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文檔簡介

人力資源出現(xiàn)的問題和解決方案人力資源出現(xiàn)的問題和解決方案篇1

招工困難:每天都在四處招工,卻招不到適合的基層員工。

熟手太少:基本上招不到嫻熟操,崗前培訓(xùn)工作量太大。

流失太大:員工穩(wěn)定率低,招了走、走了又招,大量工作浪費(fèi)掉。

提升緩慢:提升基層管理者素養(yǎng)需較長時(shí)間,而企業(yè)等不及。

激勵(lì)無效:加了工資,主動(dòng)性卻加不上去,簡潔激勵(lì)無效果。

面對(duì)企業(yè)這些基層人力資源問題,一些機(jī)構(gòu)卻只能隔靴搔癢:

人才市場只招工:大多數(shù)人才市場只能起到中介作用,而招來的工人在入職后的幾個(gè)月內(nèi)又大量流失,企業(yè)陷入招了走、走了招的逆境。

學(xué)校教育不實(shí)戰(zhàn):大多數(shù)全日制學(xué)校只完成教學(xué)工作,在教學(xué)過程中沒有針對(duì)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)需要培訓(xùn)學(xué)生的各項(xiàng)技能,招來的學(xué)生還需大量的上崗培訓(xùn)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不系統(tǒng):大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只解決講課問題,做完一天培訓(xùn)收一天的錢,很多課程的設(shè)計(jì)不能環(huán)環(huán)相扣、缺乏系統(tǒng)性,導(dǎo)致員工提升速度緩慢。

針對(duì)這些現(xiàn)象,如今最好的解決方案就是利用校企聯(lián)合辦學(xué)的“工學(xué)結(jié)合、半工半讀模式〞幫助企業(yè)解決基層人力資源管理中的一些問題。

一、這種模式實(shí)質(zhì)上是“訂單式教育+顧問式培訓(xùn)〞模式。

訂單式教育:就是按企業(yè)的崗位人才需求,由職業(yè)技術(shù)學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合培育符合崗位特定需要的人才,學(xué)員在工作和實(shí)習(xí)期間就能在該崗位就業(yè)。訂單式教育是一種企業(yè)、就業(yè)者、學(xué)校共贏的模式。企業(yè)可以通過學(xué)校的平臺(tái)大批量聘請到滿足崗位需求的人才,削減了崗前培訓(xùn),避開到社會(huì)上招工的盲目性和工作投入,同時(shí)也建立了穩(wěn)定的人才輸送和培訓(xùn)渠道。同時(shí)由于教學(xué)目的明確,學(xué)??梢元?dú)特化地為企業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)性特別強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容,可以利用企業(yè)的資源解決實(shí)訓(xùn)設(shè)施缺乏的問題。

顧問式培訓(xùn):就是以顧問的.角色,就企業(yè)存在的問題進(jìn)行分析和評(píng)估,以顧問式的引導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢、答疑等手把手教的方式,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況有針對(duì)性的設(shè)計(jì)符合企業(yè)特色的教學(xué)和培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。同時(shí)對(duì)學(xué)員的評(píng)估也貫穿了整個(gè)環(huán)節(jié),并在培訓(xùn)實(shí)施后與其職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃結(jié)合起來。顧問式培訓(xùn)是企業(yè)快速培育適合自己需要人才的重要手段。

二、新期望教育機(jī)構(gòu)用這種模式解決企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題:

新期望教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合湖南工學(xué)院、廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東省電子技術(shù)學(xué)校、柳州第三職業(yè)學(xué)校、廣西柳州三江侗族第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣西藤縣第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校、中山成人中專等教育機(jī)構(gòu),

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、專業(yè)實(shí)施“工學(xué)結(jié)合、半工半讀〞服務(wù),幫助企業(yè)解決基層員工諸多的人力資源管理問題:

1.針對(duì)招工難的問題:企業(yè)可以利用學(xué)校的平臺(tái),由學(xué)校一次性批量地提供適合的就業(yè)者,可以大大削減企業(yè)的聘請本錢,建立穩(wěn)定的招工渠道。

