汽車行業(yè)-北京現(xiàn)代-08年工作總結(jié)-銷售計(jì)劃管理工作職能與2009年度工作計(jì)劃

年度工作總結(jié)

（銷售計(jì)劃管理部分）2一、銷售計(jì)劃管理工作職能二、2008年度工作回顧三、專題項(xiàng)目分析四、2009年度工作計(jì)劃附錄：1、三方協(xié)議的違規(guī)懲罰管理2、消費(fèi)信貸項(xiàng)目操作流程

目錄3銷售計(jì)劃管理工作職能4月度提車計(jì)劃的制定與下發(fā)根據(jù)特約店的基礎(chǔ)信息和歷史數(shù)據(jù)溝通與制定提車計(jì)劃；各項(xiàng)銷售報(bào)表和統(tǒng)計(jì)與調(diào)整；掌握商務(wù)政策的實(shí)質(zhì)銷售計(jì)劃管理特約店提車進(jìn)度的實(shí)時(shí)監(jiān)控根據(jù)庫存核查結(jié)果初步了解特約店庫存結(jié)構(gòu)；根據(jù)實(shí)際終端銷售狀況和提車數(shù)量判斷特約店本月提車進(jìn)度預(yù)計(jì)完成情況的統(tǒng)計(jì)與分析溝通了解特約店的資金狀況和入賬情況，協(xié)助資源分配；根據(jù)三次預(yù)計(jì)完成結(jié)果分析了解特約店實(shí)際需求；區(qū)域銷售業(yè)績的評估與分析總結(jié)和統(tǒng)計(jì)特約店月度銷售的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，提供返利素材；了解特約店當(dāng)月銷售情況的問題所在，判斷下月市場走勢5資源分配管理DMS錄入訂單資金錄入訂單排產(chǎn)VIN分配物流出庫在途-到店由各特約店信息員在DMS系統(tǒng)中錄入訂單，狀態(tài)為“已下單”特約店北京現(xiàn)代財(cái)經(jīng)部將經(jīng)銷商匯款資金錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)資金不足則無法訂單分配北京現(xiàn)代財(cái)經(jīng)部對于小品種訂單，如北京現(xiàn)代中心庫庫存無現(xiàn)貨，則必須進(jìn)行訂單式生產(chǎn)銷售計(jì)劃科銷售計(jì)劃科物流運(yùn)營科每8臺或10臺車湊一板車，由第三方物流公司進(jìn)行發(fā)運(yùn)，相鄰特約店可以搭板物流運(yùn)營科特約店在接車時(shí)如發(fā)現(xiàn)在途時(shí)間超期或車輛有損壞，可向物流運(yùn)營科投訴物流運(yùn)營科事業(yè)部協(xié)助事業(yè)部協(xié)助事業(yè)部協(xié)助訂單分配

