2023年北京市朝陽區(qū)八里莊街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE12023年北京市朝陽區(qū)八里莊街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．在接觸和初步面談后，社會工作者和服務(wù)對象雙方?jīng)Q定工作進程的可能性不包括()。A、終結(jié)服務(wù)B、轉(zhuǎn)介其他服務(wù)C、進入下一個助人階段D、社會工作者幫助服務(wù)對象獲得其他服務(wù)答案：D解析：接案面談的最后一項任務(wù)是決定工作進程，即在接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有以下幾種可能，包括：①終結(jié)服務(wù);②轉(zhuǎn)介其他服務(wù);③進入下一個助人階段。故選D。2．老張今年65歲了，年輕時聰明好學(xué)的他越發(fā)感覺到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等越來越遠，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來充滿了困難，學(xué)習(xí)速度和進展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。A、生理老化B、社會角色變化C、年齡老化D、心理老化答案：D解析：對于老年人而言，心理老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。故選D。3．借以檢討個案工作過程的得失，作為日后改進的參考的工作環(huán)節(jié)被稱作()。A、總結(jié)B、評估C、評價D、檢查答案：B4．由于工作繁忙，張某放暑假的兒子無人照看，社會工作者小王協(xié)調(diào)張萊所在社區(qū)的家政服務(wù)機構(gòu)，解決了張某兒子的照管問題。小王提供的這項服務(wù)體現(xiàn)社會工作()的目標。A、解除危難B、緩解困難C、促進發(fā)展D、解決社會問題答案：B解析：每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應(yīng)付和解決問題的能力有限，需要別人幫助才能解決。社會工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小王提供的幫助，解決了張某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標。5．下列各項中，對老年社會工作的理解準確的是()。A、用社會工作理念幫助老年人解決面臨的問題B、贍養(yǎng)老年人C、照顧老年人D、治療老年性疾病答案：A解析：老年社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務(wù)，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務(wù)。6．在小組結(jié)束階段，工作者面對組員的離別情緒，要以適當?shù)慕蛹{與支持，引導(dǎo)他們做好情緒表達和學(xué)習(xí)處理離別情緒，這時工作者擔當著()的角色。A、協(xié)調(diào)者B、引導(dǎo)者C、領(lǐng)導(dǎo)者D、教育者答案：B解析：在小組結(jié)束階段，社會工作者擔當引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色：①作為引導(dǎo)者，社會工作者要幫助組員處理好離開小組時的各種感受，組織各種活動;面對組員的離別情緒，社會工作者要以適當?shù)慕蛹{與支持，引導(dǎo)他們做好情緒表達和學(xué)習(xí)處理離別。②作為領(lǐng)導(dǎo)者，社會工作者要以小組領(lǐng)導(dǎo)人的角色和專業(yè)職責(zé)，規(guī)劃好小組結(jié)束的活動，安排好每一步驟，協(xié)助小組組員完成理想的結(jié)束過程。7．社會工作價值觀的操作原則，其中不正確的選項是()。A、注重個別化B、強調(diào)保密C、自我決定與知情同意D、工作者的權(quán)威與機構(gòu)的效益答案：D解析：在專業(yè)實踐活動中，社會工作者可從以下幾個主要方面來實踐專業(yè)價值觀：①對服務(wù)對象的接納;②對服務(wù)對象的尊重與包容;③注重個別化原則;④自我決定與知情同意;⑤強調(diào)為服務(wù)對象保密。8．在社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，最簡單的組織結(jié)構(gòu)方式是()。A、直線式組織結(jié)構(gòu)B、三角式組織結(jié)構(gòu)C、幕僚式組織結(jié)構(gòu)D、職能式組織結(jié)構(gòu)答案：A解析：組織的一般結(jié)構(gòu)是指組織的等級體系和權(quán)責(zé)限定，這是任何組織都不可缺少的結(jié)構(gòu)。社會服務(wù)機構(gòu)的一般組織結(jié)構(gòu)可分為：直線式組織結(jié)構(gòu)、職能式組織結(jié)構(gòu)和直線參謀式組織結(jié)構(gòu)。直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式。故選A。9．國際社會工作認同的社會工作價值觀中的“守信”指的是()。A、社會工作者應(yīng)當堅持利他原則為他人提供專業(yè)服務(wù)B、社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革C、社會工作者對每個人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性D、社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務(wù)答案：D解析：社會工作者應(yīng)坦誠地對待服務(wù)對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠分享自我的問題和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務(wù)。然而，社會工作的目標不僅是幫助有困難或需要的個體和群體，幫助他們解決現(xiàn)實的生活和發(fā)展的困難，改善他們的社會功能，促進他們?nèi)谌肷鐣?更重要的是，社會工作還要致力于通過制度建設(shè)和政策改革，來推動社會進步，促進社會發(fā)展，實現(xiàn)平等和公正。