ERP在企業(yè)應(yīng)用中的局限及對(duì)策研究論文

ERP在企業(yè)應(yīng)用中的局限及對(duì)策研究論文引言企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）是一種集成歷史信息技術(shù)（IT）和管理原則的計(jì)劃。通過綜合處理，ERP結(jié)合了銷售、營銷、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)以及人力資源等各部門的數(shù)據(jù)和過程，為企業(yè)提供全面、統(tǒng)一、實(shí)時(shí)的信息管理。ERP已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢(shì)，但是在實(shí)踐中也面臨了許多的困難與局限。本文將探討ERP在企業(yè)應(yīng)用中的局限，并提出相關(guān)的對(duì)策，以期指導(dǎo)ERP在實(shí)際應(yīng)用時(shí)的管理。ERP在企業(yè)應(yīng)用中的局限1.學(xué)習(xí)成本高ERP是一種復(fù)雜的信息系統(tǒng)，其學(xué)習(xí)和應(yīng)用需要相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，ERP的安裝和應(yīng)用都需要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用往往昂貴；此外，ERP的學(xué)習(xí)周期也比較長，特別是對(duì)于中小企業(yè)來說，其投入的人力和時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)想。經(jīng)濟(jì)條件落后的企業(yè)要采取信息化手段時(shí)，ERP成為了一個(gè)難以穿越的需求瓶頸，但是因?qū)W習(xí)成本高而放棄ERP的選擇也將錯(cuò)失企業(yè)管理的機(jī)會(huì)。2.實(shí)施成本高ERP軟件的選用和安裝成本往往是中小企業(yè)的一個(gè)難題，因?yàn)檫@兩個(gè)問題的解決需要一定的資金投入。眾所周知，ERP軟件并不是一種即買即用的軟件系統(tǒng)，企業(yè)的實(shí)際需求和ERP軟件的定制化需要都需要大量的成本投入。在實(shí)施過程中，還需要進(jìn)行相關(guān)的咨詢和測試等工作，這些都需要專業(yè)人員的參與，增加了企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)。3.有些企業(yè)不適合使用ERPERP在某些企業(yè)中使用并不適合。因?yàn)檫@些企業(yè)的業(yè)務(wù)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)和文化等與ERP系統(tǒng)所帶來的標(biāo)準(zhǔn)程序及管理方式不符，即使ERP已經(jīng)完全被安裝和應(yīng)用，也無法滿足實(shí)際需求，形同虛設(shè)。在實(shí)施ERP之前，企業(yè)必須考慮ERP所帶來的管理方式和流程是否與自己的業(yè)務(wù)、文化、組織結(jié)構(gòu)等吻合。如果ERP無法滿足企業(yè)的需求，其實(shí)施將是一場災(zāi)難。4.數(shù)據(jù)質(zhì)量問題ERP所管理的數(shù)據(jù)來自于企業(yè)各部門的不同數(shù)據(jù)源，并且會(huì)在不同的環(huán)節(jié)中不斷傳遞，這就需要數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和協(xié)調(diào)。如果ERP中的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯(cuò)誤、不完整等問題，就會(huì)對(duì)企業(yè)的決策產(chǎn)生影響。此外，ERP系統(tǒng)所用的數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)的，這意味著任何錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)都可能導(dǎo)致整個(gè)信息系統(tǒng)的出錯(cuò)，對(duì)企業(yè)造成極大的損失。5.安全性問題ERP系統(tǒng)中包含企業(yè)的關(guān)鍵信息，例如生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃等，如果這些信息被泄露會(huì)給企業(yè)帶來很大的損失。同時(shí)，ERP系統(tǒng)的各部分?jǐn)?shù)據(jù)需要實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)和傳遞，因此，網(wǎng)絡(luò)安全的難度比較大。ERP實(shí)施對(duì)策為了克服ERP實(shí)施中的困難與局限，企業(yè)應(yīng)該采取以下對(duì)策：1.國內(nèi)外ERP經(jīng)驗(yàn)對(duì)比企業(yè)應(yīng)該通過了解國內(nèi)外ERP系統(tǒng)的應(yīng)用案例來理解ERP管理的實(shí)際效果，從而根據(jù)自身的實(shí)際情況來選擇適合的ERP軟件。此外，ERP的實(shí)施需要專業(yè)人員進(jìn)行輔導(dǎo)和指導(dǎo)，企業(yè)應(yīng)該委托專業(yè)的ERP實(shí)施服務(wù)機(jī)構(gòu)提供安裝、培訓(xùn)和管理支持等方面的服務(wù)。2.保證數(shù)據(jù)質(zhì)量ERP系統(tǒng)所管理的數(shù)據(jù)是企業(yè)重要信息的載體，如果數(shù)據(jù)質(zhì)量不過關(guān)，實(shí)際上就等于讓ERP系統(tǒng)作虛為的情況出現(xiàn)。因此，企業(yè)應(yīng)該將數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和管理納入到整個(gè)ERP實(shí)施過程中，并培訓(xùn)專業(yè)的人員進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)管理。3.修改組織結(jié)構(gòu)ERP系統(tǒng)所采用的管理方式與公司的組織結(jié)構(gòu)和文化密切相關(guān)，因此，為了使ERP系統(tǒng)與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和文化相適應(yīng)，企業(yè)應(yīng)該在ERP實(shí)施之前進(jìn)行必要的組織結(jié)構(gòu)變更，并進(jìn)行相關(guān)的文化促進(jìn)，以推動(dòng)ERP系統(tǒng)的順利實(shí)施。4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全ERP系統(tǒng)所管理的數(shù)據(jù)來自于企業(yè)各部門的不同數(shù)據(jù)源，并會(huì)在不同環(huán)節(jié)中不斷傳遞，這就需要嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全措施和保護(hù)。企業(yè)可以利用防火墻、安全網(wǎng)關(guān)和數(shù)據(jù)加密等技術(shù)手段來保護(hù)ERP系統(tǒng)的安全。結(jié)論ERP系統(tǒng)的實(shí)施無疑能夠提高企業(yè)的管理水平和效益。但是，在實(shí)際應(yīng)用中，ERP系統(tǒng)的局限和