北京東路小學(xué)滿意度情況調(diào)查報(bào)告

PAGE2PAGE6北京東路小學(xué)滿意度情況調(diào)查報(bào)告調(diào)查概況為進(jìn)一步規(guī)范玄武區(qū)中小學(xué)校辦學(xué)行為，不斷提升玄武教育現(xiàn)代化建設(shè)水平，提高責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)的實(shí)效，辦好人民滿意教育，受玄武區(qū)教育局和玄武區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室的委托，責(zé)任督學(xué)于2016年5月21日至5月23日對(duì)北京東路小學(xué)的辦學(xué)水平進(jìn)行了公眾滿意度情況的抽樣調(diào)查。調(diào)查對(duì)象為北京東路小學(xué)的教師、學(xué)生和家長。調(diào)查的主要內(nèi)容為學(xué)校的人才培養(yǎng)模式、學(xué)校提供的多樣化和選擇性課程、教師的師德、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)指數(shù)、學(xué)?！昂喺k學(xué)和依法治教”情況等。調(diào)查方式采取問卷調(diào)查的形式，本次問卷調(diào)查共完成樣本為209個(gè)，其中學(xué)生樣本為60個(gè)，有效樣本為60個(gè)，有效樣本的比重為100%；學(xué)生家長樣本為60個(gè)，有效樣本為60個(gè)，有效樣本的比重為100%；教師樣本為89個(gè)，有效樣本89個(gè)，有效樣本的比重為100%。問卷調(diào)查結(jié)果學(xué)生問卷總數(shù)60份滿意加比較滿意滿意比較滿意基本滿意不太滿意不滿意1.你對(duì)所在學(xué)?！叭瞬排囵B(yǎng)模式”的整體情況滿意嗎？99%1%2.你所在學(xué)校能按照國家規(guī)定開齊開足各類課程嗎99%1%3、你對(duì)學(xué)校實(shí)施的選修課程、興趣活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)總體滿意嗎？100%4、您對(duì)老師的教學(xué)方式滿意嗎？100%5.您對(duì)教師評(píng)價(jià)學(xué)生的方法滿意嗎？100%6.你對(duì)所在學(xué)校教師的師德滿意嗎？99%1%7.你的老師儀表儀態(tài)、言行舉止得體嗎？100%8、你的老師能做到不歧視、不諷刺、不體罰學(xué)生，對(duì)所有學(xué)生一視同仁嗎？100%9.你的老師有收受、索要家長禮品，或進(jìn)行有償家教的現(xiàn)象嗎？100%10.你的老師能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、認(rèn)真批改作業(yè)、主動(dòng)輔導(dǎo)學(xué)生嗎？96%3%1%11.你覺得自己的課業(yè)負(fù)擔(dān)重嗎？97%2%1%12.你認(rèn)為每天在校集中學(xué)習(xí)的時(shí)間長嗎？95%1%4%13、你對(duì)每天用于完成書面家庭作業(yè)的時(shí)間長短滿意嗎？98%2%14、你對(duì)學(xué)校音樂美術(shù)體育課和體育大課間活動(dòng)的開設(shè)情況滿意嗎99%1%15.你覺得每天的睡眠充分嗎？87%12%滿意或比較滿意平均值96.67%教師問卷：總數(shù)89份滿意加比較滿意滿意比較滿意基本滿意不太滿意不滿意1、您對(duì)所在學(xué)校“人才培養(yǎng)模式”整體情況滿意嗎？82%10.2%6.7%1.1%2.您覺得所在學(xué)校有清晰的辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)嗎？92.1%5.62.3%3.您對(duì)學(xué)校的“三風(fēng)”（校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)）滿意嗎？86.4%10.2%3.4%4、您對(duì)學(xué)校的文化建設(shè)情況滿意嗎？85.3%12.4%2.3%5、您對(duì)學(xué)校特色建設(shè)的情況滿意嗎？85.4%7.9%5.7%6.您所在學(xué)校按照國家規(guī)定開齊開足各類課程了嗎92.1%%4.5%3.4%7、您學(xué)校開發(fā)的校本課程能滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需求嗎？86.5%7.9%5.6%8.您對(duì)學(xué)校在改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，采取探究性學(xué)習(xí)方面滿意嗎？