在系統(tǒng)資金充分并且?guī)齑尜Y源充足的前提下，在每個(gè)工作日的固定時(shí)間，按照訂單的錄入時(shí)間先后順序，由系統(tǒng)自動(dòng)匹配訂單，狀態(tài)為“訂單分配”對已分配的訂單在北京現(xiàn)代庫存內(nèi)找貨并匹配車架號，狀態(tài)為“VIN分配”6三方額度支持經(jīng)銷商申請開立承兌匯票填寫承兌匯票申請表銷售促進(jìn)科審核銷售促進(jìn)科填寫額度通知單額度通知單傳真至承辦行承辦行為經(jīng)銷商出票承兌匯票寄達(dá)財(cái)經(jīng)部經(jīng)銷商打款提取合格證原件經(jīng)銷商接車車輛發(fā)運(yùn)AS400確認(rèn)資源銷售部進(jìn)行車證分離、填寫合格證送達(dá)通知書合格證及送達(dá)通知書特快專遞承辦行承辦行將回執(zhí)定期寄回銷售部辦理完畢經(jīng)銷商填寫申請表時(shí)注明資金需求額度、期限需求、資源需求銷售部根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)審核額度、期限并協(xié)調(diào)資源將核準(zhǔn)情況通知區(qū)域經(jīng)理及經(jīng)銷商在經(jīng)銷商的接車單上對銀行質(zhì)押部分車輛做單獨(dú)標(biāo)記從開立承兌匯票到合格證送達(dá)銀行可以有15天的寬限期承辦行返還部分合格證三方協(xié)議日常辦理流程管理流程事業(yè)部協(xié)助7消費(fèi)信貸申請NN特約店開通信貸業(yè)務(wù)流程特約店銀行BHMC銷售部提出申請?zhí)蕴璝淘汰通知銀行通知BHMC銷售部初步審核最終審核特約店每開展一項(xiàng)新的信貸產(chǎn)品業(yè)務(wù)時(shí)，都需簽署相關(guān)協(xié)議注：該流程僅適用于深圳發(fā)展銀行以及招商銀行特約店與銀行簽署協(xié)議通知特約店與銀行簽署相關(guān)協(xié)議Y事業(yè)部協(xié)助并監(jiān)督82008年度工作回顧9銷售數(shù)據(jù)管理…………10關(guān)于銷售計(jì)劃預(yù)分項(xiàng)目狀態(tài)現(xiàn)況問題所在解決建議分配原則按照“辦事處/?。ㄊ校?特約店/區(qū)域經(jīng)理”在各自屬性范圍內(nèi)的比例進(jìn)行劃分，并用終端銷售和實(shí)際庫存數(shù)據(jù)加以修正，基本上能夠保持同一屬性關(guān)系內(nèi)相互因子之間分配結(jié)果的合理性由于特約店實(shí)際庫存和終端數(shù)據(jù)存在誤差，因此小部分特約店的預(yù)分結(jié)果和當(dāng)月實(shí)際承受能力有所偏差；因差異化費(fèi)用和商務(wù)政策出臺所導(dǎo)致的車型比例分配失調(diào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生適當(dāng)調(diào)整分配原則，從提車貢獻(xiàn)度/市場份額/周邊市場影響和終端銷售能力的角度為特約店積分排名，加以當(dāng)月庫存數(shù)量和庫存系數(shù)判斷修正，得出區(qū)域分配比例，并加強(qiáng)與區(qū)域人員的溝通協(xié)調(diào)，從分析的角度預(yù)分計(jì)劃，給予特約店大致結(jié)果，并要求區(qū)域人員在適當(dāng)?shù)谋壤秶鷥?nèi)進(jìn)行調(diào)整掛空數(shù)量掛空數(shù)量基本使用經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)預(yù)分，嚴(yán)格控制掛空總量在計(jì)劃量偏高的月度掛空數(shù)量的預(yù)分導(dǎo)致區(qū)域分配的難度加大重新認(rèn)定掛空，在與區(qū)域溝通的前提下，將近三個(gè)月提車數(shù)量為0的特約店按掛空數(shù)量預(yù)分，限制調(diào)整幅度，但依然以控制掛空總量為基本原則，設(shè)定浮動(dòng)掛空比例缺口數(shù)量通過與區(qū)域人員的溝通，對于當(dāng)月不明確是否正常提車的特約店進(jìn)行正常預(yù)分月中因各種因素導(dǎo)致此類特約店打算完成（一部分）計(jì)劃，但因月初正常分配的總計(jì)劃偏高，從而無法按其預(yù)想執(zhí)行提車對此類特約店嚴(yán)格按照月初溝通的結(jié)果進(jìn)行計(jì)劃分配，可以適當(dāng)考慮減量，但無特殊情況月中不予調(diào)整計(jì)劃車型調(diào)配根據(jù)銷售本部規(guī)定的車型比例進(jìn)行預(yù)分部分區(qū)域車型比例失調(diào)，與實(shí)際市場需求不符用庫存核查結(jié)果和特約店未分配訂單數(shù)量對預(yù)分結(jié)果進(jìn)行修正，溝通分配，并防止新車型掛空現(xiàn)象的發(fā)生同一城市的特約店預(yù)分?jǐn)?shù)量應(yīng)相近同一級別的特約店預(yù)分?jǐn)?shù)量應(yīng)相近考慮到特約店經(jīng)濟(jì)狀況出現(xiàn)問題考慮到特約店庫存系數(shù)過高應(yīng)適量調(diào)減11關(guān)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目狀態(tài)現(xiàn)況問題所在解決建議實(shí)際終端統(tǒng)計(jì)區(qū)域人員每日統(tǒng)計(jì)特約店實(shí)際終端銷量，每周匯總一次，基本保證了事業(yè)部和銷售本部在第一時(shí)間了解到區(qū)域市場的大致情況，有助于判斷月度提車走勢由于特約店提報(bào)人員輪換或時(shí)間地點(diǎn)等客觀因素的限制，實(shí)際終端數(shù)據(jù)始終存在誤差，時(shí)常出現(xiàn)當(dāng)日數(shù)據(jù)當(dāng)日未提報(bào)的現(xiàn)象重新將實(shí)際終端統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目納入?yún)^(qū)域經(jīng)理的考核方案，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，要求提報(bào)人員對正常運(yùn)營的特約店造成非正常數(shù)據(jù)結(jié)果的現(xiàn)象做出解釋說明，減少每周銷量調(diào)查和每日終端統(tǒng)計(jì)所產(chǎn)生的誤差實(shí)際庫存統(tǒng)計(jì)區(qū)域人員每周統(tǒng)計(jì)一次特約店實(shí)際庫存和未分配訂單數(shù)據(jù)，保證了事業(yè)部和銷售本部及時(shí)了解到特約店的庫存結(jié)構(gòu)和資源需求少部分特約店庫存數(shù)據(jù)與實(shí)際不符，虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生根據(jù)每月的庫存核查結(jié)果核對并總結(jié)特約店庫存數(shù)據(jù)的規(guī)律性，要求區(qū)域經(jīng)理對所提報(bào)的實(shí)際庫存數(shù)據(jù)做出解釋說明預(yù)計(jì)完成統(tǒng)計(jì)區(qū)域人員每月統(tǒng)計(jì)三次預(yù)計(jì)完成結(jié)果，保證事業(yè)部第一時(shí)間了解特約店的月度提車動(dòng)向和資金狀況，便于及時(shí)溝通，未雨綢繆，預(yù)計(jì)結(jié)果在正常狀態(tài)下與實(shí)際完成情況基本相符考核標(biāo)準(zhǔn)過于機(jī)械化，遇到壓車或資源不足以及政策調(diào)整等特殊情況時(shí)沒有及時(shí)變通，導(dǎo)致區(qū)域人員的考核得分結(jié)果有失公平在正常提車的月度依然使用現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)，遇有特殊情況或政策變化時(shí)將評分標(biāo)準(zhǔn)的所有因子重新設(shè)定系數(shù)，同時(shí)增加額外考核項(xiàng)目，對于壓車貢獻(xiàn)度較大的區(qū)域給予特殊考核標(biāo)準(zhǔn)，保證考核結(jié)果的人性化數(shù)據(jù)庫的維護(hù)更新每個(gè)月更新特約店基礎(chǔ)信息和數(shù)據(jù)，從08年起加入了特約店實(shí)際終端數(shù)據(jù)，基本實(shí)現(xiàn)了事業(yè)部數(shù)據(jù)的全面性和可靠性——基本按08年的模式繼續(xù)更新，09年根據(jù)非現(xiàn)場庫存核查結(jié)果加入特約店月度實(shí)際庫存數(shù)據(jù)項(xiàng)目12關(guān)于訂單資源分配項(xiàng)目狀態(tài)現(xiàn)況問題所在解決建議分配流程區(qū)域人員隨時(shí)提報(bào)緊急訂單，月底出現(xiàn)大批壓車情況時(shí)集中提報(bào)需求，在資源充足的情況下基本能夠滿足各特約店的實(shí)際需求，保證月度任務(wù)的完成分配流程過于簡單化和隨意化，區(qū)域人員在沒有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的情況下無法真正了解特約店的