保安部安全管理

經典word整理文檔，僅參考，轉Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯系刪除，謝謝！保安部安全管理一、個工作崗位職責1、保安部經理崗位職責。（1）在保安公司和俱樂部雙重領導下，全面負責俱樂部的安全防范管理工作。（2）制定部署保安部的工作計劃，督導部門員工做好各項工作。（3）主持部門例會，傳達、貫切執(zhí)行上級各項指令。（4）負責部門員工的培訓和考核。（5）督促部門員工注意儀容、儀表和禮貌禮節(jié)。（6）組織消防組成員及員工進行消防知識培訓，讓員工了解并會用消防器材，以確保人身財產安全。（7）處理各種治安問題。（8）督促屬下做好客人車輛的停放和保管工作，以保證客人的財產安全。（9）遵守職業(yè)道德，保守公司機密，維護公司形象。（10）搞好各部門溝通與協(xié)調。（11）嚴格遵守公司的管理制度，禁止在公司組織打架等一切違法活動。2、保安部大門保安崗位職責。善于發(fā)現一切可疑人員。（2）指揮客人車輛停泊與起行工作，做到手勢程序到位，敬禮后幫客人開車門并進行禮節(jié)性問候。（3）遇到客人醉酒應做好扶送工作。（4）憑“物品放行條”檢查公司物品外帶情況，如有偷拿公物現象，立即截留并上報主管處理。（5）保持與各部的聯絡，發(fā)生任何以外事情，必須立即合理地加以制止。（6）負責大門前花草、植物的保護工作，不得隨意讓外人坐玩踐踩、采摘。（7）未經上級領導同意，不允許把任何酒水、食品、飲品帶入公司內部飲用。（8）了解客人車號以及上鎖情況，對不上鎖車輛必須提醒客人。（9）定期巡邏，對自己的責任區(qū)域負責。（10）積極參加體能訓練和業(yè)務技能訓練。（11）阻止一切員工從大門出入，下班以后非工作需要，嚴禁員工進入營業(yè)場所。3、員工通道保安崗位職責。（1）負責后門（員工通道）進出物品之檢查，員工帶出一切物品必須憑“物品放行條”方可放行。（2）工牌號上報處罰。（3）嚴禁車輛。物品堵塞通道。（4）營業(yè)時間內，負責員工一切外出須憑“放行條”方可放行，否則一律不可以外出。（5）定期巡視周圍，如發(fā)現有可疑之事或人應及時處理，處理不了立即上報。（6）隨時配合各部和各崗位處理突發(fā)性事件。（7）負責夜總會后門之安全，員工下班后非公事不允許任何員工進入。（8）積極參加體能訓練和業(yè)務技能訓練。4、保安部營業(yè)保安（內保）職責。（1）按時上下班，穿著整齊、儀表端莊，不得離崗。（2）不得在營業(yè)現場使用公司各類物品和用具。（3）負責營業(yè)場所防火安全、財產安全以及人身安全。（4）保持高度警惕，預防和制止一切突發(fā)事件發(fā)生。（5）阻止醉酒者進入舞池，隨時進行巡視，確保執(zhí)勤點周圍一切安全。（6）協(xié)同樓面部負責營業(yè)清場檢查工作，發(fā)現可疑之人和未關水、燈、煤氣，未關設備燈現象時應及時處理并登記上報。（7）負責營業(yè)場地之安全，營業(yè)結束后非公事任何人員不得進入。（8）積極參加體能訓練和業(yè)務技能訓練。二、保安部查包程序及禮貌用語檢查要求：查包時，采取觀看和雙手在包或袋子的外面檢查的方式，嚴禁把手伸進包或袋子里面翻動檢查。三、保安員基本規(guī)定（外保）1．儀容、儀表規(guī)定。