住宅小區(qū)清潔服務方案

【立體世界】住宅小區(qū)清潔服務方案編制：xx東升家政清潔服務有限公司呈送：xx新芒果物業(yè)管理有限公司日期：二00八年一月前言------在感恩中服務非常榮幸今日您能給我機會，我們會在感恩中為您服務…也許你們對我們xx東升家政公司還那么生疏也許這個市場曾使你們難受，曾對誠信懷疑和有些怨恨：也許你對我們同樣不那么放心，這所有都是那么合情：因為我們知道人與人之間要將心換心。說的好．不如做的實，既然你們選擇了我們，這必定是一種緣份我們太珍惜這種緣、這份情，同時也感謝你們對我們的那份精誠和信任。我們將所有從零開始，用我們精誠的心、勤勞的手、辛勤的汗水制造智慧的結晶，腳踏實地，走一步留下一個腳印，去實現(xiàn)我們的每一個承諾．做到人過留名，雁過留聲，剛剛起步的我們內(nèi)心深處更能體會到機會的來之不易，因此，我們會竭盡全力為您服務去回報你們的精誠，換來你們悅心，今日的合作．會讓我們銘記于心！因為我們的生存，是由于您的救濟！我們的進展，離不開您的關注和支持！讓我們攜手并肩，共創(chuàng)光明前程！目錄一、公司簡介二、公司近期部分業(yè)績一覽表三、【立體世界】概況特點分析及清潔服務思路四、【立體世界】住宅小區(qū)清潔服務方案五、公司營業(yè)執(zhí)照及相關證書xx東升家政服務有限公司簡介xx東升家政服務有限公司是一家從事家政服務專業(yè)性公司xx東升家政服務有限公司。公司設立于xx年，主要從事高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理、清潔、清潔服務：經(jīng)營承接高樓外墻、玻璃幕墻、鍋爐、中心空調(diào)、換熱器、地毯吸塵、清洗、銅制品、不銹鑰制品的制作、安裝、翻新、清洗、保養(yǎng)；高樓墻面修補、粉飾、霓紅燈安裝、修理等高難度高空作業(yè)培訓清洗工作人員，提供國內(nèi)外清潔設備、清洗用品和清洗劑及相關技術服務。公司現(xiàn)有職工或職工或員工200多名，管理人員8名，其中大專文化6人，本科2人，擁有一支特殊能戰(zhàn)斗的經(jīng)營管理班子和優(yōu)秀的團隊．公司堅持“以人為本”的原則，追求l00一l＝0。的服務崇旨，服務于寬敞客戶。并贏得了寬敞客戶的信賴，取得了不凡的業(yè)績。公司的機構設置：公司下設辦公室、市場部、培訓管理部、財務部、清潔部（四部一室）。地址：鄭汴路五洲小區(qū)聯(lián)系電話：139038282091362385534265211232【公司近期部分業(yè)績一覽表】序號項目名稱物業(yè)辦公辦公地址服務形式1致美華庭（M3特區(qū)）xx市西大街和北下街交叉口全方位清潔2芙蓉苑xx市北下街51號全方位清潔3玉蘭苑xx市西大街200號全方位清潔4海棠苑xx市東大街39號全方位清潔5丁香苑xx市南大街40號全方位清潔6景翠苑xx市東大街252號（市第一人民醫(yī)院斜對面）全方位清潔7五洲小區(qū)鄭汴路五洲小區(qū)全方位清潔8綠都小區(qū)紅專路徑經(jīng)三路全方位清潔9龍源輕紡城新鄭龍湖鎮(zhèn)全方位清潔10鑫源小區(qū)xx路北段全方位清潔11xx市五十八中高新區(qū)全方位清潔12浦田鄉(xiāng)醫(yī)院鄭東新區(qū)全方位清潔……成果只能說明過去，我們更期待新的成功和喜悅！