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文檔簡(jiǎn)介
農(nóng)業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)介紹中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行青島市分行2012年8月農(nóng)業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹1信用卡產(chǎn)品營(yíng)銷2目錄收單商戶業(yè)務(wù)介紹3信用卡業(yè)務(wù)介紹11、貸記卡定義2、貸記卡產(chǎn)品功能3、貸記卡重要概念4、貸記卡用卡知識(shí)5、貸記卡卡種介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹1.1貸記卡定義
定義:金穗貸記卡是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的,給予持卡人一定信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用支付工具。
1.2貸記卡產(chǎn)品功能信用卡業(yè)務(wù)介紹時(shí)尚信用消費(fèi)
無(wú)需預(yù)先存款即可在我行核定的額度內(nèi)消費(fèi)、取款,令您充分體驗(yàn)信用消費(fèi)帶來(lái)的時(shí)尚一卡雙帳戶
金穗信用卡按帳戶幣種不同分為人民幣卡和本外幣合一卡。本外幣合一卡為您設(shè)置了人民幣及美元雙帳戶,專門為您全球化的結(jié)算需求而設(shè)計(jì),令您的旅途更加輕松隨意,應(yīng)對(duì)自如。信用卡業(yè)務(wù)介紹境內(nèi)外通用
遍布境內(nèi)外近2000萬(wàn)家的特約商戶,近84萬(wàn)臺(tái)的ATM,令您的消費(fèi)、取款處處暢通。最長(zhǎng)56天免息
如您在每月到期還款日前償還全部欠款,非現(xiàn)金部分(即消費(fèi)款項(xiàng))的利息將予以免除,最長(zhǎng)免息期達(dá)56天。信用卡業(yè)務(wù)介紹循環(huán)信用
您只需在每月到期還款日前償還“最低還款額”,即可繼續(xù)使用剩余額度,循環(huán)往復(fù)。多種還款方式
我行提供多種還款方式供您選擇。您可以根據(jù)自身需要,選擇網(wǎng)點(diǎn)還款、約定還款、電話還款或者網(wǎng)上還款等,令您還款更加省心省時(shí)。
信用卡業(yè)務(wù)介紹免費(fèi)郵寄帳單
如您的帳戶發(fā)生交易,我行會(huì)免費(fèi)向您郵寄帳單(具體帳單日會(huì)在卡函上告知您),以便于您及時(shí)了解帳戶變動(dòng)情況,并進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)。短信通知服務(wù)
為確保您帳戶的安全,我行開通了短信通知服務(wù),包括激活成功通知、消費(fèi)、取現(xiàn)、還款、預(yù)授權(quán)通知、約定還款與電話還款結(jié)果通知、臨時(shí)與永久額度調(diào)整通知、拖欠催款通知、促銷活動(dòng)通知、短信帳單提示等。信用卡業(yè)務(wù)介紹分期付款
金穗信用卡推出“分期付款”業(yè)務(wù),包括消費(fèi)分期、商戶分期等多種方式供您選擇,輕松“分”享優(yōu)質(zhì)生活。額度靈活調(diào)整
當(dāng)您的信用額度不能滿足消費(fèi)需要時(shí),可向我行申請(qǐng)調(diào)整臨時(shí)或永久信用額度,我行將根據(jù)您的信用狀況和用卡情況進(jìn)行調(diào)整,讓您充分享受彈性額度的便利。信用卡業(yè)務(wù)介紹掛失零風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)您的卡片被盜或遺失時(shí),請(qǐng)及時(shí)辦理掛失。掛失一經(jīng)確認(rèn),立即生效,從而確保您的帳戶安全無(wú)憂。主附卡額度共享
您可根據(jù)自己的情況,為家人開立多張附屬卡。讓他(她)們共同使用您的信用額度。
信用卡業(yè)務(wù)介紹消費(fèi)密碼可選
可根據(jù)您的用卡習(xí)慣,選擇境內(nèi)消費(fèi)是否使用密碼??呻S時(shí)設(shè)置或取消,讓您消費(fèi)時(shí)更加隨心隨意??蛻舴?wù)熱線
當(dāng)您遇到困難需要幫助時(shí),可以隨時(shí)致電我行客戶服務(wù)熱線80081-95599,40066-95599,未開通400號(hào)碼的地區(qū)或手機(jī)用戶請(qǐng)致我們將向您提供7×24小時(shí)全天候的貼身服務(wù)。信用卡業(yè)務(wù)介紹境外緊急救助
當(dāng)您在境外遇到卡片遺失或不能正常使用的情況,我行可通過(guò)境外救援渠道為您提供緊急補(bǔ)卡、緊急取現(xiàn)等援助服務(wù)。多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)
我行將定期不定期開展刷卡有禮、消費(fèi)抽獎(jiǎng)、打折優(yōu)惠、積分消費(fèi)等活動(dòng),邀您體驗(yàn)刷卡消費(fèi)帶來(lái)的驚喜信用卡業(yè)務(wù)介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹13、貸記卡重要概念信用額度免息還款期貸記卡利息信用卡業(yè)務(wù)介紹1.3.1貸記卡重要概念——信用額度1、信用額度
指我行根據(jù)持卡人資信狀況核定的授信額度,是可透支使用的最高額度,主卡和附卡共享,雙幣種卡人民幣和外幣共享。2、總信用額度若您持有兩張(含)以上的金穗信用卡(個(gè)人卡主卡),每張信用卡分別有一個(gè)信用額度,其中最高的一個(gè)信用額度為您的總信用額度。您全部金穗貸記卡可使用的信用額度之和不得超過(guò)該總信用額度。信用卡業(yè)務(wù)介紹案例:張先生有一張雙幣種卡,額度為人民幣2萬(wàn)元,美元2500元。(1)透支人民幣或美元情況;(2)附卡透支情況;(3)兩張卡透支情況;信用卡業(yè)務(wù)介紹3、額度調(diào)整:持卡人授信額度不夠,可申請(qǐng)?zhí)嵘~度,若認(rèn)為現(xiàn)有額度過(guò)多,也可申請(qǐng)調(diào)低額度。我行根據(jù)客戶的資信狀況、用卡情況和申請(qǐng)理由,提高其貸記卡授信額度,所有額度調(diào)整都通過(guò)短信告知客戶。額度調(diào)整分永久額度調(diào)整和臨時(shí)額度調(diào)整。
(1)網(wǎng)上銀行申請(qǐng):僅支持10萬(wàn)元及以內(nèi)的永久額度和臨時(shí)額度調(diào)整,超過(guò)10萬(wàn)系統(tǒng)自動(dòng)拒絕(2)客服中心申請(qǐng):5萬(wàn)元以內(nèi)的臨時(shí)額度申請(qǐng),坐席在線調(diào)整在線告知客戶。永久額度和5萬(wàn)元以上臨時(shí)額度申請(qǐng)需經(jīng)后臺(tái)審批,最長(zhǎng)3個(gè)工作日。(3)員工為熟悉客戶提額;(4)總行卡中心額度成長(zhǎng)計(jì)劃。信用卡業(yè)務(wù)介紹
1.3.2貸記卡重要概念——交易免息期1、交易日、記賬日:交易日指實(shí)際交易發(fā)生的日期;記賬日指交易金額及費(fèi)用計(jì)入信用卡帳戶的日期。在國(guó)內(nèi)一般交易當(dāng)天記賬,交易日即為記賬日。
