三星7018D(NOTE2)手機(jī)信令抓取流程指導(dǎo)書

------------------------------------------------------------------------三星7018D(NOTE2)手機(jī)信令抓取流程指導(dǎo)書三星7018D（NOTE2）手機(jī)信令抓取流程指導(dǎo)書三星7108D手機(jī)為用戶提供了豐富的工程模式和調(diào)試模式，能極大地方便用戶了解無(wú)線網(wǎng)絡(luò)情況，抓取手機(jī)信令。且抓取的手機(jī)信令能全面地呈現(xiàn)用戶手機(jī)在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)的狀態(tài)等信息，為分析網(wǎng)絡(luò)和終端問(wèn)題提供了較為有效的手段。三星7108D工程模式的指令為“在撥號(hào)鍵盤上輸入*#0011#”，該指令為查看手機(jī)和無(wú)線網(wǎng)等狀態(tài)，已經(jīng)被廣泛使用。下文主要介紹抓取手機(jī)信令的模式：第一步：在撥號(hào)鍵盤輸入*#9900#，則手機(jī)進(jìn)入SysDump模式，如下圖：第二步：點(diǎn)擊第九個(gè)選項(xiàng)“DebugLevelEnabled”，手機(jī)會(huì)彈出選擇框，選擇“MID”后，手機(jī)自動(dòng)重啟，如下圖：第三步：開(kāi)機(jī)完成后，再次在撥號(hào)鍵盤輸入*#9900#，點(diǎn)擊第十一個(gè)選項(xiàng)“SilentLog”，在彈出的對(duì)話框中選擇“Default”，如下圖：第四步：點(diǎn)選后手機(jī)上顯示一個(gè)綠色的機(jī)器人，手機(jī)開(kāi)始抓取信令，此時(shí)可以退出該頁(yè)面，進(jìn)行語(yǔ)音呼叫、上網(wǎng)等測(cè)試操作，復(fù)現(xiàn)手機(jī)問(wèn)題。如下圖：第五步：?jiǎn)栴}復(fù)現(xiàn)完成后，再次在撥號(hào)鍵盤輸入*#9900#，點(diǎn)擊第一個(gè)選項(xiàng)“Rundumpstate/logcat/modemlog”，等待幾分鐘，之后在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊“確定”（此時(shí)，手機(jī)會(huì)自動(dòng)停止記錄信令）。再點(diǎn)擊主菜單的第七個(gè)選項(xiàng)“Copytosdcard(includeCPRamdump)”，等待片刻后，在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊“確定”。即完成信令抓取和LOG生成操作。如下圖：第六步：拷貝完成后，將手機(jī)連接到電腦，不需要安裝驅(qū)動(dòng)程序，彈出的驅(qū)動(dòng)程序安裝界面直接關(guān)掉即可。等在“我的電腦”出現(xiàn)如下圖標(biāo)后點(diǎn)擊按照如下步驟進(jìn)入相應(yīng)文件夾，將LOG文件夾全部剪切出來(lái)即可。將LOG文件夾發(fā)送給相關(guān)人員進(jìn)行分析