承包計算機系統(tǒng)技術(shù)服務協(xié)議模板（2篇）

第3頁共3頁承包計算機系統(tǒng)技術(shù)服務協(xié)議模板委托方（以下稱甲方）：業(yè)務負責人：服務方（以下稱乙方）：業(yè)務負責人：甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項條款。第一條項目名稱：計算機維護及計算機技術(shù)支持。第二條甲方的義務：1、甲方應在本合同簽訂____日內(nèi)為乙方提供下列資料：本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機房負責人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。在乙方人員提供現(xiàn)場服務時，應派員協(xié)助乙方工作。2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。第三條乙方的主要義務：1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常運行。2、在接到甲方關(guān)于要求改進或更換不符合相關(guān)合同約定的.配件、技術(shù)資料及更改維修、維護方案的通知后____日內(nèi)做出答復。3、對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔保密義務。4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標完成服務工作。第四條乙方的服務方式：1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備（見清單）維修、維護，更換配件等提供上門服務。2、為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術(shù)支持，時間為_______________，除春節(jié)假期外，全年提供服務。3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網(wǎng)組建服務費另計。4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。第五條乙方的服務內(nèi)容：1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調(diào)試。2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。3、零部件的更換：提供更換服務。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方負責提供所有新增之硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價。4、軟件的升級，提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內(nèi)，乙方可以負責提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。5、局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護和安全管理。第六條服務費計算標準及支付方式1、乙方對甲方的計算機設(shè)備（見設(shè)備清單）進行維護維修工作，服務期限自____年____月____日至____年____月____日，計算機（終端）數(shù)量：_____臺。甲方應支付給乙方每月服務費_____元，年共計_____元人民幣。2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費_____元。第七條免責條款：如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔責任。第八條合同爭議的解決方法：雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項，應本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。甲方：代表簽字：乙方：代表簽字：簽訂日期承包計算機系統(tǒng)技術(shù)服務協(xié)議模板（二）甲方：_____乙方：_____甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議：1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務器、辦公軟件等技術(shù)服務，具體參見附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術(shù)服務。2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴禁對外泄密。5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務，于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按_____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為______________小時的.，算一次;不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五_________________________;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時_____元計算。6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次