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文檔簡介
2022年公司未來工作展望精選求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,讓我們XXX公司的將來精彩而有激情!!
營銷部成立以后,必需經(jīng)受半年的時(shí)間歷練,其建立初期可能有局部行業(yè)外的業(yè)務(wù)精英組成,需要經(jīng)過公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與協(xié)作,營銷部的業(yè)務(wù)人員水平才可以不斷提高,團(tuán)隊(duì)建立才可能相對堅(jiān)固,有了營銷部之后,可跟進(jìn)的信息量也會(huì)加大。
當(dāng)營銷部成立半年之后,業(yè)務(wù)人員就會(huì)有流淌,同時(shí)也給公司帶來了肯定的經(jīng)濟(jì)損失(包括隱形的),其中會(huì)有不少業(yè)務(wù)人員存在著很大的時(shí)機(jī)主義導(dǎo)向,這時(shí)候,作為就必需思索!綠化公司要想取得長足的進(jìn)程與進(jìn)展,必需提升自身的核心競爭力,從營銷部自身說起首先是引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的價(jià)值觀,其次就是業(yè)務(wù)技能,從而轉(zhuǎn)換其對企業(yè)的產(chǎn)品、效勞、質(zhì)量、本錢、營銷和技術(shù)的熟悉。
目前公司的優(yōu)勢是什么?(公司有一個(gè)團(tuán)牢固干,勇于開拓的領(lǐng)導(dǎo)層!?沒有?!!)XXX公司創(chuàng)立以后,怎樣才能以超常的速度在進(jìn)展?是領(lǐng)導(dǎo)層的思想高度統(tǒng)一,再加上自身技術(shù)的優(yōu)勢,在將來百年,仍將持續(xù)進(jìn)展!
通過對同行業(yè)的營銷分析和對2022年行業(yè)市場的猜測分析以及營銷工作的回憶,我對XXX公司的營銷市場特別樂觀并有信念實(shí)現(xiàn)以下主要營銷目標(biāo)。(第一年度的營銷目標(biāo))
一、核心業(yè)務(wù)工程合同簽約額:15000萬元(深圳8000萬元,惠州3000萬元,東莞3000萬元,其它城市1000萬元以上)。核心業(yè)務(wù)簽約工程量:35萬平方米。
二、核心業(yè)務(wù)工程合同回款額:12022萬元。
三、核心業(yè)務(wù)工程合同毛利率:20%。
四、多渠道,多方式突破與萬科、招商、金地、中海、中信等品牌開發(fā)商的合作,力爭在2022年品牌開發(fā)商所建樓盤工程工程占簽約總量的5%以上。
上述營銷目標(biāo),須通過以下途徑和切實(shí)措施來實(shí)現(xiàn):
第一、整合組織機(jī)構(gòu)
依據(jù)公司組織架構(gòu)和治理模式的調(diào)整,建議營銷部組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)作出調(diào)整,使得機(jī)構(gòu)指揮治理更加集中,職能職責(zé)更加明確和清楚,治理人員更加精練,運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效,支持效勞更加到位。營銷部下設(shè)商務(wù)部(預(yù)結(jié)算、投標(biāo))、業(yè)務(wù)部和售后效勞部以及辦事處。
商務(wù)部負(fù)責(zé)市場調(diào)研、工程結(jié)算、報(bào)價(jià)、合同、樣品樣板,審核和協(xié)作工程結(jié)算,設(shè)一專職人員負(fù)責(zé)外圍業(yè)務(wù)效勞,下單跟單等。
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員治理、培訓(xùn)、招募、調(diào)配、業(yè)績考察評估、拓展核心業(yè)務(wù)、供應(yīng)業(yè)務(wù)支持、效勞、結(jié)算回款及銷售渠道和客戶的治理。
售后效勞部負(fù)責(zé)工程修理、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿足度調(diào)查、少量樣板施工、公司完工支付后的延長業(yè)務(wù)等等。
營銷中心配一助理,全面負(fù)責(zé)公司營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)營銷籌劃、市場分析、制訂銷售打算、確定銷售策略、制定各種規(guī)章制度。(商務(wù)部、業(yè)務(wù)部治理人員不設(shè)經(jīng)理,可設(shè)兼職經(jīng)理或主管各一人)。
將原先的業(yè)務(wù)部、預(yù)算部、營銷部合并為營銷中心,便于統(tǒng)一指揮,運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的。
其次、提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)