【立體世界】概況特點分析及清潔服務思路【立體世界】立體世界，鄭東新區(qū)七里河畔13萬平米親水·園林·雙氣社區(qū)，坐落于鄭東新區(qū)黃河東路和商鼎路交匯處，緊依七里河，毗鄰世界客屬文化中心，距鄭汴路僅約500米，區(qū)位優(yōu)越！北通CBD核心商務區(qū)，南達經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，坐北朝南，臨水而立，頗具“帝王之向”！借市政中心東移及鄭汴一體化之勢，將來升值潛力無限！立體世界小區(qū)總占地79畝，東西寬214M，南北長182M，紅線范圍面積52748.01M2。小區(qū)由7棟15—18層的高層住宅、部分商業(yè)裙樓和一層地下室等組建。小區(qū)總建筑面積131219M2，其中地下面積17551M2，地上113668M2（商業(yè)12390.24M2、會所609.46M2、管理處682.8M2、地下室98942M2）。小區(qū)內(nèi)共設7幢高層住宅樓，1＃樓為15.5層，2＃樓為17.5層，3＃、4＃、5＃樓為17層，6＃、7＃樓為18層，建筑高度和樓間距……，滿意xx、衛(wèi)生及私密性要求。住戶各戶型xx充足、空間開闊、環(huán)境優(yōu)雅，是抱負的居住、生活、休息場所。沿中心大道、泰山路、濱xx路的1＃、3＃、4＃、5＃、6＃、7＃高層住宅樓底部兩層設商業(yè)用房即店鋪。小區(qū)主入口開向濱河路，次入口設于用地東側與中心大道相連，主要圍車輛進出服務，同時為方便住戶，在中心大道與泰山路交叉口處設小區(qū)人行主入口。小區(qū)內(nèi)車行路線沿用地東側和1＃高層住宅路北側設置，直接與小區(qū)車輛出入口相連，與之對應在1＃、2＃、7＃高層住宅樓間設地下小汽車庫，其汽車出入口直接與小區(qū)行車路相通，人車分流互不干擾，其它小區(qū)內(nèi)道路為人形休閑路，同時滿意防火規(guī)范之要求。整個小區(qū)方正凝練，xx四通八達，景象祥瑞，興盛之氣升騰，得地靈而人杰，此為鄭東最寶貴之旺族寶地，只為慧眼獨具者擁有！【立體世界】1、像【立體世界】如此高檔的社區(qū)需要品牌專業(yè)清潔為之裝扮好的小區(qū)需要好的清潔公司管理及呵護，只有這樣才能充分展示小區(qū)的特點，才能使其物有所值。我公司以進展求生存，通過先進的管理策劃、規(guī)范的操作實施，ISO9000國際標準的導入，科學與系統(tǒng)的培訓，有效的監(jiān)督，廣泛借鑒其他知名企業(yè)的先進閱歷，并結合自身的資源優(yōu)勢，實施以關懷職工或職工或員工、關注業(yè)主的需求、關懷環(huán)境的溫馨和諧、關注小區(qū)整體氛圍為特征的專業(yè)清潔管理。東升人有實力、有決心、有信心在【立體世界】住宅小區(qū)的清潔管理上再創(chuàng)佳績。2、塑造良好的外在形象【立體世界】是中原地區(qū)高檔次時尚小區(qū)，承擔著引領住宅新潮流的重任，這就要求物業(yè)公司在做清潔工作的基礎上，強化工作人員公務禮儀培訓，對內(nèi)營造溫馨快捷的小區(qū)工作環(huán)境，對外塑造良好的外在形象。三、【立體世界】住宅小區(qū)管理服務思路1、【立體世界】住宅小區(qū)管理服務思路【立體世界】作為xx市住宅小區(qū)潮流的提倡者，以敏銳的市場意識和強大的開拓市場意識，足以彰顯其領導者雄厚實力和誠信形象，而作為合作伙伴，如何通過系統(tǒng)化的物業(yè)專業(yè)清潔服務，樹立【立體世界】良好形象，則是東升人人的首要問題。