體檢中心工作總結(jié)

體檢中心工作總結(jié)（最新版）編制人：__________________審核人：__________________審批人：__________________編制單位：__________________編制時間：____年____月____日序言下載提醒：該文檔是本店鋪精心編制而成，希望大家下載后，能夠幫助大家處理實際問題。文檔下載后可定制修改，請依照實際需要進行調(diào)整和使用，謝謝!而且，本店鋪為大家提供各種類型經(jīng)典范文，如工作總結(jié)、工作計劃、述職匯報、條據(jù)書信、協(xié)議協(xié)議、演講致辭、心得體會、導(dǎo)游詞、教學(xué)資料、其余范文等等，想了解不一樣范文格式和寫法，敬請關(guān)注!Downloadtips:Thisdocumentiscarefullycompiledbythiseditor.Ihopethatafteryoudownloadit,itcanhelpyousolvepracticalproblems.Thedocumentcanbecustomizedandmodifiedafterdownloading,pleaseadjustanduseitaccordingtoactualneeds,thankyou!Inaddition,thisshopprovidesyouwithvarioustypesofclassicsampleessays,suchasworksummary,workplan,debriefingreport,articleletter,contractagreement,speech,experience,tourguide,teachingmaterials,othersampleessays,etc.IwanttoknowPleasepayattentiontothedifferentformatandwritingstylesofsampleessays!體檢中心工作總結(jié)白駒過隙，歲月無痕，一段時間工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時間工作，一定取得了很多成績，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時間工作了。為了讓您在寫工作總結(jié)時愈加簡單方便，為了方便大家，一起來看看吧!下面給大家分享關(guān)于體檢中心工作總結(jié)，歡迎閱讀!

體檢中心工作總結(jié)1

當(dāng)大家還沒來得及送走老虎，兔兒已經(jīng)蹦著出場了。時間過得飛快，新一年已經(jīng)開始了，來不及總結(jié)一下又慌忙進入下一個站臺。生活齒輪不停地轉(zhuǎn)動著，不用準(zhǔn)備什么，只要卯足勁就好。

我和阿鳳、梅子來體檢中心也四個多月了。經(jīng)過幾個月工作，我們感受到了體檢中心工作并不是想象那么簡單，這里也是個有苦有樂，富有生命力地方。

體檢很多項目是需要空腹下檢驗，來體檢人尤其早，大團來時候我們都得提前上班，所以早上一睜開眼睛就得像消防員一樣行動起來，準(zhǔn)備早飯，再從被窩里揪出孩子，洗涮、填好肚子，送孩子上學(xué)。好了，上班了。大靜是總指揮，她負(fù)責(zé)安排內(nèi)外事務(wù)工作，如聯(lián)絡(luò)單位、時間及人數(shù)安排、來客接待等。阿鳳和梅子是多面手，她們除了采血，還會做心電圖，還要接收個人登記預(yù)約工作。前輩胡醫(yī)師、江醫(yī)師、章醫(yī)師也不得空，外科、內(nèi)科、五官科，一個蘿卜一個孔，就連方礦，也是帶病上崗。琳琳也是個多面手，她是我好搭檔，她和我一樣，一坐下來，活兒是實實在在，統(tǒng)計、叫號不得閑。為了防止上洗手間，早上我們通常不喝水，所以也學(xué)會了“憋著”。一個早晨下來，腳麻了，腰直不起來，眼睛干枯眨不動，要靠眼藥水來幫忙。嘴巴只給說話，不給喝水，干慌，右手酸脹拿不動筷子需要勺子吃飯，活兒真不是說!

到了下午，應(yīng)該沒事了吧。那是必定不行，要不然體檢匯報從哪里出來。工作還有不少呢，電子檔案建立需要輸入好多資料，輔助檢驗結(jié)果輸入、異常分析，總檢對體檢結(jié)果匯總提議，打印，裝訂，一樣不能少，而且活兒是環(huán)環(huán)相扣，偷懶不得。前段時間我們科室里加班和裝新機，使得匯報積壓了好幾天，害得大家后面活兒連接不下去，我為此擔(dān)心失眠了好幾天，體重也減了好幾斤呵!