2、賬單日:銀行每月會(huì)固定一天對(duì)持卡人的信用卡帳戶中當(dāng)期發(fā)生的交易、費(fèi)用等進(jìn)行匯總結(jié)算,并計(jì)算利息,計(jì)算持卡人當(dāng)期總欠款金額和最小還款額。信用卡業(yè)務(wù)介紹3、到期還款日發(fā)卡銀行要求持卡人歸還當(dāng)期信用卡應(yīng)付款項(xiàng)的最后日期為到期還款日。一般為賬單日期起的第25天。信用卡業(yè)務(wù)介紹4、免息還款期:
對(duì)消費(fèi)類交易從銀行記賬日至到期還款日之間為免息還款期,一般為25-56天,最長(zhǎng)56天。在免息還款期期間,持卡人只要全額還清當(dāng)期對(duì)賬單上所列示的全部欠款(當(dāng)期賬單無(wú)利息項(xiàng)余額),便不用向銀行支付消費(fèi)交易所產(chǎn)生的貸款利息,并不是所有的消費(fèi)都享受最長(zhǎng)的免息還款期。如果持卡人在賬單日當(dāng)天消費(fèi)的,則該筆消費(fèi)享受最短的25天免息期,如果是在賬單日后一天消費(fèi)的,則該筆消費(fèi)可享受最長(zhǎng)的56天免息期。信用卡業(yè)務(wù)介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹5、全額還款:持卡人在信用卡到期還款日(包括當(dāng)天)前償還當(dāng)期賬單上的全部應(yīng)付欠款。則持卡人對(duì)當(dāng)期賬單的消費(fèi)交易可享受免息還款期待遇,但使用信用卡預(yù)借的現(xiàn)金以及利息等不享受免息還款期待遇。信用卡業(yè)務(wù)介紹6、最低還款額:最低應(yīng)償還的信用卡欠款金額,將列于當(dāng)期對(duì)賬單上。若選擇最低還款額還款,不會(huì)影響持卡人的信用記錄,但當(dāng)期賬單欠款將無(wú)法享受免息期待遇,需要支付利息最低還款額=當(dāng)月消費(fèi)的10%+預(yù)借現(xiàn)金100%+前期最低還款額未還部分的100%。到期還款日之前不能償還最低還款額,我行將按最低還款額的未償還部分收取5%滯納金(利息另計(jì))。信用卡業(yè)務(wù)介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹7、滯納金如果持卡人未能在到期還款日之前償還最低還款額,則應(yīng)按最低還款額的未償還部分的5%支付滯納金。信用卡業(yè)務(wù)介紹8、還款順序:基本還款順序?yàn)椋悍?wù)手續(xù)費(fèi)、利息、上期賬單現(xiàn)金部分、上期賬單消費(fèi)部分、本期賬單現(xiàn)金部分、本期賬單消費(fèi)部分。服務(wù)手續(xù)費(fèi)必須提醒客戶提前還清。信用卡業(yè)務(wù)介紹1.3.3貸記卡重要概念——利息計(jì)算1、循環(huán)信用如果持卡人在每月到期還款日前償還最低還款額,即可繼續(xù)使用剩余的額度,循環(huán)往復(fù)。持卡人如果選擇使用了循環(huán)信用,那么在當(dāng)期就不能享受免息還款期的優(yōu)惠,發(fā)卡銀行將向持卡人收取透支利息。信用額度可以重復(fù)循環(huán)使用。當(dāng)持卡人使用信用額度后,信用額度隨還款行為的實(shí)現(xiàn)與還款金額等額且同時(shí)恢復(fù)。信用卡業(yè)務(wù)介紹2、透支利率:信用卡透支利率的是由中國(guó)人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,日利率萬(wàn)分之五,按月計(jì)收復(fù)利,其計(jì)息公式為:本金*天數(shù)*0.0005=利息(天數(shù):還款日當(dāng)天不計(jì)算在內(nèi),算頭不算尾)3、復(fù)利復(fù)利是指利息的利息。如果持卡人在到期還款日前全額還清上期賬單上欠款(含利息),則下期賬單不會(huì)有復(fù)利產(chǎn)生;如果客戶在最后還款日前未能還款,并且未還部分含有利息,則會(huì)出現(xiàn)復(fù)利。信用卡業(yè)務(wù)介紹4、逾期利息:當(dāng)持卡人沒(méi)有按時(shí)將規(guī)定的金額償還欠款,則銀行將向持卡人收取信用卡逾期利息。持卡人按時(shí)償還全部欠款的,無(wú)須支付非現(xiàn)金交易的利息。若持卡人未還足全額欠款(或未按時(shí)還款),則按未還款前賬戶全部透支余額、還款后剩余金額從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。信用卡業(yè)務(wù)介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹14、貸記卡用卡知識(shí)信用卡業(yè)務(wù)介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹1.4.1卡片激活:客戶收到貸記卡須激活后才能使用。目前我行貸記卡可通過(guò)本行任一網(wǎng)點(diǎn)、客服熱線自助語(yǔ)音、客服代表和網(wǎng)上銀行四個(gè)渠道激活。提示:貸記卡設(shè)有兩組密碼,交易密碼和查詢密碼。交易密碼查詢密碼初始獲取由持卡人自行設(shè)置或由我行寄送密碼信函持卡人的六位出生年月日(YYMMDD)修改途徑1.本行ATM2.本行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1.撥打客服熱線自助語(yǔ)音修改2.登錄網(wǎng)上銀行修改主要用途1.境內(nèi)刷卡消費(fèi)2.ATM取現(xiàn)1.進(jìn)入電話銀行查詢賬戶信息2.登錄網(wǎng)上銀行查詢賬戶信息1.4.2消費(fèi):境外消費(fèi):在境外貼有不同標(biāo)識(shí)的商戶刷卡消費(fèi)時(shí),記賬貨幣和交易費(fèi)用會(huì)有所不同:(1)若在貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的POS機(jī)刷卡,則記賬貨幣為人民幣,持卡人無(wú)需支付國(guó)際結(jié)算費(fèi)。(2)若在貼有“VISA”和“MasterCard”標(biāo)識(shí)的POS機(jī)刷卡,則記賬貨幣為美元,同時(shí)需按照國(guó)際組織標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取國(guó)際結(jié)算費(fèi),VISA為交易金額的1%(目前我行VISA卡在美元區(qū)消費(fèi)免收國(guó)際結(jié)算費(fèi)),MasterCard為交易金額的1.1%,一并計(jì)入消費(fèi)金額。(3)由于國(guó)際規(guī)則與消費(fèi)習(xí)慣,境外消費(fèi)大部分不需要密碼信用卡業(yè)務(wù)介紹1.4.3取現(xiàn):取現(xiàn)包括預(yù)借現(xiàn)金和提取超額還款:(1)預(yù)借現(xiàn)金是指持卡人利用貸記卡授信額度,在自助設(shè)備或我行柜臺(tái)取現(xiàn)。金、普卡預(yù)借現(xiàn)金最高額度為授信額度的30%,白金卡為50%。境內(nèi)外預(yù)借現(xiàn)金均不享受免息待遇,需支付借款利息和手續(xù)費(fèi)。從當(dāng)日開始到還款日,每日需支付萬(wàn)分之五利息,按月計(jì)收復(fù)利;手續(xù)費(fèi)一般為取現(xiàn)金額的1%。(2)提取超額還款是指持卡人將存放在卡內(nèi)的存款取出。提取超額還款需收取手續(xù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同預(yù)借現(xiàn)金。信用卡業(yè)務(wù)介紹1.4.4查詢:額度查詢:通過(guò)我行網(wǎng)上銀行、客服中心和手機(jī)銀行查詢所持貸記卡信用額度和取現(xiàn)額度。