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工程部工作職責及崗位職責(2011.4.8)一、工程部職責工程部是公司的技術、研發(fā)部門，主要負責產(chǎn)品設計、開發(fā)、制造、銷售和服務過程中的技術支持工作。二、工程部崗位職責1.工程師主要職責：負責產(chǎn)品設計、開發(fā)和改進工作。協(xié)助解決設計和制造過程中的技術問題。與客戶溝通，了解客戶的需求和反饋。任職要求：本科及以上學歷，工程類相關專業(yè)。熟悉CAD、CAM、CAE等工程軟件和技術。有一定的機械制造和加工工藝知識。良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。2.技術支持工程師主要職責：為客戶提供技術支持和服務。解答客戶提出的技術問題和疑問。維護客戶關系并獲取客戶反饋。任職要求：本科及以上學歷，工程類相關專業(yè)。熟悉產(chǎn)品工作原理、結構和性能等技術方面知識。良好的溝通能力和服務意識。具備一定的銷售技巧。3.生產(chǎn)工程師主要職責：負責生產(chǎn)流程的優(yōu)化和改進。協(xié)助制定生產(chǎn)計劃和方案。保證生產(chǎn)過程的質量和效率。任職要求：本科及以上學歷，工程類相關專業(yè)。熟悉生產(chǎn)過程和流程優(yōu)化方案。具備較強的生產(chǎn)計劃制定和實施能力。具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團隊合作能力。4.項目經(jīng)理主要職責：負責項目的管理和協(xié)調(diào)工作。制定項目計劃和資源分配。監(jiān)督項目的執(zhí)行和進度控制。任職要求：本科及以上學歷，工程類相關專業(yè)。具備項目管理經(jīng)驗和團隊管理能力。熟悉項目管理軟件和管理理論。具備較強的溝通協(xié)調(diào)和決策能力。三、工程部工作流程工程部的工作流程主要分為以下幾個核心環(huán)節(jié)：需求分析。了解客戶需求，制定詳細的技術方案和產(chǎn)品參數(shù)。設計開發(fā)。運用CAD等工程軟件進行產(chǎn)品的設計和開發(fā)工作。制造和組裝。根據(jù)產(chǎn)品圖紙和工藝方案進行制造和裝配。質量檢驗。對產(chǎn)品進行全面的質檢和測試，確保產(chǎn)品達到質量標準。售后服務。提供售后服務和技術支持，維護客戶關系。四、總結工程部是公司的重要技術力量，其職責和崗位要求均需具備一定的技術

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