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第第頁優(yōu)秀個(gè)人年終述職報(bào)告(10篇)四、寫。生命是有限的,只有文字是永恒的。作為老師,只有把自己的教學(xué)閱歷、教學(xué)心得以文字方式寫出來,這樣后人才能吸取你的勝利閱歷,你的一生也會更加有意義。這一學(xué)年,我堅(jiān)持寫教育隨筆,寫教育博客,通過寫作提高了自己,也取得了肯定的成果。讀書征文比賽榮獲縣二等獎(jiǎng);論文《農(nóng)村老師培訓(xùn)存在著問題及其培訓(xùn)對策研究》榮獲縣二等獎(jiǎng);論文《從語文、數(shù)學(xué)角度思考初中科學(xué)“功”的教學(xué)》在省級期刊《新課程》雜志已發(fā)表。這一年我實(shí)實(shí)在在地在教書,平易近人地與學(xué)生交往,我將連續(xù)埋伏在農(nóng)村研究教育,厚積薄發(fā),查找一條適合我本人發(fā)展之路。優(yōu)秀個(gè)人年終述職報(bào)告(篇8)時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底,回看這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)以下:一、嚴(yán)格管理,有效調(diào)和一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作特殊?????是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先,大膽管理,專心落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。樂觀協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并解決一些磨擦和抵觸,增加了科室分散力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的困難。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護(hù)士,一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來愈明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作樂觀性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn),乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理學(xué)問,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護(hù)士對本身、對科室發(fā)展的信念。爾后,我又采取平常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問,終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點(diǎn)的護(hù)理隊(duì)伍。三、嘗試文化管理,力求做出特點(diǎn)多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為當(dāng)然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報(bào);利用早會給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文學(xué)問轉(zhuǎn)變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起,而且美滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的確定和贊美。四、重視服務(wù)細(xì)節(jié),進(jìn)步病人滿意度比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護(hù)士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)覺了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說許多了,由于時(shí)間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸進(jìn)電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)步本身素質(zhì)俗語說,打鐵還需本身硬,在專心做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新學(xué)問,不斷總結(jié)臨床護(hù)理閱歷,進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20__年x月參與了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。六、不足的地方和努力方向面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空缺;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展看將來,對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信念,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。優(yōu)秀個(gè)人年終述職報(bào)告(篇9)__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫忙下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了肯定的成果。下面,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20__年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批判指正:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能20__年,我專心學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅(jiān)決抱負(fù)信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我專心學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,專心對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完善與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊客戶的滿意。二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20__年中,我根據(jù)公司的工作精神和工作部署,專心努力做好市場開發(fā)工作,在20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下,仍舊取得了肯定成果。1、20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,許多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān),由于20__年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,削減或取消出游計(jì)劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個(gè)人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊(duì)游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20__年散客人數(shù)有所上升。2、部門內(nèi)部管理情況。針對20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況,我根據(jù)公司的工作要求,興奮工作精神,樹立工作信念,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)學(xué)問,使員工懂得旅游學(xué)問,把握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠飛快正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱忱接待客戶,營造溫馨和諧、熱忱歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊(duì)分散力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開拓更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期訪問,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Q笫澜缃M織更多的客源。3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,專心擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計(jì)劃的實(shí)施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和掌握市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還幫助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價(jià)值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我的述職報(bào)告完了,感謝大家!優(yōu)秀個(gè)人年終述職報(bào)告(篇10)我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。首先要降低成本,應(yīng)當(dāng)采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,查找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)省,節(jié)省開支、避開鋪張,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場制造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨肯定準(zhǔn)時(shí)、售后服務(wù)肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),萬元,純利潤萬元。其中:打字復(fù)印萬元,網(wǎng)校萬元,計(jì)算機(jī)萬元,電腦耗材及配件萬元,其他:萬元,人員工資萬元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:電腦修理站;打印機(jī)修理;計(jì)算機(jī)修理;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖修理站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門制造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)估計(jì)利潤在萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分萬元;新業(yè)務(wù)部分萬元;電腦部分萬元,人員工資—萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必需保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、制造學(xué)習(xí)的機(jī)會不斷為員工供應(yīng)或制造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的分散力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各
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