年內(nèi)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員業(yè)績進(jìn)展綜合考核、評估后保存業(yè)務(wù)骨干,淘汰一批進(jìn)展?jié)摿Σ淮蟮臉I(yè)務(wù)人員。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員“洗牌”后,加強(qiáng)新的業(yè)務(wù)隊(duì)伍素養(yǎng)的綜合培訓(xùn)。
打破原營銷治理方法的框框,對業(yè)務(wù)人員薪金、提成及治理方法重新根據(jù)當(dāng)前市場狀況和公司現(xiàn)狀進(jìn)展全面調(diào)整(同行業(yè)在進(jìn)展的企業(yè)人員提成點(diǎn)基數(shù)都在2%以上,可考慮參照)。新的治理方法將更加鼓勵(lì)和嚴(yán)格,讓有力量做到業(yè)務(wù)、做到高質(zhì)量業(yè)務(wù)的人員收入更高、樂觀性更高,與公司到達(dá)雙盈,讓想在綠化公司混日子的業(yè)務(wù)人員根本呆不下去。
第三、強(qiáng)化市場調(diào)研、分析和客戶治理
系統(tǒng)的市場調(diào)研、分析和客戶治理是我司目前營銷工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)在的經(jīng)營決策、營銷策略選擇大多來自于閱歷,閱歷是珍貴的。但閱歷脫離了對變化萬千的市場調(diào)研、競爭對手的討論分析和客戶需求的精確把握往往會(huì)帶來錯(cuò)誤或失誤的決策。我將分出很大局部精力來強(qiáng)化這一營銷重要環(huán)節(jié),通過系統(tǒng)的調(diào)研、分析,一是要精確把握競爭對手狀況,多手段地收集競爭對手的銷售額、收益率、生產(chǎn)(施工)力量、產(chǎn)品特色、效勞、定價(jià)等多方面資料,把競爭對手產(chǎn)品或競爭同業(yè)的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)變成我公司的特長,不斷努力改良自己的產(chǎn)品效勞來迎合市場甚至領(lǐng)導(dǎo)市場,不斷調(diào)整自己的銷售策略占據(jù)市場。之所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;二是對我們的客戶進(jìn)展調(diào)整分析,了解他們“who”、“which”、“what”、“when”、“where”、“how”等等。“who”即我們的客戶是誰,并不是全部的樓盤都是我們的客戶,只有通過對開發(fā)商的調(diào)查才知道誰才是我們應(yīng)當(dāng)去追求的對象,“which”我們的客戶寵愛什么樣的產(chǎn)品,他們的需求是什么?“what”客戶為什么要選擇那樣的產(chǎn)品,“when”客戶在什么時(shí)間選購或招議標(biāo);“where”客戶可能會(huì)在哪兒選購選擇產(chǎn)品,“how”客戶的選購行為為何?根據(jù)這樣的要求建立客戶檔案,并經(jīng)過對客戶調(diào)查后對客戶進(jìn)展優(yōu)、良、一般的分級治理,有的放矢地指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員針對性地開展業(yè)務(wù)工作,不僅會(huì)取得事半功倍的效果,而且還更有可能通過價(jià)格以外的要素(如業(yè)務(wù)人員人格與學(xué)問性的情報(bào)效勞,知道幫助客戶在滿意要求的前提下降低投資本錢、共性化的技術(shù)效勞等)來獵取合同的來源,只有常常以價(jià)格以外的要素來決勝敗才有資格成為智勇雙全的營銷名將。
第四、進(jìn)展外圍業(yè)務(wù)、拓展銷售渠道、創(chuàng)立
分析工程企業(yè)特點(diǎn),參閱同行勝利模式,在企業(yè)進(jìn)展的一階段內(nèi)進(jìn)展外圍業(yè)務(wù)是企業(yè)快速擴(kuò)大市場占有份額,樹立企業(yè)品牌,躲避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、獵取經(jīng)營效益的一個(gè)極為有效和可行的途徑。2022年開頭我司應(yīng)有步驟、有打算、有選擇的加快進(jìn)展外圍合作業(yè)務(wù)的步伐,充分利用我司優(yōu)秀的企業(yè)平臺(tái)和技術(shù)力量,制定科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)、寬松的效勞政策,吸引、培育或挖掘有實(shí)力的合作伙伴加盟XXX公司,成為綠化公司營銷隊(duì)伍的主力軍,力爭通過二年的時(shí)間即至2022年根本形成核心業(yè)務(wù)和外圍業(yè)務(wù)合作的業(yè)務(wù)平分秋色各50萬M2以上工程業(yè)務(wù)的企業(yè)營銷格局,為此加強(qiáng)外圍合作業(yè)務(wù)的效勞和監(jiān)控治理是營銷中心將來的又一重要工作內(nèi)容。
第五、制度應(yīng)一慣性,確保市場第一位置,成立設(shè)計(jì)中心,研發(fā)中心、監(jiān)審部嚴(yán)控質(zhì)量、嚴(yán)懲重賞、保證市場需求、樹立品牌意識。
新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……
自信
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