新聞宏觀失實(shí)

新聞宏觀失實(shí)

［摘要］：在大眾傳媒對大學(xué)生群體的報(bào)道中，由于正負(fù)面新聞的嚴(yán)重失衡，從而導(dǎo)致了傳媒中大學(xué)生形象的扭曲。本文從這一現(xiàn)象入手，從傳播學(xué)和心理學(xué)的角度對新聞“宏觀失實(shí)”的原因進(jìn)行了探討，并對當(dāng)前業(yè)界的一些不正之風(fēng)進(jìn)行了批判。

［關(guān)鍵詞］：傳媒報(bào)道中的大學(xué)生形象扭曲宏觀真實(shí)微觀真實(shí)自律

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新聞與文化傳播學(xué)院陳新焱

警惕：大學(xué)生形象正在被扭曲

“在校大學(xué)生殺死前女友父親”、“女大學(xué)生袒露求職性賄賂經(jīng)過”、“2006年大學(xué)生非正常死亡實(shí)錄”……［1］這是2006年10月11日22點(diǎn)搜狐網(wǎng)上有關(guān)大學(xué)生的報(bào)道。而這僅僅是媒體對大學(xué)生負(fù)面報(bào)道中的冰山一角。有學(xué)者曾對國內(nèi)頗具代表性的三家以刊載社會新聞為主的都市報(bào)在2005年8月份對大學(xué)生的新聞報(bào)道進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。結(jié)果顯示，三大都市報(bào)中有關(guān)大學(xué)生的非正面新聞最低的是%，最高的竟達(dá)到了%。［2］

而在網(wǎng)絡(luò)媒體中，這一比例更高。“新聞中心”干脆將“迷失的大學(xué)生”設(shè)為專題。［3］在該專題的首頁上，“賣淫”、“淺薄”、“盜竊”、“吸毒”、“網(wǎng)戀”、“犯罪”、“失落”、“急功近利”、“迷?！?、“自殺”、“暴力”等十五個充滿負(fù)面信息的詞語竟成了宣傳語。有些網(wǎng)絡(luò)媒體更是拿“女大學(xué)生”大做文章。筆者在國內(nèi)最大的中文搜索引擎百度中鍵入“女大學(xué)生”四個字，得到了8,590,000項(xiàng)結(jié)果。［4］而在這些相關(guān)文章中，“女大學(xué)生”無一例外地被“著了色”：“com時代女大學(xué)生的‘新潮生活’”、“女大學(xué)生賣淫惹誰了？”、“當(dāng)代女大學(xué)生性和行為心態(tài)錄”……在這些報(bào)道中，“女大學(xué)生”這個本屬中性的詞語已經(jīng)多了一絲曖昧的味道。

無獨(dú)有偶，在筆者發(fā)放的1000份以自己所在的大學(xué)學(xué)生為調(diào)查對象，以大學(xué)生形象為題的抽樣問卷調(diào)查中，67%的同學(xué)認(rèn)為，在大眾傳媒對大學(xué)生的報(bào)道中，大學(xué)生的負(fù)面形象居多，61%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生的真實(shí)情況比媒體報(bào)道的要好。由此可見，媒體中的大學(xué)生的形象與大學(xué)生對自身的認(rèn)知產(chǎn)生了比較大的差距，在大眾傳媒有意無意的報(bào)道中，大學(xué)生的形象已經(jīng)被扭曲了。

直接后果：哈哈鏡中的大學(xué)生刻板印象

有學(xué)者對大眾傳媒中大學(xué)生的負(fù)面形象進(jìn)行了歸類。［5］

透過這些負(fù)面形象，我們看到已經(jīng)不再是一個真實(shí)的大學(xué)生群體。在大眾傳媒的報(bào)道中，“性觀念過度開放和放縱”、“暴力兇殺”、“冷漠世故”、“品質(zhì)低下”等成了描寫大學(xué)生的常用詞匯。從傳播效果的理論上看，媒體在一個較長的時期內(nèi)聚焦于一個群體，集中報(bào)道一些具有相似或者相同屬性的東西，就容易造成總體形象的失真，從而形成刻板印象。

