企業(yè)員工學(xué)先進找差距心得體會

企業(yè)員工學(xué)先進找差距心得體會企業(yè)員工學(xué)先進找差距心得體會精選篇1

不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了，從剛出校門的什么都不明白，到此刻逐步的對__有了個初步的了解，也逐步熟識著公司的運作體制和經(jīng)營概念。雖然每一天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品，找客戶，發(fā)郵件，收郵件，收詢盤，回復(fù)，等回復(fù)，悲觀，之后找客戶，發(fā)郵件一向以為在學(xué)校的時候自我很強大，很優(yōu)秀，此刻出來工作了才發(fā)覺自我什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結(jié)，期望能對自我以后的工作有所幫忙。

一、業(yè)務(wù)本領(lǐng)

我覺得做__就是了解自我的產(chǎn)品，了解市場，了解客戶，聯(lián)系客戶，賣出產(chǎn)品的過程，經(jīng)過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，漸漸熟識了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必需的了解。能夠駕馭產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都便利我們?nèi)グ盐帐袌?，明白怎樣樣去跟客戶溝通?/p>

其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于__，目標市場__需求量一向很大，所以對公司產(chǎn)品很樂觀，開發(fā)好__市場可能性也大。

再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步駕馭。經(jīng)過在免費平臺上的客戶開發(fā)，我漸漸的駕馭跟客戶溝通的技巧，一切從客戶的需求動身，經(jīng)過跟客戶的溝通，了解客戶的需求，從來給出相應(yīng)的價格。

二、個人素養(yǎng)本領(lǐng)

我覺得做__的要求就是要有耐性，開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情，長期的跟進才是王道，聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期須要半年到一年，在這個過程中自我沒有訂單而同事有訂單的時候，須要耐性等待，信任自我暴風(fēng)雨后便是彩虹。

其次就要有飽滿的熱忱，要對自我的職業(yè)有熱忱，才能聚精會神地把自我的精力投下去。

再者就是要自信。應(yīng)對長期沒有訂單的情景，假如自信念不夠就很簡單浮躁，懷疑自我的本領(lǐng)，這個時候就必需要有自信念，每一天做好自我的工作，信任訂單就在前方。目前，我公司開拓__市場，任重道遠，須要我們有滿滿的自信，信任自我的本領(lǐng)，才能干好工作。

三、個人提議

依據(jù)對目標市場以及國內(nèi)同行的了解，__客戶的防備心理非常普遍，這可能是跟__的原因。要跟__客戶做生意就要做好被拒絕的打算，僅有用自我的真誠打動了客戶，他才有可能信任你，從而成為你的客戶。為了打款便利以及平安__客戶常常要求供貨商有__銀行賬戶，或者選擇平安系數(shù)較高的__。故為了更好的開展工作，期望公司能開通__銀行賬戶以及申請__。

四、總結(jié)

總之我覺得做__要重視每個細微環(huán)節(jié)，僅有把握了細微環(huán)節(jié)才能勝利的抓取每位客戶的心，從而能完成交易，獲得收益。

企業(yè)員工學(xué)先進找差距心得體會精選篇2

時間飛逝，歲月流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)瞬間我到公司工作已有半個多月，回顧這半個多月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下，我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和相識，在思想意識、業(yè)務(wù)實力等各方面取得了肯定的進步，為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

一、仔細學(xué)習(xí)預(yù)算技能，主動投身預(yù)算工作，具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里，我是一個新人，對所從事行業(yè)的相識也比較膚淺，為了提升自身的素養(yǎng)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，自己要不斷的勤學(xué)好問，主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，盡快適應(yīng)工作崗位須要，為以后的工作奠定一個良好的基礎(chǔ)。

二、嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成公司支配的各項工作。嚴格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款，了解定額及取費方面政策及其改變，熟識圖紙及設(shè)計變更，剛好編制和審查各單位工程的預(yù)算及審核工作，剛好駕馭和了解市場狀況，熟識本地每期的工程造價信息，并多渠道收集其他材料信息。在實際的施工過程中，依據(jù)現(xiàn)場的實際狀況，對定額編制的工料含量的凹凸水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的.調(diào)整，為公司的成本限制供應(yīng)一些合理化的保證措施，有時遇到一些工作困難，剛好向領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便找尋更好解決問題的方法。