余額查詢:通過(guò)我行網(wǎng)上銀行、客服中心、手機(jī)銀行、網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備查詢所持貸記卡賬戶余額和可用余額。交易查詢:通過(guò)我行網(wǎng)上銀行、客服中心、手機(jī)銀行、網(wǎng)點(diǎn)查詢所持貸記卡交易明細(xì),包括交易時(shí)間、交易幣種、交易金額、交易地點(diǎn)等。電話自助語(yǔ)音方式可查詢最近10筆交易,其他方式可查詢一年內(nèi)交易。信用卡業(yè)務(wù)介紹1.4.5對(duì)賬單:在對(duì)賬單中,按人民幣和美元分別列示相關(guān)交易和費(fèi)用明細(xì)。(1)紙質(zhì)賬單:總行卡中心每月在賬單日次日按客戶指定地址用平信寄送對(duì)賬單,同時(shí)向持卡人發(fā)送短信通知,提示到期還款日和應(yīng)還款額。(2)電子賬單:倡導(dǎo)環(huán)保,建議客戶填申請(qǐng)表時(shí)選用電子賬單。紙質(zhì)賬單和電子賬單只能選其一。(3)網(wǎng)上銀行賬單。如對(duì)賬單遺失,可致電我行客服中心要求補(bǔ)寄。3期以內(nèi)免費(fèi),3期以外5元/份。信用卡業(yè)務(wù)介紹1.4.6還款:境內(nèi)消費(fèi)用人民幣還款,境外非銀聯(lián)渠道消費(fèi)可用美元還款或由人民幣購(gòu)匯還款。購(gòu)匯還款分為自動(dòng)購(gòu)匯與人工購(gòu)匯還款方式包括:約定還款、網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行還款。
信用卡業(yè)務(wù)介紹1.4.7積分:(1)積分規(guī)則:持卡人刷卡消費(fèi)人民幣1元積1分,美元1元積8分,在境外美元消費(fèi)雙倍積分即1美元積16分??▋?nèi)發(fā)生的各類年費(fèi)、利息、手續(xù)費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金,以及批發(fā)、房地產(chǎn)類、汽車銷售類、行政繳費(fèi)類、醫(yī)療類等低扣率、零扣率商戶交易不積分。(2)積分查詢:對(duì)賬單、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)點(diǎn)、客服中心。(3)積分兌換:網(wǎng)上銀行、客服中心、合作商戶。
信用卡業(yè)務(wù)介紹1.4.8補(bǔ)發(fā)卡:(1)掛失補(bǔ)卡:客戶卡片遺失或被盜,應(yīng)快速撥打客服電話通過(guò)自助語(yǔ)音或人工進(jìn)行掛失補(bǔ)卡。掛失一經(jīng)確認(rèn)立即生效,無(wú)法撤銷,總行卡中心立即止付原卡同時(shí)補(bǔ)制新卡郵寄給客戶。掛失手續(xù)費(fèi)50元將從持卡人賬戶中扣收。客戶需以特快方式寄送卡片,需收取20元緊急服務(wù)費(fèi)。我行承擔(dān)客戶掛失后卡片被冒用的資金損失。(2)到期換卡:在貸記卡到期前,總行卡中心通過(guò)對(duì)賬單和短信提醒持卡人卡片即將到期。如持卡人未聲明不換新卡,我行將制作新卡片郵寄給持卡人。持卡人收到新卡片須重新激活。(3)損壞換卡:損壞換卡指持卡人因貸記卡卡片損壞、磁條信息丟失等原因要求換卡。持卡人撥打客服電話辦理?yè)Q卡,換卡手續(xù)費(fèi)20元。
信用卡業(yè)務(wù)介紹1.4.9年費(fèi)政策:首年免年費(fèi)(首年的概念為制卡日起一年內(nèi)),首年消費(fèi)滿5次,可免次年年費(fèi)。下圖顯示了普通貸記卡免年費(fèi)的政策。卡片不激活,不收取年費(fèi)。激活時(shí)間在制卡日一年后,直接收取次年年費(fèi)。信用卡業(yè)務(wù)介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹15、貸記卡卡種介紹信用卡業(yè)務(wù)介紹受理網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)金穗銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)貸記卡持卡人可在境內(nèi)86000臺(tái)ATM機(jī)上進(jìn)行跨行存取現(xiàn)金交易;在遍布全國(guó)的394000家“銀聯(lián)”特約商戶進(jìn)行刷卡消費(fèi)。人民幣結(jié)算費(fèi)率優(yōu)惠境外刷香港旅游卡,直接以人民幣結(jié)算。無(wú)需額外支付貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi),精明消費(fèi)的選擇。定制服務(wù)環(huán)球尊享金穗銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)貸記卡服務(wù)覆蓋中國(guó)人商務(wù)、旅行最常到達(dá)的香港、澳門、新加坡、韓國(guó)、泰國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、盧森堡、比利時(shí)、澳大利亞、新西蘭、日本、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、菲律賓、越南等十八個(gè)國(guó)家和地區(qū);近3萬(wàn)家環(huán)球"銀聯(lián)"特約商戶,為持卡人提供超值禮遇。1.5.1金穗銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)貸記卡一卡雙幣支付自如人民幣及美元雙帳戶設(shè)置。國(guó)內(nèi)海外全球通用可在境內(nèi)外超過(guò)2000萬(wàn)家貼有VISA、MasterCard標(biāo)志和中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的商戶直接消費(fèi),在全球超過(guò)60萬(wàn)臺(tái)ATM上支取現(xiàn)金,隨時(shí)享用方便快捷服務(wù)。海外救助
關(guān)懷備至境外如遇卡片遺失或不能正常使用,將提供緊急替代卡、緊急取現(xiàn)服務(wù)。1.5.2金穗雙幣種貸記卡免年費(fèi)無(wú)需任何附加條件,一旦成功申請(qǐng),即可獲得免年費(fèi)的專享。1.5倍積分禮遇金卡專屬高信用額度、1.5倍積分獎(jiǎng)勵(lì)。流亭機(jī)場(chǎng)貴賓通道提取超額還款免手續(xù)費(fèi)同城本行,使用金穗公務(wù)卡提取超額還款,免收手續(xù)費(fèi)。提供公務(wù)報(bào)銷解決方案1.5.3金穗公務(wù)卡特推四款精美卡面根據(jù)卡面人物性格特征設(shè)置環(huán)保主題:村長(zhǎng)——植樹造林、暖羊羊——減少尾氣排放、灰太狼——使用環(huán)保袋、小灰灰——節(jié)約用水,并搭配相應(yīng)主題詞。四款卡面隨您心意,任您選擇。特設(shè)積分禮品兌換專區(qū)與優(yōu)惠享卡片72小時(shí)盜用保險(xiǎn)