社會工作的實踐是既注重個人的需要與服務(wù)，也關(guān)注社會層面的改革與政策變革，因此，社會工作者要在幫助個人和實現(xiàn)社會發(fā)展兩個層面上努力促進人類、制度與環(huán)境之間的和諧。10．關(guān)于個案研究的說法，正確的是()。A、個案研究是對單個對象的整體深入研究B、個案研究是對一個案件卷宗的全面查閱C、個案研究是對社會工作方案的策劃設(shè)計D、個案研究是對個案輔導(dǎo)過程的詳細記錄答案：A解析：個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行整體和深入的研究。它偏重于探討當前的事件，強調(diào)對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，提出處理方法。故選A。11．我國的社會福利行政體系運作方法呈現(xiàn)出多元主體互動的趨勢。關(guān)于這一趨勢具體表現(xiàn)的說法，正確的是()。A、政府和企業(yè)各自承擔在社會福利供給中的應(yīng)盡責(zé)任B、政府在社會政策實施問責(zé)制度中重點強調(diào)內(nèi)部監(jiān)督C、社會政策對象在受助過程中一般是被動接受福利D、自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對象的影響答案：A解析：改革開放以來，特別是近幾年來，我國制定了內(nèi)容豐富的社會政策，因此，實施機制——社會福利行政體系的運作，也在發(fā)生變化，某些領(lǐng)域的社會政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢。不但政府承擔社會福利責(zé)任，而且企業(yè)也負有社會保障的責(zé)任。另外，一些民間組織也進入某些社會服務(wù)領(lǐng)域。因此，社會福利行政運行方式呈現(xiàn)出多元主體互動的局面：自上而下的政治模式仍然占主導(dǎo)地位，但政策實施進程也受到了下層和政策對象的影響;與財政體制相一致，社會福利(社會保障)的責(zé)任也主要由各級政府分擔。這樣，一方面發(fā)揮了多方的積極性，另一方面也可能出現(xiàn)推諉福利責(zé)任的現(xiàn)象。故選A。12．從生理觀點來定義，青少年期是指生理各方面快速發(fā)育，()生育能力的時期。A、已經(jīng)具有B、完全具有C、即將具有D、完全不具有答案：C解析：青少年是一個多維度的概念。從生理觀點來定義，青少年期指生理各方面快速發(fā)育，即將具有生育能力的時期;心理觀點認為，青少年期是指心智達到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩(wěn)定的時期;社會學(xué)觀點認為，青少年開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標準所決定。故選C。13．開展康復(fù)訓(xùn)練的需要屬于精神衛(wèi)生社會工作服務(wù)內(nèi)容的()。A、住院患者的需求B、精神病患者家屬的需求C、社區(qū)精神康復(fù)需求D、精神病院的需求答案：C解析：針對社區(qū)精神康復(fù)而言，社會工作服務(wù)主要包括：①普及精神健康知識;②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練;③社區(qū)資源連接;④提供咨詢;⑤開展轉(zhuǎn)介工作。故選C。14．喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為公、婆的()法定繼承人。A、第一順序B、第二順序C、第三順序D、第四順序答案：A解析：我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權(quán)受法律保護，喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。15．關(guān)于社會組織中的企業(yè)社會工作者，下列表述錯誤的是()。A、社會組織中的企業(yè)社會工作者發(fā)揮的功能并不大B、某些基金會和協(xié)會也可以成為從事企業(yè)社會工作服務(wù)的社會組織C、社會工作者在外圍提供服務(wù)，企業(yè)管理層對社會工作者持有戒備心理D、社會工作者可以以進駐企業(yè)的方式為職工提供服務(wù)答案：A解析：目前從事企業(yè)社會工作服務(wù)的社會組織，主要有兩大類：①專門以企業(yè)社會工作為服務(wù)目標和服務(wù)領(lǐng)域的社會工作事務(wù)所;②提出企業(yè)社會工作服務(wù)方向和服務(wù)項目要求，并提供一定的項目經(jīng)費支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、基金會等。隨著企業(yè)社會工作實務(wù)領(lǐng)域社會工作者的不斷探索與發(fā)展，社會組織中的企業(yè)社會工作者正在成為一支重要的力量。故選A。16．小明的父母因為工作忙，平時沒有時間對他的行為規(guī)范提出要求，也不能顧及孩子的情感需求和心理要求，對孩子的態(tài)度更大程度上是漠視。這種家庭教養(yǎng)模式屬于()。A、放任型B、支配型C、專制型D、嬌縱型答案：A解析：放任型。家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流，構(gòu)成放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責(zé)任、情緒波動異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。本題主要考查家庭教養(yǎng)模式的類型。故選A。17．在家庭生命周期的()階段，其任務(wù)和要求是學(xué)習(xí)把子女作為成人對待。A、家庭調(diào)整B、老年人家庭C、中年夫婦家庭D、子女獨立家庭答案：A解析：在家庭生命周期的家庭調(diào)整階段，其任務(wù)和要求是重新調(diào)整夫妻的角色、學(xué)習(xí)把子女作為成人對待。故選A。18．社會救助社會工作的主要功能不包括()。A、協(xié)助服務(wù)對象申請適合的救助項目B、協(xié)助服務(wù)對象提升反貧困的能力C、為遇到嚴重困難的社會成員提供當?shù)剌^高生活水平的物質(zhì)保障D、促進服務(wù)對象的社會融合與社會支持答案：C解析：社會救助社會工作的主要功能有：①協(xié)助服務(wù)對象申請適合的救助項目;②協(xié)助服務(wù)對象提升反貧困的能力;③促進服務(wù)對象的社會融合與社會支持;④疏導(dǎo)和解決服務(wù)對象的心理困擾。