醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（2022）7篇

第第頁醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（2022）7篇醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（2022）【篇1】20__樂觀參與醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，進取開展各項工作，專心完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年的檢驗科工作情景總結(jié)如下。一、工作完成情景1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達200余萬元，較去年同期增長15%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，專心檢測，保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。2、作好各試驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對消失各類故障，專心研究進取應(yīng)對準時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了修理成本。3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人200余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血留意事項等，急躁解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質(zhì)量掌握關(guān)。4、時樂觀參與省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成果，充分顯示了我科試驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各試驗室間的可比性。5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、留意事項、報告時間等進取向臨床宣傳，同時科內(nèi)進取加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅持每月集中學(xué)習(xí)1次。6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避開差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情景專心加以研究和解決，贏得了病人的信任，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。二、存在的問題1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實現(xiàn)。2、個別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴峻影響試驗結(jié)果的準確性和準時性。3、新建立lis系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代發(fā)展。5、成員進修機會較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。20__年我們將努力改善，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱忱去完成明年的各項任務(wù)。醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（2022）【篇2】在20__年既將結(jié)束之既，我們對本年度工作進行了專心總結(jié)。從失敗中總結(jié)閱歷。查漏補缺，爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。第一：本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物試驗室平安制度。并進取開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進行空氣，物表，醫(yī)護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。第二：在質(zhì)量管理方面，在專心做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時，樂觀參與省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。第三：本年度下半年，我們將各室的布局進行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運行標志等。到達生物平安試驗室的標準。第四：本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。第五：嚴格執(zhí)行了危險值報告制度，為臨床供應(yīng)了準時的參考依據(jù)。第六：在科室管理細節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)立二級乙等醫(yī)院之際，補充和完善了許多管理制度和登記。第七：在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。第八：在勞動紀律方面，科室比較松散?？剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃，培訓(xùn)不足，業(yè)務(wù)開展限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改善的方向。經(jīng)過以上總結(jié)，我們感覺今年的工作比往年有了提高與提高，各項工作更加完善了，但同時也發(fā)覺了管理上存在的不足之處，我們將在20__年連續(xù)堅持成果、改善不足，使我們的工作更上一層樓。醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（2022）【篇3】20__年即將過去，在過去的一年中，檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確指導(dǎo)下得到長足發(fā)展，持續(xù)完善和壯大，逐步健全的走向正規(guī)化。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：1、努力完成各項任務(wù)，全年業(yè)務(wù)總收入3236585.46元，1-10月份體檢人次達8322人，孕婦免費體檢人次2496人。2、業(yè)務(wù)本領(lǐng)今年我科新增換了老儀器，并增加了新項目，如：淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產(chǎn)前篩查，運用全國頂尖的先進設(shè)備雅培化學(xué)發(fā)光全自動免疫分析儀，美國原裝試劑，檢驗結(jié)果精準。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功，由我科自我檢驗。傳染病也可用定量的方法上機操作，不僅僅提高了工作效率，并且檢驗結(jié)果準確。淘汰了小的半自動血凝儀，安裝了希森美康660全自動血凝分析儀，提高了凝血方面的檢驗技術(shù)。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學(xué)發(fā)光分析儀和血凝分析儀，為我科的建設(shè)供應(yīng)了硬件支持和技術(shù)保證，同時也為我科收入奠定了堅實基礎(chǔ)。3、質(zhì)量掌握方面：我們一如既往的持續(xù)進行室內(nèi)質(zhì)量掌握，主要包括血細胞分析和生化常規(guī)檢測項目。今年參與了唐山市臨檢中心的室間質(zhì)量掌握，有血細胞分析，常規(guī)生化分析，血凝，尿常規(guī)分析。