。1.5.4金穗喜羊羊與灰太郎聯(lián)名卡人民幣結(jié)算優(yōu)惠1800家優(yōu)惠商戶在周大福、周生生、漢莎等1800余家香港地區(qū)知名商戶,為您提供購(gòu)物優(yōu)惠、折扣或禮遇。4倍積分獎(jiǎng)勵(lì)在香港地區(qū)指定商戶消費(fèi),即享4倍銀聯(lián)積分獎(jiǎng)勵(lì)。1.5.5香港旅游卡慈善產(chǎn)品中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行攜手青島紅十字會(huì)聯(lián)合發(fā)行的具有慈善功能的個(gè)人貸記卡產(chǎn)品。慈善捐贈(zèng)微塵卡每發(fā)生一筆正常消費(fèi)交易,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行青島市分行即捐款人民幣0.01元,由青島紅十字會(huì)用于發(fā)展慈善事業(yè)。1.5.6微塵卡有白金卡品種,可享東航貴賓服務(wù)室、額外免費(fèi)行李額;成為東航會(huì)員、漢庭會(huì)員;可享航程累計(jì)、房費(fèi)打折、延時(shí)退房等會(huì)員服務(wù)。1.5.7漢庭東方萬(wàn)里行聯(lián)名卡白金保險(xiǎn)保障;機(jī)場(chǎng)貴賓通道;白金道路救援;白金健康管家;白金商旅待遇;白金貴賓專線1.5.8金穗白金卡信用卡營(yíng)銷21、到哪找客戶2、怎樣打動(dòng)客戶3、產(chǎn)品計(jì)價(jià)信用卡營(yíng)銷信用卡營(yíng)銷2.1到哪找客戶?1、對(duì)公項(xiàng)目挖掘
(1)對(duì)與我行有信貸、結(jié)算、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶逐一進(jìn)行篩選,實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡;(2)根據(jù)區(qū)(市)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付改革工作推進(jìn)情況,推廣公務(wù)卡。(3)利用貸記卡定期免息、循環(huán)信用、代收代付等產(chǎn)品附加功能,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)卡。信用卡營(yíng)銷2、做好內(nèi)部挖潛(1)對(duì)PCRM系統(tǒng)金卡以上客戶持卡情況進(jìn)行梳理;(2)對(duì)借記卡消費(fèi)活躍客戶;(3)落實(shí)大堂經(jīng)理貸記卡營(yíng)銷責(zé)任落實(shí)。信用卡營(yíng)銷2.2如何打動(dòng)客戶?產(chǎn)品的賣點(diǎn):1、功能“有”優(yōu)勢(shì)2、首刷“有”禮品3、消費(fèi)“有”抽獎(jiǎng)4、分期“有”優(yōu)惠5、商場(chǎng)“有”贈(zèng)券6、休閑“有”驚喜信用卡營(yíng)銷1、功能有優(yōu)勢(shì):(1)超長(zhǎng)免息期銀行最短免息期最長(zhǎng)免息期工行2556農(nóng)行2556中行2050建行2050招商銀行1850信用卡營(yíng)銷1、功能有優(yōu)勢(shì):(2)免費(fèi)客服熱線我行擁有800免費(fèi)客服熱線,工行、中行尚無(wú)信用卡免費(fèi)服務(wù)熱線,均為付費(fèi)電話。(3)短信即時(shí)到達(dá)無(wú)論在境內(nèi)還是境外,消費(fèi)金額多少,均在幾秒之內(nèi)即可收到免費(fèi)動(dòng)賬短信通知。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中中行、建行需要滿足消費(fèi)數(shù)額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。信用卡營(yíng)銷1、功能“有”優(yōu)勢(shì):(4)分期手續(xù)費(fèi)最低發(fā)卡銀行收取方式3期6期9期12期18期24期農(nóng)行按月1.8%3.6%5.4%7.2%——14.4%工行一次性1.56%3.6%5.4%7.2%11.7%15.6%招行一次性2.6%4.2%——7.2%————中行按月——————8.4%12.24%14.4%建行按月2.1%3.6%——7.2%————信用卡營(yíng)銷1、功能“有”優(yōu)勢(shì):(5)積分長(zhǎng)期有效,且可以“積分當(dāng)錢花”
我行在利群、維客、佳世客、麥凱樂(lè)、華臣影院開通了積分消費(fèi)功能,每1萬(wàn)積分相當(dāng)于25元。四大國(guó)有商業(yè)銀行只有農(nóng)行開辦了此項(xiàng)業(yè)務(wù);招商銀行在商城類積分消費(fèi)商戶只有巴黎春天,每1萬(wàn)積分相當(dāng)于10元,遠(yuǎn)低于我行標(biāo)準(zhǔn)。信用卡營(yíng)銷2、首刷“有”禮品①貸記卡消費(fèi)1000積分(含)以下:太陽(yáng)花、晴天娃娃、玩偶手機(jī)座、乒乓球(3只裝)【四選一】②貸記卡消費(fèi)1001-5000積分(含):洗米器、荷花杯、玻璃油壺、小工具、環(huán)保小手電、羽毛球(6只裝)、喜羊羊車飾【十一選一,含①所列禮品】③貸記卡消費(fèi)5001-10000(含)積分:折疊傘、網(wǎng)球(3只裝)、畢加索刀叉、喜羊羊玩偶、抱枕被【十六選一,含①②所列禮品】④貸記卡消費(fèi)10001-50000(含)積分:絲絨毯【十七選一,含①②③所列禮品】信用卡營(yíng)銷3、消費(fèi)“有”抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1名,每位獲獎(jiǎng)?wù)攉@IPAD2蘋果平板電腦一臺(tái);二等獎(jiǎng)10名,每位獲獎(jiǎng)?wù)攉@戶外運(yùn)動(dòng)帳篷一個(gè);三等獎(jiǎng)20名,每位獲獎(jiǎng)?wù)攉@戶外野餐包一個(gè);紀(jì)念獎(jiǎng)50名,每位獲獎(jiǎng)?wù)攉@50元手機(jī)充值卡一張。信用卡營(yíng)銷4、分期“有”優(yōu)惠在聯(lián)通、電信各主要營(yíng)業(yè)廳,辦理交話費(fèi)送IPONE4S活動(dòng),可享24期0手續(xù)費(fèi)活動(dòng)。信用卡營(yíng)銷5、商場(chǎng)“有”贈(zèng)券(1)在利群集團(tuán)、維客集團(tuán),總行、銀聯(lián)全年各支持50萬(wàn)費(fèi)用,在節(jié)假日開展刷卡立減或贈(zèng)券活動(dòng)。(2)在陽(yáng)光百貨、海信廣場(chǎng),分行定期開展刷卡有禮活動(dòng)。信用卡營(yíng)銷2.3信用卡產(chǎn)品計(jì)價(jià)1、繼續(xù)采取季度差別式計(jì)價(jià):一季度二季度三季度四季度金卡120元/張100元/張60元/張40元/張普卡100元/張80元/張50元/張30元/張解讀:取消了有消費(fèi)積分的另每張計(jì)價(jià)20元,將金卡、普卡的一、二季度計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),增加20元2、白金卡計(jì)價(jià)不做調(diào)整,200元/張。收單商戶業(yè)務(wù)介紹3收單商戶業(yè)務(wù)介紹1、收單業(yè)務(wù)起源2、收單業(yè)務(wù)定義3、收單業(yè)務(wù)益處4、收單業(yè)務(wù)分類及定價(jià)3.1收單業(yè)務(wù)起源忘帶錢包促成了收單業(yè)務(wù)的誕生1949年的一個(gè)中午,紐約曼哈頓的一個(gè)餐館里,麥克納馬拉先生再次因?yàn)橥鼛уX包陷入尷尬,于是萌生了一個(gè)新的創(chuàng)意,從而開辟了支付產(chǎn)業(yè)的一個(gè)革命性的時(shí)代。大來(lái)俱樂(lè)部大來(lái)俱樂(lè)部首先說(shuō)服一批餐館加入,以此為基礎(chǔ)在就餐者人群中發(fā)展會(huì)員。俱樂(lè)部負(fù)責(zé)定期到特約商戶收取就餐者簽字的賬單,并據(jù)以向特約商戶墊付資金,然后向會(huì)員收回資金。