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文檔簡介
陽光嗨課2020屆全國培訓(xùn)中心校長及高潛人才培訓(xùn)測試基本信息:[矩陣文本題]姓名:________________________培訓(xùn)中心:________________________職位:________________________1.收受賄賂對應(yīng)的一般管理事故金額是多少?金額1000元(含)以內(nèi)金額2000元(含)以內(nèi)金額10000元(含)以內(nèi)金額20000元(含)以內(nèi)2.校區(qū)運(yùn)營的四大要素是?較強(qiáng)的執(zhí)行能力、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)、確定目標(biāo)客戶、以結(jié)果為導(dǎo)向確定目標(biāo)客戶、以結(jié)果為導(dǎo)向、集團(tuán)的責(zé)權(quán)體系、清晰的組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度、清晰的市場定位、清晰的組織架構(gòu)、優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度、清晰的市場定位、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)、較強(qiáng)的執(zhí)行能力3.校區(qū)運(yùn)營管理的終極目標(biāo)是?現(xiàn)金流人頭數(shù)口碑利潤4.教研時間安排幾個半天?12345.入學(xué)學(xué)習(xí)力報告需要在幾次課后制定?12346.教案需在周幾的下班前上傳到名師工作室?周一周三周五周日7.個性化招生中,校區(qū)運(yùn)營對“推薦”這一渠道的簽約率要求為不低于()較合理90%80%70%60%8.下列不屬于客服這一角色對于校區(qū)的意義的是業(yè)績的穩(wěn)定新簽主力跨部門的中樞利潤的保障9.教學(xué)滿意度考核指標(biāo)中,不屬于越低越好的指標(biāo)是停課率退費(fèi)率結(jié)課率續(xù)費(fèi)率10.培訓(xùn)中心校長對費(fèi)用及采購事項(xiàng)的授權(quán)審批金額范圍?0萬元≤審批<10萬元10萬元≤審批<30萬元30萬元≤審批<50萬元無審批權(quán)限11.咨詢的過程中是先探尋再分析。對錯12.咨詢填寫信息登記表應(yīng)該是由家長填寫。對錯13.階段性測試的結(jié)果要及時反饋給家長,不需要存檔。對錯14.老教師示范課的內(nèi)容可以是分享教學(xué)成功的案例。對錯15.培訓(xùn)中心招標(biāo)采購管理辦法由培訓(xùn)中心校長提報,教育產(chǎn)業(yè)公司總經(jīng)理審批。對錯16.培訓(xùn)中心月度/季度/年度招生及定價方案由教育產(chǎn)業(yè)公司總經(jīng)理審批。對錯17.新開一年內(nèi)的校區(qū),重點(diǎn)考核市場專員的上門質(zhì)量。對錯18.培訓(xùn)中心人力資源制度人力資源制度包括薪酬福利、績效激勵、組織管理制度,職級管理制度由培訓(xùn)中心校長提報,教育集團(tuán)董事會審批。對錯19.培訓(xùn)中心教學(xué)教研的課程具體內(nèi)容與安排由培訓(xùn)中心校長審批。對錯20.培訓(xùn)中心的收費(fèi)授權(quán)(由財(cái)務(wù)以外的人員代為收取現(xiàn)金,一事一議)由培訓(xùn)中心校長提報,教育產(chǎn)業(yè)公司總經(jīng)理審批。對錯21.市場規(guī)定動作有:地推獲客、________________________、外呼邀約、_______________、_____________、銷售準(zhǔn)備會、______________、工作年歷。空1答案:請?jiān)O(shè)置答案空2答案:請?jiān)O(shè)置答案空3答案:請?jiān)O(shè)置答案空4答案:請?jiān)O(shè)置答案22.第一次課前交流會需要__________________、__________________、__________________參加???答案:請?jiān)O(shè)置答案空2答案:請?jiān)O(shè)置答案空3答案:請?jiān)O(shè)置答案23.陽光精英公約:”四要”:要有_____________________、要懂__________、要會____________;“四不”:不說___________________________、不_____________________、不_______________???答案:請?jiān)O(shè)置答案空2答案:管理空3答案:算賬空4答案:請?jiān)O(shè)置答案空5答案:遷怒空6答案:貳過24.三權(quán)分立的三個主體是:____________、______________、_______________。空1答案:請?jiān)O(shè)置答案空2答案:請?jiān)O(shè)置答案空3答案:請?jiān)O(shè)置答案25.銷售準(zhǔn)備會步驟:破冰、_________、報top、_________、____________、____________、總結(jié)提醒???答案:列排名空2答案:表揚(yáng)開單空3答案:搜集肯定和可能單空4答案:過單答疑26.教學(xué)流程的步驟有哪些?__________
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