（1）著裝整齊，禮貌待人，文明值勤，規(guī)范用語，樹立保安形象。（2）不留長發(fā)、胡須，不染發(fā)，不帶耳環(huán)、相鏈；（3）不許穿內衣褲到公共場所。（4）不許穿拖鞋上班。2．著裝管理規(guī)定。（1）保安人員上崗執(zhí)勤時，按規(guī)定著統(tǒng)一保安服裝，佩戴統(tǒng)一的帽徽、肩章、臂章。（2）保安人員要按規(guī)定著裝，不得混穿?！裣难b：著夏裝時戴大詹帽，半袖襯衣不佩戴領花，系領帶，戴領帶夾；如不系領帶，上衣第一顆紐扣打開；襯衣系在腰帶內，使用統(tǒng)一配發(fā)的內腰帶。●春秋服：著春秋服時應戴大詹帽，可系武裝帶。●長袖襯衣：單獨穿著或作為春秋服的襯衣穿著時，均不佩戴領花，系領帶，將襯衣系在腰帶內。（3）保安人員著裝要整齊清潔，舉止端莊，注重儀容風紀。（4）（5）保安員非上崗執(zhí)勤時，不得著保安服裝。（6）調離或被辭退的保安人員必須將含有保安標志的物品或器械（如帽徽、肩章、臂章、領花等）退回公司。（7）保安員著裝實行稽查制度，發(fā)現濫穿保安服裝的要嚴肅處理。3．資格證、上崗證的管理規(guī)定。（1）根據工作需要發(fā)給專用保安器材，保安員應妥善保管資格證、上崗證和器材，如有遺失、損壞，應立即報告，申請補辦，補辦費用自理。（2）資格證按規(guī)定進行年審，保安員離職須將證件交回。4．職業(yè)道德規(guī)范。（1）熱愛本職，忠于職守。（2）遵紀守法，勇于護法。（3）不計得失，樂于奉獻。（4）文明值勤，禮貌待人。（5）廉潔奉公，不牟私利。5．宿舍管理規(guī)定。（1）遵紀守法，愛護公物。（2）嚴禁在宿舍內有聚賭、喧嘩、打鬧、迷信、色情及其他不良行為。（3）保安員宿舍內務實行半軍事化管理，保持整潔、美觀、統(tǒng)一。（4）床鋪必須擺設統(tǒng)一、整齊，床上用品必須保持干凈、整潔。（5）搞好公共和個人衛(wèi)生，不隨地吐痰，扔煙頭、雜物。（6）除必要的工作、衛(wèi)生用品外，其他物品或非保安員的物品未經批準不得私自放置。（7）保安員宿舍嚴禁外人留宿，確有特殊情況，在征求領導同意后，報保衛(wèi)部批準。（8）保安員宿舍晚10時后，不準播放收錄機以及洶酒、打牌、下棋或大聲喧嘩來往客人必須離開，外出隊員必須歸隊，不準在外住宿。（9）注意防盜，妥善保管好個人財物。（10）注意防火，不得在宿舍內使用電熱器等家電，不得私拉電線，同時注意節(jié)水、節(jié)電。（11）（12）中隊長每日進行內務檢查，督促落實上述制度。6．交接班制度。應向領導報告，由領導安排接班人員接班后，方可離崗。（2）按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，接班人員未到達時，當班人員不得離崗。（3）交接班人員要詳細了解上一班的值班情況和本班應注意的事項，應做到“三明”即上班情況明、本班接辦的事情明、物品及器械清點明。（4）清、物品器械清、交接情況清。（5）當班人員發(fā)現問題要及時處理好，如不能移交給下班的要繼續(xù)處理完畢后，方能離開。（6）交接班時要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂、亂畫。（7）各級值班記錄月底統(tǒng)一上交公司檔案室保存。