C項，社會救助社會工作只能為遇到嚴重困難的社會成員提供基本的物質(zhì)保障。故選C。19．當所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務(wù)對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。這種負面反應(yīng)屬于()。A、倒退B、討價還價C、否認D、憂郁答案：D解析：社會工作中，終止關(guān)系可能給服務(wù)對象帶來“分離焦慮”等感受。其中，憂郁表現(xiàn)為當所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務(wù)對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束專業(yè)關(guān)系充滿焦慮。故選D。20．當職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演()角色。A、促進者B、調(diào)解者C、協(xié)調(diào)者D、倡導(dǎo)者答案：B解析：當職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演調(diào)解者的角色，秉持公平正義的立場，調(diào)解沖突雙方的爭端，化解矛盾沖突。原則上其立場是客觀中立的，但在利益相權(quán)必有損失的情況下，應(yīng)考慮最大限度地維護處于弱勢地位的職工利益。故選B。21．保障殘疾人的生存權(quán)利，使其住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必須條件，這是殘疾人社會工作中的()。A、教育康復(fù)B、職業(yè)康復(fù)C、功能康復(fù)D、社會康復(fù)答案：D解析：社會康復(fù)是指從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達到全面參與社會生活的目的。社會康復(fù)具體工作的措施之一是，保障殘疾人的生存權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件。故選D。22．某地自實行孤殘兒童家庭寄養(yǎng)辦法以來，接收了100多名孤殘兒童。為了提升孤殘兒童的生活質(zhì)量，社會工作者開展了一系列服務(wù)活動，其中屬于宏觀層面的選項是()。A、走訪寄養(yǎng)家庭，了解寄養(yǎng)家庭的實際困難B、開展調(diào)研，撰寫報告，向政府提交政策建議C、開辦支持小組，提升孤殘兒童的自我效能感D、進行資源鏈接，為寄養(yǎng)兒童找到“一對一”的資助答案：B解析：兒童社會工作一般可分為微觀、中觀和宏觀3個層面。微觀兒童社會工作即指根據(jù)兒童個體本身的需要而開展的個案輔導(dǎo)工作;中觀層面即指以滿足兒童需要為中心，針對兒童家庭，或有相同問題同伴開展的小組工作;宏觀層面即指以滿足兒童需要為中心，針對社會組織和社區(qū)的社會工作，或針對政策改變開展的調(diào)查研究、宣傳倡導(dǎo)等社會工作。故選B。23．張大爺是位一級傷殘的優(yōu)撫對象，近日，老伴因心臟病突發(fā)離世。護理員反映，張大爺已兩天沒吃飯了，身體非常虛弱。社會工作者小王立即聯(lián)系優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)生為張大爺檢查身體，并一直陪伴在其身邊，安撫他的情緒。此案例中，小王采取了()方法。A、環(huán)境干預(yù)B、認知干預(yù)C、行為干預(yù)D、危機干預(yù)答案：D解析：危機是指人類個體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對機制加以處理的事件和遭遇。危機干預(yù)模式是一種短期干預(yù)的方法，強調(diào)在有限的時間內(nèi)(一般僅持續(xù)1~6周)為服務(wù)對象提供支持性服務(wù)，強調(diào)處理緊急而非長期問題，強調(diào)挖掘服務(wù)對象的優(yōu)勢、資源和應(yīng)對機制以克服面臨的發(fā)展性、意外性或者存在性危機，旨在通過提高服務(wù)對象的應(yīng)對水平、信心和解決問題的能力，幫助服務(wù)對象返回到平衡穩(wěn)定狀態(tài)。危機干預(yù)模式適用于人格穩(wěn)定和面臨暫時困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、兒童問題、蓄意自傷、自殺或意外傷害等情況。本題中，張大爺原本的生活因為老伴去世而發(fā)生重大變故，失去穩(wěn)定，自身也陷入困境。小王采取的行動旨在幫助張大爺度過這一危機，屬于危機干預(yù)。故選D。24．“兒童是國家的希望，民族的未來;是社會發(fā)展進步的基礎(chǔ)?！边@句話表明了兒童的哪個特點?()A、童年是每一個人人生的基礎(chǔ)B、兒童是每一個家庭的基礎(chǔ)C、兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎(chǔ)D、兒童是社會的重要組成部分答案：C解析：任何一個社會的發(fā)展和進步都離不開兒童的發(fā)展和進步，即國家的命運在于“少年”，“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年自由則國自由，少年進步則國進步”。兒童是國家的希望，民族的未來，是社會發(fā)展進步的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎(chǔ)的特點。故選C。25．()的角色要求社會工作者為受助家庭成員提供必要的咨詢，幫助受助家庭成員深入了解面臨的困難，以便其作出準確的判斷。A、資源的調(diào)動者B、咨詢者C、使能者D、支持者答案：B解析：咨詢者是家庭社會工作者在介入階段主要承擔的角色之一。咨詢者的角色要求社會工作者為受助家庭成員提供必要的咨詢，幫助受助家庭成員深入了解面臨的困難，以便其作出準確的判斷。故選B。26．某學(xué)校社會工作者準備開辦學(xué)習(xí)興趣提升小組，為避免學(xué)生形成“參加小組都是差生”的印象，決定公開招募小組成員，共有30人報名，大大超出12組員的限定范圍，社會工作者在對組員的篩選中宜采用的方法是()。A、逐一談話以確定學(xué)生意愿，勸退參與小組相對動機不強的學(xué)生B、讓復(fù)位學(xué)生提交月考成績，選取排名最后的12名學(xué)生C、向成績較好的學(xué)生解釋本次小組的目的和不錄取的理由D、采取隨機篩選的辦法，抽簽選取12名組員答案：A解析：對有意愿參加團體輔導(dǎo)的學(xué)生可以進行個別會談，了解學(xué)生個體的需求和目標，從而進行雙向選擇。