物業(yè)管理主管工作的主要職責（四篇）

第2頁共2頁物業(yè)管理主管工作的主要職責職責：1、在綜合辦公室主任領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。2、主持公司物業(yè)外包公司、管理人員周例會，制定本周工作計劃表，決議會議事項;3、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待等各項物業(yè)工作。4、全面掌握園區(qū)物業(yè)公共設施、設備的使用過程。5、協(xié)調(diào)綜合辦公室主任修訂物業(yè)管理方面的文件。6、參加部門例會，總結(jié)當月工作，制訂下月計劃。7、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理投訴。8、審核物業(yè)管理費用預算，主導年度物業(yè)(預算、服務質(zhì)量)監(jiān)管和考核工作。9、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。10、完成領導臨時交辦的工作。任職資格：1、大?；蛞陨蠈W歷;有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2、有管理保安、保潔、食堂團隊的基層工作經(jīng)驗;3、實際工作執(zhí)行力強，效率高;在工作面前，肯犧牲自我利益;4、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂;現(xiàn)場走動能力強，工作落實效率高;5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強;6、熟悉物業(yè)預算控制;7、熱愛物業(yè)工作，對物業(yè)管理有獨特見解。物業(yè)管理主管工作的主要職責（二）職責：1、負責園區(qū)的運營工作;2、負責工程、安保、保潔、綠化、客戶等部門的工作安排、指導及培訓;3、定期了解園區(qū)租戶對公司各項服務的意見及建議，及時協(xié)調(diào)和解決與租戶之間的各種矛盾，提高物業(yè)員工工作質(zhì)量、工作效率及客戶滿意度;4、能完成公司下達的各項指標，根據(jù)指標要求來制定年度項目預算，并根據(jù)預算完成運營與物業(yè)管理口徑相關的工作;5、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系，與下屬員工、上級領導、政府部門、客戶有良好的溝通;6、熟悉園區(qū)情況，負責園區(qū)對外接待、活動等工作;7、領導交辦的其他工作。任職條件：1、物業(yè)管理相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷，具有同崗位管理經(jīng)驗____年以上，持有物業(yè)管理相關證書者優(yōu)先;2、熟悉物業(yè)管理有關法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作，具有品質(zhì)物業(yè)管理經(jīng)驗;3、良好的溝通能力，擅長與客戶溝通;4、對工作有較強的責任心，細心，善于發(fā)現(xiàn)細節(jié);5、較強的團隊合作精神和服務意識。物業(yè)管理主管工作的主要職責（三）職責：1、傳達、布署物業(yè)經(jīng)理下達之工作計劃和工作指令;2、根據(jù)項目的經(jīng)營目標，組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當?shù)呢攧者\行情況;2、負責制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標準及規(guī)范;3、負責檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標準及規(guī)范的執(zhí)行情況;4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯(lián)事務;5、負責制定物業(yè)類培訓計劃，定期對相關員工進行業(yè)務培訓和考核;3、制定監(jiān)督各部門內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導各部門人員工作，定期進行考核。任職要求：1、____歲以下，專科及以上學歷;2、____年以上相關崗位管理經(jīng)驗;3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、文字表述能力和公關社交能力，能吃苦并能適應較大工作壓力;4、熟悉國家房地產(chǎn)行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)有關政策法規(guī)以及相關業(yè)務知識。物業(yè)管理主管工作的主要職責（四）職責：1、在直接上級的指導下，制定項目年度經(jīng)營管理責任書，并按月做出預算及工作計劃，經(jīng)批準后實施;2、主持園區(qū)日常管理工作，對直接上級負責。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;3、與業(yè)主、租戶、居委會、派出所等部門建立融洽關系;處理租戶投訴，定期收集租戶意見和建議反饋相關部門改進;進行租戶季度走訪，庫區(qū)月度巡查，園區(qū)月度自檢工作;督促和檢查各租戶的收費工作，統(tǒng)計租戶收欠費情況并針對性的處理;4、監(jiān)管項目財務各類款項的收支，開源節(jié)流;5、負責參與物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關工作;向公司行政人事部提供有潛力的人才信息;對本崗位工作內(nèi)容及流程進行優(yōu)化，每季度不少于____次;6、完成上級交付的其他工作。任職資格：1、____年及以上物流園、綜合體等物業(yè)管理崗位從業(yè)經(jīng)驗，熟悉物業(yè)各專業(yè)知識