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文檔簡(jiǎn)介
物業(yè)公司組織架構(gòu)圖東環(huán)物業(yè)公司簡(jiǎn)介東環(huán)物業(yè)有限責(zé)任公司成立于XXXX年X月,擁有物業(yè)管理管家“X級(jí)”資質(zhì),注冊(cè)資金為XX萬(wàn)元人民幣。公司云集了眾多技術(shù)才人和具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理專業(yè)人員,具有較為完善的組織架構(gòu),實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,公司擁有一直極強(qiáng)的專業(yè)化隊(duì)伍,實(shí)施科學(xué)、規(guī)范和現(xiàn)代化的管理技術(shù),保持與時(shí)俱進(jìn)的管理水平。公司嚴(yán)格要求部門(mén)員工參加培訓(xùn),管理層持證上崗,公司高管具有多年的豐富管理經(jīng)驗(yàn)。所管項(xiàng)目都被評(píng)委優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目。公司成立以來(lái),立志于品牌戰(zhàn)略,本著“以人為本”、“以業(yè)主至上;為根本理念,堅(jiān)持‘規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化、技術(shù)化’管理,積極奉行“為開(kāi)發(fā)商樓盤(pán)提升形象、為業(yè)主的物業(yè)保值增值”的經(jīng)營(yíng)方針,以期為業(yè)主創(chuàng)造最大利益。公司經(jīng)過(guò)不懈努力,立足本地并積極開(kāi)拓服務(wù)市場(chǎng)。公司講繼續(xù)堅(jiān)持“真誠(chéng)待人、熱情服務(wù)、扎實(shí)工作”的服務(wù)宗旨,通過(guò)科學(xué)的管理和誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給業(yè)主及使用者創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈、安全的工作、生活環(huán)境。同時(shí)企業(yè)員工們將一如繼往,鼓足趕緊,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,再普服務(wù)新篇章。東環(huán)物業(yè)公司組織架構(gòu)圖各部門(mén)職能簡(jiǎn)介保潔部:物業(yè)區(qū)域的垃圾、糞便的清掃、收集、運(yùn)輸、處理;物業(yè)區(qū)域公用部位、公共場(chǎng)地清掃保潔、公共廁所的清掏、保潔、消毒;創(chuàng)造良好的工作以及生活環(huán)境。1、清掃保潔范圍:物業(yè)區(qū)域內(nèi)外的道路、綠化帶、走廊、安全通道、電梯、建筑風(fēng)景,天臺(tái)、平臺(tái)、雨棚、中央控制室、停車場(chǎng)、公共部位的門(mén),水溝、垃圾箱廂、路燈、庭院燈、梯燈、消防栓、沖水箱、上下水管、水閥、水表、電房、水泵房、發(fā)電房、電梯房、電梯、郵箱/信報(bào)箱、招牌、指示牌、樓層牌、衛(wèi)生間等。2、垃圾的清掃、收集、運(yùn)輸、處理。建筑垃圾和生活垃圾必須分開(kāi)存放,分別收集。業(yè)戶生活垃圾每日清楚不得少于兩次,無(wú)堆積,無(wú)漏收、無(wú)腐爛發(fā)霉、發(fā)現(xiàn)占用公共場(chǎng)所的雜物、廢舊家具要知會(huì)行為人移回家中,及時(shí)清理,不得任由此現(xiàn)象漫延。不使用破爛的垃圾桶/收集運(yùn)輸。收集容器封閉,不可超高、超寬運(yùn)輸,途中不可用繩等拖拉,使用后要清洗干凈(定期消毒),放置于規(guī)定地點(diǎn),擺放整齊。容器/垃圾間/站周邊應(yīng)整潔、無(wú)散落、無(wú)存留垃圾、無(wú)污水流溢,箱體干凈、無(wú)積塵、污物,每天不少于三次巡視。設(shè)施有破爛、損壞、排水不暢、地面損壞等應(yīng)及時(shí)知會(huì)工程部及有關(guān)部門(mén)維修。2.6垃圾分類對(duì)方,不得亂倒,亂卸,亂堆,收集完成時(shí)場(chǎng)地要清潔,車去場(chǎng)凈裝卸文明操作,減少揚(yáng)塵,防止污染周邊環(huán)境,定期對(duì)中轉(zhuǎn)站,設(shè)施安排專人清掃、沖洗、消毒、垃圾間\站應(yīng)標(biāo)識(shí)明顯,環(huán)境整潔。3、要求執(zhí)行各種清潔衛(wèi)生的操作規(guī)程、細(xì)節(jié)達(dá)到工作要求。4、對(duì)不衛(wèi)生不文明(亂認(rèn)亂涂亂貼亂放)行為\現(xiàn)象及時(shí)勸阻、制止,開(kāi)展衛(wèi)生環(huán)境宣傳使業(yè)主養(yǎng)成愛(ài)清潔戶戶講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。5、提供家政清潔有償服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。6、堅(jiān)持安全操作,杜絕作業(yè)過(guò)程中的安全事故。7、在突發(fā)事件和特殊天氣中,按照既定規(guī)程,對(duì)排水等事務(wù)予以落實(shí),并協(xié)助工程等各部門(mén)處理好突發(fā)事件。8、學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,遵守公司的規(guī)章制度,工作紀(jì)律。完成公司交辦的其他任務(wù)。保安部:安保部是向業(yè)戶\用戶提供標(biāo)準(zhǔn)的公共秩序維護(hù)及安全防范服務(wù),防范轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊、搶奪、故意破壞財(cái)務(wù)及損害行為,協(xié)助公安聯(lián)防部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)看護(hù),配合機(jī)關(guān)部門(mén)工作對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施、日常、保養(yǎng)繼全各項(xiàng)安全、消防安全制度做好久防工作;對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員及物品進(jìn)行詢匯登記,對(duì)裝修的監(jiān)管、交通秩序及行車管理,要求文明執(zhí)勤禮貌待人威嚴(yán)與服務(wù)并舉。