選擇的原則是：首先要看學(xué)生是否在這個規(guī)劃的團體輔導(dǎo)中有需求，學(xué)生個人的目標與團體輔導(dǎo)的目的是否一致;其次還要考慮學(xué)生的個人條件，根據(jù)團體輔導(dǎo)的性質(zhì)和目的，對學(xué)生的年齡、性別、同輩關(guān)系，甚至性格、民族、健康狀況等進行考慮。題中，A項為社會工作者在對組員的篩選中宜采用的方法。故選A。27．為提升外來務(wù)工人員子女的社會適應(yīng)能力，某社會工作機構(gòu)在10所小學(xué)開展了系列專業(yè)服務(wù)，社會工作者老高負責(zé)對該服務(wù)項目進行評估。下列老高使用的方法中，屬于定量評估的是()。A、調(diào)查各校負責(zé)人對服務(wù)活動的滿意度B、聽取小學(xué)生對服務(wù)活動的意見C、召開座談會聽取家長對服務(wù)的看法D、觀察小學(xué)生人際交往變化情況答案：A解析：定量的方法，即通過事先設(shè)計的問卷，采用問卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對象參與服務(wù)(活動)后的滿意度。定量評估法的特點包括：①用數(shù)字表現(xiàn)評估結(jié)果;②評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動)的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進行選擇。A項，調(diào)查各校負責(zé)人對服務(wù)活動的滿意度屬于定量評估。故選A。28．學(xué)校社會工作者小王將“人在情境中”的生態(tài)系統(tǒng)理念具體化，整合教育學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)等多學(xué)科理論和知識，通過多種渠道為學(xué)生提供專業(yè)服務(wù)。這體現(xiàn)了學(xué)校社會工作的()。A、專業(yè)性B、科學(xué)性C、藝術(shù)性D、網(wǎng)絡(luò)性答案：A解析：學(xué)校社會工作的專業(yè)性表現(xiàn)在學(xué)校社會工作以各種社會科學(xué)知識，包括教育學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)的基本理論、研究范式、學(xué)術(shù)標準、研究方法等，探究學(xué)生的社會和心理需要、心理特征、心理困惑，化解沖突，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進生活幸福。故選A。29．社會工作者協(xié)助即將出獄的服務(wù)對象調(diào)整心態(tài)，為他們提供社會發(fā)展變化的資訊，以便他們更好適應(yīng)出獄后的生活，社會工作者的上述做法滿足了服務(wù)對象的()需要。A、服刑改造B、基本生存C、再社會化D、去污名化答案：C解析：矯正社會工作服務(wù)對象的需求之一是再社會化的服務(wù)需要。通過矯正計劃措施的實施，促進服務(wù)對象恢復(fù)和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀指導(dǎo)下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為服務(wù)對象及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋或強制戒毒期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活。題中的做法滿足了矯正對象的再社會化的需要。故選C。30．家庭社會工作的目的是()。A、促進家庭的和諧B、幫助經(jīng)濟困難的家庭更好的加強家庭的經(jīng)濟功能C、幫助處于危機當中的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能D、幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能答案：D解析：家庭社會工作是指運用社會工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動。家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能。故選D。31．小慶家庭經(jīng)濟困難，父母長年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學(xué)習(xí)。小慶最近迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是()。A、家長疏于管教B、婆媳關(guān)系不佳C、經(jīng)濟狀況不好D、隔代關(guān)系疏離答案：A解析：在放任型的家庭教養(yǎng)模式中，家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流。孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責(zé)任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。題中，由于爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學(xué)習(xí)，長期的疏于管教導(dǎo)致了小慶自制能力差，迷上網(wǎng)絡(luò)游戲。32．《法律援助條例》規(guī)定，對羈押的犯罪嫌疑人的法律援助申請，看守所應(yīng)該在()內(nèi)轉(zhuǎn)交法律援助機構(gòu)。A、3天B、7天C、12小時D、24小時答案：D解析：《法律援助條例》第十五條規(guī)定，被羈押的犯罪嫌疑人的申請由看守所在24小時內(nèi)轉(zhuǎn)交法律援助機構(gòu)，申請法律援助所需提交的有關(guān)證件、證明材料由看守所通知申請人的法定代理人或者近親屬協(xié)助提供。故選D。33．基金會的法定代表人由()擔任。A、基金會捐贈人B、秘書長C、理事長D、董事長答案：C解析：理事長是基金會的法定代表人。作為基金會的法定代表人，理事長不得同時擔任其他組織的法定代表人。公募基金會和原始基金來自中國內(nèi)地的非公募基金會，應(yīng)當由內(nèi)地居民擔任法定代表人(理事長)。