東升家政公司將力貫“精誠服務、精彩生活”的物業(yè)管理服務理念，強化專業(yè)服務意識，加強對清潔人員的公關禮儀培訓，優(yōu)化所有作業(yè)程序，有效樹立【立體世界】的形象。東升家政公司將嚴格執(zhí)行ISO9000國際質(zhì)量體系，細化服務質(zhì)量，嚴格落實所有操作流程及作業(yè)程序，對清潔工作服務質(zhì)量做好考評工作，為【立體世界】小區(qū)提供溫馨美麗的生活工作環(huán)境。2、促進服務溝通、建立有效溝通新渠道東升家政公司將結合【立體世界】小區(qū)的實際狀況，樂觀與相關部門溝通，建立定時會談和回訪制度，并和【立體世界】小區(qū)物業(yè)領導進行溝通溝通溝通協(xié)調(diào)，緊密協(xié)作所有迎檢創(chuàng)優(yōu)工作，使【立體世界】早日成為xx市高檔住宅小區(qū)的航母?！钬撠?號樓2個單元15.5層的樓梯、樓梯玻璃、走廊、電梯、地下室、天臺、扶手附屬物的擦拭及巡視清潔；☆負責2號樓2個單元17.5層的樓梯、樓梯玻璃、走廊、電梯、地下室、天臺、扶手附屬物的擦拭及巡視清潔；☆負責3號樓2個單元17層的樓梯、樓梯玻璃、走廊、電梯、地下室、天臺、扶手附屬物的擦拭及巡視清潔；☆負責4號樓2個單元17層的樓梯、樓梯玻璃、走廊、電梯、地下室、天臺、扶手附屬物的擦拭及巡視清潔；☆負責5號樓2個單元17層的樓梯、樓梯玻璃、走廊、電梯、地下室、天臺、扶手附屬物的擦拭及巡視清潔；☆負責6號樓2個單元18層的樓梯、樓梯玻璃、走廊、電梯、地下室、天臺、扶手附屬物的擦拭及巡視清潔；☆負責7號樓2個單元18層的樓梯、樓梯玻璃、走廊、電梯、地下室、天臺、扶手的擦拭及巡視清潔；☆負責小區(qū)外環(huán)境硬質(zhì)地面清掃、花壇、綠化帶、垃圾桶、玻璃房、一層的玻璃及附屬物擦拭、巡視清潔；水系的清潔、地下停車場、后垃圾池的消殺及滅四害工作；☆負責樣管理處辦公室的衛(wèi)生清潔?！玖Ⅲw世界】住宅小區(qū)清潔服務方案【清潔服務范圍】【日常清潔范圍及標準】項目保潔范圍次數(shù)衛(wèi)生標準硬化地面小區(qū)內(nèi)所有地面的清掃2次/日徹底清掃、不間斷清潔無垃圾、無污漬、無雜物、無果皮、無死角花壇所有花壇內(nèi)雜物、垃圾的拾撿不間斷巡視無雜物、無垃圾、無果皮墻壁所有樓道內(nèi)墻壁的清潔1次/周撣塵無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、表面潔凈步梯電梯小區(qū)所有步梯的清潔2次/日徹底清掃每周拖洗一次無煙蒂、無垃圾、無果皮扶手所有扶手的撣塵、擦拭1次/日擦拭、撣塵潔凈、無灰塵、無污漬扶手欄桿區(qū)域內(nèi)所有扶手欄桿的擦拭1次/日擦拭無灰塵、無污漬轉向臺步梯轉向臺的清潔1次/日清掃死角、無垃圾、無痰跡路燈樓梯燈小區(qū)內(nèi)路燈、樓梯燈清潔1次/月?lián)蹓m、擦拭潔凈、無漬戶外信箱宣傳欄家屬院區(qū)域內(nèi)所有信箱及宣喧傳欄的擦拭1次/日撣塵、擦拭潔凈、無污漬、無灰塵轉向臺玻璃轉向臺玻璃的擦拭1次/周擦拭潔凈、無水印、無污漬各門口宣揚單的清理宣揚單的清理不間斷清掃、清潔無散落宣揚單、無紙屑、無垃圾各門戶報箱電表箱的擦拭報箱、電表箱外部撣塵、擦拭1次/日擦拭潔凈、無積塵地下室天臺地下室及進出口處清掃；天臺清掃及附屬物的擦拭2次/周清掃、擦拭無灰塵、紙屑、雜物等垃圾垃圾的傾倒、清運定時將垃圾傾倒在指派的場所.