大來(lái)的含義Diners就是“吃飯者”的意思,大來(lái)俱樂(lè)部即“吃飯者俱樂(lè)部”,港臺(tái)有的翻譯為“饕餮俱樂(lè)部”。收單商戶業(yè)務(wù)介紹“單”就是客戶簽字的賬單,在當(dāng)時(shí)實(shí)際上是“賒賬單”;收單最初是為就餐者賒賬提供便利;在一定程度上說(shuō),收單早于發(fā)卡;大來(lái)俱樂(lè)部成立也標(biāo)志著“通用信用卡”的誕生。最初大來(lái)俱樂(lè)部只是向餐館提供一份會(huì)員名單,即”有權(quán)賒賬者”的名單,并沒(méi)有卡片。麥克納馬拉定義信用卡業(yè)務(wù)的基本模式,創(chuàng)造了“雙邊平臺(tái)”,將相互依賴的雙方:商戶和持卡人聯(lián)系在一起商戶代價(jià):支付交易手續(xù)費(fèi)收獲:更多的銷售持卡人代價(jià):不直接支付手續(xù)費(fèi),而支付會(huì)員費(fèi)(年費(fèi))收獲:支付的便利;賒賬(先消費(fèi),后還款);清晰的賬單。收單商戶業(yè)務(wù)介紹3.2收單業(yè)務(wù)定義傳統(tǒng)的定義(狹義):收單機(jī)構(gòu)通過(guò)POS等機(jī)具向特約商戶提供受理支付卡(銀行卡)交易及資金結(jié)算等金融服務(wù),獲取手續(xù)費(fèi)收入的業(yè)務(wù)。收單機(jī)構(gòu)是與商戶簽約并承擔(dān)收單收益和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的主體。更新的定義通過(guò)提供支付卡交易處理及結(jié)算服務(wù),掌握商戶關(guān)系,進(jìn)而為商戶提供多種增值服務(wù),從而獲取交易手續(xù)費(fèi)以及綜合收益的服務(wù)。核心是商戶關(guān)系收單商戶業(yè)務(wù)介紹收單業(yè)務(wù)將持卡人、特約商戶、發(fā)卡機(jī)構(gòu)聯(lián)結(jié)在一起;收單業(yè)務(wù)是整個(gè)卡片業(yè)務(wù)的基礎(chǔ);收單行與商戶之間是“互動(dòng)”關(guān)系,屬于“強(qiáng)連接”收單商戶業(yè)務(wù)介紹3.3收單業(yè)務(wù)益處——三方共贏產(chǎn)品發(fā)卡機(jī)構(gòu)特約商戶持卡人收單業(yè)務(wù)帶來(lái)客戶,增加商戶消費(fèi)派生消費(fèi)心理影響、沖動(dòng)消費(fèi)先消費(fèi)后還款,提前消費(fèi),分期付款國(guó)際卡受理、異地卡客戶受理減少現(xiàn)金處理的成本(1.2-1.5%)假幣零鈔準(zhǔn)備、人工清點(diǎn)、現(xiàn)金保管、運(yùn)送資金到賬快,提高使用效率改善客戶服務(wù)安全體面透支消費(fèi)、便于理財(cái),資金周轉(zhuǎn)、增積分、免年費(fèi)清晰對(duì)賬客戶分析,積分、會(huì)員卡管理收單商戶業(yè)務(wù)介紹3.1收單業(yè)務(wù)分類及定價(jià)內(nèi)卡收單間聯(lián)直聯(lián)外卡收單VISA卡MASTERCARDJCB卡美國(guó)運(yùn)通卡(AmericanExpress)大來(lái)卡(DinersClub,已被發(fā)現(xiàn)卡收購(gòu))收單商戶業(yè)務(wù)介紹商戶回傭(商戶手續(xù)費(fèi))及交換費(fèi)商戶回傭(收單收入):每筆交易向商戶收取的手續(xù)費(fèi),一般表現(xiàn)為交易金額的一定比率,由收單行簽約時(shí)與商戶約定。交換費(fèi)(收單成本):每筆交易向發(fā)卡行支付的手續(xù)費(fèi),同樣為交易金額的一定比率。由支付卡組織確定,收單行無(wú)權(quán)調(diào)整。收單商戶業(yè)務(wù)介紹國(guó)內(nèi)卡商戶回傭及交換費(fèi)第一類:餐飲賓館娛樂(lè)珠寶工藝品--1.8%(成本1.6%)第二類:汽車房地產(chǎn),批發(fā)—0.9%,分別封頂50、20(成本45、18)第三類:航空售票、超市、加油--0.5%(成本0.4%)第四類:公立醫(yī)院、公立學(xué)校-0.3%(成本0.18%)第五類:一般類--0.9%(成本0.8%)收單商戶業(yè)務(wù)介紹國(guó)際卡商戶回傭及交換費(fèi)VISA、萬(wàn)事達(dá)、JCB為每筆固定發(fā)卡行約1.5%,我行執(zhí)行2%。運(yùn)通、大來(lái)固定發(fā)卡行2.5%,我行執(zhí)行3.5%。
收單商戶業(yè)務(wù)介紹收單商戶業(yè)務(wù)介紹計(jì)價(jià)政策的調(diào)整原計(jì)價(jià)辦法新計(jì)價(jià)辦法商戶商戶激活后月均交易5-10筆的,計(jì)100元/戶;月均交易10-50筆的,計(jì)200元/戶;月均交易50筆以上的,計(jì)300元/戶。新增有效特約商戶300元/戶,新增月均交易50筆以上的特約商戶500元/戶。
2011年7月1日至2013年6月30日期間,我行員工新拓展一戶國(guó)際卡收單商戶,即可獲得價(jià)值不超過(guò)15美元的加油卡(中石油)或電話卡(移動(dòng)、聯(lián)通)獎(jiǎng)勵(lì);新拓展一戶活動(dòng)國(guó)際卡收單商戶,再可獲得價(jià)值不超過(guò)20美元的加油卡或電話卡獎(jiǎng)勵(lì)。Thankyou信用卡中心孫大成電話:8580260713969681018郵箱:sundachengqd@主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)采購(gòu)業(yè)務(wù)生產(chǎn)業(yè)務(wù)銷售業(yè)務(wù)利潤(rùn)形成及分配業(yè)務(wù)資金籌集業(yè)務(wù)借貸復(fù)式記賬法的應(yīng)用
——工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算目錄采購(gòu)業(yè)務(wù)核算采購(gòu)業(yè)務(wù)核算的主要內(nèi)容從結(jié)算方式看錢貨兩清貨到款未付款付貨未到預(yù)付定金,日后購(gòu)進(jìn)貨在途中(2)從資金內(nèi)容看②支付價(jià)外費(fèi)用(記入所購(gòu)資產(chǎn)的價(jià)值)。①支付買價(jià)③支付增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額購(gòu)進(jìn)材料時(shí),包括運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、挑選整理費(fèi)、裝卸費(fèi)、途中損耗等;購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)時(shí),包括運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、調(diào)試費(fèi)等2.需設(shè)置的賬戶借原材料貸(1)原材料,資產(chǎn)類發(fā)出庫(kù)存材料的成本驗(yàn)收入庫(kù)材料的成本借在途物資貸(2)在途物資,資產(chǎn)類期末庫(kù)存材料的成本已購(gòu)入但尚未驗(yàn)收入庫(kù)材料的成本驗(yàn)收入庫(kù)材料的成本期末在途材料的成本借固定資產(chǎn)貸(3)固定資產(chǎn),資產(chǎn)類取得的固定資產(chǎn)的原始價(jià)值(4)應(yīng)付賬款,負(fù)債類減少的固定資產(chǎn)的原始價(jià)值借應(yīng)付賬款貸購(gòu)進(jìn)商品、勞務(wù)時(shí),應(yīng)付未付對(duì)方的款項(xiàng)償還時(shí)借應(yīng)付票據(jù)貸因購(gòu)進(jìn)商品、勞務(wù)而簽發(fā)商業(yè)匯票時(shí)。