2.針對(duì)熟手少的問題:訂單式教育能依據(jù)企業(yè)需要,開展聯(lián)合辦學(xué),在實(shí)訓(xùn)生入職前就完成相關(guān)技能崗位的培訓(xùn)工作,削減企業(yè)的崗前培訓(xùn)量。

3.針對(duì)流失大的問題:由于學(xué)員工需要經(jīng)過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),合格者才能拿到畢業(yè)證,同時(shí)又有學(xué)校的教學(xué)和輔導(dǎo)工作,能使受訓(xùn)對(duì)象穩(wěn)定地在企業(yè)內(nèi)服務(wù)三年以上的時(shí)間,削減企業(yè)HR工作的浪費(fèi)。

4.針對(duì)提升慢的問題:融入顧問式培訓(xùn)方法,更加針對(duì)企業(yè)的實(shí)際問題,系統(tǒng)性地設(shè)計(jì)持續(xù)提升的課程,快速改善受訓(xùn)對(duì)象的心態(tài)、素養(yǎng)和技能。

人力資源出現(xiàn)的問題和解決方案篇2

一、行政事業(yè)單位人力資源管理存在的問題

1.管理觀念落后。我國是一個(gè)地域?qū)掗煹膰?,人口?shù)量眾多,相應(yīng)的行政事業(yè)單位數(shù)量也十分浩大,這些行政事業(yè)單位的水平參差不齊。就目前而言,我國的一些行政事業(yè)單位人力資源管理存在管理觀念比較落后的問題。這部分行政事業(yè)單位由于受到傳統(tǒng)管理思想的影響和束縛,尚未將人才建設(shè)與行政事業(yè)單位的長遠(yuǎn)進(jìn)展聯(lián)系起來,開展的人力資源管理工作落后于不斷進(jìn)展的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)。一些基層的事業(yè)單位人力資源管理觀念尤其落后,他們并沒有充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要意義,對(duì)于人力資源管理工作并不是很重視,管理中普遍存在分工不明確的現(xiàn)象,透露出“大鍋飯〞的思想,導(dǎo)致一些工作人員缺乏工作主動(dòng)性和責(zé)任心,不僅服務(wù)觀念薄弱,創(chuàng)新也是也十分缺乏。同時(shí),一部分的行政事業(yè)單位甚至還盛行“無過即為功〞的消極思想。這些錯(cuò)誤的思想和落后的管理觀念都嚴(yán)重阻礙了行政事業(yè)單位人力資源管理的進(jìn)展。

2.缺乏完善的人力資源管理體系。人力資源管理體系指的是以人力資源管理六大模塊為中心建立的人力管理體系,有薪酬、績效、培訓(xùn)、聘請等內(nèi)容。目前我國的一些行政事業(yè)單位尚未制定明確的員工薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)及績效考核、素養(yǎng)測評(píng)、培訓(xùn)計(jì)劃、聘請任用條件等制度,導(dǎo)致人力資源管理的作用難以被發(fā)揮出來。比方一個(gè)行政事業(yè)單位的績效考核,作為人力資源管理的一個(gè)重要構(gòu)成,績效考核在調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性,挖掘員工潛能方面具有至關(guān)重要的作用,但目前我國的行政事業(yè)單位仍以一些籠統(tǒng)的詞對(duì)員工的工作水平和工作能力進(jìn)行概括和評(píng)價(jià),并沒有將員工的工作水平和能力用具體的指標(biāo)或數(shù)據(jù)表示出來,導(dǎo)致員工的績效考核存在概念模糊及籠統(tǒng)的問題,不利于提高員工的工作主動(dòng)性。