故選C。34．以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題，則認為個人不是問題產(chǎn)生的原因，是社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發(fā)揮，因此要從()的角度去調(diào)整各種關(guān)系。A、社區(qū)環(huán)境B、社會制度C、社會結(jié)構(gòu)D、社會政策答案：C35．我國城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾自治組織是()。A、街道辦事處B、居民委員會C、社區(qū)服務(wù)中心D、社區(qū)工作站答案：B36．由于存在“代溝”或缺乏溝通技巧而使許多家庭發(fā)生親子沖突，社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導(dǎo)和對孩子的介入，調(diào)解親子關(guān)系。這種工作方法是一種()。A、家庭暴力介入B、婚姻關(guān)系輔導(dǎo)C、解決特殊困難D、代際沖突輔導(dǎo)答案：D37．小睿近來對工作和生活都提不起興趣，想換工作又患得患失，懷疑自己得了抑郁癥。小睿在社會工作者老周的協(xié)助下求助精神科醫(yī)生，經(jīng)診斷后排除了抑郁癥。但小睿仍對人生目標、職業(yè)選擇和生活方式感到茫然，并為此深感痛苦。針對小睿的情況，老周在設(shè)計服務(wù)方案時最宜采用的社會工作理論是()。A、存在主義理論B、生態(tài)系統(tǒng)理論C、精神分析理論D、認知行為理論答案：D解析：存在主義理論強調(diào)對過去經(jīng)驗的解釋，對于未來行動具有十分重要的意義。生態(tài)系統(tǒng)理論主要是通過改變系統(tǒng)來實現(xiàn)個人需要的滿足。精神分析理論主要是幫助服務(wù)對象跳出來觀察和反省自己的經(jīng)驗。認知行為理論是認為服務(wù)對象的問題不僅是外在層面的問題，更是認知的結(jié)果，需要通過調(diào)整個人的認知來促進行為的改變。題干中小睿患得患失，甚至懷疑自己得了抑郁癥，這些都是自我認知不當造成的。故選D。38．社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任，這種溝通與互動技巧屬于()。A、專注與傾聽技巧B、互動交流技巧C、適當自我表露技巧D、適當幫助梳理技巧答案：C解析：適當自我表露技巧即社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任。通過這種信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要，從而使得社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達成共同的認識。39．社會工作者小張和督導(dǎo)說，他組織的小組活動在幾次活動中，組員都很積極配合。督導(dǎo)肯定了他的工作，并提醒他，在小組工作的()階段，組員關(guān)系向緊密化發(fā)展，并且小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始。A、工作準備階段B、工作開始階段C、轉(zhuǎn)折階段D、成熟階段答案：C解析：從小組工作的開始階段完成之后，就進入小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段。這個階段是組員關(guān)系走向緊密化的時期，并且小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始。所以，題中，督導(dǎo)提醒小張注意的時期就是轉(zhuǎn)折階段。故選C。40．對流浪乞討人員最重要的工作方式是()。A、個案工作B、外展工作C、小組工作D、社區(qū)工作答案：B41．社會工作研究和其他研究的最大不同是()。A、理論假設(shè)B、研究對象C、研究意義D、成果應(yīng)用答案：D解析：成果應(yīng)用是社會工作研究與其他研究的最大不同。研究者要采用口頭發(fā)表、內(nèi)部書面發(fā)表、公開出版等形式，與課題委托者、同行和社會人士分享研究成果，以使研究成果發(fā)揮最大社會效應(yīng)，最終促進社會工作專業(yè)和職業(yè)的積極發(fā)展。42．某社會工作服務(wù)機構(gòu)11位社會工作者的工作年限，分別是10個月、29個月、12個月、41個月、24個月、18個月、54個月、24個月、46個月、30個月、42個月。這些社會工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是()。A、24個月和29個月B、30個月和29個月C、54個月和24個月D、54個月和30個月答案：A解析：平均數(shù)一般計算算術(shù)平均，中位數(shù)就是最中間的指標水平，眾數(shù)就是出現(xiàn)最多的指標值。題中數(shù)據(jù)按從小到大的順序排列為：10、12、18、24、24、29、30、41、42、46、54，故眾數(shù)為24，中位數(shù)為29。故選A。43．根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，我國殘疾人勞動就業(yè)實行()的方針。A、個人自主就業(yè)B、政府統(tǒng)一安置就業(yè)C、集中與分散相結(jié)合D、分散安置就業(yè)答案：C解析：殘疾人勞動就業(yè)，實行集中與分散相結(jié)合的方針，采取優(yōu)惠政策和扶持保護措施，通過多渠道、多層次、多種形式，使殘疾人勞動就業(yè)逐步普及、穩(wěn)定、合理。44．徐某患有殘疾且家庭貧困，妻子在一年前又帶著孩子離家出走，這讓原本并不圓滿的生活增添了很多困苦，徐某生活更加沒有依靠。社會工作者如果運用社會支持網(wǎng)絡(luò)理論幫助徐某解決生活中的問題，著重點在于幫助徐某()。A、解決生活中的實質(zhì)問題B、學(xué)習(xí)如何建立和利用社會支持網(wǎng)絡(luò)C、挖掘自身能力和潛力，為其增能D、推薦就業(yè)教育和培訓(xùn)答案：B解析：社會支持網(wǎng)絡(luò)理論在社會工作服務(wù)中的應(yīng)用運用社會支持網(wǎng)絡(luò)理論幫助服務(wù)對象解決生活中的問題，重點在于幫助其學(xué)習(xí)如何建立社會支持網(wǎng)絡(luò)和利用社會支持網(wǎng)絡(luò)。故選B。45．小學(xué)四年級的小偉每次考試都十分緊張，明明平時可以做對的題目在考試中總是出錯。