2022年陜西省西安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2022年陜西省西安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小趙的妻子偶然發(fā)現自己的同事是小趙的服務對象，便和小趙說要多加關照。對此，小趙正確的做法是()。

A.和服務對象討論是否需要轉介

B.立即把服務對象轉介給其他同事

C.拒絕妻子，繼續(xù)為服務對象提供服務

D.答應妻子的要求對服務對象多加關照

2.處理服務對象申述，接受那些不滿意被督導者的決策而要求與更高層級談話的服務對象的申請，是扮演的（）角色。

A.緩沖器B.倡導者C.協調者D.機構變遷推動人

3.

第

57

題

小組工作中的發(fā)展模式也稱（）。

4.

第

36

題

小何每當兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常要求小何加班。社會工作者經過評估得出的結論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用（）理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

5.

6.社區(qū)工作者小英在對社區(qū)中的“噪音困擾”問題的分析中，為更好地判斷該問題的大小和嚴重程度，她集中了解相關情況：受到這一社區(qū)問題影響的居民人數有多少？居民在社區(qū)生活的哪些方面受到了該問題怎樣的影響？該問題持續(xù)的時間有多久？問題集中出現在哪些地點和哪些人群身上？涉及哪些價值觀沖突？這集中體現了在社區(qū)問題分析中的（）。

A.描述問題B.界定問題C.明確問題的范圍D.問題的起源和動力

7.兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等問題是（）面臨的主要問題。

A.嬰幼兒階段B.學齡前期階段C.學齡期階段D.青少年階段

8.某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會工作者組織樓上樓下的居民開會協商解決問題。會議結束時雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結果是（）。A.既實現了任務目標，又實現了過程目標

B.僅實現了任務目標，沒有實現過程目標

C.沒有實現任務目標，僅實現了過程目標

D.既沒實現任務目標，也沒實現過程目標

9.

第

39

題

社會工作專業(yè)倫理區(qū)別于其他專業(yè)倫理的最重要的特點是（）。

10.

第

12

題

離家獨立生活是進入（）的主要標志之一。

11.社會工作督導老周在個別督導的會談過程中，通過檢查被督導者的工作情況，與其分享工作經驗和想法。該過程中，老周運用了個別督導的會談過程中的（）技巧。

A.聆聽B.補充C.提出建議D.進行評價

12.

第

8

題

（）提出了ABC理論。

13.一些企業(yè)為了贏得他人贊賞和承認而去捐款。這屬于企業(yè)捐款動機中的（）。A.公共關系B.稅法政策C.市場營銷D.社會聯誼

14.ABC理論認為，服務對象的問題由（）導致。

A.引發(fā)事件B.非理性信念C.兒時經歷D.周圍環(huán)境

15.某社區(qū)工作者通過發(fā)布廣告、張貼海報、散發(fā)宣傳單等方式向社區(qū)內部招募志愿者，以整合社區(qū)內不同行業(yè)的人才，為社區(qū)居民提供服務。社會工作者的做法屬于（）。

A.資源分析B.資源開發(fā)C.資源鏈接D.資源維系

16.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念，在社會工作實務中，所謂接納是指（）。

A.認同服務對象的價值觀B.對服務對象的價值觀不作評判C.對服務對象所說的任何話不加質疑D.尊重和包容服務對象

17.世界上最早發(fā)展社會工作的國家是（）。

A.法國B.英國C.美國D.德國

18.某境外基金會擬在中國內地設立代表機構。根據《基金會管理條例》，該基金會向登記管理機關申請登記時，下列材料中，不需要提交的是（）。

A.基金會在境外依法登記成立的證明

B.擬設代表機構負責人身份證明及簡歷

C.基金會在境外的納稅證明

D.基金會章程和住所證明

19.

第

11

題

在籌辦特別活動中主要考慮的因素不包括（）。

20.社會工作者為一群智障青少年開辦了一個訓練營，教授他們相關的生活技能，經過一段時間的努力，即使是智障程度最重的孩子，也能在超市里挑選自己喜歡的食物，社會工作者開辦這個訓練營主要依據是（）。

A.精神分析理論B.存在主義理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.增強權能理論

21.