86.5%7.9%5.6%9.您對(duì)學(xué)校評(píng)價(jià)學(xué)生的方式方法滿意嗎？86.5%7.9%5.6%10.您所在的學(xué)校能做到校務(wù)公開嗎?85.4%10.1%4.5%11、您所在學(xué)校成立家長委員會(huì)，并能每學(xué)期召開家長會(huì)嗎？92.1%6.8%1.1%12.您所在學(xué)校能每學(xué)期召開教職工代表會(huì)議嗎？91%7.9%1.1%13.您對(duì)學(xué)校建立健全各項(xiàng)管理制度并有效執(zhí)行的狀態(tài)滿意嗎？84.3%13.5%2.2%14.您對(duì)學(xué)校建設(shè)依法管理、自主管理、民主監(jiān)督、社會(huì)參與的現(xiàn)代學(xué)校制度狀態(tài)滿意嗎？84.2%11.2%15.您對(duì)所在學(xué)?！昂喺k學(xué)和依法治教”的整體情況滿意嗎？89.9%10.1%%滿意或比較滿意平均值87%家長問卷總數(shù)60份滿意加比較滿意滿意比較滿意基本滿意不太滿意不滿意1.您對(duì)目前孩子就讀學(xué)校的總體狀況滿意嗎？100%2、您認(rèn)為孩子就讀的學(xué)校有清晰的辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)嗎？100%3.您對(duì)孩子就讀學(xué)校的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)滿意嗎？100%4.您對(duì)孩子就讀學(xué)校的校園文化環(huán)境和辦學(xué)條件滿意嗎？100%5.您對(duì)學(xué)校的教育質(zhì)量滿意嗎？100%6.你對(duì)學(xué)校按規(guī)定開齊開足課程方面滿意嗎？100%7.你認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的課程豐富多樣嗎？100%8.您對(duì)學(xué)校評(píng)價(jià)學(xué)生的方式方法滿意嗎？100%9.您對(duì)學(xué)校的安全管理滿意嗎？100%10.你對(duì)孩子就讀學(xué)校的招生與收費(fèi)滿意嗎？100%11.您對(duì)學(xué)校教師在關(guān)心學(xué)生方面滿意嗎？100%12.您對(duì)學(xué)校教師的教學(xué)水平滿意嗎？100%13.您對(duì)學(xué)校教師不進(jìn)行有償家教方面滿意嗎？98.3%1.7%14.您對(duì)學(xué)校在減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)方面滿意嗎？100%15.您對(duì)學(xué)校開展家校聯(lián)系與合作方面滿意嗎？100%滿意或比較滿意平均值98.3%二、調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查結(jié)果顯示：對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平滿意度最高的是家長，對(duì)15項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容表示滿意或比較滿意的平均占比為98.3%，其次是學(xué)生，對(duì)15項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容表示滿意或比較滿意的平均占比為96.67%，對(duì)15項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容表示滿意或比較滿意的教師的平均占比則為88.55%，滿意度偏低。被調(diào)查對(duì)象中的學(xué)生和家長對(duì)學(xué)校教師的師德給予了高度評(píng)價(jià)和充分肯定，家長問卷中，對(duì)學(xué)校教師不進(jìn)行有償家教方面滿意度100%。學(xué)生問卷中，對(duì)所在學(xué)校教師的師德表示滿意或比較滿意的為99%，對(duì)老師儀表儀態(tài)、言行舉止得體表示滿意或比較滿意的為100%，對(duì)教師能做到“不歧視、不諷刺、不體罰學(xué)生，對(duì)所有學(xué)生一視同仁”表示滿意或比較滿意的為100%。被調(diào)查對(duì)象對(duì)學(xué)?！叭瞬排囵B(yǎng)模式”整體情況滿意度較高，表示滿意或比較滿意的學(xué)生為99.9%，教師為82%，家長為100%。在學(xué)生問卷中，對(duì)老師的教學(xué)方式表示滿意或比較滿意的為100%，對(duì)教師評(píng)價(jià)學(xué)生的方法表示滿意或比較滿意的學(xué)生為100%。