三、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好的服務(wù)本職工作，在工作之余，搜集與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)學(xué)問。努力學(xué)

習(xí)計算機學(xué)問，主動、仔細的學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻?？傊?，這半個多月來的工作是充溢的，在今后的工作中，我將更加努力工作，愛崗敬業(yè)，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和道德行為規(guī)范，本著對工作盡心盡責(zé)的工作看法，做好自己的本職工作，發(fā)揮自己的最大實力，為公司的發(fā)展添磚添瓦。

企業(yè)員工學(xué)先進找差距心得體會精選篇3

時間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的20___年就伴隨著新年伊始即將接近。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、思想相識方面

報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20___年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20___年對工作的思想相識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不剛好可能一份重要檔不能剛好出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上相識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作有備無患，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

很多工作只有主動主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決剛好解決，不能解決剛好匯報。

1、在__地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)主動與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異樣狀況。

2、在創(chuàng)全國文明城市期間主動與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。

期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，主動與書院街道派出所做到有狀況剛好匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。

四、工作實績方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、主動整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成駕馭最終進行幫助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要嫻熟駕馭然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身一起先對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

（2）主動學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法、工作手冊深化學(xué)習(xí)。

（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行排列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們須要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的修理與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，主動聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行修理，確保服務(wù)處的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復(fù)印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，主動保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

（3）日常辦公用品的保障，主動與庫管做好連接，對各部門須要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的支配，事后主動關(guān)切，把工作思路變被動為主動，主動主動，爭取創(chuàng)建1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。

企業(yè)員工學(xué)先進找差距心得體會精選篇4

轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在__年度個人工作總結(jié)報告：

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是__年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對生疏的環(huán)境，生疏的工作，當(dāng)時無從下手，充溢了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡潔的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了肯定駕馭，較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參加三運倉庫管理，至今順當(dāng)完成馬士基倉庫101票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參加新秀麗審計盤點等。能精確、剛好地與客戶協(xié)調(diào)處理異樣狀況，能較好地處理各種工作細微環(huán)節(jié)和聽從上級、公司的工作支配和管理制度。

(二)對本職工作的相識

1、對倉庫的相識：熟識馬士基、三運倉庫基本狀況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的相識：熟識馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異樣處理流程;盤點流程等;

3、對管理的相識：較好地熟識了5s管理;倉庫平安管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員支配等;

4、對職責(zé)的相識：明白了團隊的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順當(dāng)完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話詢問，我都耐性說明并賜予解決，客戶提到的問題和須要，都能剛好解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論學(xué)問得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發(fā)狀況和緊急中，我快速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，主動和同事探討改進方法。探討在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡潔的事做起從細微環(huán)節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細微環(huán)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，勝利才可能和我們不期而遇。

(四)仔細負責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的酬勞，還有技術(shù)的熬煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財寶，條件是你必需轉(zhuǎn)變自己的思想和相識，努力培育自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)建的財寶。

(五)心態(tài)確定一切

對環(huán)境和自我的推斷確定我們的行為。我認為全部的工作變更首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、埋怨、無所謂、思想上的懶散這些看法對工作是致命的。相識到工作是自己的事便不會有懶散的思想。

二、存在問題及個人工作安排

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟識和順當(dāng)完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深化地了解和相識，對物流專業(yè)學(xué)問也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成果、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素養(yǎng)上取得新突破;

通過制定學(xué)習(xí)安排，做到與時俱進，每天晨會仔細學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增加服務(wù)客戶的實力，增加與客戶溝通的實力，增加解解決客戶問題的實力，使自己成為一個綜合素養(yǎng)比較好的員工。加強思想相識，做到學(xué)以致用。

(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理學(xué)問方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些學(xué)問，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)覺

工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標，不折扣行動;

(四)大膽思索，當(dāng)心求證，力求做得更好;

在__年，我會努力改進，做好20__年個人工作安排，爭取做出更好成果。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，主動參與部門培訓(xùn)，從目前狀況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學(xué)習(xí)的熱忱。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需駕馭的學(xué)問需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素養(yǎng)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