資金狀況和需求目的，導(dǎo)致眾多車輛分配不均，個(gè)別特約店利用政策的盲區(qū)企圖獲得額外利益，導(dǎo)致整個(gè)分配過程盲目化和紊亂化，損害北京現(xiàn)代的利益事業(yè)部每日向區(qū)域人員發(fā)送特約店未分配訂單和中心庫(超期)庫存數(shù)據(jù)，并根據(jù)需求隨時(shí)關(guān)注經(jīng)銷商的資金狀況，同時(shí)將DMS通知以各種方式第一時(shí)間轉(zhuǎn)達(dá)到區(qū)域，要求區(qū)域人員必須在了解即時(shí)信息的情況下適度給予特約店資源分配，減少中間環(huán)節(jié)；另外，每個(gè)月月初召集區(qū)域經(jīng)理說明當(dāng)月的資源分配形勢和原則，明確商務(wù)政策的獎(jiǎng)勵(lì)制度，對因政策不明導(dǎo)致北京現(xiàn)代或特約店利益受損的區(qū)域在考核上給予一定的懲罰需求提報(bào)區(qū)域經(jīng)理以郵件的形式隨時(shí)填寫需求訂單模板，基本保證了特約店能夠及時(shí)獲得理想的資源區(qū)域人員（區(qū)域經(jīng)理或特約店信息員）提報(bào)的內(nèi)容準(zhǔn)確度不足，一一對應(yīng)的OCN碼時(shí)常填寫錯(cuò)誤，導(dǎo)致分配車型無法達(dá)到預(yù)期的結(jié)果建議區(qū)域經(jīng)理及時(shí)對特約店信息員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是針對人員流動(dòng)性較大的經(jīng)銷商，保證其最大程度的了解北京現(xiàn)代的資源分配信息，事業(yè)部人員將審核區(qū)域提報(bào)的需求訂單，對有問題的提報(bào)實(shí)行暫緩分配甚至不予分配分配政策根據(jù)即時(shí)的商務(wù)政策隨時(shí)調(diào)整資源分配數(shù)量和車型系統(tǒng)的落后使得個(gè)別特約店隱瞞實(shí)情并擅自聯(lián)系銷售本部相關(guān)人員進(jìn)行不合理的資源分配，導(dǎo)致分配比例的失調(diào)區(qū)域經(jīng)理在資源分配上（特別是月底）需嚴(yán)格把關(guān)并對相關(guān)人員進(jìn)行政策培訓(xùn)，事業(yè)部將對出現(xiàn)重大失誤的區(qū)域人員進(jìn)行必要的懲罰13專題項(xiàng)目分析14銷售計(jì)劃分配原理15特約店在省內(nèi)目標(biāo)量比例特約店計(jì)劃量月度提車任務(wù)的制定歷史提車量反映各省歷史提車量貢獻(xiàn)比例，取前三月數(shù)據(jù)，表現(xiàn)近期市場情況和提車量區(qū)域分布變化；取各省提車量貢獻(xiàn)度（比例）/分車型，東區(qū)整體為100%；年度目標(biāo)量年度目標(biāo)數(shù)量是依據(jù)前一年度各省業(yè)績和對當(dāng)年銷售的預(yù)測做出的判斷，是特約店年度經(jīng)營的基礎(chǔ)；取各省目標(biāo)量貢獻(xiàn)度（比例）/分車型，東區(qū)整體為100%；省調(diào)整系數(shù)根據(jù)市場變化、客觀環(huán)境因素及庫存變化對各省各車型進(jìn)行適度調(diào)整；各類因素影響設(shè)調(diào)整上限和要求，基數(shù)100%，可多因素累加；40%省計(jì)劃分解－參考因素權(quán)重60%X計(jì)劃分解步驟：各省計(jì)劃比例各省計(jì)劃量省VS特約店計(jì)劃各省計(jì)劃量確定后，根據(jù)特約店在省內(nèi)目標(biāo)數(shù)量比例將計(jì)劃分解到店；計(jì)劃分解以六款車型為單位分別進(jìn)行；100%+X16系數(shù)調(diào)整原則（省份/直轄市）30-40%部分地方因某些習(xí)俗在某段時(shí)間不購車或成交少，可給予此區(qū)域計(jì)劃下浮地方節(jié)氣習(xí)俗10-20%本部對某區(qū)域有差異劃營銷，可給予該市場計(jì)劃上浮差異營銷支持40-50%風(fēng)雪雨水等引起物流延期的自然災(zāi)害，可給予受災(zāi)區(qū)域計(jì)劃下浮10-20%市場狀況過于良好，或店積極性不夠，可給予計(jì)劃上浮銷售市場突起40-50%出現(xiàn)破壞力極強(qiáng)的自然災(zāi)害，可給予受災(zāi)區(qū)域計(jì)劃下浮自然災(zāi)害影響10-20%強(qiáng)勢竟品的入市且供貨充足，主要影響的主機(jī)場及其周邊地區(qū)，可給予該區(qū)域計(jì)劃的適度下浮竟品強(qiáng)勢入市10-20%經(jīng