在社會心理學(xué)中，刻板印象是屬于人們對社會認(rèn)知產(chǎn)生偏差的一種情形，指的是人們對某個社會群體形成的一種概括而固定的看法。人們的社會刻板印象一般是通過兩種途徑形成：其一是直接與某些人或者某個群體接觸，然后將其某些人格特點(diǎn)加以概括化和固定化；其二是依據(jù)間接的資料形成，即通過他人的介紹、大眾媒介的描述而獲得。在現(xiàn)實(shí)生活中大多數(shù)刻板印象是通過后一途徑形成的。［6］對于生活在相對封閉的“象牙塔”中的大學(xué)生群體來說，社會公眾對其刻板印象的形成對后一途徑的依賴就更為明顯。通過上文的分析，我們知道，在大眾傳媒的描述中，大學(xué)生群體的形象已經(jīng)被扭曲了，就如同哈哈鏡中變形的影像。當(dāng)社會公眾對媒體中描述過多的“負(fù)面信息”進(jìn)行簡單的歸納和固化后，變形的大學(xué)生刻板印象也就開始定格在他們的腦海里了。

更糟糕的是，大眾傳媒這種有意無意地生產(chǎn)著、傳播著“大學(xué)生刻板印象”的行為，必然會使受眾在心理上產(chǎn)生認(rèn)知“偏見”，甚至產(chǎn)生負(fù)面意向與敵對傾向。這種認(rèn)知偏見與敵對傾向，久而久之勢必會導(dǎo)致受眾態(tài)度乃至行為上的變化，對事物的發(fā)展起到負(fù)面影響甚至造成無法挽回的損失。

理性探討：大學(xué)生形象扭曲的深層原因

按照李普曼的觀點(diǎn)，在大眾傳播高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，人們的行為與三種意義上的“現(xiàn)實(shí)”發(fā)生著密切的聯(lián)系：一是實(shí)際存在的“客觀現(xiàn)實(shí)”，二是傳播媒介有選擇地提示的“象征性現(xiàn)實(shí)”，三是人們在自己的頭腦中描述的“關(guān)于外部世界的圖像”，即“主觀現(xiàn)實(shí)”。［7］大學(xué)生群體的真實(shí)情況正是李普曼所說的“客觀現(xiàn)實(shí)”，而媒體報(bào)道中的大學(xué)生形象便是“象征性現(xiàn)實(shí)”，社會公眾對大學(xué)生的社會刻板印象便是“主觀現(xiàn)實(shí)”了。我們不妨將其用圖形表示出來：

在傳統(tǒng)社會里，主觀現(xiàn)實(shí)是對客觀現(xiàn)實(shí)較為直接的反映，而在媒介社會里，人們對客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識在很大程度上需要經(jīng)過媒體提示的“象征性現(xiàn)實(shí)”的中介。因此，媒介提示的“象征性現(xiàn)實(shí)”準(zhǔn)確與否在很大程度上決定了公眾對客觀現(xiàn)實(shí)的正確認(rèn)知的程度。

在筆者看來，這種媒介提示的“象征性現(xiàn)實(shí)”可以分為兩個層次：一是微觀的，指媒體報(bào)道的具體的、單個的新聞事實(shí)；一是宏觀的，指經(jīng)過媒體連續(xù)不斷的新聞報(bào)道后在媒體中所顯現(xiàn)出來的事物整體的現(xiàn)實(shí)。如果媒體所提示的微觀層面上的“象征性現(xiàn)實(shí)”與“客觀現(xiàn)實(shí)”相符，我們就說它實(shí)現(xiàn)了“微觀真實(shí)”，反之則是“微觀失實(shí)”；同理，如果媒體通過連續(xù)不斷的新聞報(bào)道所提示的宏觀層面上的“象征性現(xiàn)實(shí)”與“客觀現(xiàn)實(shí)”相符，我們就說媒體實(shí)現(xiàn)了“宏觀真實(shí)”，反之則是“宏觀失實(shí)”。