無垃圾外溢消殺垃圾池、公共區(qū)域、樓道消殺滅四害2次/日垃圾池（夏季）冬季定時消殺無蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠地下停車場整個停車場、出口及進口1次/日清掃無煙頭、紙屑、雜物等【人員配置】1號樓（2個單元）1人負責2個單元15.5層的電梯、墻面、扶手、鐵藝護欄、地下室、天臺、轉向玻璃、樓梯臺階的日常拖洗、擦拭及巡視清潔。2號樓（2個單元）1人負責2個單元17.5層的電梯、墻面、扶手、鐵藝護欄、地下室、天臺、轉向玻璃、樓梯臺階的日常拖洗、擦拭及巡視清潔。3號樓（2個單元）1人負責2個單元17層的電梯、墻面、扶手、鐵藝護欄、地下室、天臺、轉向玻璃、樓梯臺階的日常拖洗、擦拭及巡視清潔。4號樓（2個單元）1人負責2個單元17層的電梯、墻面、扶手、鐵藝護欄、地下室、天臺、轉向玻璃、樓梯臺階的日常拖洗、擦拭及巡視清潔。5號樓（2個單元）1人負責2個單元17層的電梯、墻面、扶手、鐵藝護欄、地下室、天臺、轉向玻璃、樓梯臺階的日常拖洗、擦拭及巡視清潔。6號樓（2個單元）1人負責2個單元18層的走廊電梯梯、墻面、扶手、鐵藝護欄、地下室、天臺、轉向玻璃、樓梯臺階的日常拖洗、擦拭及巡視清潔。7號樓（2個單元）1人負責2個單元18層的走廊電梯梯、墻面、扶手、鐵藝護欄、地下室、天臺、轉向玻璃、樓梯臺階的日常拖洗、擦拭及巡視清潔。外環(huán)境，商鋪外圍2人負責外環(huán)境硬質(zhì)地面、花壇、綠化帶的清掃；玻璃房、水系、地下停車場、一層玻璃附屬物的擦拭及巡視清潔。地下車庫1人負責整個地下車庫負一層的衛(wèi)生清潔工作。管理處辦公室1人負責整個會所及物業(yè)辦公室的衛(wèi)生清潔工作。駐場主管1人負責小區(qū)清潔部物料申報、使用、方案；制定管理工作、檢查、監(jiān)督考核、總結、改進小區(qū)清潔部的工作，確立獎懲；對外聯(lián)絡，接待及甲方溝通工作。合計：12人【崗位描述】管理人員崗位職責描述主管職責全面負責小區(qū)工作，對小區(qū)出現(xiàn)的工作失誤和問題負責；除做好自己清潔區(qū)域工作之外，對所負責管理的職工或職工或員工進行檢查、考評。主要工作內(nèi)容：制定管理工作方案，設立小區(qū)清潔部組織機構。負責小區(qū)清潔部物料申報、使用、方案。負責檢查、考核、總結、改進小區(qū)清潔部的工作，確立獎懲。負責對外聯(lián)絡，接待及甲方溝通工作。管理運行機制：xx東升家政服務有限公司通過幾年的管理運作，建立了一套適應時代進展需要的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。其核心為：方案實施 檢查、監(jiān)督 處理由工資激勵、人才選拔、福利、企業(yè)文化、關懷機制等組建的激勵機制。【清潔職工或職工或員工作準則】清潔員的個人標準要求我公司配備的女清潔員，身高1.60米左右，年齡在18－40歲之間，中等以上文化程度，相貌端正。