定期做好各種儀器的維護保養(yǎng)，為質(zhì)量掌握做好基本工作。4、學(xué)科建設(shè)：在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們進取與臨床科室進行溝通，每月主任會上聽取主管領(lǐng)導(dǎo)傳達臨床科室對檢驗科建設(shè)意見，在增加檢驗項目提高檢驗質(zhì)量，安排檢驗所需的時間，報告單領(lǐng)取方法；輸血病人取血合血方面下功夫，與臨床科室密切協(xié)作，過去的一年中得到臨床科室的認可，協(xié)作醫(yī)院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始特地抽一名對病理工作熟練、職責心強、有豐富閱歷的專業(yè)人員投入兩癌篩查工作，現(xiàn)已做標本人次。5、院活動：樂觀參與醫(yī)院組織的各期培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)績效考核學(xué)問和愛嬰醫(yī)院學(xué)問，專心學(xué)習(xí)了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓(xùn)。樂觀參與醫(yī)院的各項活動如：拔河比賽、演講比賽、專業(yè)人員技術(shù)競賽、反邪教學(xué)問競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎，為我科贏得了榮譽。一年來，我們工作很辛苦，取得了許多成果，我們付出的心血沒有白費。在以后的日子里，我們要從點滴做起，精益求精，彌補不足，做平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（2022）【篇4】20__年是我院整合后的第一年，在搬遷至新院后，院容院貌煥然一新，各科業(yè)務(wù)量大幅增加，在這大好形勢下，我科全體人員團結(jié)協(xié)作，群策群力，改善服務(wù)態(tài)度，提高質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，全面推動科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得必需成果。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下。一、加強管理，提升檢驗質(zhì)量我科嚴格落實“準確準時、公正誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)改善”的質(zhì)量方針，全面運行試驗室質(zhì)量管理體系，進一步強化職工的質(zhì)量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質(zhì)量進行全程掌握管理，堅持做好標本的采集核對工作和試驗環(huán)境的質(zhì)量掌握；專心做好室內(nèi)質(zhì)控和室間比對；專心做好報告單的審核和儀器的維護；專心完善各項記錄，進取聯(lián)系臨床，組織檢查本科的質(zhì)量和平安情景，對發(fā)覺的問題分析緣由后進行改善，穩(wěn)步提高檢驗質(zhì)量，有效預(yù)防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。二、抓好醫(yī)療平安工作搬遷后，應(yīng)對工作量劇增而工作人員較少的形勢，我們?yōu)檫M一步保證質(zhì)量和平安。專心組織全科人員學(xué)習(xí)核心制度，強化質(zhì)量和服務(wù)。每周召開醫(yī)療平安會議，找出平安問題和隱患，每月對醫(yī)療平安工作進行總結(jié)，切實有效保障我科業(yè)務(wù)的順利開展。異樣對于門診檢驗這個我科的窗口部門，要求工作人員禮貌禮貌服務(wù)。同時我們加強和臨床的溝通和交流，主動專心聽取他們的提議，進行快速、準確和高效的工作，節(jié)省病人的時間和間接開支，制造了良好的醫(yī)療、社會與經(jīng)濟效益。三、主要工作成果1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達221萬元，其中門診業(yè)務(wù)收入111萬元，住院業(yè)務(wù)收入101萬元，隨著標本量不斷攀升，檢驗科除生化崗位外，其他崗位實行彈性工作制，以保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。2、進取協(xié)作臨床開展工作，我科開展了結(jié)核病診斷治療的結(jié)核菌培養(yǎng)、藥敏檢測；精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測，我科是全市唯一能開展此項目的試驗室。且不斷與臨床科室溝通，努力開展新的檢測項目，以滿意臨床診斷的需求。3、在艾滋病防治方面，由于我院負責全市艾滋病監(jiān)測、治療工作任務(wù)，我科在整合以后，立刻進行HIV初篩試驗室申報工作，經(jīng)過努力，于5月份經(jīng)過了HIV初篩試驗室驗收。一年來，共進行篩查HIV人次，其中可疑待查人次，占%。并進取協(xié)作做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒載量的的送檢工作，共登記送檢CD4、CD8人次，病毒載量人次。HIV標本的檢測及處理是高風險工作，但我科工作人員為做好全市HIV防控工作，毫無怨言，充分發(fā)揚奉獻精神，這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務(wù)工神圣職責和道德標準。4、進取協(xié)作做好TB病人HIV免費篩查及性病高危人群干預(yù)工作，共對TB患者進行免費HIV篩查，其中檢測可疑待查名，占%；共對名性病高危人群免費檢測。5、專心作好院內(nèi)感染掌握檢測工作，對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進行定期的培養(yǎng)檢測工作，為我院院內(nèi)感染掌握工作供應(yīng)了詳實的資料，使這項工作全面走向正規(guī)化。6、做好各試驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對消失各類故障，專心研究進取應(yīng)對準時解決，并完善各種登記資料，這既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了修理成本。7、全面參與全區(qū)臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動，在血液、體液、生化各項目評價中均取得優(yōu)異成果。充分顯示了我科各試驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各試驗室間的可比性。為檢驗結(jié)果在區(qū)內(nèi)的互通互認供應(yīng)了客觀依據(jù)。8、建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量掌握制度，一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避開差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情景專心加以研究和解決，贏得了病人的信任，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。四、存在問題1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理，人員數(shù)量明顯不足，科學(xué)分工難以實現(xiàn)。2、個別專業(yè)的設(shè)備嚴峻落后，影響試驗結(jié)果的準確性和準時性。如三分類血細胞分析儀、尿十項分析儀等。3、設(shè)備配備不足，部分項目未能開展。如：化學(xué)發(fā)光免疫分析儀，PCR分析儀，凝血儀等。4、未建立LIS系統(tǒng)，檢驗結(jié)果不能即時共享。五、將來工作1、加大人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)力度，加大重點科室建設(shè)力度，進一步細化?？圃O(shè)置。