7．工作記錄制度。（2）執(zhí)勤保安員要認真詳盡將值班情況、可疑問題、特別待辦的任務等逐項向下一班執(zhí)勤保安員交接，做到交接手續(xù)規(guī)范、完整、準確。（3）人員巡查時，在“巡查記錄表”填寫巡查及有關事情處理情況，被巡查人員要服從巡查人員的檢查。一、消防的概念、意義消防是指消滅火災、預防火災的社會行為。消防的意義：預防火災的發(fā)生，確?？腿思皢T工生命和財產安全，保證營業(yè)順利進行?！吨腥A人民共和國消防法》于1998年9月1日開始實施。二、消防器材的介紹及使用方法消防器材一般指煙溫感、噴林系統(tǒng)、消防栓系統(tǒng)、滅火器。1．煙溫感。在夜場內，一般安裝在天花板下的白色圓形物為煙感報警探頭。當周圍的煙霧或煙塵達到一定濃度時，圓形物上紅色指示燈亮起來并把信號顯示在火警監(jiān)控中心。在廚房天花夾層、包房、走廊等一些地方的白色圓形物為溫感報警探頭。在溫度變化超過15度時，紅燈亮起來，同煙感報警過程相同。2．噴林系統(tǒng)。普通不銹鋼紅色噴淋頭在溫度達到70度以上會自動爆裂噴頭，具有報警和滅火的雙重作用。適用于室內不低于4度，不高于70度的建筑物。3．消防栓系統(tǒng)。安裝在室內的消防供水設備，一般安裝在門廳、走廊以及室內墻壁等明顯地點，便于取用，備有1～2盤水帶和水槍，安裝在設置的專用箱內。（1）水帶：一盤水帶一般為20米或25米，兩端必須裝上內扣槽牙接口，以便相互連接。（2）水槍：口徑為13毫米、16毫米、19毫米、22毫米、25毫米5種。4．滅火器的種類。水型滅火器、泡沫滅火器、CO2三、火災常識1．火災的定義?；馂闹冈谝欢ǖ臅r間和空間上失去控制的燃燒所造成的災害。燃燒要滿足三個條件：可燃物、助燃物和著火源。2．發(fā)生火災的因素。（1）物質不安全因素。（2）人的不安全行為。（3）技術（硬件）不安全行為。（4）消防系統(tǒng)不能發(fā)揮作用。3．夜場常見的可燃物、助燃物、火源、燃點。（1）可燃物質：凡是能夠與空氣中的氧或其他氧化劑起劇烈化學反應的物質。一般稱為可燃物質，如木材、紙張、汽油、酒精、氫氣、天然氣、鈉等都是可燃物質。（2）助燃物質：凡是能夠和可燃物發(fā)生反應并引起燃燒的物質，稱為助燃物質，如空氣、氧、高錳酸鉀、過氧化鈉等都是助燃物質。（3）著火源：凡是能引起可燃物質燃燒的熱能源，叫著火源，如明火、火星、電火花等都是常見的著火源。（4）燃點：指可燃物質燃燒的最低溫度，如石蠟為70度。4．滅火的基本方法。（1）冷卻滅火法：這種滅火法的原理是將滅火劑直接噴射到燃燒的物體上，以降低燃燒的溫度于燃點下，使燃燒停止?；蛘邔缁饎﹪姙⒃诨鹪锤浇奈镔|上，使其不因氧化碳作滅火劑冷卻降溫滅火。滅火劑在滅火過程中不參與燃燒過程中的化學反應。這種方法屬于物理滅火法。（2）隔離滅火法：隔離滅火法是把正在燃燒的物質和周圍未燃燒的的可燃物質隔離或移開，中斷可燃物質的供給，使燃燒因缺少可燃物質而停止。具體方法有：a)把火源附近的可燃、易燃和助燃物品搬走。b)c)設法阻攔流散的已然、可燃液體。d)拆除與火源毗鄰的易燃建筑物，形成防止火勢蔓延的空間地帶。