)過銷售本部庫存調(diào)查認(rèn)定，高于歷史狀況30%，可給予計(jì)劃的適當(dāng)下浮庫存整體過大調(diào)整幅度事件處理事件分類視情節(jié)輕重進(jìn)行幅度調(diào)整控制17涉及局部特約店現(xiàn)狀，在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行解決；各店調(diào)整幅度控制在±20%以內(nèi)，過量調(diào)整需出具單獨(dú)及時(shí)報(bào)告請匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各店調(diào)整幅度如果在±3%以內(nèi)，原則上不予考慮，計(jì)劃均攤可接受；所有調(diào)整需注明充足理由，否則不予調(diào)整－－堅(jiān)決杜絕辦事處無理由調(diào)整計(jì)劃；辦事處權(quán)限系數(shù)調(diào)整原則（特約店）對辦事處有大幅(±10%)計(jì)劃調(diào)整的特約店形成備忘錄并進(jìn)行監(jiān)控；調(diào)增10%以上計(jì)劃特約店，監(jiān)督其是否放棄計(jì)劃，月底做好結(jié)果總結(jié)；調(diào)減10%以上計(jì)劃特約店，監(jiān)督其是否高超計(jì)劃，以備忘錄告知計(jì)劃科；將調(diào)減完成率控制在100%-120%之間（具體情況視當(dāng)月整體計(jì)劃完成率而定）事業(yè)部協(xié)助18平衡各省間庫存水平，使全國實(shí)際銷售壓力趨于一致；方法：剔除由于距離原因造成的在途庫存深度差異及資金周轉(zhuǎn)速度的差異，還原實(shí)際在店庫存水平，縮小各省實(shí)際在店庫存深度與全國均值差異；月度終端銷售任務(wù)的制定本月度終端銷售計(jì)劃用以均衡上月度庫存變化，使月末庫存趨于穩(wěn)定。特約店自身縱向?qū)Ρ?，保持庫存量穩(wěn)定，推算提車計(jì)劃數(shù)量；歷史趨同性設(shè)歷史月度提銷比趨于恒定，提銷比與當(dāng)月提車計(jì)算得分相乘，模擬月度終端提報(bào)量；庫存合理化市場終端推算根據(jù)歷史同期上牌數(shù)據(jù)同比變化，結(jié)合上月度終端銷售情況，模擬當(dāng)月度終端量；根據(jù)總體市場預(yù)測，終端量應(yīng)在BHMC目標(biāo)市場份額底限之上；庫存深度修正20%主要指標(biāo)權(quán)重30%50%X理論提車量月初庫存終端銷量月末庫存結(jié)合總?cè)蝿?wù)量確定月末庫存變化目標(biāo)－變量制衡庫存合理化流程終端銷量＝基于提車計(jì)劃預(yù)分的終端推算量理論提車量＝區(qū)域溝通后調(diào)整提車計(jì)劃量19三方協(xié)議額度核定20以特約店簽署當(dāng)年《汽車買賣合同》各車型合同量為核定基礎(chǔ)，依據(jù)授信額度公式確定授信額度單月資金需求＝各車型月均合同量×各車型前一年全年提車均價(jià)（悅動(dòng)價(jià)格以12萬核定）×最高月計(jì)劃量調(diào)整系數(shù)同城同合同量授信額度趨于一致在途系數(shù)：參考在途時(shí)間，額度上浮10%－30%根據(jù)測算結(jié)果，70%以上的特約店享受其完成120%月度任務(wù)所需的全部資金在途時(shí)間0-2天：在途系數(shù)為1；2.5-4天：在途系數(shù)為1.1；4.5-5.5天：在途系數(shù)1.2；6天以上在途系數(shù)1.3。參考區(qū)域調(diào)整意見、上一年度授信額度使用情況業(yè)績調(diào)整系數(shù)：參考前一年特約店完成率情況，額度浮動(dòng)20%～-30%每半年批量審核特約店提報(bào)的三方協(xié)議額度申請調(diào)增系數(shù)：參考前一年資金周轉(zhuǎn)速度，額度上浮10%-20%；調(diào)減系數(shù)：參考前一年三方協(xié)議執(zhí)行情況，如有違規(guī)現(xiàn)象，額度下浮5%/次三方協(xié)議核定標(biāo)準(zhǔn)前提標(biāo)準(zhǔn)：擁有6個(gè)月的完整銷售期；近6個(gè)月均綜合計(jì)劃完成率大于70％三方協(xié)議敞口額度（萬元）＝特約店單月資金需求×在途系數(shù)×調(diào)增系數(shù)×調(diào)減系數(shù)×業(yè)績調(diào)整系數(shù)×80%212009年度工作計(jì)劃22關(guān)于銷售計(jì)劃管理08年日常工作延續(xù)月度日常工作循環(huán)09年改進(jìn)工作開展改進(jìn)工作比例分配80%20%