很顯然，在大眾傳媒對大學(xué)生的報(bào)道中，它們通過連續(xù)不斷的新聞報(bào)道所構(gòu)建的宏觀層面上“象征性現(xiàn)實(shí)”與“客觀現(xiàn)實(shí)”產(chǎn)生了背離，已經(jīng)在客觀上造成了“宏觀失實(shí)”。

然而，作為“宏觀真實(shí)”的對立面，“宏觀失實(shí)”不像“微觀失實(shí)”那樣便于考量?！拔⒂^失實(shí)”的核實(shí)相對容易，只需要考察單篇新聞作品的真實(shí)性即可，也就是“在新聞報(bào)道中的每一個具體的事實(shí)必須符合客觀實(shí)際。即表現(xiàn)在新聞報(bào)道中的時間、地點(diǎn)、人物、事情、原因和經(jīng)過都經(jīng)得起核對”。［8］如果我們的新聞報(bào)道在“五W”“一H”上沒能做到與事實(shí)保持一致，就可以說其是“失實(shí)”的報(bào)道，也就是“假新聞”。而“宏觀失實(shí)”則不然，它不能簡單地拿“五W”“一H”來衡量，恰恰相反，有時它面對的甚至是一條條確鑿無疑的新聞。其失實(shí)之處需要經(jīng)過一定的時期才能為人們所認(rèn)識，正是因?yàn)槿绱?，它才往往被人們所忽視。在大眾傳媒對大學(xué)生的報(bào)道中，也存在著兩種情形：

一、“微觀失實(shí)”

黃旦認(rèn)為，“微觀真實(shí)”應(yīng)該包含有三層含義：一是必須確有其事；二是對事實(shí)的描述必須真實(shí)；三是對事實(shí)的分析、解釋、評價(jià)必須真實(shí)。[9]而有些媒體，特別是市場化條件下誕生的一些低俗小報(bào)和一些網(wǎng)絡(luò)媒體，為了吸引受眾眼球，往往對有關(guān)大學(xué)生的新聞事件進(jìn)行過度渲染和炒作，有的甚至胡編亂造，使得媒介提示的“象征性現(xiàn)實(shí)”與“客觀現(xiàn)實(shí)”完全產(chǎn)生了背離。2005年9月4日《羊城晚報(bào)》發(fā)表了一篇題為《廣東高校首設(shè)“性學(xué)堂”選修名額學(xué)生搶手》的報(bào)道，原文是這樣的：“中山大學(xué)醫(yī)學(xué)院性醫(yī)學(xué)科選修課前晚首次開講，受到學(xué)生們的熱烈追捧。原本只有40個選修名額的課程報(bào)名者超過了160人，課堂氣氛活躍。這是廣東高校首開的《性醫(yī)學(xué)》課程。”應(yīng)該說，在再現(xiàn)客觀現(xiàn)實(shí)的層面上，這篇報(bào)道是做得比較好的。然而，此文被某門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載后，內(nèi)容沒變，標(biāo)題卻赫然變成了《廣東一高校首次開設(shè)性學(xué)堂女大學(xué)生認(rèn)真記筆記》，網(wǎng)絡(luò)編輯的“良苦用心”一覽無余。

“微觀真實(shí)”是實(shí)現(xiàn)新聞“宏觀真實(shí)”的前提和基礎(chǔ)。如果在媒介構(gòu)建的“象征性現(xiàn)實(shí)”中，連微觀層面的真實(shí)也不能保證的話，那通過大眾傳媒來認(rèn)識社會的受眾對客觀現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生認(rèn)知偏差就是意料之中的事了。

然而，我們不能說所有媒體在對有關(guān)大學(xué)生的報(bào)道中，每一個新聞事實(shí)都是“失實(shí)”的。筆者相信，秉承著“真實(shí)是新聞的生命”這一理念的絕大多數(shù)記者都能在微觀層面上對客觀現(xiàn)實(shí)進(jìn)行比較完整的再現(xiàn)，能夠?qū)Α拔錡”“一H”做比較客觀的記錄。而且也有理由相信，編造“假新聞”的人永遠(yuǎn)都只是新聞從業(yè)人員中的少數(shù)，否則，大眾傳媒就不會有今天的發(fā)展了。

可“宏觀失實(shí)”的原因不會就這么簡單。事實(shí)是，在保證“微觀真實(shí)”的前提下也有可能導(dǎo)致宏觀失實(shí)。

二、“微觀真實(shí)”情況下的“宏觀失實(shí)”

我們不妨先做一個簡單的假設(shè)：第一次，大學(xué)生A跳樓自殺，媒體對其進(jìn)行了客觀報(bào)道；第二次：大學(xué)生B販賣毒品，媒體也進(jìn)行了客觀報(bào)道；第三次：大學(xué)生C殘殺動物，媒體也進(jìn)行了客觀報(bào)道……

在這些報(bào)道中，單個的新聞事件都是真實(shí)的，我們的新聞媒體在對每個新聞事件進(jìn)行報(bào)道時也完全客觀，也就是說在微觀層面上，媒體構(gòu)建的“象征性現(xiàn)實(shí)”與“客觀現(xiàn)實(shí)”完全相符，實(shí)現(xiàn)了新聞的“微觀真實(shí)”。

然而，如果媒體中諸如此類的報(bào)道不斷增加，當(dāng)假設(shè)中的“省略號”變成一連串望不見盡頭的負(fù)面報(bào)道時，接觸到這些報(bào)道的受眾會產(chǎn)生一種什么樣的感覺呢？

心理學(xué)上有個“證實(shí)傾向”，指的是人們傾向于證實(shí)某種假設(shè)或規(guī)則，而很少去證偽它們。如果接觸到有關(guān)大學(xué)生的負(fù)面報(bào)道的受眾第一次留下了壞印象，他就會在潛意識里把它當(dāng)作一個規(guī)則，再次接觸到類似的報(bào)道時就會在心理上對前面的印象形成一個證實(shí)，如此反復(fù)他們就會進(jìn)行推理，把他們在媒體報(bào)道中所了解到的個別大學(xué)生的極端行為推廣到所有大學(xué)生身上。這種推理發(fā)展到極端就會產(chǎn)生“天下烏鴉一般黑”的印象——在他們眼里，好像大學(xué)生就沒有一個好的。

但實(shí)際情況卻是，大學(xué)生中拼搏奮進(jìn)，渴望成才，服務(wù)社會的杰出人才大有人在。這些人才并不會因?yàn)樯贁?shù)人的極端行為而有所減少。大多數(shù)大學(xué)生也是行為端正，舉止文明。那么問題出在哪呢？

諾依曼認(rèn)為，在以電視高度普及為特點(diǎn)的現(xiàn)代信息社會，傳播媒介對人們的環(huán)境認(rèn)知活動產(chǎn)生的影響因素有三個：多數(shù)傳媒的報(bào)道內(nèi)容具有高度的類似性；同類信息的傳達(dá)活動在時間上具有持續(xù)性和重復(fù)性；媒介信息抵達(dá)的范圍具有空前的廣泛性[10]。在網(wǎng)絡(luò)，電視，報(bào)紙等大眾傳播媒介都很發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，諾依曼的理論依然具有現(xiàn)實(shí)意義。綜觀大眾傳媒對大學(xué)生的報(bào)道，我們可以發(fā)現(xiàn)，多數(shù)傳媒在內(nèi)容上選擇具有高度相似性的負(fù)面新聞。這些負(fù)面新聞經(jīng)過不同的媒體在不同時段不同地域的持續(xù)性和重復(fù)性傳播，必然會在受眾心理上引起多重“共鳴”。而這種持續(xù)性和重復(fù)性地傳播著大學(xué)生負(fù)面形象的行為也會給受眾造成墮落的大學(xué)生“無處不在”的錯覺。于是，在大學(xué)生的群體形象被扭曲的同時，社會公眾也完成了對大學(xué)生“變形的”刻板印象的構(gòu)建。