體檢工作環(huán)境和氣氛應(yīng)該是輕松而愉悅，我們醫(yī)院花那么多精力和財力，就是意識到這點。發(fā)達國家體檢是相當(dāng)昂貴，也相當(dāng)舒適愉快，每日檢驗人數(shù)也沒有這么多，他們預(yù)約等候時間很久，然后花一天或者幾天時間進行檢驗。為了接收全方面檢驗，受檢者能夠和醫(yī)生進行喝咖啡聊天詳細(xì)提供和了解病史，他們雙方都很看重檢驗。但在我們?nèi)丝诖髧?，體檢像趕場，急急忙、鬧哄哄，很多人甚至認(rèn)為是為單位而體檢。經(jīng)過媒體不停反面報道，醫(yī)患關(guān)系日益惡化，很多參檢者都帶著提防心態(tài)，造成溝通很困難，問個病史都不輕易。而我們超聲診療是需要結(jié)合臨床和其余檢驗來綜合判斷，尤其是占位性改變，有沒有病史對診療結(jié)果考慮相差很大。不過有這種想法人只是參檢者里少部分，大部分還是配合默契，心情愉快。當(dāng)大家做完檢驗后真心說一聲“謝謝!”就是對我們辛勞付出最大回報，也是我們最為開心事。

作為體檢工作者，我們會盡最大努力來改變這種觀念和狀態(tài)。只要生活水平上升，民眾健康意識不停提升，體檢工作會越來越受到重視，我們責(zé)任也更重大。

體檢中心工作總結(jié)2

時光荏苒，20__年很快就要過去了，體檢中心在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)心下，干部職員堅持黨衛(wèi)生工作方針，以深化改革為動力，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點，以提升人民群眾健康水平為目標(biāo)，不停強化服務(wù)意識，深化科室內(nèi)部管理，提升醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度改進和創(chuàng)新，提升職員主動性;強化職員思想和素質(zhì)教育，增強了職員責(zé)任心，取得了一定社會效益和經(jīng)濟效益，各項工作有了一定進展，為20__年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報以下。

一、基本情況

1、醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有些人員和設(shè)備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院大型設(shè)備ct機、彩色b超等服務(wù)于民，讓利于民，樹立我院新形象。尤其是為適應(yīng)該前人們以健康保健為主旋律今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心打造是我院工作重中之重。

2、體檢中心是20__年9月新組建成立一個科室，位于我院醫(yī)技樓三樓，面積200m有4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，暫時工1人。室內(nèi)配有嶄新電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢同時，還能享受舒適溫馨環(huán)境。

3、體檢組組員由三位院長和各科室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方樞紐，工作也千頭萬緒，工作即使繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互激勵，相互學(xué)習(xí)。

二、工作開展情況

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當(dāng)好健康衛(wèi)士。依照人民群眾各種不一樣需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢組織、咨詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提升人們健康意識。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員數(shù)次到各單位進行現(xiàn)場宣傳教育、疾病健康保健知識講座，接收教育人員達2500人次。把健康理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職員了解和重視健康體檢。

3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢，提升農(nóng)民參合意識。參合農(nóng)民健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調(diào)各科室業(yè)務(wù)骨干組成一個體檢小組，配置有b超機、心電圖機、化驗、體格檢驗等設(shè)備，并整個工作做好周密安排。

4、不定時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài)，為下一步愈加好地開展工作理清思緒，作出正確決議。

三、存在問題

1、因為體檢中心工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得，但因為能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入，對存在問題掌握真實情況不夠全方面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決議應(yīng)起到參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。這些都需要我們在今后工作中切實加以處理。

20__年即將過去，新一年將要到來。在新一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務(wù);大膽探索體檢工作新思緒、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院健康快速發(fā)展作出更大貢獻。

四、20__年工作目標(biāo)

