2023年版生產(chǎn)部生產(chǎn)異常反饋流程

2023年版生產(chǎn)部生產(chǎn)異常反饋流程一、職責(zé)與義務(wù)：所有員工（包含生產(chǎn)員工、品質(zhì)員工、各生產(chǎn)品質(zhì)工程師與生產(chǎn)管理人員）有義務(wù)向上級(jí)反映任何有關(guān)制程中的生產(chǎn)異?；蛟O(shè)備工具的異常，以便得到及時(shí)的處理，將生產(chǎn)中的不良降到最低。二、生產(chǎn)異常的標(biāo)準(zhǔn)：1、設(shè)備與工具使用異常設(shè)備包括：A、耦合器設(shè)備類：拉錐機(jī)、熔接機(jī)、光纖切割刀、光源、光功率計(jì)、光譜儀、燒球機(jī)、UV槍、二道封裝臺(tái)等；B、研磨設(shè)備類：研磨機(jī)、烤爐、光源、光功率計(jì)、干燥柜、超聲波清洗機(jī)、顯微鏡等；工具包括：剝纖鉗、寶石刀、壓接鉗、研磨盤等。2、制程中的不良率異常：不良率的計(jì)算方法：該道工序加工不良數(shù)量產(chǎn)品/該道工序加工的產(chǎn)品總數(shù)A、耦合器產(chǎn)品類：1）拉制工序異常：總目標(biāo)拉制不良率≤0.8％已轉(zhuǎn)正員工每班每臺(tái)機(jī)器封裝個(gè)數(shù)少于35PCS（特殊研發(fā)產(chǎn)品和指標(biāo)很難除外）；同一工位首件測(cè)試連續(xù)2PCS以上不合格時(shí)；拉錐每天線斷不良率超過1%時(shí)（含光纖斷、膠長(zhǎng)、膠偏所造成的損耗）；拉制成功率:對(duì)普通單模光纖產(chǎn)品：特殊拉制成功率:對(duì)特殊光纖產(chǎn)品拉制難度普通較難拉制成功率報(bào)警目標(biāo)值M%90％80％產(chǎn)品范圍980光纖，SM600，SM800光纖和其他高價(jià)格特種光纖實(shí)施辦法：拉錐工程師在填寫《拉制產(chǎn)品指標(biāo)卡》時(shí)，要在“備注”欄里寫明“拉制成功率目標(biāo)值M%”，拉錐員記錄自己的實(shí)際拉制成功率：A、若拉制成功率略低于目標(biāo)值（M%）時(shí)要報(bào)告拉錐組長(zhǎng)或工程師予以關(guān)注；B、若拉制成功率低于目標(biāo)值（M%）超出10％，則填寫《生產(chǎn)異常反饋單》進(jìn)行反饋。對(duì)公司A級(jí)的多模系列產(chǎn)品,拉錐良率報(bào)警點(diǎn)初定為：A、50/125(包括Infinicor光纖)產(chǎn)品為85％；B、６2.5/125產(chǎn)品為70％；拉制難度容易中等較難很難范圍公司A級(jí)非預(yù)拉產(chǎn)品公司P級(jí)非預(yù)拉產(chǎn)品公司A級(jí)預(yù)拉產(chǎn)品公司U級(jí)非預(yù)拉產(chǎn)品公司P級(jí)預(yù)拉產(chǎn)品公司U級(jí)及以上產(chǎn)品拉制成功率報(bào)警目標(biāo)值M%90％75％65％50％說(shuō)明客戶級(jí)別產(chǎn)品根據(jù)指標(biāo)先轉(zhuǎn)換成公司級(jí)別，再確定拉制難度級(jí)別2）封裝工序異常（以下不良率適用于總數(shù)大于80以上的批量）二道封裝工序:總目標(biāo)二道不良率要求≤0.4%a.來(lái)料一道膠顏色、膠長(zhǎng)、偏頭、剝長(zhǎng)、線損合計(jì)不良率不超過1.5％；b.圓管長(zhǎng)度大于28mm的產(chǎn)品二道膠與一道膠連膠不良率不超過1％；c.二道操作造成的光纖線損不良率不超過0.5%；d.二道膠長(zhǎng)自檢不良率不超過0.5%；終端工序:總目標(biāo)終端不良率≤1.8％a.來(lái)料檢查有纖損、尾纖有膠等不良不超過0.5%；b.作終端DL/RL不良率不超過3%；c.燒球不良率不超過1％；d.刮終端產(chǎn)品測(cè)試小尺寸產(chǎn)品不良率不超過15％；1*4產(chǎn)品不良率不超過5%；e.燒球產(chǎn)品測(cè)試不良率不超過3％；f.多模+熔高吸收光纖+燒球RL/DL不良率不超過0.5%；三道封裝工序:總目標(biāo)三道不良率≤0.5％a.來(lái)料裸纖產(chǎn)品光纖上有膠不良率不超過1%；b.裸纖產(chǎn)品偏頭不良率不超過1％；松套管產(chǎn)品偏頭不良率不超過1％；c.裸纖產(chǎn)品氣泡不良率不超過1.5％；松套管產(chǎn)品汽泡不良率不超過2％；d.松套管產(chǎn)品膠帽歪不良率不超過0.5％；e.膠多或膠少、纖損不良率不超過1％；3）中檢不良率超過1.2％時(shí)（綜合指數(shù)，包含連膠、膠色、膠長(zhǎng)、管裂、有塵等因素）；4）產(chǎn)品測(cè)試不良率:總目標(biāo)測(cè)試不良率≤5％a.