1、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。2、協(xié)助公安、消防部門(mén)做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,協(xié)助業(yè)戶做好防盜、防燥、防火、防災(zāi)害事故工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告提出整改意見(jiàn)。3、消防安全的制度建立、健全、并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)治安、消防安全宣傳工作,收集機(jī)關(guān)信息組織物業(yè)公司內(nèi)部員工進(jìn)行治安,消防知識(shí)學(xué)習(xí)消防演練。5、負(fù)責(zé)消防設(shè)施通送監(jiān)督檢查,確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài),通送返用。6、制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并配合工程部及外判單位實(shí)施。7、治安、消防應(yīng)急處理方案及防范措施。8、裝修的監(jiān)管,督促施工方按《裝修管理規(guī)定》實(shí)施對(duì)違章裝修予以處理、糾正違章行為。9、對(duì)出入小區(qū)的人員及車輛的事件,(如檢查員工、裝修工人、外派工作人員)對(duì)可疑人員、車輛物按規(guī)定進(jìn)行檢查。檢查時(shí)按章行使權(quán)利(如先敬禮)外派工作人員在客戶部沒(méi)人陪同進(jìn)入業(yè)戶家中維修時(shí),陪同進(jìn)屋。發(fā)生各類案件或重大事故現(xiàn)象,有扭送犯罪分子到公安機(jī)關(guān)或監(jiān)視嚴(yán)查的權(quán)利,但沒(méi)有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權(quán)利。有搶救傷員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)利,但沒(méi)有勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)利。對(duì)違反治安管理行為的人有權(quán)勸阻、制止、批評(píng)、教育。對(duì)攜帶匕首、三棱刀等管理工具和自制炸藥、槍械及其他可疑人員,鬼鬼祟祟的人員進(jìn)行檢查、嚴(yán)查、監(jiān)視,掌握事態(tài)發(fā)展,不輕易采取行動(dòng),并報(bào)當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)處理。遇到下列情況時(shí),按培訓(xùn)時(shí)要求采取正確的行動(dòng)并向上級(jí)報(bào)告;發(fā)現(xiàn)工程、清潔問(wèn)題要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告社會(huì),通知工程人員管理肇事人員,密切配合其他部門(mén)工作。暴力分割事件打架斗毆人身安全及其它騷擾事件火警災(zāi)害性天氣水浸違章裝修設(shè)施損壞煤氣天然氣的泄漏保安系統(tǒng)、可視對(duì)講等出現(xiàn)故障停水停電人員受傷電梯內(nèi)有人員被困住其他緊急事件公共設(shè)施的損壞16、對(duì)違反小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定的行為給予以勸阻、批評(píng)、教育、制止。1噪音2違章公共場(chǎng)地、占用消防通道。3環(huán)境衛(wèi)生管理(亂扔垃圾等)財(cái)務(wù)部:物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理\會(huì)計(jì)核算監(jiān)督、執(zhí)行部門(mén),資金、賬目的有效管理,通過(guò)實(shí)施成本控制,組織安排使用各類資金,制造一個(gè)資金流通暢順,各類財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確及時(shí)向公司報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,支援各部門(mén)的資金運(yùn)作,使公司得到最佳利潤(rùn)回報(bào)。1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)金紀(jì)律,方針政策,結(jié)合本公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),組織財(cái)務(wù)管理,核算,監(jiān)督工作,如實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)反映財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營(yíng)成果。2、建立健全內(nèi)部管理制度,工作程序。3、合理籌集資金,并有效使用,提高資金使用效率。4、擬定年度預(yù)算計(jì)劃并報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施,檢查監(jiān)督控制調(diào)整。5、按照會(huì)計(jì)制度設(shè)置賬目,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,做好編制憑證,記賬,算賬,對(duì)賬,月末編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)賬,在限定期限內(nèi)報(bào)送各種會(huì)計(jì)報(bào)表。