（3）窒息滅火法：窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒區(qū)、為燃燒物質沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法。具體方法是：a)用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質覆蓋燃燒物。b)噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物。c)用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發(fā)生火災的容器、設備。d)密閉起火建筑、設備和孔洞。e)把不然的氣體或不燃液體（如二氧化碳、氮氣、四氯化炭等）噴灑到燃燒區(qū)域內或燃燒物上。5．滅火器材的使用方法。（1）滅火器的分類：滅火器的種類很多，按其移動方式可分為：手提式和推車式；按驅動滅火劑的動力來源可分為：儲氣瓶式、儲壓式、化學反應式；按所充裝的滅火劑又可分為：泡沫、干粉、鹵代烷、二氧化碳、酸堿、清水等。（2）常用滅火器適應火災及使用方法：①泡沫滅火器適應火災及使用方法：使用范圍：適用于撲救一般B類火災，如油制品、油脂等火災，也可適用于AB醚、酮等物質火災；也不能撲救帶電設備及C類和D類火災。使用方法：可手提筒體上部的提環(huán)，迅速奔赴火場。這時應注意不得使滅火器過分傾斜，更不可橫拿或顛倒，以免兩種藥劑混合而提前噴出。當距離著火點10底圈，將射流對準燃燒物。在撲救可燃液體火災時如已呈流淌狀燃燒，則將泡沫由遠而近噴射，使泡沫完全覆蓋在燃燒液體面上，如在容器內燃燒，應將泡沫射向容器的內壁，使泡沫沿著內壁流淌，逐步覆蓋著火液面。切忌直接對準液面噴射，以免由于射流的沖擊，反而將燃燒的液體沖散或沖出容器，擴大燃燒范圍。在撲救固體物質火災時，應將射流對準燃燒最猛烈處。滅火時隨著有直到撲滅。使用時，滅火器應始終保持倒置狀態(tài)，否則會中斷噴射。（手提式）泡沫滅火器存放應選擇干燥、陰涼、通風并取用方便之處，不可靠近高溫或可能受到暴曬的地方，以防止碳酸分解而失效；冬季要采取防凍措施，以防止凍結；并經常擦除灰塵、疏通噴嘴，使之保持通暢。②推車式泡沫滅火器適應火災和使用方法：使用范圍：其使用范圍和火災與手提化學泡沫滅火器相同。使用方法：使用時，一般由兩人操作，先將滅火器迅速推拉到火場，在距離著火點10米左右停下，由一人施放噴射軟管后，兩手緊握噴槍并對準燃燒處；另一個則先逆時針方向轉動手輪，將螺桿升到最高位置，使瓶蓋開足，然后將筒體向后傾倒，使拉桿觸地，并將閥門手柄旋轉90度，即可噴射泡沫進行滅火。如閥門裝在噴槍處，則由負責操作噴槍者打開閥門。滅火方法及注意事項與手提式化學泡沫滅火器基本相同，可以參照。由于該中滅火器的噴射距離遠，連續(xù)噴射的時間長，因而可充分發(fā)揮其優(yōu)勢，用來撲救較大面積的儲槽或油罐車等處的初起火災。③空氣泡沫滅火器適應火災和使用方法：使用范圍：適應范圍基本上與化學泡沫滅火器相同。但抗溶泡沫滅火器還能撲救水溶性易燃、可燃液體的火災如醇、醚、酮等溶劑燃燒的初起火災。使用方法：使用時可手提或肩扛迅速奔到火場，在距離燃燒物6米左右，拔出保險銷，一手握住開啟壓把，另一手緊握噴槍；用力捏緊開啟壓把，打開密封片或刺穿儲氣密封片，空氣泡沫即可從噴槍口噴出。滅火方法與手提式化學泡沫滅火器相同。