企業(yè)員工學(xué)先進找差距心得體會精選篇5

一個人靜靜的站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車輛，不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來到紅牛已經(jīng)一年多了，有過快樂與快樂，哀痛與淚水，還有坎坷。

__，嶄新的一年，而現(xiàn)在已經(jīng)過去了半年，在這半年里我又學(xué)到了許多的學(xué)問。在這半年的工作中我學(xué)到了很多平常學(xué)不到的崗位學(xué)問，尤其這幾次停機時跟著設(shè)備修理人員一起檢修設(shè)備時又讓我對設(shè)備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能，更重要的是，在處理故障的同時，我能夠嫻熟的將學(xué)到的新學(xué)問與操作技能相結(jié)合，削減了處理故障的時間，提高了處理故障的實力。同時也還存在著很多的不足與缺點。

學(xué)到了什么：1現(xiàn)在對所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進一步的了解，從而提高了處理故障的實力與技巧，削減了處理故障的時間。2對整條生產(chǎn)線也有了的了解，在其他崗位出現(xiàn)故障時自己也能過去幫上忙。3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴協(xié)作的更加默契了，在彼此的崗位出現(xiàn)故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么。4在開班后會時通過主管描述生產(chǎn)線場的狀況和崗位點評時悟出了什么狀況重要。什么狀況緊急，在同時出現(xiàn)多個突發(fā)事務(wù)時怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看“__年度《感動中國》人物”頒獎典之后我感受到我們每個人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我們每個人都可以通過自己的努力實踐，也可以從他們的身上吸取力氣，不斷前進。

存在的不足與缺點：1在崗位出現(xiàn)較大的故障時有些手足無措心里還有些急躁，假如長時間沒處理好的話心里還來氣。2缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松，當(dāng)輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。3口語表達實力較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們閑聊的時候自己心里想的意思總是不能用志向的語句表達出來。

下半年的目標：在今后的日子里，爭取把自己不足的地方彌補回來，多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合實力，上班時調(diào)整好自己的心態(tài)，多加仔細，爭取以零失誤來回報公司對我的培育。

最終，中心的祝福公司的明天會更加的絢麗輝煌。

企業(yè)員工學(xué)先進找差距心得體會精選篇6

轉(zhuǎn)瞬間半年的時間已從指間消逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作看法，自己認為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍舊還會有些不足的地方，自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會間或表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻相識到自己的不足，我會仔細努力的克制，力求做到更好！

我來公司雖然已將近四年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀心情始終是迷茫與徘徊的，走還是留的問題始終在反復(fù)交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感受的人原委有幾個，但我信任我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng)，但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的溝通?？偢杏X公司工作氣氛非常凝重，即使是下班時間，大家在一起說話也是特別留意，好像總是在堤防什么，大家從來不敢做真實的自己，只是機械般的聽從上面的支配做著各自的事情，很少有人能發(fā)揮自己的主觀實力性為公司創(chuàng)建更大的價值。其實公司的確有些實力很不錯的同事，但大都從樂觀、主動向上，對工作充溢幻想進入公司后漸漸的演化成萬籟俱寂的類型了，對于此點，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有許多精彩的人，但大都因各種緣由離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)當(dāng)有較大關(guān)系，這也是一件令人非常痛心的事情，總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒有人才加入公司，公司發(fā)展也會是特別緩慢的。

去年年終總結(jié)的時候，我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上對公司__年的規(guī)劃與展望的時候，倍受鼓舞，所以確定在留在公司干完__年，希望公司能發(fā)生質(zhì)的改變，可以讓我們工作的地方更美妙，人員更團結(jié)，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發(fā)覺有很多東西都是一塵不變的，公司并沒有新的活力元素滲透進來，不覺得讓人多少有點悲觀。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了，自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應(yīng)當(dāng)是很有成就感的事吧。

今年上半年，已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行特別緩慢，所以有時候也不情愿去打開登陸它，導(dǎo)致有些單子登陸的不完善，以后肯定改進。對于供應(yīng)商報價文檔，已建立文檔妥當(dāng)保管，但不是很完善，以后會加強完善。

上半年已經(jīng)在