常規(guī)產(chǎn)品測(cè)試不良率高于8％時(shí)（計(jì)算方法：符合計(jì)劃數(shù)量/測(cè)試總數(shù)，總數(shù)50只以上時(shí)適用）；b.客戶特殊要求的產(chǎn)品測(cè)試不良率高于15％（原40％）時(shí)（客戶指標(biāo)非常特殊，如PDL<0.03dB等，已經(jīng)預(yù)估到良率會(huì)很低的除外）；c.若光纖（如980光纖、SM800、SM600等）制作的產(chǎn)品不良率高于10％（原30%）時(shí)d.測(cè)試無(wú)光比例高于0.5％（原1%）；e．RL/DL的控制：刮終端工藝的產(chǎn)品，RL/DL的不良率超過5％；采用燒球工藝，RL/DL的不良率超過3％；5)“當(dāng)耦合器成品測(cè)試中出現(xiàn)以下情況時(shí)，生產(chǎn)線必須立即停產(chǎn)整頓，由生產(chǎn)經(jīng)理組織工程師查找具體原因，及時(shí)糾正和預(yù)防，必要時(shí)相應(yīng)工序的成品全部報(bào)廢。a、裸纖產(chǎn)品成品測(cè)試無(wú)光率達(dá)到5％；b、松套管產(chǎn)品成品無(wú)光率達(dá)到10％6）包裝不良率；總目標(biāo)包裝不良率≤1.5％a.線損不良率不超過1.5%;b.偏頭不良率不超過1%；c.脫膠不良不超過1%；d.氣泡不良不超過1%；e.尾纖上有膠1%；f.其他外觀不良不超過1.5%；6)某項(xiàng)失效比例突然顯著升高時(shí)（比正常比例升高2倍以上）；B、研磨產(chǎn)品類：①連接器返磨率：每班每臺(tái)研磨機(jī)器返磨率≥16%（特殊產(chǎn)品研發(fā)和新員工訓(xùn)練除外）；②連接器成品報(bào)廢率：每班每臺(tái)研磨機(jī)成品報(bào)廢率≥2%（特殊要求產(chǎn)品/研發(fā)產(chǎn)品以及新員工訓(xùn)練除外）C、模塊類產(chǎn)品：1）常規(guī)模塊類產(chǎn)品的返修率不超過2％；2）特殊指標(biāo)、特殊規(guī)格的模塊類產(chǎn)品返修率不超過10％；3、原材料異常：A、同一卷上松套管顏色異常、突起、粗細(xì)不一等；B、連接器散件顏色異常、組裝后尾套松、SC散件與適配器不匹配、SC、LC散件組裝后外框套易脫落等；C、插針顏色異常、研磨過程中感覺材質(zhì)異常；D、毛細(xì)管研磨過程中感覺材質(zhì)異常、毛細(xì)管外表粗糙、外徑異常以及錐形孔等外觀異常；E、研磨砂紙異常；F、光纖異常：發(fā)黃、有亮點(diǎn)、粗細(xì)不均（部分光纖穿不過插針）等；G、火頭：無(wú)法裝夾、氧化嚴(yán)重、拉制產(chǎn)量持續(xù)低等；H、石英基板與圓管有臟、尺寸不均等；I、泡光纖工位在計(jì)劃拉制完畢后，計(jì)算光纖的使用情況時(shí)，若發(fā)現(xiàn)光纖使用超出正常標(biāo)準(zhǔn)的20％，要填寫異常反饋單，通知生產(chǎn)主管進(jìn)行處理。J、其他原材料異常。三、發(fā)現(xiàn)異常時(shí)的處理流程：1、各工序的生產(chǎn)員工及時(shí)向各級(jí)組長(zhǎng)反映任何有關(guān)制程中的生產(chǎn)異?；蛟O(shè)備工具的異常；2、各級(jí)組長(zhǎng)有義務(wù)根據(jù)生產(chǎn)流程的實(shí)際情況結(jié)合生產(chǎn)異常的標(biāo)準(zhǔn)（見以上規(guī)定）來(lái)進(jìn)行判斷，超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重的，填寫《生產(chǎn)異常反饋單》，上交生產(chǎn)主管或各負(fù)責(zé)相應(yīng)工段的工藝工程師；3、生產(chǎn)主管或工藝工程師接到《生產(chǎn)異常反饋單》后，根據(jù)實(shí)際情況，生產(chǎn)主管處理生產(chǎn)安排上的事宜、工藝工程師處理操作工藝上的事宜；另外：生產(chǎn)主管和工藝工程師也有責(zé)任去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生異常問題，或從生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、生產(chǎn)周報(bào)中找出異常情況，分析后及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)！4、設(shè)備工具的異常，由各級(jí)組長(zhǎng)直接向設(shè)備主管進(jìn)行反映，設(shè)備主管要及時(shí)進(jìn)行處理，必要時(shí)填寫《設(shè)備維護(hù)申請(qǐng)單》；5、每個(gè)工序放置一個(gè)異常記錄本，主管助理每天記錄一些本組發(fā)些的異常及處理方式和結(jié)果，同時(shí)對(duì)上一工序疏忽本