第

8

題

精神分析治療采用的基本方法是（）。

22.加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力屬于社區(qū)工作的（）。

A.行動目標B.過程目標C.實施目標D.任務目標

23.胡女士丈夫死亡后，獨自帶著兒子生活，如今兒子已經成家立業(yè)，胡女士一個人感到孤獨無依，最近又遇上了一同鄉(xiāng)李大爺，兩人很談得來，于是想再婚，遭到兒媳婦的強烈反對，并因此鬧得兒子和媳婦之間產生了矛盾，李女士因此很傷心，想請社會工作者幫忙出個主意，社會工作者的適當做法是（）。

A.深入了解事情的情況，鼓勵胡女士作出決定

B.為了孩子的利益，反對胡女士再婚

C.讓胡女士和李大爺直接結婚，不用在乎子女的想法

D.為了胡女士的幸福，支持胡女士再婚

24.

25.

第

7

題

戈登社工價值體系的內容不包括（）。

26.社區(qū)工作計劃是基于社區(qū)的實際情況，根據對社區(qū)需要和問題的分析，為實現社區(qū)工作目標而制訂的行動方案。在制定社區(qū)工作目標時，應遵循的原則不包括（）。

A.遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則

B.雙方的目標不一致，進行討論和協商

C.雙方對工作目標難以形成共識時，社會工作者應尊重社區(qū)成員的選擇

D.在制定社區(qū)工作目標時，應以所需經費的多少作為衡量依據

27.社會工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經濟為切入點，組織村民成立合作社，種植有機農作物。在工作過程中，社會工作者注重提升村民的自信心，鼓勵其分享經驗，提高村民協商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，社會工作者扮演的角色是（）。

A.中介者B.倡導者C.使能者D.協調者

28.

29.社會工作不但關注現有問題的解決，而且特別注重從預防和發(fā)展的角度開展工作，“授之以漁”，“助人自助”反映了社會工作（）的變化。

A.過程模式B.問題導向模式C.優(yōu)勢視角模式D.目標模式

30.

第

54

題

（）是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務關系的關鍵。

二、多選題(20題)31.社會工作者小王開展了一個大學生人際交往小組，他在小組中強調組員之間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。他在這個過程中使用小組工作的互動模式，請選擇符合這個模式的實施原則（）。

A.開放性的互動原則B.平等性的互動原則C.面對面的互動原則D.積極參與原則E.“使能者”原則

32.以下選項不屬于社會服務機構領導的特征的是（）。

A.魅力B.較多運用指導、誘導方式來影響下屬C.權力D.注重使用影響他人的能力和技巧E.能力

33.

34.問題和答案是問卷設計的核心，其設計要求包括（）。

A.開放式問題應關注答案的窮盡性和互斥性

B.封閉式問題應注意空間大小

C.問題語言應簡明

D.問題按序排列

E.問題數量時間適當

35.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

36.

37.督導在社會工作中的重要意義是（）。

A.促進服務機構的正常運行B.提高服務質量C.促進服務人員成長D.促進專業(yè)發(fā)展E.提升自我潛能

38.任務中心模式強調把（）等因素融合到任務中。

A.服務對象解決這個問題的能力B.社會工作者的能力C.社會工作者的意愿D.服務對象的意愿E.服務對象的問題

39.危機介入模式是圍繞服務對象的危機而展開的服務。下面對于危機介入模式特點的論述正確的有（）。

A.社會工作者應引導服務對象回憶童年的生活經歷

B.社會工作者要快速作出危險性判斷

C.社會工作者協助服務對象改變不當的自我概念

D.社會工作者要有效穩(wěn)定服務對象的情緒

E.社會工作者協助服務對象解決當前的問題

40.文化是人類共同生活的基礎，也是人類活動的重要社會環(huán)境。以下對此表述正確的是（）。

A.文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質技術、社會規(guī)范和精神體系

B.亞文化是被一部分社會成員或某一社會群體接受的文化，與主文化相沖突

C.每個民族的文化中既有傳統(tǒng)的成分，又有現代的成分

D.兵馬俑、長城等經過人類加工、創(chuàng)造的物品屬于物質文化

E.個體的行為深受其認同文化中的行為模式的影響

41.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉介

42.李江在單位的事故中摔斷了一條腿，經過一段時間的治療，李江的身體恢復了，但因為李江的單位沒有給予相應的賠償，后續(xù)的康復工作很難進行下去。社會工作者此時介入，可以開展的康復服務方式包括（）。

A.互助康復B.職業(yè)康復C.機構內康復D.社區(qū)康復E.自行康復

43.

44.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質性建設目標人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動員組織社區(qū)內綜合服務的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質需求入手介入社區(qū)

E.從建設社區(qū)相關輿論入手介入社區(qū)

45.

46.社會服務機構財務預算的方法主要包括（）。

A.特別預算法B.單項預算法C.方案預算法D.功能預算法E.零基預算法

47.