清潔員的儀表儀容及禮節(jié)禮貌：上班時必需做到四統(tǒng)一(服裝統(tǒng)一、發(fā)飾統(tǒng)一、鞋襪統(tǒng)一、統(tǒng)一佩帶胸卡)；上班時不準穿高跟鞋或拖鞋、不準穿裙子、短褲；上班時不準留怪異發(fā)型、不允許濃裝艷抹、佩戴手飾、長發(fā)統(tǒng)一盤起；上班時保持儀表端莊，在客人面前禁止做不雅動作；工作時必需講普通話，使用文明用語；工作中遇到客人或上級領導要主動打招呼問好；清潔員上班時杜絕乘座客梯，一律使用規(guī)定樓梯；工作中需進入辦公地點，必需先敲門，經(jīng)允許后方可進入。清潔職工或職工或員工作準則（按甲方要求，嚴格執(zhí)行以下準則）：清潔人員嚴格遵守國家法律和省人大政府的所有規(guī)章制度，樹立良好的職業(yè)道德，并具有一定的法制觀念和保密意識。上崗的工作人員必需儀容端莊、儀表潔凈、微笑待客、禮貌服務。上崗工作人員必需按規(guī)定著裝，保持服飾潔凈潔凈，將工號牌帶在左胸前。定崗、定人、定時進行大堂、廁所、公共區(qū)域的清潔服務工作，服務規(guī)范、程序完善。清潔人員做到四輕：輕拿、輕放、輕說、輕走，保持大樓內(nèi)的寧靜，愛惜、愛護辦公樓的所有設備和物品，如有損毀照價賠償。禮貌回答客人問題，維護辦公樓的聲譽，樹立良好的公司形象?！久刻旃ぷ髁鞒獭可衔纾?：50集合、點名、檢查著裝、胸卡和儀表及支配工作7：00－7：40各自衛(wèi)生區(qū)域徹底清掃7：40－8：30跟蹤巡視清潔擦試1、步梯、庭院、花壇、綠化帶、硬化地面不間斷巡視；2、衛(wèi)生間每小時更換一次；3、不銹鋼垃圾桶每小時更換一次；4、走廊半小時巡視一次；5、天臺、地下室、地下停車場、水系8：30－9：00傾倒垃圾、更換垃圾、清洗痰桶9：00－11：00繼續(xù)跟蹤巡視11：10集合、下班下午：13：20集合、點名、支配工作13：30－14：30各衛(wèi)生區(qū)域徹底清掃14：30－15：00巡視清潔（同上午一樣）15：00－17：00傾倒垃圾、更換垃圾袋，清洗痰桶17：10整隊集合、講評、更衣、下班注：1、特殊崗位，依據(jù)實際狀況調(diào)整工作時間。2、隨季節(jié)變化可依據(jù)甲方要求進行調(diào)整。【考核】為了強化勞動紀律，提高規(guī)范化服務水平和衛(wèi)生質(zhì)量，給工作人員提供一個優(yōu)雅舒適的環(huán)境，我公司對貴單位的衛(wèi)生清潔實行主管、現(xiàn)場經(jīng)理和監(jiān)察隊三級管理，并制定《衛(wèi)生管理量化考核和標準》（每分10元）。同時我們接受甲乙各方共同領導，此監(jiān)督、檢查和考核標準供甲方參考。儀表儀容不按規(guī)定著裝，不佩戴胸卡，每次扣0.5分；衣衫不整，工裝太臟，個人衛(wèi)生差，每次扣0.5分；不穿襪子、鞋子太臟，每次扣0.3分，穿拖鞋上班每次扣1分；勞動紀律上班遲到、早退、脫崗（5分鐘以內(nèi)），扣0.5分；（5－30分鐘）扣1分。不請假或不經(jīng)批準擅自離崗，請假后不及時返回者，按曠工處理；無故曠工一天，扣5分；曠工二天，開除。當班期間十不準，違者一項扣0.5分（不準聚堆閑談、不準串崗、不準坐崗、不準吃零食、不準會客、不準高聲喧嘩、不準干私活、不準唱歌、不準看書報、不準崗上睡覺）。當班期間五重罰、五開除：挑撥事非、罵架扣3分，打架斗毆者開除；上班前喝酒每次扣3分，上班喝酒者開除；上班時吸煙每次扣3分，再吸煙者開除；被甲方投訴一次扣3分，二次者開除；拿摸物品一次扣3分，偷拿物品者開除。在工作場所拾到物品，不上交者開除。