小偉慢慢對自己也失去信心，社會工作者得知此事，通過與小偉接觸中發(fā)現(xiàn)，每次小偉考試后成績不理想都會挨爸爸打，他就越來越害怕自己考不好，一到考試就緊張。社會工作者通過幫助小偉體驗愛和痛苦經(jīng)歷來發(fā)現(xiàn)生活的意義，社會工作者這樣做的依據(jù)是()。A、生態(tài)系統(tǒng)理論B、認知行為理論C、存在主義理論D、精神分析理論答案：C解析：存在主義理論。存在主義成為一種助人模式是從心理治療開始的。從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價值，幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。在治療過程中，幫助服務(wù)對象通過體驗愛、苦難來發(fā)現(xiàn)生活的意義，促進服務(wù)對象成為更具理性和更負責(zé)任的獨立個體。這也是人本主義社會工作助人的目標。故選C。46．根據(jù)《企業(yè)職工生育保險試行辦法》的規(guī)定，下列關(guān)于生育保險待遇的說法正確的是()。A、女職工產(chǎn)假期間的生育津貼按照其本人上年度月平均工資計發(fā)B、女職工產(chǎn)假期間的生育津貼由生育保險基金支付C、女職工因流產(chǎn)手術(shù)發(fā)生的醫(yī)藥費，生育保險基金不予支付D、女職工生育后，因生育引起疾病的醫(yī)療費由醫(yī)療保險基金支付答案：B解析：AB兩項，女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對已經(jīng)參加生育保險的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標準由生育保險基金支付;對未參加生育保險的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標準由用人單位支付。C項，女職工生育或者流產(chǎn)的醫(yī)療費用，按照生育保險規(guī)定的項目和標準，對已經(jīng)參加生育保險的，由生育保險基金支付;對未參加生育保險的，由用人單位支付。D項，女職工生育出院后，因生育引起疾病的醫(yī)療費，由生育保險基金支付。故選B。47．關(guān)于社會工作過程的說法，正確的是()。A、社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程B、社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程C、社會工作過程是社會工作者為主，服務(wù)對象為輔的合作過程D、社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程答案：B解析：社會工作是社會工作者與服務(wù)對象的持續(xù)互動過程，是社會工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對象改變的過程。故選B。48．“不再慌糖”是某社區(qū)健康服務(wù)中心專為老年糖尿病患者提供的服務(wù)項目。該項目由社會工作者、退休黨員、護士組織發(fā)起。項目運行半年后，又有幾位心理咨詢師、醫(yī)生和瑜伽教練加入該工作團隊。該項目的團隊結(jié)構(gòu)類型是()。A、問題解決團隊B、跨專業(yè)團隊C、醫(yī)療服務(wù)團隊D、老人互助團隊答案：B解析：根據(jù)團隊在社會服務(wù)服務(wù)機構(gòu)中的不同作用，最常采用的團隊結(jié)構(gòu)可分為以下兩種類型。(1)問題解決型團隊。(2)跨專業(yè)團隊。所謂跨專業(yè)團隊是由來自不同部門、不同領(lǐng)域的專業(yè)人員組成的一個群體，他們組成團隊的目的是完成一項共同任務(wù)，或是通過建立跨專業(yè)團隊來為服務(wù)對象提供綜合性服務(wù)。故選B。49．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進最低生活保障工作意見》，不屬于最低生活保障對象認定基本條件的是()。A、就業(yè)狀況B、戶籍狀況C、家庭收入D、家庭財產(chǎn)答案：A解析：《低保審核審批辦法》規(guī)定，戶籍狀況、家庭收入和家庭財產(chǎn)是認定低保對象的三個基本要件。持有當?shù)爻Ｗ艨诘木用?，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當?shù)氐捅藴?，且家庭財產(chǎn)狀況符合當?shù)厝嗣裾?guī)定條件的，可以申請低保。50．“保密”原則意味著()。A、任何情況下社會工作者都不能向第三方透露服務(wù)對象的隱私資料B、社會工作者不能向第三方透露服務(wù)對象的所有資料C、通常未經(jīng)服務(wù)對象允許，社會工作者不能向第三方透露服務(wù)對象的隱私資料D、社會工作服務(wù)只能在秘密狀態(tài)下進行答案：C51．每個青少年都有獨特的成長經(jīng)歷，每個人對待環(huán)境變化也都有獨特的反應(yīng)與調(diào)適方式。社會工作者應(yīng)根據(jù)青少年的不同情況制訂()的服務(wù)計劃。A、多樣化B、專業(yè)化C、個別化D、靈活化答案：C52．某社區(qū)計劃組織老年歌唱團，準備邀請居民王先生加入，社會工作者為此問到王先生：“您剛才講您退休前曾經(jīng)是單位里合唱團成員，您愿意加入我們?！边@里，社會工作者接觸技巧是()。A、探索感受B、反映感受C、分享感受D、理解體諒答案：B解析：以招募為目的時，社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點，運用探索感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場，鼓勵居民參與。53．小組工作有個主要原則就是“小組中說的事留在小組中”，指的是()。A、尊重自決權(quán)B、平衡小組和個人所負的責(zé)任C、尊重保密權(quán)D、干預(yù)小組動力答案：C54．近日為宣傳交通法律法規(guī)，保障交通安全，某社區(qū)貼出了“司機一杯酒，親人兩行淚”的提示標語。該社區(qū)采用的是()方法，進行社區(qū)宣傳教育。A、重復(fù)信息B、多媒體推廣C、正面宣傳D、負面宣傳答案：D解析：負面宣傳的目的是警告和威懾，希望通過宣傳可能出現(xiàn)的嚴重后果來阻止和改變?nèi)藗兊牟涣夹袨?。故選D。55．某醫(yī)院社會工作者小張與服務(wù)對象王某深入接觸后得知，王某因不堪病痛折磨產(chǎn)生了自殺念頭，小張應(yīng)采取的做法是()。