1、著眼工作重心，尋求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍努力，交了一份滿意答卷。

2、加強宣傳，外樹形象。

(1)印發(fā)介紹資料，介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。

(2)印發(fā)常見病關(guān)于資料，宣傳科普知識。

(3)出好科普宣傳欄。

(4)制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。

3、加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)涵養(yǎng)，提升知識內(nèi)涵。

(1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每個月安排一次。

(2)提升計算機應(yīng)用能力，激勵職員學(xué)習(xí)計算機知識，提升工作效率。

4、深入做好20__年全縣各單位職員健康體檢規(guī)劃、安排，做好各單位與中心銜接工作。

5、爭取建立全縣干部職員健康個人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。

20__年，是充滿生機一年，也是自我挑戰(zhàn)一年，__年成績?nèi)〉秒x不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室大力幫助配合和支持，我們在充分必定成績同時，也看到了本科室問題，我們將努力改過過去一年工作中不足，取長補短，努力提升工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建友好醫(yī)患關(guān)系，把新一年工作做到。

體檢中心工作總結(jié)3

在過去20__年一年中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我工作開展給予了極大重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責(zé)是幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)'管理，為企業(yè)及時提供翔實內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成企業(yè)下達各項任務(wù)，為企業(yè)完成各項工作提供有力后勤保障。我主要從四個方面實踐匯報著自己諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這一年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡明匯報，以接收大家評議。

一、努力學(xué)習(xí)，全方面提升本身素質(zhì)

辦公室工作是一個特殊崗位，它要求永無止境地更新知識和提升素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸機會比較多，一年來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)煛Ｎ乙詾?，企業(yè)每位同事都是我老師，他們中有業(yè)務(wù)教授，有文字尖兵，有管理高手。正是不停地虛心向他們討教，我本身素質(zhì)和能力才得以不停提升，工作才能基本勝任。工作一年多，我個人不論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大進步，得到了領(lǐng)導(dǎo)必定。

二、加強涵養(yǎng)，時刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)絡(luò)非常廣泛，我一直緊記自己是企業(yè)一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊一兵，言行舉止都重視約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛慎重，尊重服從;對同事，做到嚴(yán)于律己，團結(jié)互助;努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已一言一行，維護企業(yè)和各級領(lǐng)導(dǎo)威信，維護體檢中心整體形象。

三、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)愛

一年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)心。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)愛。我惟一回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易工作，珍惜這良好工作環(huán)境，同時，也被各級領(lǐng)導(dǎo)和全體同事敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排全部工作，我總是盡全力去完成。每當(dāng)我工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們認(rèn)可，每當(dāng)看到自己努力為企業(yè)發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表示。對我來說，工作不不過我謀生伎倆，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值唯一選擇。

四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角

作為中心領(lǐng)導(dǎo)副手，我了解，沒有什么尋求利益和享受待遇權(quán)力，只有負(fù)擔(dān)責(zé)任、帶頭工作義務(wù)。在平時工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)工作也能主動對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不瀆職。在同辦公室其余同事工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

在認(rèn)真完成本職員作同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現(xiàn)不及時完成任務(wù)情況，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入，精力還不夠集中原因，我會盡可能克服缺點，在未來工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

體檢中心工作總結(jié)4

時光荏苒，20__年很快就過去了，健康體檢中心在院長正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)心下，中心職員主動開展工作，各項工作有了一定進展，為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進中心各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)匯報以下。

一、工作開展情況

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。依照師部小區(qū)人民群眾各種不一樣需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢組織、咨詢及解釋工作。

2、截止20__年12月底，全縣共有40多個單位前來我中心進行健康體檢，參檢人數(shù)2萬左右人(殘疾人判定、入所健康體檢、健康體檢)，體檢費用純收入共計220萬左右元。

3、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提升人們健康意識。中心工作人員向前來參檢人員及其家眷進行現(xiàn)場宣傳接收教育人員達4523人次。把健康理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職員了解和重視健康體檢。

二、存在問題

1、因為體檢科工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但因為能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、體檢工作宣傳力度有待加強。

3、捕捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。

4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強。

5、群眾健康意識增強，現(xiàn)有體檢項目難以適應(yīng)，需要增加一些體檢項目。

這些都需要我們在今后工作中切實加以處理。20__年已經(jīng)過去，20__年已經(jīng)到來。在20__年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務(wù);大膽探索體檢工作新思緒、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院健康快速發(fā)展作出更大貢獻。