由此可見，如果在媒體對某個群體的報(bào)道中，對負(fù)面新聞的選擇越多，在這三重效果的作用下，媒體構(gòu)建的“象征性現(xiàn)實(shí)”與事物的“客觀現(xiàn)實(shí)”便越容易產(chǎn)生脫節(jié)，從而導(dǎo)致“宏觀失實(shí)”。

雖然筆者的假設(shè)只是對當(dāng)前媒體對大學(xué)生的報(bào)道中負(fù)面新聞居多的一個極端推理，但我們通過以上分析也可以發(fā)現(xiàn)：“微觀真實(shí)”的隨意組合并不一定能真實(shí)地反映事物的全貌，在實(shí)現(xiàn)“微觀真實(shí)”的情況下也有可能導(dǎo)致“宏觀失實(shí)”。

至此，我們的問題也明朗化了。大眾傳媒在對大學(xué)生進(jìn)行報(bào)道時，一方面，部分不負(fù)責(zé)任的媒體在最基本的對“微觀真實(shí)”的再現(xiàn)上都未能達(dá)到要求，從而給公眾傳達(dá)出了錯誤的信息，直接導(dǎo)致了大學(xué)生形象的扭曲；另一方面，也是我們最不易覺察的方面，盡管媒體對大學(xué)生的報(bào)道從微觀層面上看，都是真實(shí)的，但是因?yàn)樗鼈冞^多地關(guān)注大學(xué)生的負(fù)面新聞，造成了正負(fù)面新聞的嚴(yán)重失衡。在他們建構(gòu)的“象征性現(xiàn)實(shí)”中，未能從宏觀上全面客觀地反映大學(xué)生的“客觀現(xiàn)實(shí)”，從而使得主要依靠大眾媒介的提示對大學(xué)生進(jìn)行了解的社會公眾對大學(xué)生群體產(chǎn)生了認(rèn)知偏差，形成了錯誤的社會刻板印象，從而導(dǎo)致了大學(xué)生形象的扭曲。傳媒批判：我們需要更多自律

通過上文的分析，我們可以得出結(jié)論，新聞的“宏觀失實(shí)”不但存在而且和“微觀失實(shí)”一樣正在對社會產(chǎn)生著有形和無形的負(fù)面影響。此前被公認(rèn)的媒體對“河南人”這一群體形象的扭曲甚至“妖魔化”讓河南人深受其害就是最好的例證。2006年2月16日，《南方周末》以“河南人拒絕歧視”為標(biāo)題的頭版文章中用詳實(shí)的語言描述了河南人“被妖魔化的10年之痛”。為了重塑河南地域形象，河南的各界人士更是付出了沉重的代價(jià)。其中，以我國首例地域歧視案“深圳派出所懸掛橫幅歧視河南人”最為出名?？梢灶A(yù)見的是：如果媒體對大學(xué)生的報(bào)道方式不作任何改變，其結(jié)果也必然會對大學(xué)生群體造成嚴(yán)重的傷害。而這對于當(dāng)前大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻的就業(yè)形勢無疑是雪上加霜。

