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市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫了解市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的概念把握市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的作用及其重要性重點(diǎn)掌握調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)及寫作技巧能夠動(dòng)手寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2021/5/911.什么是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告:又稱市場(chǎng)研究報(bào)告,是一次市場(chǎng)調(diào)查最終研究成果的集中體現(xiàn)。報(bào)告以書面或口頭形式,反映市場(chǎng)調(diào)查的研究目的,研究?jī)?nèi)容,研究方法,研究結(jié)果,以及最終的研究結(jié)論和研究建議。它是兩個(gè)概念的組合:調(diào)查——報(bào)告第一步深入調(diào)查,第二步形成報(bào)告兩者的關(guān)系:

調(diào)查

報(bào)告是基礎(chǔ)是反映是依據(jù)是證明是靈魂是體現(xiàn)2021/5/922.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的作用2.1為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)

——避免主觀、盲目(市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告)2.2推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)

——推廣新經(jīng)驗(yàn)新事物(典型調(diào)查報(bào)告)2.3揭露問題引起關(guān)注

——引起重視,防微杜漸(問題調(diào)查報(bào)告)2021/5/933.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的寫作要求3.1完整性——每一個(gè)信息都能得到解釋3.2準(zhǔn)確性——用詞準(zhǔn)確、實(shí)事求是3.3簡(jiǎn)潔性——簡(jiǎn)潔明了,緊扣主題3.4時(shí)效性——及時(shí)反饋給使用者3.5創(chuàng)建性——要有建設(shè)性的觀點(diǎn)和建議,增加調(diào)研報(bào)告的使用性2021/5/944.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本格式前文正文附錄標(biāo)題頁目錄摘要引言調(diào)研方法調(diào)研結(jié)果結(jié)論和建議調(diào)查問卷或訪問提綱被訪者名單較復(fù)雜的技術(shù)說明參考文獻(xiàn)2021/5/95標(biāo)題標(biāo)題能創(chuàng)造一種專業(yè)形象和引起讀者的興趣必須清楚地說明是關(guān)于什么的報(bào)告,而且最好簡(jiǎn)短明了1、簡(jiǎn)稱標(biāo)題“關(guān)于”+內(nèi)容+文種例:關(guān)于大學(xué)生業(yè)余打工問題的調(diào)查報(bào)告2、文章式標(biāo)題——主標(biāo)題例:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)趨熱3、雙行標(biāo)題主標(biāo)題+簡(jiǎn)稱標(biāo)題例:大學(xué)生課余時(shí)間干什么——商學(xué)院專科生課余活動(dòng)的調(diào)查報(bào)告2021/5/96目錄目錄是關(guān)于報(bào)告中各項(xiàng)內(nèi)容的完整一覽表一般只列出各部分的標(biāo)題名稱和頁碼目錄的篇幅以不超過一頁為宜2021/5/97摘要摘要是對(duì)調(diào)查活動(dòng)所獲得的主要結(jié)果作概括性的說明。摘要應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)短。一般在最后完成。2021/5/98撰寫一個(gè)好的摘要,必須做到以下幾點(diǎn):高度概括。必須做到準(zhǔn)確而高度概括全文的主要內(nèi)容,一般不作評(píng)價(jià)。文字要求精煉、明白,用字嚴(yán)格推敲。摘要內(nèi)容中一般不舉例證,不講過程,不做工作對(duì)比,不用圖表等,只用標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)命名,術(shù)語、慣用縮寫、符號(hào)。其字?jǐn)?shù)一般控制在500字左右。市場(chǎng)研究報(bào)告的摘要一般最多也不要超過1500字。結(jié)構(gòu)清晰。摘要一般按照“目的”、“方法”、“結(jié)果”、“結(jié)論或建議”的結(jié)構(gòu)撰寫。2021/5/99引言引言是一篇調(diào)研報(bào)告的開場(chǎng)白,它寫在正文之前。每篇論文引言,主要用以說明論文主題,總綱。常見的引言包括下述內(nèi)容:

提出課題的研究背景、研究目的或研究意義。綜述前人研究經(jīng)過、成果、問題及評(píng)價(jià),即研究綜述。闡述本次調(diào)研的預(yù)期目標(biāo),期望解決的問題,即預(yù)期研究成果或研究創(chuàng)新。引言一般不分段落,若論文內(nèi)容較長(zhǎng)、涉及面較廣,可按上述三個(gè)內(nèi)容分成三個(gè)段落。2021/5/910調(diào)研方法調(diào)研方法與樣本主要將“時(shí)間”、“地點(diǎn)”、“人物”、“事件”等要素作一交代,使讀者做到心中有數(shù)。具體內(nèi)容一般包括:闡述調(diào)研的方法。如問卷調(diào)查法(訪問問卷、郵寄問卷、電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查)、訪談法、觀察調(diào)查法等闡述抽樣設(shè)計(jì)原理。如使用了什么樣的抽樣框;采取了何種抽樣方法;具體抽樣的過程,如時(shí)間、地點(diǎn)。介紹樣本基本情況。如樣本容量大致是多少;回收比率、有效樣本比率是多少;以及樣本代表性分析,即分析回收樣本基本結(jié)構(gòu)(如性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、地區(qū)結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)等)。2021/5/911調(diào)研結(jié)果這是調(diào)研報(bào)告的核心部分。調(diào)研結(jié)果必須緊扣調(diào)研的主要內(nèi)容,采用一些生動(dòng)形象的描述方法,例如統(tǒng)計(jì)數(shù)字、統(tǒng)計(jì)表格、統(tǒng)計(jì)圖形、統(tǒng)計(jì)模型等,按照一定的邏輯結(jié)構(gòu)(如“現(xiàn)狀—原因”、“現(xiàn)狀—原因—結(jié)果”、“現(xiàn)狀—問題—對(duì)策”)進(jìn)行布局。避免沒有邏輯、逐條羅列的現(xiàn)象,同時(shí),應(yīng)該合理運(yùn)用統(tǒng)計(jì)語言與統(tǒng)計(jì)圖表,這是一份高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告的關(guān)鍵。2021/5/912調(diào)研報(bào)告中的統(tǒng)計(jì)表格及其制作一張規(guī)范的統(tǒng)計(jì)表格的構(gòu)成與樣式總標(biāo)題(含標(biāo)序號(hào))由統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成的縱向標(biāo)題指標(biāo)數(shù)據(jù)表注(尾注)由統(tǒng)計(jì)變量構(gòu)成的行向標(biāo)題注意:統(tǒng)計(jì)表必須兩邊開口!2021/5/913調(diào)研報(bào)告中的統(tǒng)計(jì)圖形及其制作圖2-1:用人單位性質(zhì)分析2021/5/914調(diào)研的結(jié)論與建議這是全文的結(jié)尾部分。好的結(jié)尾可以幫助讀者明確題旨、加深認(rèn)識(shí)、又可引起讀者的聯(lián)想和思考,起到言雖盡而意無窮的效果。結(jié)尾部分要做到:總括全文。提出建議。首尾呼應(yīng)。篇末點(diǎn)題。

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