48.小蘭，今年23歲，高職畢業(yè)后一直沒有固定的工作，換過好幾個工作，從超市收銀員到食晶店營業(yè)員，之后就又失業(yè)在家了，由于母親經常催促她出門找工作，給小蘭造成了很大的心理壓力，后來對母親非常的反感，與父母的交流也少了，家庭氣氛一直不好，再加上小蘭本身性格內向，而且一直沒有再找到合適的工作，因此越加的自卑，越加的不愿與人交往，常常把自己一個人悶在家里。在這種苦悶和無助中，小蘭想到了社區(qū)中的社會工作者，因此找到了社會工作者小王。以下小王對小蘭這個個案的介入方法正確的有（）。

A.對小蘭目前出現的問題進行了分析，初步判定了她面臨就業(yè)、家庭關系等方面的問題

B.小王決定對她進行任務中心模式和家庭療法相結合的服務模式

C.小王設計的對這個個案的目標是協助小蘭改變就業(yè)觀念，克服自卑感

D.與小蘭的父母進行約談，為小蘭改善她目前的家庭環(huán)境和支持網絡

E.幫助小蘭盡快找到理想的工作，促進其更快的融入社會也是小王的重要目標

49.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協商與合作能力

50.在學齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動D.自閉癥E.電視依賴

三、多項選擇(10題)51.

第

66

題

從廣義上看，社會服務機構的運作主要是指為了實現目標而進行的一系列活動，包括（）等環(huán)節(jié)。

52.

第

61

題

在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色有（）。

53.關于實證主義理論，下列說法中不正確的是（）。

A.實證主義理論是一套判斷知識有效性的規(guī)則

B.在后現代主義那里，知識是權力的反映

C.實證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R的方法是多方面的

D.對實證主義者來說，價值與知識無關，科學是價值中立的

E.實證主義認為客觀世界是可以測量的，而且只有通過定量測量得來的知識才是可信的

54.為了加強居民之間的溝通，社會工作者采用組織社區(qū)團體的方法，推動社區(qū)內戲曲愛好者組成興趣小組。在這一過程中，社會工作者的具體做法有（）。

A.先找?guī)孜粺嵝牡纳鐓^(qū)居民討論此事

B.吸收較多居民參與以保證小組規(guī)模

C.協助形成小組目標

D.訂立組織章程

E.推動成立董事會或理事會

55.

第

70

題

在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境包括（）。

56.

第

85

題

社會工作行政的實施在（）等方面與公共行政沒有什么區(qū)別。

57.

58.

第

64

題

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，主要包括（）。

59.

第

97

題

定量研究中，資料的整理需完成的工作有（）．

60.

第

74

題

評估的種類有成果評估、（）和影響評估籌。

參考答案

1.A本題考查社會工作價值觀操作原則里服務對象的自我決定的內容。在社會實踐中．社會工作者要與服務對象保持良好的溝通。社會工作者有義務向服務對象提供必要的信息。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式，并在事關服務對象利益的決策中起主導作用。

2.A督導者必須成為服務對象與被督導者之間、被督導者與社會服務機構之間、機構內部各部門之間的緩沖器。任務包括：①處理服務對象申述；②接受那些不滿意被督導者的決策而要求與更高層級談話的服務對象的申請；③保護被督導者使其不必處理服務對象對其錯誤決策的強烈情緒；④保護被督導者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標準而從產生的負擔等。

3.BB【解析】小組工作的發(fā)展模式也稱過程模式。

4.B本題考查的是存在主義社會工作的觀點。社會工作者在對這類人士提供幫助時，幫助服務對象重新理解過去經歷的意義，引導他們賦予過去經驗以意義。小何之所以打兒子是由于他過去的經歷，據此分析社會工作者是用存在主義理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

5.B

6.C

7.C在學齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括：（1）心理障礙，指學齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)；（2）交往障礙，指學齡兒童在與父母、同伴及老師相處時出現了適應困難；（3）學習困難，指智力正常的學齡兒童在學習過程中出現丁學習能力落后而使成績低下；（4）學齡期兒童的這些行為問題具體表現為兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等。

8.C地區(qū)發(fā)展模式的目標可以分解為兩個目標：(1)任務目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題；(2)過程目標，即希望通過社會工作過程達到的目標。如建立各種社區(qū)支持網絡，增加居民的互動和交往，改善鄰里關系，重建居民與團體之間的緊密聯系，幫助居民認識參與的重要，并愿意承擔責任，使居民對社區(qū)更加認同及投入等。