但空氣泡沫滅火器使用時，應使滅火器始終保持直拉狀態(tài)，切勿顛倒或橫臥使用，否則會中斷噴射。同時應一直緊握開啟壓把，不能松手，否則也會中斷噴射。④酸堿滅火器適應火災和使用方法：適用范圍：適用于撲救A類物質燃燒的初起火災，如木、織物、紙張等燃燒的火災。它不能用于撲救B類物質燃燒的火災，也不能用于撲救C類可燃性氣體或D類金屬火災。同時也不能用于帶電物體火災的撲救。使用方法：使用時應手提筒體上部提環(huán)，迅速奔到火地點。絕不能將滅火器扛在背上，也不能過分傾斜，以防兩種藥液混合而提前噴射。在距離燃燒物6米左右，即可將滅火器顛倒過來，并搖晃幾次，使兩種藥液加快混合，一只手握住提環(huán)，另一只手抓住筒體下的底圈將噴出的射流對準燃燒最猛烈處噴射。同時隨著噴射距離的縮減，使用人應向燃燒處推近。⑤二氧化碳滅火器的使用方法：滅火時只要將滅火器提到或扛到火場，在距離燃燒物5米左右，放下滅火器，拔出保險銷，一手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手緊握啟閉閥的壓把。對沒有噴射軟管的二氧化碳滅火器，應把喇叭筒往上扳70度-90度。使用時，不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金屬連線管，防止手被凍傷。滅火時，當可燃液體呈流淌燃燒時，使用者將二氧化碳滅火劑的噴流由近而遠向火焰噴射。如果可燃液體在容器內燃燒時，使用者應將喇叭筒提起。從容器的一側面部向燃燒的容器中噴射。但不能將二氧化碳射流直接沖擊可燃面，以防止將可燃液體沖出容器而擴大火勢，造成滅火困難。推車式二氧化碳滅火器一般由兩人操作，使用時兩人一起將滅火器推或拉到燃燒處，在離燃燒物10米左右處停下，一人快速取下喇叭筒并展開噴射軟管后，握住喇叭筒根部的手柄，另一人快速按逆時針方向旋動手槍，并開到最大位置。滅火方法與手提式的方法一樣。使用二氧化碳滅火器，在室外使用時，應選擇在上風方向噴射。在室內窄小空間使用的，滅火后操應迅速離開，以防窒息。⑥“1211”手提式滅火器的使用方法：使用時，應用手提滅火器的提把或肩扛滅火器帶到火場。在距燃燒處5米左右放下滅火器。先拔出保險銷，一手握住開啟把，另一手握在噴射處。如滅火器無噴射軟管，可一手握住開啟壓把，另一手扶住滅火器底部的底圈部分。先將噴嘴對準燃燒處，用力握緊開啟壓把，使滅火器噴射。當被撲救直至把火焰根部撲滅。但應注意不能將噴流直接射在燃燒液面上，防止滅火劑的沖力將可燃燒液體沖出容器而擴大火勢，造成滅火困難。如果撲救可燃性固體物質的初起火災時，則將噴流對準燃燒最猛烈處噴射，當火焰被撲滅后，應及時采取措施，能橫臥，否則滅火劑不會噴出。另外在室外使用時，應選擇在上風方向噴射，在窄小的室內滅火時，滅火后操應迅速撤離，因“1211”滅火劑也有一定的毒性，以防以人體造成傷害。⑦推車式“1211”滅火器使用方法：滅火時一般由兩人操作，先將滅火器推或拉到火場，在距燃燒處10米左右停下，一人快速放開噴射軟管，緊握噴槍，對準燃燒處；另一人則快速打開滅火器閥門。滅火方法與手提式“1211”滅火器相同。⑧干粉滅火器適應火災和使用方法：碳酸氫鈉干粉滅火器適用于易燃、可燃液體、氣體及帶電設備的初起火災；磷酸銨鹽干粉滅火器除可用于上述幾類火災外，還可撲救固體類物質的初起火災。