6、按銀行制度規(guī)定,做好現(xiàn)金,支票,發(fā)票的管理工作,遵守支票使用規(guī)定及銀行結(jié)算紀(jì)律,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,對(duì)下屬各管理處經(jīng)費(fèi)的收、支情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。7、按照“會(huì)計(jì)檔案管理辦法”規(guī)定,建立健全公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、報(bào)表及其他會(huì)計(jì)資料的建檔、保管工作,接受財(cái)稅機(jī)關(guān)上級(jí)主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督檢查,及時(shí)提供財(cái)務(wù)資料,如實(shí)反映情況。8、負(fù)責(zé)現(xiàn)辦理現(xiàn)金、出賬、結(jié)算、發(fā)放工資及與業(yè)務(wù)單位的債權(quán)、債務(wù)結(jié)算和清理工作。9、負(fù)責(zé)審核指導(dǎo)各小區(qū)預(yù)算及提供規(guī)范和相關(guān)依據(jù)資料。負(fù)責(zé)各部門(mén)\哥小區(qū)的財(cái)務(wù)工作,協(xié)調(diào),處理解決各部門(mén)的財(cái)務(wù)問(wèn)題與困難。及時(shí)向各部門(mén)提供應(yīng)收、欠收明細(xì),監(jiān)督管理收款遠(yuǎn)等所有應(yīng)收費(fèi)用的收催繳工作,要求各相關(guān)部門(mén)按指標(biāo)完成。協(xié)助各部門(mén)制定《管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,并監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行。財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)向業(yè)主委員會(huì)提供年度收支情況的財(cái)務(wù)報(bào)告。保守公司財(cái)務(wù)秘密,維護(hù)公司利益,對(duì)違反國(guó)家經(jīng)濟(jì)紀(jì)律和會(huì)計(jì)制度的開(kāi)支,有權(quán)拒絕付款、報(bào)銷和執(zhí)行,直到財(cái)務(wù)手續(xù)完備方可辦理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行國(guó)際財(cái)經(jīng)紀(jì)律和違法亂紀(jì)的行為有權(quán)越級(jí)反映并提出改進(jìn)措施、方法。對(duì)客戶提出的各種費(fèi)用的咨詢予以解答,對(duì)其他部門(mén)提供財(cái)務(wù)信息的服務(wù)。完成公司交辦的其他任務(wù)??头浚嚎蛻舴?wù)部是物業(yè)公司(管理處)業(yè)戶服務(wù)需求信息、反饋信息的集成中心、業(yè)戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)的受理部門(mén)以及相關(guān)作業(yè)部門(mén)滿足業(yè)戶需求、解決投訴的協(xié)調(diào)、指揮中心,并負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)設(shè)施、樓宇的日常巡查、管理和業(yè)戶管理服務(wù)費(fèi)用的收繳,以及樓宇巡查,對(duì)涉及業(yè)戶的維修的上門(mén)協(xié)調(diào)、檢查等方面工作的主責(zé)部門(mén)。1、負(fù)責(zé)業(yè)戶接待、各類投訴、報(bào)修的受理、跟進(jìn)、回訪,并對(duì)過(guò)程中獲得的來(lái)源業(yè)戶的反饋信息統(tǒng)計(jì)、分析,提出改進(jìn)建議;2、負(fù)責(zé)業(yè)戶滿意度調(diào)查的策劃、組織、實(shí)施和對(duì)獲得信息的整理、統(tǒng)計(jì)、分析,提出糾正和預(yù)防措施建議;3、受理業(yè)戶的各類申請(qǐng),包括裝修申請(qǐng)、相關(guān)證件的辦理、費(fèi)用的開(kāi)單等;4、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案資料的建立、更新、補(bǔ)充與保管;5、協(xié)助物業(yè)公司負(fù)責(zé)人處理與相關(guān)政府部門(mén)的工作關(guān)系;6、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);及時(shí)本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)程進(jìn)行補(bǔ)充、完善。7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的派單、統(tǒng)計(jì)和催繳;8、公共水、電表讀數(shù)的抄錄、分?jǐn)傆?jì)算以及業(yè)戶分戶水、電表讀數(shù)的抄錄、復(fù)核;9、負(fù)責(zé)轄區(qū)的樓宇、公共設(shè)施的日常巡查,以及公共設(shè)施的維修的發(fā)單、監(jiān)督、驗(yàn)收;10、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶單元的裝修工程的日常監(jiān)管、驗(yàn)收;11、定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行上門(mén)家訪,協(xié)助客戶服務(wù)部對(duì)家訪過(guò)程中獲得的信息進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析;12、業(yè)戶室內(nèi)維修、保修的上門(mén)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)和檢查,以及業(yè)戶投訴的上門(mén)處理;13、積極調(diào)解業(yè)戶之間在使用過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛;14、負(fù)責(zé)所管物業(yè)年度業(yè)戶滿意度調(diào)查工作綠化部:負(fù)責(zé)小區(qū)范圍內(nèi)所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、石材保養(yǎng)、消殺防疫工作及管理,并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并提出合理化建議,并為住戶提供增值服務(wù)。1、根據(jù)不同季節(jié)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域定期進(jìn)行消殺,包括鼠、蚊蟲(chóng)、蒼蠅、螞
