部門工作總結(jié)及工作計(jì)劃

部門工作總結(jié)及工作計(jì)劃部門工作總結(jié)及工作計(jì)劃一、工作目標(biāo)和任務(wù)本部門一直以來的工作目標(biāo)和任務(wù)是負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作，制定相關(guān)政策和制度并執(zhí)行，為公司的發(fā)展提供相關(guān)的人力支持。同時(shí)，為了保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和切實(shí)滿足各部門招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系管理等需求，我們的工作目標(biāo)集中在以下幾個(gè)方面：1、人員全員績效管理2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)成長計(jì)劃實(shí)施3、員工薪酬體系優(yōu)化4、員工利益管理二、工作進(jìn)展和完成情況本部門在過去的一年內(nèi)，為完成以上的目標(biāo)和任務(wù)，開展了以下的工作：1、推行人員全員績效管理，全年員工績效評估率達(dá)到96%，初步實(shí)現(xiàn)了公司績效管理的科學(xué)化、規(guī)范化、可操作性，員工對績效管理的機(jī)制和政策逐漸熟悉，績效考評的標(biāo)準(zhǔn)逐步具體化。2、針對員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)成長計(jì)劃，建立了完善的人才儲(chǔ)備計(jì)劃和員工崗位輪換體系，并且在每年針對不同職業(yè)階段的員工組織不同種類的培訓(xùn)，為員工的職業(yè)生涯和成長提供充足的支持。3、改進(jìn)了員工薪酬體系，針對不同的部門和職位，根據(jù)員工的績效和工作表現(xiàn)，建立了合理的晉升機(jī)制和薪酬調(diào)整機(jī)制，使員工的工資水平逐步提高，對不同的員工開展了不同方式的激勵(lì)措施，增強(qiáng)了員工的歸屬感和認(rèn)同感。4、針對員工利益管理，增強(qiáng)員工福利管理的精準(zhǔn)度、實(shí)效性，深入實(shí)施“以人為本”的管理理念，實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的有機(jī)結(jié)合，全年各項(xiàng)福利管理工作的投入比上一年有明顯提高，如加班費(fèi)、績效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)等。三、工作難點(diǎn)及問題本部門在工作過程中，也不可避免的出現(xiàn)了一些問題，主要包括以下幾個(gè)方面：1、在全員績效管理方面，由于績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的不規(guī)范、不透明，導(dǎo)致一些優(yōu)秀的員工未能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，另外還存在一些管理評價(jià)體系的不完善、缺乏員工反饋等問題。2、在員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)成長計(jì)劃方面，員工對于自身發(fā)展的期望存在差異，有些員工認(rèn)為自己的能力和職業(yè)發(fā)展方向已經(jīng)明確，而有些員工缺乏全局觀，難以規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。3、針對員工薪酬體系優(yōu)化方案，薪酬評估的標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)、有效，導(dǎo)致員工對薪酬評估的滿意度下降，同時(shí)薪酬評估的程序和流程中也暴露出了一些人為的操作風(fēng)險(xiǎn)。四、工作質(zhì)量和壓力經(jīng)過一年的努力工作，本部門在工作質(zhì)量方面已經(jīng)得到了很大的提升，取得了較好的實(shí)效成果。但是也面臨了很大的工作壓力，在人員績效管理、員工薪酬體系優(yōu)化等方面，針對不同的員工群體和全年的運(yùn)作模式，存在不同的壓力和風(fēng)險(xiǎn)，需要我們充分考慮和防范這些壓力。五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)經(jīng)過這一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn)：1、以人為本，建立員工利益最大化的管理思路，在員工的管理方面，要注重員工利益和企業(yè)利益的平衡，建立績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等針對員工的完善管理制度和機(jī)制。2、科學(xué)管理，建立科學(xué)的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，提高管理的效率和有效性，保證企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提升。3、開放溝通，建立起良好的企業(yè)內(nèi)部溝通系統(tǒng)，營造融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，提高員工的工作滿意度和歸屬感。六、工作規(guī)劃和展望為了更好的完成下一年的工作任務(wù)和目標(biāo)，我們打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃和展望：1、繼續(xù)推進(jìn)全員績效管理，加強(qiáng)對績效標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)評定及政策的完善，讓績效評價(jià)成為企業(yè)的核心要素之一，促進(jìn)企業(yè)的快速成長。2、加強(qiáng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)成長計(jì)劃，采取多種方式對員工進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，以期實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)發(fā)展相匹配，員工能夠在崗位上獲得最大化的發(fā)展，成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。3、改進(jìn)員工薪酬體系，建立公正的評定標(biāo)準(zhǔn)與參數(shù)體系，更好回應(yīng)員工的期望，增強(qiáng)員工的工作積極性和幸福感，讓員工在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生更強(qiáng)的認(rèn)同感。4、加強(qiáng)員工福利管理工作，通過更好的福利政策和管理方法，提高員工的安全感，增強(qiáng)員工的歸屬感，使員工感到在公司工作有價(jià)值，有意義，從而激發(fā)