但都不能撲救金屬燃燒火災。滅火時，可手提或肩扛滅火器快速奔赴火場，在距燃燒處5米左右，放下滅火器。如在室外，應選擇在上風方向噴射。使用的干粉滅火器若是外掛式儲壓式的，操應一手緊握噴槍、另一手提起儲氣瓶上的開啟提環(huán)。如果儲氣瓶的開啟是手輪式的，則向逆時針方向旋開，并旋到最高位置，隨即提起滅火器。當干粉噴出后，迅速對準火焰的根部掃射。使用的干粉滅火器然后握住噴射軟管前端噴嘴部，另一只手將開啟壓把壓下，打開滅火器進行滅火。有噴射軟管的滅火器在使用時，一手應始終壓下壓把，不能放開，否則會中斷噴射。干粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災時，應對準火焰腰部掃射，如果被撲救的液體火災呈流淌燃燒時，應對準火焰根部由近而遠，并左右掃射，直至把火焰全部撲滅。如果可燃液體在容器內燃燒，使用者應對準火焰根部左右晃動掃射，使噴射出的干粉流覆蓋整個容器開口表面；當火焰被趕出容器時，使用者仍應繼續(xù)噴射，直至將火焰全部撲滅。在撲救容器內可燃液體濺出而擴大火勢，造成滅火困難。如果當可燃液體在金屬容器中燃燒時間過長，容器的壁溫已高于撲救可燃液體的自燃點，此時極易造成滅火后再復燃的現象，若與泡沫類滅火器聯用，則滅火效果更佳。使用磷酸銨鹽干粉滅火器撲救固體可燃物火災時，應對準燃燒最猛烈處噴射，并上下、左右掃射。如條件許可，使用者可提著滅火器沿著燃燒物的四周邊走邊噴，使干粉滅火劑均勻地噴在燃燒物的表面，直至將火焰全部撲滅。⑨推車式干粉滅火器的使用方法：推車式干粉滅火器的使用方法與手提式干粉滅火器的使用相同。四、火場逃生要點與遇火自救方法火場逃生要點。（1）火災襲來時要迅速逃生，不能貪戀財物。（2）樓內失火可向著火層以下疏散，逃生時不要乘普通電梯。（3）必須穿過煙霧逃生時，應盡量用浸濕的衣物披裹身體，捂住口鼻，身體貼近地面順墻逃向遠離煙火的太平門和安全出口。（4）如果房內有防毒面罩，逃生時一定要將其戴在頭上。（5）如果身上著火，可就地打滾，或用厚重衣物覆蓋壓在火苗。（6）當樓梯被烈火、濃煙封閉時，可通過窗戶或陽臺，逃向領建筑或尋找沒有著火的房間，或將門窗封閉，防止煙火入侵。（7）如果煙味很濃，客房門已經燙手，說明大火已經封門，再不能開門逃生。此時應將門縫塞嚴，潑水隆溫，呼救待援。（8）在發(fā)生火災時，要利用一切可利用的條件逃生，建筑物內或室內備有救生緩降器、救生滑道及繩索的，要充分利用這些器具逃離火場。遇火自救的方法。（1）（2）如果樓層已著火燃燒，但樓梯尚未被燒斷、火勢并不十分猛烈時，可披上用水浸濕的衣被，從樓上快速沖下。（3）多層建筑發(fā)生火災，如樓梯已經被燒斷，或者火勢已相當猛烈時，可利用房屋的陽臺、落水管或竹竿等逃生。（4）如各種逃生的路線被切斷，應退到室內，關閉門窗，有條件時可向門窗上澆水，以延緩火勢蔓延過程。同時，可向室外扔小東西，在夜晚則要向外打手電，發(fā)出求救信號。（5）如生命受到嚴重威脅，又無其他自救辦法時，可用繩子或者床單撕成條連接起來，一端緊拴在牢固的門窗格或其他重物上，再順著繩子或布條滑下。（6）如無條件采取上述自救辦法，而時間又十分緊迫，煙火威脅嚴重，被迫跳樓時，可先向地面拋下一些棉被等物，以增加緩沖，然后手扶窗臺往下滑，以縮小跳樓高度，并保證雙腳首先落地。五、滅火基本常識發(fā)出火災