票據(jù)到期還款時(shí)(5)應(yīng)付票據(jù),負(fù)債類(6)應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅,負(fù)債類對(duì)商品的增值額征收的一種稅,在商品的銷售環(huán)節(jié)按銷售額的17%征稅,先由銷售方向購(gòu)貨方收取,由銷售方月末向稅務(wù)局繳納,繳納時(shí),可以扣除購(gòu)進(jìn)材料時(shí)已支付的增值稅。購(gòu)進(jìn)材料1萬(wàn)元(向?qū)Ψ街Ц抖惤?700元——稱為進(jìn)項(xiàng)稅)生產(chǎn)時(shí)耗用材料1萬(wàn)元,發(fā)生其他生產(chǎn)費(fèi)用1萬(wàn)元以3萬(wàn)元的價(jià)格將生產(chǎn)的商品銷售出去,收取5100元的稅金——稱為銷項(xiàng)稅。增值額20000元,月末按實(shí)際增值額向稅務(wù)局交納增值稅3400元。(月末交稅=銷項(xiàng)稅--進(jìn)項(xiàng)稅)應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)(銷項(xiàng)稅額)(已交稅金)借應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅貸月末,繳納稅金購(gòu)進(jìn)時(shí),支付進(jìn)項(xiàng)稅額銷售時(shí),收取銷項(xiàng)稅額該賬戶需要設(shè)三級(jí)明細(xì)賬戶:借預(yù)付賬款貸(7)預(yù)付賬款,資產(chǎn)類購(gòu)進(jìn)商品后,注銷原預(yù)付定金按合同預(yù)付采購(gòu)定金時(shí)(1)1日,向紅星工廠購(gòu)進(jìn)甲材料一批,價(jià)款10萬(wàn)元,增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額1.7萬(wàn)元,款項(xiàng)尚未支付,材料已驗(yàn)收入庫(kù)。借:原材料——甲材料100000
應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)17000
貸:應(yīng)付賬款——紅星工廠1170003.會(huì)計(jì)核算舉例(某企業(yè)11月份業(yè)務(wù))(2)2日,向天龍工廠購(gòu)進(jìn)乙材料一批,價(jià)款3萬(wàn)元,增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額5100元,運(yùn)雜費(fèi)300元,款已通過(guò)銀行支付,貨未到。借:在途物資——乙材料30300
應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)5100
貸:銀行存款35400(3)11日,以銀行存款向東華工廠預(yù)付購(gòu)料款9萬(wàn)元。借:預(yù)付賬款—東華工廠90000
貸:銀行存款90000(4)12日,以銀行存款向方正公司償還前欠的購(gòu)料款35100元。借:應(yīng)付賬款—方正公司35100
貸:銀行存款35100(5)15日,向東華工廠購(gòu)進(jìn)乙材料一批,價(jià)款7萬(wàn)元,增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額11900元,對(duì)方代墊運(yùn)雜費(fèi)100元,貨款前已預(yù)先支付,材料已驗(yàn)收入庫(kù)。(6)16日,本月2日向天龍工廠購(gòu)進(jìn)的乙材料已到,驗(yàn)收入庫(kù)。借:原材料——乙材料30300
貸:在途物資——乙材料30300借:原材料—乙材料
70100
應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)11900
貸:預(yù)付賬款——東華工廠82000(7)19日,向光明工廠購(gòu)進(jìn)甲、乙兩種材料,甲材料20噸,單價(jià)1000元每噸;乙材料10噸,單價(jià)1500元。價(jià)款合計(jì)35000元,增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額5950元,對(duì)方代墊運(yùn)雜費(fèi)1500元,按材料重量分?jǐn)?。開出為期三個(gè)月的商業(yè)匯票抵付貨款,材料已驗(yàn)收入庫(kù)。借:原材料—甲材料
21000—乙材料
15500
應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)5950
貸:應(yīng)付票據(jù)——光明工廠
42450(8)20日,東華工廠退回預(yù)付的購(gòu)料款中多付的款項(xiàng)。(9)22日,購(gòu)入新設(shè)備一臺(tái),支付設(shè)備價(jià)款3萬(wàn)元,增值稅5100元,運(yùn)費(fèi)1000元,款項(xiàng)以銀行存款支付。借:固定資產(chǎn)31000
應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)5100
貸:銀行存款36100借:銀行存款8000
貸:預(yù)付賬款—東華工廠8000借預(yù)付賬款貸90000(3)82000(5)4.說(shuō)明:材料采購(gòu)過(guò)程中采購(gòu)人員差旅費(fèi)的核算其他應(yīng)收款-××人職工借款時(shí)職工報(bào)銷或還款時(shí)余:尚未收回或
報(bào)銷的款項(xiàng)資產(chǎn)類賬戶核算要點(diǎn):一次借款,一次報(bào)銷,一次結(jié)清例1:3月1日,采購(gòu)員李明因公出差,預(yù)借差旅費(fèi)500元,財(cái)務(wù)科當(dāng)即以現(xiàn)金付給。借:其他應(yīng)收款-李明500
貸:庫(kù)存現(xiàn)金500例2:3月5日,采購(gòu)員李明出差歸來(lái),報(bào)銷差旅費(fèi)450元,余款50元退回。借:管理費(fèi)用
450庫(kù)存現(xiàn)金
50貸:其他應(yīng)收款-李明
500假設(shè)3月5日,采購(gòu)員李明出差歸來(lái),報(bào)銷差旅費(fèi)550元,財(cái)務(wù)科補(bǔ)付現(xiàn)金50元。???借:管理費(fèi)用
550貸:其他應(yīng)收款-李明
500庫(kù)存現(xiàn)金
