物流頂崗認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周記

第頁(yè)共頁(yè)物流頂崗認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周記物流頂崗認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周記物流頂崗認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及進(jìn)步各種工作才能。下面提供物流頂崗認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周記，以供賞析和參考借鑒!物流頂崗認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周記1這個(gè)周是實(shí)習(xí)的第一個(gè)周，在長(zhǎng)島申通快遞公司，開場(chǎng)工作之前整理了一下自己的心情，準(zhǔn)備著好迎接這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼母鞣N挑戰(zhàn)。我被分配做分揀和打聯(lián)絡(luò)客戶取件的工作，雖然我見別人干過，但我還是不敢馬虎對(duì)待，畢竟這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的開場(chǎng)。我的工作就是在掃描完快件之后的通知，一直打不通的，采取在網(wǎng)上留言的方式，第二天接著打，一些快件的收件人號(hào)碼錯(cuò)誤，或關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出，快遞公司的效勞范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回...出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。幸好，我沒有遇到那么多的問題，只是停機(jī)或是關(guān)機(jī)，這樣的都記錄下來，報(bào)告給老板，有公司或個(gè)人打進(jìn)展詢問一些情況，例如快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，申通能否派送到某市某鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國(guó)最新效勞范圍表或打給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)展詢問。收件人或寄件人打進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，假設(shè)已被簽收，是否為本人簽收這種工作比擬繁瑣。有的客戶的快件比擬急，總是打進(jìn)來催件這些情況頻繁出現(xiàn)，老板告訴我在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急，這種工作比擬考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的才能和耐力。感覺到了自己的差距，但是不能泄氣，端正態(tài)度，迎接下個(gè)周的到來物流頂崗認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周記2在申通快遞公司實(shí)習(xí)4周，該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州。公司從事的是物流運(yùn)輸效勞。而我在的'常州分公司是主要效勞珠三角的往返運(yùn)輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標(biāo)準(zhǔn)流程來進(jìn)展一系列與物流運(yùn)輸效勞有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)工作如為客戶發(fā)貨開單，到貨核單，提貨開單，與客戶協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢效勞等等。我到這里已經(jīng)學(xué)習(xí)有一段時(shí)間了，我如今正在學(xué)習(xí)使用的是公司的運(yùn)單管理系統(tǒng)OTM，該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運(yùn)單，運(yùn)單查詢，客戶的管理，報(bào)表等工程。我已經(jīng)初步理解了該系統(tǒng)的運(yùn)用。我平時(shí)就學(xué)習(xí)理解我們到貨公司一些根本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用等，還要知道貨物的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于我們分公司來說，公司的全部員工還必須懂得理貨。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客戶查貨是需要我們?nèi)ズ藢?shí)。在這里我也學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)的管理，就是貨物的碼放。來到這里我東西，認(rèn)識(shí)了一些有趣的人，經(jīng)常和客戶打交道，覺得自己學(xué)到了很多東西，從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習(xí)。物流頂崗認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周記3這個(gè)星期我們公司的到貨比擬多，也許也快過節(jié)有關(guān)系，我們的工作量大大的增大了。平時(shí)我們一般八點(diǎn)鐘到辦公室，然后整理一下辦公室的，就開場(chǎng)開場(chǎng)辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理，在電腦上拉出當(dāng)天的到貨清單，然后把昨天還沒有提貨的客戶進(jìn)展通知。我們我們根本上一早上都是在通知客戶提貨，中間伴隨著一些客人過來提貨。在這些工作當(dāng)中我們要協(xié)調(diào)好工作的主次，有時(shí)候比擬忙的時(shí)候，我們客服不斷地有人打進(jìn)來，一邊又是客戶在現(xiàn)場(chǎng)等待提貨，那么我們就必須先解決現(xiàn)場(chǎng)客戶的提貨手續(xù)。在辦理提貨手續(xù)時(shí)，我們需要收貨人的身份證明，收貨人本人來提貨，必須帶有效證明過來，假如是代理人過來提貨的，必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。假如收貨人是單位的，必需要單位證明以及代理人身份證明。我們會(huì)在提貨單上做記