2、推行學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)方式的改革，建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。3、進一步加強試驗室建設(shè)，完善內(nèi)部管理。強化平安憂患意識，嚴格質(zhì)量掌握，提高檢驗準確性。4、進一步加快設(shè)備建設(shè)和科研力度，提高綜合實力，爭取成為市級重點專科。5、加速人才培養(yǎng)。20__年對我們而言，是輝煌的一年。新的醫(yī)院，嶄新的開始，在新的征程中，只要我們興奮精神，團結(jié)一心，克難奮進，開拓創(chuàng)新，共同努力，我們科室和醫(yī)院的發(fā)展必需會蒸蒸日上，我們也必需能在新的征程里開創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌。醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（2022）【篇5】聽了農(nóng)場機關(guān)紀委書記蓋勇關(guān)于《醫(yī)德醫(yī)風問題》的講座后，深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫(yī)院假藥堅決不能進;做為醫(yī)生紅包堅決不能收，吃請堅決不到，不是自己的堅決不要的醫(yī)院院風，提得特殊?????好。在當今市場經(jīng)濟的大潮中確有一部分人借服務(wù)之機向群眾勒、卡、索、要，收受紅包，接受吃請等現(xiàn)象時有發(fā)生。常常聽到群眾對醫(yī)院的醫(yī)務(wù)這種職業(yè)直接關(guān)系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣闊醫(yī)務(wù)工有著特別的職業(yè)道德即醫(yī)德的要求。幾十年的工作，我體會到二點：一是要廉潔自律有良好的醫(yī)德修養(yǎng);二是要不斷學(xué)習(xí)有精湛的醫(yī)術(shù)。醫(yī)生的職業(yè)道德、責任心，技術(shù)水準。那么在平常工作中我們就要多加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。同時，堅持學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。就我科的專業(yè)來說要嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī)、操作規(guī)程和消毒隔離制度，合理使用抗生素，保證醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)院感染和醫(yī)療差錯事故的發(fā)生?！熬人婪鰝?，治病救人”是醫(yī)療工的職責所在，也是社會文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務(wù)落實在行動中，只要病人找到我，我都會熱忱地接待，專心地檢查，從不放過任何一個細小的環(huán)節(jié)，我始終牢記“像對待親人一樣對待每一位患者，像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務(wù)理念，接觸的每一位患者都一視同仁，給予親人般的溫暖。深化了解每一個就醫(yī)患者的心理，不但為他們診治疾病，同時給予他們心理上的安慰。準時調(diào)整治療“院興我榮，院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不傲慢自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。健康所系、性命相托。我同意獻身醫(yī)學(xué)，喜愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。助健康之完善，維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（2022）【篇6】__年是我院在新的務(wù)實型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭，對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增加自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開放，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，連續(xù)深化開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念。切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強化規(guī)章制度建設(shè)。全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。三、強化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。要根據(jù)教學(xué)大綱，落實教學(xué)計劃，安排實習(xí)生帶教工作。對老師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上消失的嚴峻問題準時處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。五、爭取搞好兒科病房，不斷進步。醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（2022）【篇7】20__年度，在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院依據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映劇烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成果，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。一、連續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政特別重視思想教育，利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器，樂觀宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣闊職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀。依據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣闊醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱忱，同時，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風辦對新安排人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。二、深化患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深化病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為便利家住四周的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為便利患者恢復(fù)熬煉修整了后花園，購置了健身器材；為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時消失斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的連接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣闊職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。三、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。今年糾正行業(yè)不正之風的