蟻等。2、定期對(duì)樓道、垃圾箱滅蚊滅蠅等,確保無(wú)“四害”。3、熟悉小區(qū)綠化面積的布局,充分利用和發(fā)展,合理種植花草樹(shù)木的品種和數(shù)量。4、對(duì)花草樹(shù)木適時(shí)澆水、修剪,清理雜草、雜物。5、掌握花木病蟲(chóng)害的防治方法,正確并熟練使用園林機(jī)具。6、定期對(duì)花木進(jìn)行培土及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)、扶持和補(bǔ)苗。7、經(jīng)常巡視校區(qū)的綠化地,嚴(yán)格制止在草坪上踐踏、傾倒垃圾或用樹(shù)干樹(shù)枝晾曬被褥等行為,完善綠化圍欄、隔擋設(shè)施。工程部負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排睡、采暖、通訊、消防等樓宇設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理及設(shè)備。維修保養(yǎng)負(fù)責(zé)裝修、設(shè)施的維修工作,對(duì)業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。1、 負(fù)責(zé)小區(qū)電氣系統(tǒng)、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及采暖系統(tǒng)等運(yùn)行管2、理、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)及故障檢修。2、負(fù)責(zé)消區(qū)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、無(wú)線通訊網(wǎng)、公共廣播設(shè)備、消防監(jiān)控及各種機(jī)械設(shè)備和五金構(gòu)件等的維修保養(yǎng)和故障檢修。3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、裝飾燈具等的維修、保養(yǎng)工作。3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、裝飾燈具等的維修、保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各洗頭的完善改造、設(shè)施更新和小項(xiàng)增改工程施工。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)土建結(jié)構(gòu)方面列如滲漏水等的修理對(duì)業(yè)主、租戶二次裝修工程負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作對(duì)業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。負(fù)責(zé)小區(qū)電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理負(fù)責(zé)備用發(fā)電機(jī)的運(yùn)行管理負(fù)責(zé)所有高氐壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)的電氣及監(jiān)視控制設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修。11、負(fù)責(zé)空調(diào)主機(jī)、冷凍系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、水泵房等電器設(shè)備的電源供給、監(jiān)察、保養(yǎng)及故障維修。12、負(fù)責(zé)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、消防監(jiān)控、車庫(kù)管理及水泵、排污設(shè)備等電氣設(shè)備的電源供給及故障檢修。13、負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。14、負(fù)責(zé)小區(qū)所有電梯及電動(dòng)扶梯的電源供給及運(yùn)行故障15、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電力設(shè)施的有償服務(wù)。16、負(fù)責(zé)小區(qū)閉路電視、廣播、電話、衛(wèi)星天線、無(wú)線通訊網(wǎng)的監(jiān)察及故障檢修。17、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電氣設(shè)備的有償服務(wù)18、負(fù)責(zé)小區(qū)空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理19、負(fù)責(zé)小區(qū)所有空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢修。20、負(fù)責(zé)小區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。21、負(fù)責(zé)小區(qū)供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、中水系統(tǒng)的運(yùn)行管理及上述設(shè)備(包括水泵、管道、閥門(mén)及附屬設(shè)備)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。