9.A

10.C

11.D個別督導是一個一對一會談的過程，其會談技巧主要有，一是聆聽，督導者要從頭到尾仔細聆聽被督導者的談話，以便在充分掌握信息的基礎上作出判斷。二是補充，督導者要以資料、知識或歸納重點的方式補充被督導者談話的信息。三是提出疑問，督導者適時向被督導者提出問題，幫助其開闊思想與視野，激發(fā)其走向新的境界。四是進行評價，督導者通過檢查被督導者的工作情況，與其分享工作經驗和想法。五是提出建議，對被督導者提出處理服務對象問題和需求的具體建議和策略，協助被督導者擬訂有效的工作計劃。

12.A理性情緒治療模式提出了ABC理論。

13.D公司的捐款也可能被當作一種贏得他人贊賞和承認的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨有的行為。這屬于企業(yè)捐款動機里的社會聯誼(俱樂部)動機。

14.BABC理論認為服務對象的問題是由非理性信念導致。

15.B

16.D在專業(yè)服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因為服務對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。在這里，接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關系的重要前提。

17.B英國是世界上最早發(fā)展社會工作的國家。

18.C境外基金會在中國內地設立代表機構，應當經有關業(yè)務主管單位同意后，向登記管理機關提交下列文件：申請書;基金會在境外依法登記成立的證明和基金會章程;擬設代表機構負責人身份證明及簡歷;住所證明;業(yè)務主管單位同意在中國內地設立代表機構的文件。C項不需要提交。

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19.A

20.D增權理論強調社會工作者要幫助處于弱勢地位的個人和群體增強他們的權能，該理論認為可以從以下四個方面幫助受助者提高權能：①協助受助者確認自己是改變自己的媒介；②協助受助者了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運用的；③協助受助者認識社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴，受助者自己是解決問題的主體;④協助受助者明確無力感是可以改變的。題中，社會工作者開辦這個訓練營是為了提高孩子們的權能，依據是增權理論。

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21.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯想。

22.B過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，以及建立社區(qū)內不同群體的合作關系等。

23.A社會工作強調社會工作者盡力鼓勵服務對象自我決定，目的是發(fā)揮服務對象的潛能，使服務對象在自助中成長和變化。社會工作者除了面對一些無能力作決定的服務對象，一般要尊重服務對象自我決定的權力。

24.A\r\n

25.D

26.D在確定社區(qū)工作的目標時，社會工作者應遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則，充分考慮社區(qū)成員的愿望，共同分享對工作目標的期望。如果雙方的目標不一致，就要進行討論和協商，直至取得共識，達成一致意見。當雙方難以對工作目標形成共識時，社會工作者應尊重社區(qū)成員的選擇，在可行的前提下不妨從社區(qū)認為更為重要的目標開始。

27.C使能者是指在服務過程中，社會工作者鼓勵和協助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生與實現。

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28.E

29.D

30.D

31.ABC首先要判斷這個大學生人際交往小組設計開展使用的是互動模式，本題考的就是互動模式的實施原則，ABC都屬于。DE屬于發(fā)展模式的實施原則。

32.ACE社會服務機構的領導的特征有：（1）領導較少運用職位賦予的合法權利領導下屬。（2）領導較多運用指導、誘導方式影響下屬。（3）領導較注重使用影響他人的能力和技巧。

33.BCE

34.CDE問題和答案是問卷設計的核心，其設計應該注意如下幾個技術要領：①關注問題特性，開放式問題應注意空間大小，封閉式問題應關注答案的窮盡性和互斥性；②注重語言表達，問題語言應簡明，避免多重含義與含混不清，提問不帶傾向性，對敏感問題注意提問方式；③問題數量時間適當；④問題按序排列。

35.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權利，而每個居民都有責任履行自己的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，促進社區(qū)資源和權力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經常提醒居民認清個人面對困難和問題的本質，強調造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經濟、文化及階層結構有關。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內容。

36.ACDE

37.ABCD督導在社會工作中的重要意義有：（1）促進服務機構的正常運行。（2）提高服務質量。（3）促進服務人員成長。（4）促進專業(yè)發(fā)展。

38.ADE在界定任務時，任務中心模式強調，只有把服務對象的問題、服務對象解決這個問題的能力以及服務對象的意愿這三個因素融合到任務中，這樣的任務才是最好的，而且也是可行的。

39.BDE危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：①迅速了解服務對象的主要問題；②快速作出危險性判斷；③有效穩(wěn)定服務對象的情緒；④積極協助服務對象解決當前問題。

40.ACDE

41.ABCE社會工作者對同事的倫理責任一般涵蓋了