任感(0—11)其它(10%)出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)10人事主管人事主管主管評語說明:各項分值由考核者在權重的范圍內適度打分;出勤率達到99%以上為滿分,每降低1%,評分減少分值的10%,直至低于90%為0分;部門:公共事業(yè)部、公司總部崗位:門衛(wèi)考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源工作業(yè)績(50%)業(yè)務成果大樓人員的出入登記規(guī)范,接待訪客熱情禮貌,反映極佳(18—20)20上級主管主管的感受/記錄工作能在預定時間內完成,成果尚好(12—17)工作須加以督促,成果稍差(0—11)收發(fā)信件成果收發(fā)信件、報刊及時正確,成效良好(18—20)20工作能在預定時間內完成,成果尚好(12—17)工作有小的差錯,成效較差(0—11)其它工作成果業(yè)主投訴記錄正確,處理得當,轄區(qū)內衛(wèi)生管理較好,突發(fā)事件同治業(yè)主及時,未有投訴(9—10)10工作能在預定時間內完成,成果尚好(6—8)工作稍有差錯,成效較差(0—5)工作能力(20%)知識與技能有豐富的學識和技能,全面了解工作狀況,足以完成本身工作(9—10)10知識和技能均為一般水準,尚能完成本身工作(6—8)知識與技能稍感不足,執(zhí)行職務需詳細提示(0—5)交涉協(xié)調能力能與有關單位交涉協(xié)調良好,順利完成工作(9—10)10能與有關部門交涉但方式方法存在一定的小問題(6—8)本位主義濃厚,缺乏與人交涉協(xié)調(0—5)工作態(tài)度(20%)責任感極有責任感,遇到困難均有突破難關(18—20)20對所交代的工作,均有負責任去完成(12—17)經常推委責任,無責任感(0—11)其它(10%)出勤率實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)10人事主管人事主管主管評語說明:各項分值由考核者在權重的范圍內適度打分;出勤率達到99%以上為滿分,每降低1%,評分減少分值的10%,直至低于90%為0分;部門:公共事業(yè)部崗位:商務中心主管考評內容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源工作能力(70%)業(yè)務處理成果實事求是,行事能貫徹到底,效果極佳(18—20)20上級主管主管的感受/記錄工作能在預定時間內完成,成果尚好(12—17)工作偶有錯誤須加以督促,成果稍差(0—11)創(chuàng)新成果自動改進工作方法或提出建議,成效良好(9—10)10能擬訂工作方法或提出建議,成效普通(6—8)滿足現(xiàn)狀,份內工作少有改進,成效稍差(0—5)知識與技能有豐富的學識和技能,了解經營狀況,足以完成本身工作(18—20)