以08年工作內(nèi)容模式為基礎(chǔ)，著重歸納銷售數(shù)據(jù)的規(guī)律性和結(jié)論性，加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的分析，同時(shí)通過有效溝通手段逐步減少資源分配的中間流程，提高效率，改進(jìn)對區(qū)域人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)區(qū)域和諧

統(tǒng)計(jì)區(qū)域提報(bào)數(shù)據(jù)的同時(shí)對其做出相應(yīng)判斷和預(yù)測，同時(shí)對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性采用技術(shù)校核，保證數(shù)據(jù)的合理性；同時(shí)，根據(jù)BHMC庫存數(shù)據(jù)和政策制作資源日報(bào)，簡化分配流程；并將實(shí)際庫存數(shù)據(jù)更新至數(shù)據(jù)庫23項(xiàng)目內(nèi)容目的協(xié)助特約店還款進(jìn)度監(jiān)控每兩周統(tǒng)計(jì)一次特約店還款數(shù)據(jù)進(jìn)行對賬，制作三方協(xié)議日常業(yè)務(wù)監(jiān)控報(bào)表，協(xié)助區(qū)域經(jīng)理了解特約店的經(jīng)營狀況，并關(guān)注還款進(jìn)度較慢的經(jīng)銷商終端銷售情況，必要時(shí)要求區(qū)域人員進(jìn)行實(shí)地盤庫或適當(dāng)調(diào)整相關(guān)特約店的任務(wù)量關(guān)注特約店的資金狀況，從而合理進(jìn)行任務(wù)制定和資源分配，緩解部分經(jīng)銷商的銷售壓力，并對未來市場趨勢做出預(yù)測和判斷，降低風(fēng)險(xiǎn)銷售促進(jìn)科銷售計(jì)劃科華北/蘇滬/閩浙辦事處協(xié)助新開店三方申請掌握新開店（未加入三方網(wǎng)絡(luò)特約店）的銷售情況，及時(shí)提醒區(qū)域人員并向銷售部提報(bào)特約店開展三方融資需求的申請，協(xié)助銷售促進(jìn)科審核相關(guān)材料為貸款有一定難度的特約店解決資金問題，保證其正常提車和銷售銷售促進(jìn)科華北/蘇滬/閩浙辦事處提報(bào)特約店需求額度了解特約店使用額度情況,庫存情況,未來計(jì)劃(提車)情況,制作相關(guān)模板，提交切實(shí)的三方額度需求協(xié)助區(qū)域人員進(jìn)行市場分析，給予特約店合理的三方額度，防止過高或過低銷售促進(jìn)科華北/蘇滬/閩浙辦事處不定期現(xiàn)場庫存核查對非現(xiàn)場庫存核查結(jié)果存疑的特約店進(jìn)行實(shí)地盤庫，做出分析并將結(jié)果反饋至銷售部了解特約店實(shí)際庫存，并分析判斷部分特約店弄虛作假的原因和方法，從而掌握該地區(qū)市場運(yùn)行狀況銷售促進(jìn)科華北/蘇滬/閩浙辦事處協(xié)助返利核算并檢驗(yàn)為銷售部提供特約店月度經(jīng)營數(shù)據(jù)，返利核算結(jié)束后審核相關(guān)結(jié)果，對存疑數(shù)據(jù)做出相應(yīng)處理保證特約店享受應(yīng)有的返利銷售促進(jìn)科統(tǒng)計(jì)消費(fèi)信貸申請表協(xié)助區(qū)域和銷售部統(tǒng)計(jì)特約店消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)申請表，初步了解特約店需求和意向保證特約店基礎(chǔ)信息的及時(shí)和準(zhǔn)確銷售促進(jìn)科華北/蘇滬/閩浙辦事處關(guān)于金融數(shù)據(jù)支持24類別項(xiàng)目