日常衛(wèi)生地面有三個以下煙頭、紙團、雜物，扣0.5分；三個以上扣1分；有明顯污跡（口香糖、痰跡、污水跡）一處扣0.3分；垃圾桶、痰桶太臟、垃圾超過三分之二，扣0.3分；衛(wèi)生間大小便池有水銹、黃銹、二便者，扣0.3分；洗手間鏡面不潔凈、洗面臺上有污跡，扣0.3分；水池不潔凈者，罰款0.3分；開水間地面有大灘水跡，扣0.3分；有死角衛(wèi)生（水池下、柜子下、樓梯拐角處），有雜物者扣0.3分；消防器材表面不潔凈者扣0.3分；玻璃有積灰扣0.3分；不銹鋼裝飾物不凈者扣0.3分；墻面有蜘蛛網(wǎng)，墻面有明顯灰塵者扣0.3分；2米以下內(nèi)玻璃、指示牌不潔凈者扣0.3分；花壇、劃坪有明顯煙頭、紙團扣0.3分。獎勵堅守工作崗位，認真負責，在其崗位上做出樂觀事件者獎勵；提出合理化建議并被采納者獎勵；為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，工作樂觀并受到表揚者獎勵；及時發(fā)覺事故苗頭，防止重大事故發(fā)生者獎勵；拾金不昧者獎勵?！九嘤柗桨浮窟M駐【立體世界】住宅小區(qū)前，對所有管理人員和清潔職工或職工或員工進行一周具體的培訓工作：時間培訓時間培訓內(nèi)容參加人員主講人第1天上午：8：00-12：00下午：3：00-5：00公司簡介、進展、企業(yè)文化清潔部全體職工或職工或員工我司主要負責人第2天商務禮儀同上我司主要負責人第3天清潔工作的流程標準清潔部經(jīng)理第4天同上清潔部經(jīng)理第5天【立體世界】簡介請：【立體世界】關于領導主講第6天考試辦公室人員【立體世界】住宅小區(qū)成本明細表我公司本著優(yōu)質(zhì)服務于貴公司，微利開創(chuàng)市場的原則，在認真考察的基礎上，經(jīng)過反復核算，現(xiàn)按成本報價如下：崗位名稱人數(shù)工資標準/月合計駐場主管1人800元800元清潔員11人750元8250元合計9050元定員：12人月總報價：9050元如上表所述：我方愿以每月玖仟零伍拾元整（9050元/月）的報價承接貴公司的立體世界小區(qū)物業(yè)清潔管理工作，并達到所承諾的服務質(zhì)量、服務水平。備注：1、清潔范圍：7棟高層（18層）公共區(qū)域、外環(huán)境，商鋪外圍。2、人員配置12人，除駐場主管外人均報價750元/月/人，此費用包括人職工或職工或員工資，工具、物料費用，稅金等管理費用（職工或職工或員工工裝、福利等）。3、垃圾桶由甲方配置提供。【終止語】由于現(xiàn)階段對【立體世界】住宅小區(qū)了解未夠充分和細致。本方案可能會有各方面的缺陷和不足，若各方合作成功，待我們東升家政公司全面、深化細致的考察完后，將再次提供更加完善和具體的清潔方案。望各位領導能從本方案中了解東升家政公司的實力以及愿與您合作的劇烈愿望。其它未盡事宜，各方另行協(xié)商。附：清潔工作標準、日常清潔范圍及標準清潔工作標準區(qū)域清潔項目標準工作頻次大廳地面無腳印、水漬、污漬、灰塵每半小時推塵1次每天吸塵拋光1次服務臺無塵漬、污漬每天擦2次玻璃表面清晰，半米內(nèi)能映出人影輪廓每天擦1次大理石地面無雜物污漬可映出照明燈輪廓、無灰塵每天拖洗3次家私家私表面光澤明亮、無手印，煙灰缸內(nèi)煙頭少于3個每天擦1次燈飾燈罩上無明顯積塵,燈罩內(nèi)無蟲尸灰塵每周清潔1次門面及通道通道無灰塵、雜物，門面無手印通道每天擦1次門面扶手，每半小時擦1次辦公室地面無雜物、垃圾，無塵漬、痰漬；大理石或