行姿蹲姿禮儀

2、行姿2021/5/91“行如風(fēng)”，走起路來象風(fēng)一樣輕盈穩(wěn)重、優(yōu)雅。正確的走態(tài)可以表現(xiàn)出一個人朝氣蓬勃，積極向上的精神狀態(tài)，呈現(xiàn)出一種健美的姿態(tài)。2021/5/92行姿人的走姿可以傳遞出很多種情緒，比如愉快、沮喪、熱情，或是懶散、懈怠等。心理學(xué)家史諾嘉絲發(fā)現(xiàn)：步伐較大且有彈力、雙手用力擺動的人，通常比較自信、樂觀、有目標(biāo);走路時拖沓著步伐且快慢不定的人，則比較猶豫、悲觀、沒有主見;喜歡支配別人的人，走路時喜歡腳向后高踢;女性走路時手臂擺得愈高，愈說明她精神飽滿，精力充沛;相反，走路不怎么擺動手臂的女性，大多正處在思緒混亂或沮喪的時候。2021/5/93行如風(fēng)

行走時上體要正直，身體重心略向前傾，頭部要端正、雙目平視前方、肩部放松、挺胸立腰，腹部略微上提，兩臂自然前后擺動（擺動幅度為35厘米）左右，雙臂外開不要超過30度，走時步伐要輕穩(wěn)、雄健，女子要行如和風(fēng)。兩腳行走線跡應(yīng)是正對前方成直線，不要兩腳尖向內(nèi)形成"內(nèi)八字"或是"外八字",步幅均勻、步速不要過快，行進(jìn)間不能將手插在口袋里，也不能扒肩搭背、拉手摟腰。不跑動，相對而行，應(yīng)主道讓道，盡量走右邊；相向而行，不搶道；穿行時，賓客之間在地方狹小的通道、過道或樓梯間談話時，不能從中間穿行，應(yīng)先道一聲：“對不起，請讓一下”,待對方挪動后再從側(cè)面或背面通過。如果無意中碰撞了賓客，應(yīng)主動表示道歉，說聲：“對不起”方可離開，行走時不要碰撞酒店陳設(shè)或花木，超越客人時，要禮貌致歉。說聲對不起；引領(lǐng)客人時，讓客人、上級走在自己的右側(cè)；3人同行時，中間為上賓；在人行道讓女士走在內(nèi)側(cè)，以便使她們有安全感；與上級、賓客相遇時，要點頭示禮致意。2021/5/942、行姿動作要領(lǐng)頭正肩平軀挺步位直步速平穩(wěn)部幅適度擺幅在302021/5/95走姿訓(xùn)練在地面上畫一條直線，行走時雙腳內(nèi)側(cè)踩在繩、或線上。若稍稍碰到這條線，即證明走路時兩支腳幾乎是在一條直線上。訓(xùn)練時配上行進(jìn)音樂，音樂節(jié)奏為每分鐘60拍。2021/5/96禁忌的行姿

方向不定瞻前顧后速度多變聲響過大八字步態(tài)低頭駝背

2021/5/97易出現(xiàn)的錯誤及糾正步位不正內(nèi)八字外八字重心不及時前移

不受歡迎的走姿

1、只擺動小臂。

2、不抬腳，蹭著地走。

3、耷拉眼皮或低著頭走。

4、在工作場合，手插在口袋、雙臂相抱、倒背雙手；不因場地而及時調(diào)整腳步的輕重緩急，把地板踩得“咚咚”作響。

2021/5/98輕松一刻2021/5/99不雅的蹲姿

2021/5/910蹲姿蹲是由站立的姿勢轉(zhuǎn)變?yōu)閮赏葟澢蜕眢w高度下降的姿勢。蹲姿其實只是人們在比較特殊的情況下所采用的一種暫時性的體態(tài)。雖然是暫時性的體態(tài)，也是有講究的。動作要領(lǐng)A上體保持直立，下蹲時臀朝下B女士雙腿并攏，男士可適度放開C重心放于后腳上D注意力量的控制，保持身體輕盈平衡2021/5/911四種蹲姿

高低式蹲姿交叉式蹲姿半蹲式蹲姿半跪式蹲姿2021/5/912一、高低式蹲姿要求：下蹲時身體直立，左腳在前，右腳稍后。左腳應(yīng)完全著地，小腿基本上垂直于地面；右腳則應(yīng)腳掌著地，腳跟提起。右膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)可靠于左小腿的內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低的姿態(tài)。臀部向下，基本上用右腿支撐身體。男性在選用這一方式時往往更為方便。2021/5/913高低式蹲姿2021/5/9142021/5/915交叉式蹲姿

交叉式蹲姿通常適用于女性，尤其是穿短裙的人員，它的特點是造型優(yōu)美典雅。其特征是蹲下后以腿交叉在一起，其要求是：下蹲時，右腳在前，左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地，右腿在上，左腿在下，二者交叉重疊；左膝由后下方伸向右側(cè)，左腳跟抬起，并且腳掌著地；兩腳前后靠近，合力支撐身體；上身略向前傾，臀部朝下。2021/5/916交叉式蹲姿2021/5/9172021/5/918半蹲式蹲姿

半蹲式蹲姿多于行進(jìn)之中臨時采用?；咎卣魇巧眢w半立半蹲，其要求是：在下蹲時，上身稍許彎下，但不宜與下肢構(gòu)成直角或銳角；臀部向下而不是撅起；雙膝略為彎曲，其角度可根據(jù)需要可大可小，但一般均應(yīng)為鈍角；身體的重心應(yīng)放在一條腿上。2021/5/919半蹲式蹲姿2021/5/920半跪式蹲姿