22、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。后勤部負(fù)責(zé)公司行政后勤管理的規(guī)范化建設(shè),負(fù)責(zé)公司行政管理制度、資產(chǎn)管理體系的不斷完善,提出合理化建議,根據(jù)公司、部門(mén)年度工作目標(biāo)和企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理需要,制定行政后勤工作月度目標(biāo)和具體工作計(jì)劃,并在期末進(jìn)行評(píng)估總結(jié)。.公司辦公室辦公秩序管理、來(lái)訪人員接待安排,負(fù)責(zé)公司各類人員工作服務(wù)禮儀的監(jiān)督,負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的管理,負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)申報(bào)、辦公用品發(fā)放工作。.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的日常管理工作,做好資產(chǎn)登記工作,每年6月下旬組織對(duì)公司各部門(mén)資產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查;每年年底,配合財(cái)務(wù)人員對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn);及時(shí)通報(bào)檢查情況,提出整改要求,并落實(shí)改善效果。.負(fù)責(zé)公司車輛管理的規(guī)范化建設(shè),制定并不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。審核所有車輛費(fèi)用的申請(qǐng)報(bào)告及報(bào)銷單證,審核公司車輛維修、保養(yǎng)費(fèi)用及車輛燃料消耗費(fèi)用,對(duì)每項(xiàng)費(fèi)用支出進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),努力降低費(fèi)用。.負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公環(huán)境、內(nèi)務(wù)的監(jiān)督檢查,每月5日通報(bào)上月檢查情況。.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理收費(fèi)許可證、稅務(wù)登記證等各類證照的保管、年審及備案工作。.根據(jù)公司VI手冊(cè)規(guī)范,負(fù)責(zé)公司各類VI物品的制作。.負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)管理工作,保證公司庫(kù)存物資數(shù)量合理,既能保證各部門(mén)物資供應(yīng)、又不至于造成庫(kù)存積壓、導(dǎo)致資源浪費(fèi)。.根據(jù)季節(jié)變化,及時(shí)通知各部門(mén)更換統(tǒng)一服裝;服裝換季前兩個(gè)月,根據(jù)各部門(mén)報(bào)送的服飾需求計(jì)劃,結(jié)合公司庫(kù)存,統(tǒng)計(jì)需訂做服飾數(shù)量,報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核定做。負(fù)責(zé)及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)各類臨需服裝或配件。企業(yè)行為規(guī)范:一、員工守責(zé)1、遵守國(guó)家政策法令、法規(guī),遵守黔西南州興義市市民行為道德規(guī)范,遵守本公司一切規(guī)章制度。2、從業(yè)人員要如實(shí)填寫(xiě)各類表格,提供有效證件,不得隱瞞或假造。3、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求,接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。4、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展工作,作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。
6、將就社會(huì)公的和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。7、愛(ài)護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。9、衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語(yǔ)。10、關(guān)心企業(yè),主動(dòng)提出合理化建議,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。二、工作態(tài)度1服從領(lǐng)導(dǎo) 不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。2嚴(yán)于職守 堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。3正直誠(chéng)實(shí) 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同時(shí)和客戶要以誠(chéng)相待,不得陽(yáng)奉陰違。4團(tuán)結(jié)協(xié)作 各部門(mén)之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。5勤勉高效 發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所負(fù)擔(dān)的工作。三、服務(wù)態(tài)度(十二字方針)1、禮貌 這是員工對(duì)客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)”
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