3.聘請程序不夠完善。聘請是企業(yè)或行政事業(yè)單位選用人才的過程,此過程需建立在企業(yè)或行政事業(yè)單位的實(shí)際進(jìn)展需要上,并遵循人力資源規(guī)劃與工作分析的具體要求。只要這樣,企業(yè)或行政事業(yè)單位才能查找、吸引到真正有能力、有興趣的人員。聘請合適的人才以滿足相應(yīng)崗位的工作需求是人力資源管理中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是十分關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。就目前而言,很多行政事業(yè)單位在聘請方面仍存在較大的問題。受歷史緣由、體制緣由或是其他多方面的緣由的影響,許多的行政事業(yè)單位在聘請方面都存在人才選拔機(jī)制混亂的問題,以至于聘請到的人才不能很好的匹配行政事業(yè)單位的實(shí)際需求。同時(shí),由于行政事業(yè)單位在員工管理方面存在較多的約束,導(dǎo)致單位人才流淌性差,以至于單位無法準(zhǔn)時(shí)引進(jìn)真正需要的人才,聘請到的人才又存在與本崗位職責(zé)不匹配的問題。此外,一些行政事業(yè)單位在人才聘請方面還存在過于注重人員性格、實(shí)踐能力等個(gè)人特點(diǎn)或獨(dú)特的問題,而沒有對(duì)聘請人員的性格特點(diǎn)與聘請崗位的對(duì)應(yīng)性進(jìn)行合理的考驗(yàn)。在實(shí)際工作中,工作人員的自身特點(diǎn)和獨(dú)特對(duì)于其是否能快速融入單位環(huán)境,是否能與同事和睦相處,是否能勤懇工作,是否能敏捷處理單位事物具有特別重要的影響作用。

4.缺乏高素養(yǎng)的管理人員。管理者指的是在組織中負(fù)責(zé)其他工作人員的直接監(jiān)督和指導(dǎo)工作的人員,管理者利用其所在職位及自身的學(xué)問水平影響組織的經(jīng)營成果,并對(duì)組織的進(jìn)展負(fù)責(zé)。為此,行政事業(yè)單位管理者的素養(yǎng)水平對(duì)整個(gè)單位的管理工作的效果和質(zhì)量具有不行忽視的作用。一個(gè)合格的、優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂于提升自我的優(yōu)良品質(zhì),并具備準(zhǔn)時(shí)更新管理理念的意識(shí),在工作中做到嚴(yán)于律己,為其他員工樹立一個(gè)良好的典范,以便能正確引導(dǎo)員工,將員工的工作主動(dòng)性和工作潛能發(fā)揮出來,促使單位工作員工更具有凝聚力、活力和團(tuán)隊(duì)精神。目前我國的大部分行政事業(yè)單位的管理者都偏向于管理一些繁雜瑣碎的具體事務(wù),一些管理者甚至忙于個(gè)人事務(wù),在提升自身管理能力和管理素養(yǎng)方面漫不經(jīng)心,導(dǎo)致管理理論沒有準(zhǔn)時(shí)更新,落后于市場進(jìn)展,或者沒有充分重視對(duì)員工潛力的開發(fā)以及對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)工作。管理者不僅應(yīng)規(guī)范自身行為,還應(yīng)管理人才團(tuán)隊(duì)。管理者的素養(yǎng)不僅表達(dá)在其自身水平的高低,更多的是表達(dá)在其對(duì)人才團(tuán)隊(duì)的管理和引領(lǐng)上,但目前很多管理者在后者都存在比較嚴(yán)重的問題。