A、根據(jù)保密原則，不向任何人透露王某的自殺想法B、根據(jù)自決原則，不再勸說王某放棄自殺的念頭C、立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施D、暗示王某的家屬和主治醫(yī)生王某有異常情況要加以關(guān)注答案：C解析：根據(jù)危機介入及時處理原則，由于危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，需要社會工作者及時接案、及時處理，抓住有利的、可改變的時機，盡可能減少對服務(wù)對象及其周圍他人的傷害。題中，社工小張在得知王某有自殺念頭后應(yīng)及時通知其家屬和醫(yī)生，做好防范措施。56．關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，正確的是()。A、在社會政策層面，社會工作者要充分考慮專業(yè)目標與社會目標之間的取舍B、在個人利益層面，社會工作者要認真考慮直接服務(wù)和個案管理方法的選擇C、在理論建構(gòu)層面，社會工作者要認真考慮一般理論和實務(wù)理論之間的聯(lián)系D、在個案服務(wù)層面，社會工作者要充分考慮服務(wù)對象權(quán)益與社會穩(wěn)定之間的關(guān)系答案：A解析：在社會工作的兩個主要焦點，即個案工作和社會政策取向上，社會工作者處理問題的工作手法是不同的，受到的倫理約束也是不一樣的。在個人治療或心理輔導(dǎo)層面上，社會工作者更多受到直接服務(wù)倫理守則的影響，更多考慮受助者的感受和個人權(quán)利及選擇，工作方法是盡力排除受助者的心理困擾，提升其信心和自立能力。在社會政策層面，社會工作者受到的倫理約束則是如何在專業(yè)目標和維護社會正義目標之間保持恰當?shù)钠胶狻９蔬xA。57．社會工作者在認識社區(qū)的過程中，需要對社區(qū)問題進行分析。下列表述中，屬于“描述問題”的是()。A、說明居民對社區(qū)問題的感受B、分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因C、探討社區(qū)問題未來發(fā)展變化D、制定解決社區(qū)問題的策略答案：A解析：對問題的描述是認識問題的起點，意在弄清問題的表現(xiàn)或者問題的癥狀。任何社區(qū)問題都是客觀事實與主觀感知共同作用的產(chǎn)物，一方面社區(qū)中確實存在某種現(xiàn)象，另一方面社區(qū)成員對這種現(xiàn)象表示了不滿或擔心，希望改變或消除這種現(xiàn)象。因此，社會工作者在描述問題時不應(yīng)只關(guān)注客觀存在的事實和狀況，還要關(guān)注社區(qū)成員對現(xiàn)狀的感知和察覺，清楚居民對問題的認識和描述，理解居民對問題的體驗和感受。故選A。58．社會工作者在運用小組工作方法開展婦女工作時，要避免()。A、協(xié)助參加小組的婦女達到并創(chuàng)造一個能互助的小組B、了解小組成員，善于利用小組C、幫助小組成員達到自助的狀態(tài)，使小組自動發(fā)揮作用D、使小組成員過分依賴社會工作者，不能形成小組的內(nèi)在動力答案：D59．勞動爭議仲裁委員會是國家授權(quán)、依法獨立對勞動爭議進行仲裁的專門機構(gòu)。下列關(guān)于勞動爭議仲裁委員會的說法中，錯誤的是()。A、勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和用人單位代表組成B、申請人申請仲裁應(yīng)當提交書面仲裁申請C、勞動爭議仲裁委員會處理勞動爭議案件應(yīng)實行少數(shù)服從多數(shù)的原則D、勞動爭議當事人對勞動爭議仲裁裁決不服的，可向上一級勞動仲裁委員會再次申請勞動仲裁答案：D解析：對仲裁裁決不服的，該法另有規(guī)定的除外，可以向人民法院提起訴訟60．12歲的小麗是社會工作者小張的服務(wù)對象。在一次個案服務(wù)時，小麗告訴小張，她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張再追問時，小麗卻矢口否認。根據(jù)上述內(nèi)容，小張在解決這個倫理難題時首先要遵循的是()。A、最小傷害原則B、生命質(zhì)量原則C、自主自由原則D、隱私保密原則答案：A解析：依據(jù)倫理原則的優(yōu)先次序，從高到低依次是：保護生命原則、差別平等原則、自由自主原則、最小傷害原則、生命質(zhì)量原則、隱私保密原則、真誠原則。在具體的服務(wù)過程中，社會工作者要呵護和關(guān)愛兒童，落實兒童保護的細則，通過采取各種保護性的措施預(yù)防任何可能針對兒童身體、心理或精神上的傷害。故選A。二、多選題1．學(xué)校社會工作者對學(xué)生進行職業(yè)輔導(dǎo)的內(nèi)容包括()。A、對就業(yè)意識的引導(dǎo)B、培養(yǎng)正確的勞動態(tài)度C、提高獨立生活的技能和技巧D、職業(yè)能力和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)答案：ABD2．根據(jù)著名心理學(xué)家艾德沃特的觀點，下列活動中可以作為青少年結(jié)束的標志的表現(xiàn)有()。A、青春萌動B、做邏輯思考，具有解決問題及作決定的技能C、進入個人、家庭與工作角色中D、能夠邏輯思考并自主作決定答案：CD解析：根據(jù)著名心理學(xué)家艾德沃特的觀點，D項屬于青少年結(jié)束的標志的表現(xiàn)，ABC三項屬于青少年開始的標志的表現(xiàn)。故選CD。3．家庭生活困境學(xué)生主要指的是()的學(xué)生。A、偏遠地區(qū)B、殘疾人家庭C、單親家庭D、再婚家庭答案：BCD解析：家庭生活困境學(xué)生主要指家庭貧困和特殊家庭的學(xué)生，包括低保家庭、單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭等。故選BCD。4．在家庭社會工作中，常用的干預(yù)技巧包括()。A、觀察B、聚焦C、例子使用D、再標簽答案：ABCD解析：在家庭干預(yù)過程中，社會工作者需要運用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。家庭干預(yù)的常用技巧包括：①觀察技巧;②聚焦技巧;③例子使用技巧;④再標簽技巧。故選ABCD。5．在摩塞的性別需求理論中，下列各項不屬于婦女的實用性社會性別需求的有()。A、改善生活條件B、就業(yè)C、發(fā)言權(quán)D、教育答案：CD解析：實用性社會性別需求是指在社會生活中，婦女就其社會承認的角色而確定的需求，如婦女需要食物、健康、就業(yè)等。