50二、生產(chǎn)過(guò)程核算(一)生產(chǎn)過(guò)程核算的主要內(nèi)容生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的耗費(fèi)直接費(fèi)用間接費(fèi)用期間費(fèi)用直接為生產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)生的費(fèi)用,如生產(chǎn)產(chǎn)品領(lǐng)用原材料(直接材料)、生產(chǎn)工人的工資和福利費(fèi)(直接人工)間接為生產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)生的費(fèi)用(主要是車間發(fā)生的費(fèi)用),如車間領(lǐng)用原料、車間管理人員的工資和福利費(fèi)、車間固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)、車間照明的電費(fèi)等其他部門發(fā)生的與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的費(fèi)用,包括:管理費(fèi)用(企業(yè)管理部門發(fā)生的費(fèi)用,如管理部門人員的工資、企業(yè)的辦公費(fèi)等)財(cái)務(wù)費(fèi)用(為籌集資金發(fā)生的費(fèi)用,如利息)銷售費(fèi)用(為銷售發(fā)生的費(fèi)用(如廣告費(fèi))記入產(chǎn)品生產(chǎn)成本記入當(dāng)期損益按與產(chǎn)品生產(chǎn)之間的關(guān)系分(二)需設(shè)置的賬戶借生產(chǎn)成本貸1、生產(chǎn)成本,成本類,核算處于生產(chǎn)階段的產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用(即:在產(chǎn)品的價(jià)值)生產(chǎn)領(lǐng)用的原材料生產(chǎn)工人的工資、福利費(fèi)月末分配轉(zhuǎn)入的制造費(fèi)用產(chǎn)品完工,驗(yàn)收入庫(kù)時(shí),入庫(kù)產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用月末在產(chǎn)品生產(chǎn)成本借制造費(fèi)用貸
2、制造費(fèi)用,成本類,核算為生產(chǎn)產(chǎn)品而發(fā)生的各種間接費(fèi)用。月末按一定的標(biāo)準(zhǔn),全額分配轉(zhuǎn)入生產(chǎn)成本車間管理人員工資、福利費(fèi)車間設(shè)備、廠房的折舊費(fèi)車間辦公費(fèi)、水電費(fèi)、機(jī)物料消耗借管理費(fèi)用貸(3)管理費(fèi)用,損益類(核算內(nèi)容見(jiàn)書上P241)期末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶,以便計(jì)算當(dāng)期利潤(rùn)發(fā)生各項(xiàng)管理費(fèi)用時(shí)借財(cái)務(wù)費(fèi)用貸(4)財(cái)務(wù)費(fèi)用,損益類期末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶,以便計(jì)算當(dāng)期利潤(rùn)發(fā)生各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用時(shí)借銷售費(fèi)用貸(5)銷售費(fèi)用,損益類(核算內(nèi)容見(jiàn)書上P242)期末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶,以便計(jì)算當(dāng)期利潤(rùn)發(fā)生各項(xiàng)銷售費(fèi)用時(shí)借庫(kù)存商品貸(6)庫(kù)存商品,資產(chǎn)類,核算企業(yè)庫(kù)存的各種商品的增減變動(dòng)情況驗(yàn)收入庫(kù)產(chǎn)品的成本發(fā)出庫(kù)存產(chǎn)品的成本庫(kù)存產(chǎn)品的成本借應(yīng)付職工薪酬-工資貸(7)應(yīng)付職工薪酬,負(fù)債類應(yīng)付未付的職工工資、獎(jiǎng)金實(shí)際支付的工資、獎(jiǎng)金借應(yīng)付職工薪酬-職工福利貸應(yīng)付未付的職工福利費(fèi)(可以每月按工資總額的14%計(jì)提)實(shí)際使用的福利費(fèi)尚未支付的工資尚未使用的福利費(fèi)(8)累計(jì)折舊,資產(chǎn)類,反映固定資產(chǎn)的磨損、折耗程度,是固定資產(chǎn)的抵減賬戶。累計(jì)折舊的增加是固定資產(chǎn)凈值的減少。借累計(jì)折舊貸固定資產(chǎn)減少時(shí),注銷已提的折舊每月提取的折舊數(shù)(當(dāng)月的磨損數(shù))累計(jì)提取的折舊數(shù)借固定資產(chǎn)貸增加固定資產(chǎn)的原值減少固定資產(chǎn)的原值現(xiàn)有固定資產(chǎn)的原值現(xiàn)有固定資產(chǎn)的凈值(折余價(jià)值)(1)3日,生產(chǎn)車間為生產(chǎn)A產(chǎn)品200件領(lǐng)用甲材料86000元,為生產(chǎn)B產(chǎn)品200件領(lǐng)用乙材料32000元。借:生產(chǎn)成本——A產(chǎn)品86000——B產(chǎn)品32000
貸:原材料——甲材料86000——乙材料32000(2)4日,以現(xiàn)金支付廠部辦公人員張三出差預(yù)借的差旅費(fèi)800元。3.會(huì)計(jì)核算舉例(某企業(yè)12月份業(yè)務(wù))借:其他應(yīng)收款——張三800
貸:庫(kù)存現(xiàn)金800(3)5日,購(gòu)買廠部用辦公用品計(jì)900元,以銀行存款支付。借:管理費(fèi)用900
貸:銀行存款900(4)6日,以銀行存款支付廣告費(fèi)用1000元。借:銷售費(fèi)用1000
貸:銀行存款1000(5)11日,張三出差回來(lái)報(bào)銷差旅費(fèi)650元,退回現(xiàn)金150元。(6)13日,生產(chǎn)車間領(lǐng)用潤(rùn)滑油3200元。借:庫(kù)存現(xiàn)金150管理費(fèi)用650貸:其他應(yīng)收款——張三800借:制造費(fèi)用3200
貸:原材料——潤(rùn)滑油3200(7)18日,從銀行存款提取現(xiàn)金60000元,備發(fā)職工上月工資。借:庫(kù)存現(xiàn)金60000
貸:銀行存款60000(8)18日,以現(xiàn)金60000元發(fā)放職工上月工資。借:應(yīng)付職工薪酬-工資60000
貸:庫(kù)存現(xiàn)金60000(9)19日,從銀行存款支付本月辦公用品費(fèi)1200元,其中,企業(yè)行政管理部門800元,基本生產(chǎn)車間400元。借:管理費(fèi)用800
制造費(fèi)用400
貸:銀行存款1200(10)22日,從銀行存款支付本月水電費(fèi)2000元,其中,企業(yè)行政管理部門1020元,基本生產(chǎn)車間照明用980元。借:管理費(fèi)用1020
制造費(fèi)用980
貸:銀行存款2000(11)31日,用銀行存款支付本月短期銀行借款利息600元。(12)31日,用銀行存款支付本月份負(fù)擔(dān)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)1000元,其中,企業(yè)行政管理部門負(fù)擔(dān)700元,基本生產(chǎn)車間負(fù)擔(dān)300元。借:管理費(fèi)用700
制造費(fèi)用300
貸:銀行存款1000借:財(cái)務(wù)費(fèi)用600
貸:銀行存款600(13)31日,分配本月職工工資68000元,其中,生產(chǎn)工人工資50000元(工時(shí)記錄為:A產(chǎn)品耗用工時(shí)3000小時(shí),B產(chǎn)品耗用工時(shí)2000小時(shí)),車間管理人員工資8000元,企業(yè)行政管理部門人員工資10000元。借:生產(chǎn)成本——A產(chǎn)品30000——B產(chǎn)品20000
管理費(fèi)用10000
制造費(fèi)用8000
貸:應(yīng)付職工薪酬-工資68000(14)31日,按規(guī)定以職工工資總額的14%計(jì)提本月福利費(fèi)9520元,其中,按制造A產(chǎn)品的生產(chǎn)工人工資提4200元,按制造B產(chǎn)品的生產(chǎn)工人工資提2800元,按車間管理人員工資提1120元,按企業(yè)行政管理部門人員工資提1400元。借:生產(chǎn)成本——A產(chǎn)品4200——B產(chǎn)品2800