分項(xiàng)目

2009年

重要程度

備注1/42/43/44/4銷售計(jì)劃管理部分銷售資源分配——

★★★★★

日常銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析銷售計(jì)劃的分配與下發(fā)

★★★★★

提車/終端/庫存/預(yù)計(jì)完成等

★★★★★

數(shù)據(jù)庫更新與維護(hù)

★★★加入實(shí)際庫存數(shù)據(jù)

月度考核結(jié)算對區(qū)域人員綜合績效的考核

★★★★★改進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)

對特約店銷售業(yè)績的考核

★★★★★

銷售金融支持部分特約店三方承兌的辦理與監(jiān)控特約店還款進(jìn)度監(jiān)控

★★★★制作報(bào)表的形式

特約店實(shí)際需求額度監(jiān)控

★★★

消費(fèi)信貸申請——

★★☆下半年根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)操作

2009年工作進(jìn)度25附錄26三方協(xié)議的違規(guī)懲罰管理1、對于未按辦理流程違規(guī)出票、擅自變更出票金額及期限的特約店的處罰所辦三方協(xié)議銀行承兌匯票給予退票；全國通報(bào)批評；暫停辦理三方協(xié)議銀行承兌匯票；銷售促進(jìn)科給予備案。2、對于從屬協(xié)議銀行承兌匯票逾期的處罰特約店承擔(dān)調(diào)劑銷售期間的一切費(fèi)用（含但不限于調(diào)劑銷售手續(xù)費(fèi)、使調(diào)劑車輛達(dá)到PDI狀態(tài)所需費(fèi)用、車輛運(yùn)輸費(fèi)）；北京現(xiàn)代對特約店的一切應(yīng)付賬款給予凍結(jié)；取消從屬協(xié)議辦理資格，嚴(yán)重的取消特約店資格；銀行將逾期記錄在銀行貸款網(wǎng)上給予登記（特約店將在銀行業(yè)內(nèi)留下不良記錄，今后在任何一家銀行融資都將受到限制）銷售促進(jìn)科通過DMS系統(tǒng)對特約店每日的采購、庫存、銷售進(jìn)行監(jiān)控銷售促進(jìn)科每月定期與銀行對帳，了解特約店的贖證、回