瓷磚應光滑明亮每天拖掃2次墻面無塵漬、污漬、痰漬每周清潔1次玻璃表面清晰，半米內(nèi)能映出人影輪廓每3天擦洗1次會議桌無雜物、無塵漬、污漬，煙灰缸清潔每天擦2次家私家私表面光澤明亮、無手印，煙灰缸內(nèi)煙頭少于3個每天擦1次窗戶玻璃無手印、污漬，保持光滑明亮；窗臺窗框無污漬塵漬每周擦1次門、玻璃/鏡子潔凈，無水漬、手印，光滑透亮每天擦1次沙發(fā)、椅子無塵漬、污漬每天擦2次各類電器開關無手印、無污漬每天擦1次鋁合金、不銹鋼無手印、塵漬每天擦1次天花、風口、燈飾無蛛絲，無污漬每半月擦1次指示牌、懸掛物無塵、無蛛網(wǎng)，牌面清晰無明顯污染每周擦1次廣場、外圍商鋪道路及階梯無泥沙、雜草，無積水、雜物、垃圾、痰漬每小時巡回清掃1次水泥地面每半月沖洗1次廣場磚等每周沖洗1次花池、綠化帶無雜物，花池表面無泥土、污漬每天1次大理石地面無雜物污漬可映出照明燈輪廓、無灰塵每天3次果皮箱箱體潔凈無污漬、痰漬每天清潔，每周徹底清潔警語牌牌面清面清晰,無明顯污染每天清潔，每月徹底清潔擋雨蓬無垃圾雜物，無灰塵每半月清潔1次防護罩無雜物、灰塵每半月清潔1次公共設備無雜物，無積塵，無痰漬，無生銹每天1次路燈燈罩上無明顯積塵,燈罩內(nèi)無蟲尸；每半月清潔1次椅、凳無塵、無漬每天清潔，每月徹底清潔木裝飾無塵、無漬、無足印，保持本色每天清潔、每周徹底清潔樓梯垃圾桶桶外無粘附物，桶內(nèi)垃圾不溢出桶外每天清理3次防護網(wǎng)網(wǎng)上無雜物，網(wǎng)上無銹蝕每半月清理1次垃圾站垃圾日產(chǎn)日清；垃圾桶擺放整齊美觀，桶外無粘附物，桶內(nèi)垃圾不溢出桶外；站內(nèi)外無垃圾、積水、污漬。每天沖洗，每10天徹底清潔消毒殺蟲1次設備設備無雜物，無積塵，無痰漬，無生銹每3天擦1次雕塑無積塵、無痰漬、水漬每天擦洗1次草地無垃圾、紙屑、煙頭每天清掃1次地下室地面無塵土、雜物每小時巡回清掃1次污水溝無雜物、沉淀物，污水不溢出地面每天清理，每半月沖洗1次污水井地下污水井內(nèi)積水未能過過半，水面無結塊漂浮物每半年1次指示牌、懸掛物無塵、無蛛網(wǎng)，牌面清晰無明顯污染每周清潔1次公共設備表面無灰塵，頂面無蜘蛛網(wǎng)每半月1次燈飾燈罩上無明顯積塵,燈罩內(nèi)無蟲尸每周清潔1次各類電器開關無手印、無污漬每天1次管線無雜物灰塵每半月擦拭1次消防梯轎箱門無污漬，無手印，保持亮麗的金屬光澤每天擦1次地面潔凈、無污漬，無垃圾、痰漬每天清掃1次扶手無塵、無漬、無手印、每天擦1次亞光不銹鋼無污漬，無手印，保持亮麗的金屬光澤每天擦1次玻璃鏡面無塵、無漬、無手印、光滑透亮每天擦1次天花燈飾無塵、污漬燈罩上無明顯積塵,燈罩內(nèi)無蟲尸每月擦1次地毯無水漬，無灰塵，無污漬每天擦1次滑槽無雜物無灰塵每周清掃2次樓梯消防設備無雜物無灰塵每天擦1次電梯轎箱門無污漬，無手印，保持亮麗的金屬光澤每天擦1次窗戶玻璃無手印、污漬，保持光滑明亮；窗臺窗框無污漬塵漬每周擦1次墻面無塵漬、污漬、痰漬每周清潔1次扶手無污漬每天1次管線無雜物灰塵每半月擦拭1次燈飾燈罩上無明顯積塵,燈罩內(nèi)，無蟲尸每周清潔1次鋼管無手印、污漬每天擦1次各類電器開關無手印、無污漬每天擦1次樓梯踏板無雜物、垃圾，無水漬、污漬每天掃2次、每周拖3次?；u地面潔凈無雜物，無污跡，有光澤每天掃、拖4次各類電井門無塵、無污漬每周擦1次電梯地面潔凈、無污漬，無垃圾、痰漬每天掃4次轎箱門無污漬，無手印，保持亮