CD兩項屬于摩塞的性別需求理論中的婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求。故選CD。6．社區(qū)為殘疾人提供的福利服務(wù)主要有()。A、康復(fù)服務(wù)B、安置服務(wù)C、文化教育服務(wù)D、生活服務(wù)答案：ABD解析：社區(qū)為殘疾人提供的福利服務(wù)主要有：①康復(fù)服務(wù)，例如殘疾人小區(qū)康復(fù)中心、精神病人工療站、智障兒童啟智班等;②安置服務(wù)，通過發(fā)展福利工廠(店)，幫助安置有勞動能力的殘疾人從事適合他們特點的工作，盡量使他們自食其力、自強不息;③生活服務(wù)，創(chuàng)造無障礙的小區(qū)生活環(huán)境，組織小區(qū)內(nèi)房管、衛(wèi)生、商業(yè)機構(gòu)以及小區(qū)志愿者為殘疾人提供便利，幫助符合條件的未婚殘疾青年建立幸福家庭等。C項屬于社區(qū)為老年人提供的福利服務(wù)。故選ABD。7．老張因盜竊被判入獄服刑，社會工作者小吳定期為其提供心理輔導(dǎo)。老張出獄后無住房，生活困難。社會工作者小趙協(xié)助老張申請了低保，同時積極幫老張找工作。題中，屬于矯正社會工作服務(wù)()。A、司法判決前的服務(wù)B、監(jiān)禁場所中的“社會工作”C、刑滿釋放后的“社會工作”D、社區(qū)矯正中的“社會工作”答案：BC解析：矯正社會工作是司法矯正體系中的社會福利服務(wù)，貫穿于對服務(wù)對象進行司法矯正的各個方面以及整個過程，其主要內(nèi)容包括司法判決前的服務(wù)、監(jiān)禁場所中的“社會工作”、社區(qū)矯正中的“社會工作”以及刑滿釋放后的“社會工作”四個方面。題中，老張入獄服刑期間社會工作者定期為老張?zhí)峁┬睦磔o導(dǎo)屬于監(jiān)禁場所中的服務(wù)，出獄后社會工作者又協(xié)助其申請低保，積極幫老張找工作屬于刑滿釋放后的服務(wù)。故選BC。8．教育康復(fù)的重點為()。A、從出生到入學(xué)年齡前的殘疾嬰幼兒和少年兒童的早期干預(yù)B、義務(wù)教育階段后的職業(yè)康復(fù)教育工作C、保障殘疾人的生存權(quán)利D、義務(wù)教育階段后的就業(yè)安置的教育工作答案：ABD解析：教育康復(fù)又稱為特殊教育，其主要對象是機構(gòu)中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人。教育康復(fù)的重點是從出生到入學(xué)年齡前的殘疾嬰幼兒和少年兒童的早期干預(yù)，以及義務(wù)教育階段后的與職業(yè)康復(fù)、就業(yè)安置等相關(guān)工作中的教育工作。故選ABD。9．在維持患者的依從階段中，社會工作者可以使用的技巧有()。A、隨時提供支持B、激活社會支持C、教授如何應(yīng)對失誤D、跟進患者答案：ACD解析：社會工作者對慢性病患者進行依從治療的咨詢包括四個不同的階段。在維持患者的依從階段，維持技巧包括：①教授如何應(yīng)對失誤;②跟進患者，隨時提供支持等。故選ACD。10．在小組的結(jié)束階段，除了處理好離別情緒，社會工作者的一項重要任務(wù)是協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗。其主要方法包括()。A、樹立信心B、模擬練習(xí)C、鼓勵小組互動D、鼓勵合作答案：AB解析：在小組結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經(jīng)驗。主要方法除ABE三項外，還包括鼓勵獨立、跟進服務(wù)。11．針對發(fā)揮社會工作行業(yè)組織的功能作用，《民政部關(guān)于進一步加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的意見》提出了下列()要求。A、支持社會工作行業(yè)組織發(fā)展B、推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)行業(yè)自律C、積極做好民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)行業(yè)服務(wù)D、大力提升民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)服務(wù)水平答案：ABC解析：行業(yè)組織在民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展中具有重要作用，《民政部關(guān)于進一步加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的意見》針對發(fā)揮社會工作行業(yè)組織的功能作用提出了以下三點要求：①支持社會工作行業(yè)組織發(fā)展;②推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)行業(yè)自律;③積極做好民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)行業(yè)服務(wù)。故選ABC。12．個案工作中經(jīng)常采用的評估方法有()。A、由社會工作者評估服務(wù)工作的開展狀況B、由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展狀況C、由服務(wù)對象的親屬評估服務(wù)工作的開展狀況D、由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展狀況答案：BD解析：評估可以采取不同的方法，個案工作中經(jīng)常采用的評估方法有：①由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展狀況以及對服務(wù)工作的滿意程度;②由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展狀況;③由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展狀況。13．社會服務(wù)機構(gòu)的資金資源關(guān)乎機構(gòu)服務(wù)活動的開展，是機構(gòu)服務(wù)的基本支撐。機構(gòu)要長期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流入。我國社會服務(wù)機構(gòu)經(jīng)費來源可能有()。A、地方政府的財政撥款支持B、本機構(gòu)的服務(wù)收入C