在家長問卷中對(duì)孩子就讀學(xué)校的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)表示滿意或比較滿意的100%，對(duì)孩子就讀學(xué)校的辦學(xué)條件表示滿意或比較滿意的為100%，對(duì)學(xué)校的教育質(zhì)量表示滿意或比較滿意的為100%，對(duì)學(xué)校的安全管理表示滿意或比較滿意的為100%，對(duì)教師的教學(xué)水平表示滿意或比較滿意的為94.8%。教師問卷中，對(duì)學(xué)校有清晰的辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)表示滿意或比較滿意的為92.1%，對(duì)學(xué)校的“三風(fēng)”（校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)）表示滿意或比較滿意的為96.7%，對(duì)學(xué)校的文化建設(shè)情況表示滿意或比較滿意的為83.1%，對(duì)學(xué)校特色建設(shè)的情況表示滿意或比較滿意的為85.4%，對(duì)學(xué)校改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，采取探究性學(xué)習(xí)方面表示滿意或比較滿意的為86.5%，對(duì)學(xué)校評(píng)價(jià)學(xué)生的方式方法表示滿意或比較滿意的為85.4%。值得注意的是，在教師的教學(xué)方法改革和評(píng)價(jià)學(xué)生的方式兩個(gè)問題的滿意度，在教師問卷中略偏低，在教師問卷中的同類問題中，學(xué)校特色建設(shè)滿意度略低。被調(diào)查對(duì)象對(duì)學(xué)校提供的多樣化和選擇性課程的滿意度情況：在學(xué)生問卷中，對(duì)學(xué)校能按照國家規(guī)定開齊開足各類課程表示滿意或比較滿意的為99%，對(duì)學(xué)校實(shí)施的選修課程、興趣活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)總體表示滿意或比較滿意的為100%。教師問卷中，對(duì)學(xué)校按照國家規(guī)定開齊開足各類課程表示滿意或比較滿意的為93.3%，對(duì)學(xué)校開發(fā)的校本課程能滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需求表示滿意或比較滿意的為88.5%。應(yīng)該關(guān)注的是，學(xué)生對(duì)開齊開足各類課程的滿意度偏低。被調(diào)查對(duì)象對(duì)學(xué)?！昂喺k學(xué)和依法治教”的滿意度情況：家長問卷中，對(duì)學(xué)校開展家校聯(lián)系與合作方面表示滿意或比較滿意的為94.7%。教師問卷中，學(xué)?！昂喺k學(xué)和依法治教”的整體情況表示滿意或比較滿意的為95.6%，對(duì)學(xué)校成立家長委員會(huì)，并能每學(xué)期召開家長會(huì)表示滿意或比較滿意的為92.1%，對(duì)學(xué)校能每學(xué)期召開教職工代表會(huì)議表示滿意或比較滿意的為94.4%，對(duì)建立健全各項(xiàng)管理制度并有效執(zhí)行的狀態(tài)表示滿意或比較滿意的為84.3%，學(xué)校建設(shè)依法管理、自主管理、民主監(jiān)督、社會(huì)參與的現(xiàn)代學(xué)校制度狀態(tài)表示滿意或比較滿意的為84.2%，對(duì)學(xué)校能做到校務(wù)公開表示滿意或比較滿意的為88.8%。學(xué)校在校務(wù)公開、民主監(jiān)督方面的滿意度較其他問題稍低。教師問卷中，對(duì)所在學(xué)?！叭瞬排囵B(yǎng)模式”整體情況滿意不太理想，僅為82%；對(duì)學(xué)校的文化建設(shè)情況滿意或比較滿意的為83.1%；對(duì)學(xué)校建設(shè)依法管理、自主管理、民主監(jiān)督、社會(huì)參與的現(xiàn)代學(xué)校制度狀態(tài)滿意或比較滿意的為84.2%；學(xué)生問卷中，對(duì)每天的睡眠充分表示滿意或比較滿意為87%。后四項(xiàng)滿意度很低，學(xué)校應(yīng)該予以高度關(guān)注。三、意見和建議1、學(xué)生睡眠時(shí)間。希望學(xué)校進(jìn)一步確立有效教學(xué)理念，完善“減負(fù)增效”的具體措施及落實(shí)機(jī)制，強(qiáng)化課業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)和問責(zé)，在保證教