半跪式蹲姿又叫單跪式蹲姿。它是一種非正式蹲姿，多用于下蹲時間較長，或為了用力方便之時。它的特征是雙腿一蹲一跪，其要求是：下蹲之后，改為一腿單膝著地，臀部坐在腳跟之上，而以其腳尖著地；另外一條腿則應(yīng)當(dāng)全腳著地，小腿垂直于地面；雙膝應(yīng)同時向外，雙腿應(yīng)盡力靠攏。

2021/5/921半跪式蹲姿2021/5/922注意除上述內(nèi)容以外，女士還要注意：無論是采用哪種蹲姿，都要切記將雙腿靠緊，臀部向下，上身挺直，使重心下移；女士絕對不可以雙腿敞開而蹲，這種蹲姿叫“衛(wèi)生間姿勢”，是最不雅的動作；在公共場所下蹲，應(yīng)盡量避開他人的視線，盡可能避免后背或正面超人。站在所取物品旁邊，不要低頭、弓背，含胸，要膝蓋并攏，兩腿合力支撐身體，慢慢地把腰部低下去拿。2021/5/923從地上撿起一件物品時應(yīng)注意下列幾點兩腿靠攏蹲下時背要直以腿部及臀部的肌肉用力，不要以背部的肌肉用力。不正確正確2021/5/924各種蹲姿2021/5/925如何進(jìn)行走姿練習(xí)?2021/5/926走姿練習(xí):將一本書放在頭頂上，放穩(wěn)后再松手.把雙手放在身體兩側(cè)，用前腳慢慢從基本立姿起步走.關(guān)鍵是行走時要擺動大腿關(guān)節(jié)部位，而不是膝關(guān)節(jié)，才能使步伐輕捷.2021/5/927不同場合的正確走姿走進(jìn)會場、走向講臺、迎向賓客，步伐要穩(wěn)健大方；進(jìn)入辦公場所、拜訪別人，在室內(nèi)腳步應(yīng)輕而穩(wěn)；辦事聯(lián)絡(luò)，步伐要快捷、穩(wěn)重，以體現(xiàn)效率、干練；參觀展覽、探望病人，腳步應(yīng)輕而柔，不要出聲響；參加喜慶活動，步態(tài)應(yīng)輕盈、歡快、可稍有跳躍感；參加吊唁活動，出席肅穆場合，步態(tài)要緩慢、沉重，以反映悲哀的情緒.2021/5/928蹲姿蹲姿，是由立姿或走姿變化而來的相對處于靜態(tài)的體位.2021/5/929蹲姿注意事項:在下蹲時，應(yīng)和身邊的人保持一定距離.不要突然下蹲.蹲下來的時候，不要速度過快.不要方位失當(dāng).在他人身邊下蹲時，最好是和他人側(cè)身相向.在公共場合，尤其是身著裙裝的女士，一定要避免毫無遮掩就下蹲.在公共場合不要蹲在凳子、椅子上.2021/5/9302021/5/931鞠躬鞠躬是對他人“彎身行禮，以示恭敬”.2021/5/932鞠躬的要領(lǐng)

鞠躬時，施禮者通常距離受禮者2米左右，脫帽，保持正確的立姿，雙腿并攏，雙手疊放或相握于腹前，上身向前以髖關(guān)節(jié)為軸、向下15度至30度彎曲，然后恢復(fù)原狀.2021/5/933鞠躬時應(yīng)注意:鞠躬的深度:應(yīng)視受禮對象和場合而定.鞠躬時，目光應(yīng)向下看，表示一種謙恭的態(tài)度.鞠躬后視線落在對方腳尖部位.鞠躬禮畢起身時，應(yīng)有禮貌地注視對方.切忌邊走邊看邊躬身.鞠躬時脖頸應(yīng)挺直.2021/5/9342021/5/935手勢手勢宜少不宜多

手勢應(yīng)簡約明快,文雅自然.多余的手勢，會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養(yǎng)的感覺.注意地域性差異

2021/5/936注意手勢的地域性差異2021/5/937

一、什么是儀態(tài)泛指人們身體所呈現(xiàn)出的各種姿勢，包括舉止動作、靜態(tài)表情和相對靜止的體態(tài)。

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一、儀容儀表

頭發(fā)面部：眉毛、眼部、口部、鼻部、耳部化妝全身的清潔：手部、上下肢、足部飾物乘務(wù)員制服

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二、儀態(tài)站姿、坐姿、蹲姿、行姿、手勢、鞠躬三、儀態(tài)美認(rèn)識的誤區(qū)審美觀錯誤盲目追求潮流環(huán)境與美的關(guān)系注重外在美缺乏內(nèi)在修養(yǎng)2021/5/940模塊二

常見的儀態(tài)要素缺陷分析與糾正2021/5/941站姿女：上體正直，頭正目平，挺胸收腹，雙臂下垂，立腰收臀，表情自然，雙腿并攏，腳跟靠緊，腳掌分開呈“V”或“Y”狀。男：雙手隨于身體兩側(cè)或雙手背于身后相握。叉手站姿——2021/5/942坐姿上體正直，頭正目平，挺腰收腹，兩腿自然彎曲，小腿與地面垂直，雙膝并攏或分開，臀部坐在椅子2/3處，兩手置于腿上。側(cè)掛式坐姿——2021/5/943蹲姿上體保持直立，下蹲時臀朝下，女士雙腿保持并攏，男士雙腿可適度分開，重心放于后腳上，注意力量控制，保持身體輕盈與平衡。高低式蹲姿——2021/5/944行姿上身挺直，頭正目平，收腹立腰，雙臂以大臂帶動小臂前后自然擺動，擺幅在30°，在擺動中離開雙腿不超過一拳距離步態(tài)優(yōu)美，步伐穩(wěn)健，動作協(xié)調(diào)，走成直線。2021/5/945手勢情意性指示性模擬性