二、行政事業(yè)單位人力資源管理問題的解決對(duì)策

1.準(zhǔn)時(shí)更新管理理念?;谖覈恍┬姓聵I(yè)單位管理觀念落后的問題,應(yīng)主動(dòng)改革和創(chuàng)新行政事業(yè)單位的人力資源管理理念。行政事業(yè)單位的快速進(jìn)展離不開先進(jìn)的管理理念,為了謀求生存和進(jìn)展,行政事業(yè)單位必需摒棄陳舊落后的管理觀念和思想,主動(dòng)引進(jìn)和采納新的思想和理念。行政事業(yè)單位與各種實(shí)體企業(yè)的核心競爭力相同,都是員工,閱歷豐富、能力強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)的員工是企業(yè)和行政事業(yè)單位獲得競爭勝利的關(guān)鍵因素。為此,行政事業(yè)單位的管理者必需準(zhǔn)時(shí)更新和改革管理理念,失蹤堅(jiān)持“以人為本〞的戰(zhàn)略思想,主動(dòng)開發(fā)人才,準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,做到與時(shí)俱進(jìn),從根本上引進(jìn)和學(xué)習(xí)新的、適應(yīng)時(shí)代需求的人力資源管理理念。行政事業(yè)單位必需不斷更新管理理念,緊隨時(shí)代的前進(jìn)步伐,進(jìn)行改革創(chuàng)新,不斷增添自身實(shí)力,才能切實(shí)提高單位的整體素養(yǎng)。

2.完善人力資源管理體系。人力資源管理體系對(duì)于行政事業(yè)單位的實(shí)際工作和將來進(jìn)展規(guī)劃都具有深遠(yuǎn)而又重要的影響。為了提高行政事業(yè)單位的實(shí)際工作水平,優(yōu)化單位的進(jìn)展規(guī)劃,必需以科學(xué)理論和實(shí)踐閱歷為根據(jù)制定一套完好的、規(guī)范的、合理的人力資源管理體系,促進(jìn)行政事業(yè)單位人力資源管理的制度化。一套完善的人力資源管理體系應(yīng)具備開發(fā)員工能力,適用于中國國情,可操作性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),行政事業(yè)單位制定的人力資源管理體系中還應(yīng)明確員工的薪酬考核及績效考核的.標(biāo)準(zhǔn),確立素養(yǎng)測評(píng)根據(jù)及培訓(xùn)計(jì)劃和聘請任用的條件,保證員工的每一項(xiàng)考評(píng)都能得到量化,確保將每一位員工的工作水平和工作能力以直觀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來。同時(shí),人力資源管理系統(tǒng)的評(píng)估和反饋也需得到充分的重視,完善的人力資源管理體系應(yīng)注重溝通溝通,主動(dòng)的與員工進(jìn)行溝通溝通,通過員工反映準(zhǔn)時(shí)了解不合理的地方并加以改良,單位的管理制度還應(yīng)做到人性化,以便為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,保證員工能獲得更好的工作體驗(yàn)。

3.完善人才選拔制度。行政事業(yè)單位的聘請制度對(duì)于單位的人才選拔具有重要意義,行政事業(yè)單位應(yīng)不斷完善聘請制度。首先,對(duì)于不同崗位的聘請,行政事業(yè)單位應(yīng)依據(jù)具體崗位的特點(diǎn)和要求設(shè)置不同的聘請方法,以便盡可能的挖掘適合該崗位的人才,避開聘請過程流于形式,充分發(fā)揮聘請的作用。其次,聘請時(shí)應(yīng)將重點(diǎn)放在被聘請人員的綜合素養(yǎng)上,不再局限于學(xué)歷、考試分?jǐn)?shù)等應(yīng)試能力的高低,對(duì)于面試環(huán)節(jié)給予充分的重視,依據(jù)面試者對(duì)于一些與將來工作相關(guān)的開放性問題的回答考察面試者的綜合素養(yǎng),盡可能地保證聘請到的人員與空缺崗位是相匹配的。再次,聘請時(shí)應(yīng)嚴(yán)守紀(jì)律,以科學(xué)合理的聘請方法選拔人才,堅(jiān)持“寧缺毋濫〞的聘請思想,杜絕徇私舞弊現(xiàn)象,通過完好的、完善的聘請監(jiān)管制度保證聘請過程的公平、公正、公開。

4.提高管理者素養(yǎng)。管理者的素養(yǎng)對(duì)于行政事業(yè)單位的人力資源管理效果和質(zhì)量具有直接的影響作用,行政事業(yè)單位應(yīng)有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)管理者的培訓(xùn),并開展定期或不定期的集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)活動(dòng)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后還應(yīng)組織考

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