反觀個中原因，我們的媒體“罪不可卸”，作為新聞信息“把關(guān)人”的記者、編輯們更是“功不可沒”。一方面，他們就像“守門人”一樣對社會中大量的新聞信息進(jìn)行著篩選和過濾，在決定受眾“看什么”方面具有舉足輕重的作用。另一方面，他們又通過議程設(shè)置直接決定受眾“想什么”和“往哪個方向上想”。從這個角度上說，他們在維護(hù)新聞的“宏觀真實(shí)”上，同樣也具有決定性的作用。對他們行為的研究是實(shí)現(xiàn)新聞“宏觀真實(shí)”的重要途徑。在這里，我們就引用傳播學(xué)者巴斯提出的把關(guān)人“雙重行動模式”來分析。

在此理論中他把新聞媒介的把關(guān)過程分為兩部分。一部分是在新聞的生產(chǎn)階段。如果記者采訪不深入，或道聽途說或合理想象。同時編輯的工作性質(zhì)又決定了他不可能去考察每一篇新聞的真實(shí)性，那么一條“微觀失實(shí)”的報(bào)道就有可能傳播出去。因此，記者的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德在很大程度上決定了新聞的“微觀真實(shí)”性。然而，隨著傳媒市場化步伐的加快，在我國的新聞從業(yè)人員中也出現(xiàn)了一些職業(yè)素質(zhì)低下，職業(yè)道德敗壞的新聞記者，正是他們制造的一條條“微觀失實(shí)”的假新聞讓我們在實(shí)現(xiàn)宏觀真實(shí)的第一步就受到了影響。

第二部分的把關(guān)活動就是新聞的加工階段。這里的把關(guān)人主要以“編輯”為代表。他們應(yīng)該比記者更有宏觀意識，可以說在維護(hù)“微觀真實(shí)”基礎(chǔ)上的“宏觀真實(shí)”性方面，他們的作用也更為明顯。他們每天可以收到同一題材，不同側(cè)面的大量信息。他們必須在維護(hù)社會整體利益與所在媒體的個體利益之間對這些信息作出正確的抉擇。然而，為了迎合受眾的消極心理，很多編輯不是在維護(hù)新聞的“宏觀真實(shí)”方面下工夫，恰恰相反，他們在為新聞報(bào)道怎么能更吸引受眾的眼球而努力。由于非正面新聞天然具有獵奇性，轟動性，新鮮性等新聞價(jià)值，可以迎合受眾的本能興趣，因而往往成為他們的首選。于是，在新聞題材和新聞內(nèi)容的選擇上，他們往往突出負(fù)面色彩，在對新聞的編輯上，更是極盡渲染炒作之能事。這在對大學(xué)生新聞報(bào)道的內(nèi)容的選擇上可以說是體現(xiàn)得淋漓盡致。

傳媒是社會的公器，對社會輿論環(huán)境有著舉足輕重的影響。他們是社會利益的維護(hù)者，是社會正義的“看門狗”。然而，在市場化的背景下，我們的傳媒正在對其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任不斷地進(jìn)行拋棄。傳媒追求利益本無可厚非，但是“君子愛財(cái)，取之有道”，關(guān)鍵在于你以什么樣的方式追求利益。那種以片面損害群體形象為代價(jià)從而迎合受眾本能興趣，片面追求收視率、發(fā)行率、點(diǎn)擊率的行為不但是媒體責(zé)任的喪失也是媒介人格的墮落。

綜上所述，新聞報(bào)道不但要努力實(shí)現(xiàn)“微觀真實(shí)”，更要追求達(dá)到“宏觀真實(shí)”的境界。微觀真實(shí)是新聞?wù)鎸?shí)的碎片，宏觀真實(shí)是客觀世界真實(shí)的地圖。作為新聞的傳播者，我們不但要向受眾提供五彩斑斕的真實(shí)碎片，也要向受眾塑造客觀世界的真實(shí)地圖。

“微觀真實(shí)”是實(shí)現(xiàn)新聞“宏觀真實(shí)”的前提和基礎(chǔ)。因此，我們的記者、編輯在采寫新聞報(bào)道時要以新聞專業(yè)主義的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力做到新聞的“微觀真實(shí)”