管理費(fèi)用1400
制造費(fèi)用1120
貸:應(yīng)付職工薪酬-職工福利9520(15)31日,按規(guī)定計(jì)提本月固定資產(chǎn)折舊費(fèi)9000元,其中,生產(chǎn)車間6000元,企業(yè)行政管理部門3000元。借:管理費(fèi)用3000
制造費(fèi)用6000
貸:累計(jì)折舊9000(16)31日,分配本月制造費(fèi)用20000元,其中A產(chǎn)品12000元,B產(chǎn)品8000元。借制造費(fèi)用貸(6)3200(9)400(10)980(12)300(13)8000(14)1120(15)6000(16)20000本期發(fā)生額20000本期發(fā)生額20000將制造費(fèi)用按生產(chǎn)工時(shí)比例在A、B產(chǎn)品之間進(jìn)行分配借:生產(chǎn)成本——A產(chǎn)品12000——B產(chǎn)品8000
貸:制造費(fèi)用20000分配率=20000/5000=4元/小時(shí)A產(chǎn)品應(yīng)分?jǐn)偟慕痤~=4×3000=12000元B產(chǎn)品應(yīng)分?jǐn)偟慕痤~=4×2000=8000元(17)31日,假設(shè)A、B產(chǎn)品各200件全部完工入庫(kù),分別計(jì)算A、B產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,并作完工入庫(kù)的分錄。借生產(chǎn)成本-A產(chǎn)品貸借生產(chǎn)成本-B產(chǎn)品貸8600030000420012000借:庫(kù)存商品——A產(chǎn)品132200——B產(chǎn)品62800
貸:生產(chǎn)成本——A產(chǎn)品132200——B產(chǎn)品6280032000200002800800013220062800借生產(chǎn)成本貸庫(kù)存商品原材料應(yīng)付職工薪酬-工資應(yīng)付職工薪酬-福利費(fèi)累計(jì)折舊銀行存款制造費(fèi)用①①①領(lǐng)料②②②分配工資③③③計(jì)提福利費(fèi)④④計(jì)提折舊⑤⑤付車間保險(xiǎn)費(fèi)⑥⑥結(jié)轉(zhuǎn)制造費(fèi)用⑦⑦商品完工入庫(kù)三、銷售業(yè)務(wù)的核算(1)從業(yè)務(wù)內(nèi)容上看主營(yíng)銷售業(yè)務(wù)1.核算的主要內(nèi)容主營(yíng)業(yè)務(wù)收入主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增值稅銷項(xiàng)稅額營(yíng)業(yè)稅金及附加銷售費(fèi)用(3)從資金角度看銷售時(shí)收款預(yù)收款,按合同所定時(shí)間銷售銷售時(shí)未收款(2)從業(yè)務(wù)結(jié)算類型上看銷售價(jià)格增值稅銷項(xiàng)稅額銀行存款應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)預(yù)收賬款2.需設(shè)置的賬戶借主營(yíng)業(yè)務(wù)收入貸(1)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,損益類主營(yíng)銷售業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),取得的銷售收入(按銷售價(jià)格計(jì)算)借主營(yíng)業(yè)務(wù)成本貸(2)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本,損益類月末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶銷售時(shí),售出商品的實(shí)際生產(chǎn)成本月末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶假設(shè)本月投產(chǎn)的產(chǎn)品400件全部完工入庫(kù),每件生產(chǎn)成本為250元,本期銷售300件。則:生產(chǎn)成本=400×250=100000主營(yíng)業(yè)務(wù)成本=300×250=75000(4)應(yīng)交稅費(fèi),負(fù)債類,下設(shè)“增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅”等二級(jí)明細(xì)。借營(yíng)業(yè)稅金及附加貸(3)營(yíng)業(yè)稅金及附加,損益類,核算企業(yè)發(fā)生的應(yīng)由營(yíng)業(yè)活動(dòng)負(fù)擔(dān)的與營(yíng)業(yè)收入有關(guān)的稅金及附加費(fèi),包括消費(fèi)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加等。月末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶銷售時(shí),售出商品的實(shí)際應(yīng)納稅金及附加(5)銷售費(fèi)用,損益類。(6)預(yù)收賬款,負(fù)債類借應(yīng)收賬款貸(7)應(yīng)收賬款,資產(chǎn)類銷售商品或提供勞務(wù)時(shí),應(yīng)收未收對(duì)方的款項(xiàng)收取款項(xiàng)時(shí)(8)應(yīng)收票據(jù),資產(chǎn)類借應(yīng)收票據(jù)貸銷售商品或提供勞務(wù)時(shí),收到的商業(yè)匯票票據(jù)到期,收取款項(xiàng)時(shí)借預(yù)收賬款貸向?qū)Ψ桨l(fā)運(yùn)商品時(shí)預(yù)先收取對(duì)方款項(xiàng)時(shí)(9)本年利潤(rùn),所有者權(quán)益類借本年利潤(rùn)貸月末轉(zhuǎn)入的有關(guān)費(fèi)用、月末轉(zhuǎn)入的收入、利得損失
余:截止到本月的凈虧損余:截止到本月的凈利潤(rùn)(1)3日,銷售給花園公司A產(chǎn)品一批,價(jià)款200000元,增值稅銷項(xiàng)稅34000元,價(jià)稅均已收到,存入銀行。借:銀行存款234000
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——A產(chǎn)品
200000
應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)34000(2)4日,銷售給天河公司A產(chǎn)品一批,價(jià)款150000元,增值稅銷項(xiàng)稅25500元,價(jià)稅均未收到。3.會(huì)計(jì)核算舉例(某企業(yè)12月份業(yè)務(wù))借:應(yīng)收賬款——天河公司175500
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——A產(chǎn)品
150000
應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)25500(3)5日,銷售給長(zhǎng)城公司B產(chǎn)品一批,價(jià)款100000元,增值稅銷項(xiàng)稅17000元,收到一張為期3
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