物業(yè)辦公室主任崗位職責模板（三篇）

第1頁共1頁物業(yè)辦公室主任崗位職責模板1、開展項目的日常經(jīng)營管理工作，執(zhí)行集團項目管理標準，貫徹集團/公司文件、通知及會議精神，并安排相關(guān)工作的落實;2、根據(jù)項目實際情況制定項目年度管理預算，并監(jiān)督檢查預算的執(zhí)行情況;3、把控項目收支，對物業(yè)費收繳及經(jīng)營業(yè)務收入達成負責，管控成本支出;4、負責制定所管項目的每年管理計劃，推進關(guān)鍵/重點事項的解決，提升業(yè)主滿意度;5、負責項目品質(zhì)監(jiān)管，同時協(xié)調(diào)、監(jiān)督各條線的日常工作，提升服務品質(zhì)，達成各條線關(guān)鍵指標;6、負責項目團隊管理及培訓;7、協(xié)同公司平臺推行的多種經(jīng)營資源開發(fā)及維護工作;8、負責本項目與供應商合同條款的制定，合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作;9、處理項目的突發(fā)緊急事件;10、負責對物業(yè)接管前后及過程中，與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。12、協(xié)同集團及公司工作開展。物業(yè)辦公室主任崗位職責模板（二）1、協(xié)助上級處理小區(qū)日常事務，巡視物業(yè)的清潔、保安、綠化狀況，檢查各項設(shè)施的運作情況并及時安排物業(yè)維修保養(yǎng)以保證各項設(shè)施的日常運作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時跟進處理;2、處理客戶/業(yè)主投訴及詢問，并做出及時跟進及向上級回復結(jié)果;3、分派及監(jiān)督各下屬員工的工作表現(xiàn)，并對偏差做出調(diào)節(jié);4、處理小區(qū)緊急/突發(fā)事件;5、協(xié)助驗收樓宇，處理業(yè)主裝修方案的審批工作及辦理交樓手續(xù)，檢查并跟進處理違章及違法裝修;6、處理好客戶/業(yè)主與公司各部門，政府職能部門與公司各相關(guān)部門之間的關(guān)系。物業(yè)辦公室主任崗位職責模板（三）1、協(xié)助項目主任負責分管項目處有關(guān)部分工作;2、負責協(xié)助項目主任起草項目處的工作計劃、規(guī)劃和工作總結(jié)、各種報告等;3、落實人員做好項目內(nèi)各樓宇管理、日常維修、清掃保潔、衛(wèi)生消毒、秩序安全等具體物業(yè)管理工作，并持續(xù)提升項目物業(yè)服務品質(zhì)水平;4、參照公司考核辦法，嚴格執(zhí)行各部門培訓、薪酬、人員晉升、人事考勤、考核管理等;5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;6、積極組織處理相關(guān)物業(yè)工作訴求，維護好客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。7、及時了解