體檢中心工作總結(jié)5

20__年，對__集團來講，是一個風(fēng)險與機遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診，華光醫(yī)院新經(jīng)營管理即將到位，對我們醫(yī)院發(fā)展來說，具備很多不確定原因。面臨挑戰(zhàn)，我們各部門一把手需要從容冷靜、腳踏實地、更需要奮發(fā)激情，努力把我們特色?？谱龃笞鰪?，把我們服務(wù)做細(xì)做深，現(xiàn)就__年上六個月心工作總結(jié)匯報以下：

一、經(jīng)營情況分析

1、總體工作量統(tǒng)計及同期比較分析比較分析：從整體工作量對照顯而易見，__年上六個月遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出__年同期水平，包含總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù)，上六個月并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)紀(jì)錄7000余人，上六個月任務(wù)完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位支持和助陣，更主要是固定大客戶支持，其中包含電力設(shè)計院、通信、建行、人行等，對于整年任務(wù)完成，業(yè)務(wù)人員仍需堅持不懈、加強攻關(guān)力度，鏖戰(zhàn)下六個月，力保整年任務(wù)順利完成。

2、散客戶收入情況比較分析表示：除1月份不及__年外，其余每個月均超出__年收入，另每個月收入水平比較穩(wěn)定，這足以個體市場發(fā)展?jié)摿?，但這種個體市場開發(fā)速度，并非我們預(yù)期目標(biāo)，在散客戶市場運作方面尚需大動作和手筆，散客資源利潤率和忠誠度要遠(yuǎn)超于團體客戶，堅持做好散客服務(wù)，對體檢中心久遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)主要。

二、市場管理

年初依照董事會下達任務(wù)指標(biāo)，向業(yè)務(wù)人員進行指標(biāo)分解，并給予適當(dāng)激勵方法相結(jié)合，以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力，提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動意識。

在市場開發(fā)方面，結(jié)合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：

1、加強質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督，成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組，盡力降低或防止漏誤診現(xiàn)象發(fā)生，降低客戶投訴率，并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理客戶投訴，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，維護長城體檢品牌形象，以達成穩(wěn)固固定客戶，發(fā)展新客戶最終目標(biāo)。

2、加強大客戶造訪力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠可靠大客戶，順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引發(fā)關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計劃、有針對性造訪，及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo)，加強了感情溝通力度，對曾經(jīng)在中心體檢過但__年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。

3、加強散客戶服務(wù)力度，上六個月主要靠提前預(yù)約、錯峰體檢、全程導(dǎo)診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴個人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后，為了愈加好發(fā)展高端客戶，提升高端客戶體檢和服務(wù)質(zhì)量，針對高端客戶專設(shè)體檢日(每七天日為高端體檢日，8月份已試運行)，細(xì)化體檢流程，詳細(xì)方法：嚴(yán)格預(yù)約機制，限制人數(shù)，團體客戶避開周日，設(shè)定尊貴型基本套餐和?？铺厣撞停铝鞒腆w檢指導(dǎo)單，護士全程陪同導(dǎo)診，制訂科室流程細(xì)節(jié)，提升早餐標(biāo)準(zhǔn)，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值服務(wù)，這將是現(xiàn)在體檢中心面臨新挑戰(zhàn)和機遇，也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目伎倆，也是我們繼續(xù)省會體檢行業(yè)實效方法。

4、加強市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人，其余兼職團體客戶業(yè)務(wù)員5人，意在提升業(yè)務(wù)人員團體實力，加大面對面造訪力度，擴大市場宣傳，提升長城體檢中心在省會影響力。

5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網(wǎng)站設(shè)計更新、充實內(nèi)容，以提升長城體檢中心知曉率。

不足之處：缺乏上層社會關(guān)系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰(zhàn)，降低利潤，如省直行政人員體檢、從藥人員體檢等。

三、服務(wù)管理

1、吸納員工合理化提議，提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集關(guān)于體檢中心管理和流程提議，展開自我檢驗與修正，在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了主動作用。

2、加強硬件改進與建設(shè)，春節(jié)放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