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第2頁共2頁鄉(xiāng)村旅游管理制度官方版住宿管理制度一、注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)異常情況或聞到異味,必須立即查找處理并及時報告有關(guān)部門,切實(shí)消除隱患。二、認(rèn)真檢查各區(qū)域,消除不安全隱患,確保酒店及客人生命財(cái)產(chǎn)安全。三、工作人員在當(dāng)值期間要全心全意保護(hù)酒店財(cái)物、客人生命財(cái)產(chǎn)及人身的安全,不要替任何不認(rèn)識的客人開門,除非接到前廳部____及證明。四、房間清潔衛(wèi)生有客人進(jìn)入時,應(yīng)有禮貌的查看客人的鑰匙牌與房號是否相符,防止他人誤入房間。五、客人忘記帶鑰匙而你又不認(rèn)識的應(yīng)與前臺聯(lián)系,待前臺證實(shí)身份、通知后方可開門。六、發(fā)現(xiàn)有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出現(xiàn),或客房房間有異常情況,房內(nèi)發(fā)現(xiàn)有動物或違禁品,客人情緒變化,生病或特異行動,均需立即報告領(lǐng)導(dǎo)。七、清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾時要注意桶內(nèi)有無特別的物品,有無客人無意中掉下或錯誤放置的東西。八、關(guān)門時要拉住門把關(guān)門,不可隨便拉住門邊便關(guān)門,避免夾傷手,要檢查門是否己鎖好。九、鑰匙要小心保管,做到鑰匙不離身,不可隨便亂丟亂放。下班前安全交給接班人,鑰匙不準(zhǔn)帶離酒店,弄斷了的鑰匙亦要整體交回。十、清楚、明白樓層消防器材的位置及使用方法。旅客住宿登記制度為了加強(qiáng)賓館內(nèi)部治安管理,保障賓館和住客生命財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)格執(zhí)行治安管理辦法和細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,就賓館旅客住宿登記建立如下制度一、戶口登記員鄉(xiāng)村旅游管理制度官方版(二)運(yùn)營部管理制度電瓶游覽車管理制度為提升景區(qū)整體配套服務(wù)水平,滿足游客需要,景區(qū)實(shí)行電瓶車免費(fèi)服務(wù)。一、領(lǐng)用與管理1、電瓶車是景區(qū)固定資產(chǎn),由運(yùn)營部統(tǒng)一領(lǐng)出,再交由司機(jī)負(fù)責(zé)管理。2、電瓶車司機(jī)隸屬營運(yùn)部統(tǒng)一管理。3、電瓶車實(shí)行[專人專車"的管理模式。4、電瓶車鑰匙一車兩把,運(yùn)營部留存一把,電瓶車司機(jī)領(lǐng)用一把;工具、充電機(jī)按配置由司機(jī)、維修工、電池維護(hù)工分別領(lǐng)用。5、電瓶車證件含:、原件一車一份由營運(yùn)部統(tǒng)一保管,、的復(fù)印件由司機(jī)、維修員、電池維護(hù)員領(lǐng)用。6、電瓶車按規(guī)定統(tǒng)一停放在電瓶車換乘中心,每天充電、檢修由司機(jī)、維修工、電池維護(hù)工分別完成各自工作項(xiàng)。二、使用與保養(yǎng)1、使用1)電瓶車司機(jī)上崗前必須熟讀和,并經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),辦理操作證后方可駕車操作。1/312)電瓶車的操作嚴(yán)格按照和規(guī)定的程序進(jìn)行,嚴(yán)禁違規(guī)操作和野蠻操作。3)按照[專人專車"的原則,當(dāng)班司機(jī)使用自管車輛,非特殊原因或未經(jīng)車隊(duì)長批準(zhǔn),車輛不得調(diào)換使用。4)電瓶車停運(yùn)后,必須停入車庫,不得隨意或非車庫位置停放。2、保養(yǎng)[保養(yǎng)"是確保電瓶車正常運(yùn)行和景區(qū)財(cái)產(chǎn)安全保障的先決條件,駕駛員和部門管理者除接受專業(yè)人員的崗前培訓(xùn)外,要通讀和,熟練掌握并嚴(yán)格遵守操鄉(xiāng)村旅游管理制度官方版(三)分公司旅游管理規(guī)定為規(guī)范旅游管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)員工參予公司活動的熱情,讓大多數(shù)人都能享受自由快樂的旅游生活,制定本規(guī)定。每人每年享受旅游假____天(工作日),旅游回歸后憑票報消每人____元,不休假者不予補(bǔ)助。旅游假審批手續(xù):必須有不少于四人組成團(tuán)隊(duì),前往同一目的地;旅游方案報公司審批備案,方案應(yīng)包括:參加人員名單、身份證號、聯(lián)系方式、行程路線計(jì)劃、出行方式,應(yīng)明確隊(duì)長、安全負(fù)責(zé)人、后勤保障負(fù)責(zé)人、資金管理負(fù)責(zé)人,應(yīng)有應(yīng)急情況處理策劃和應(yīng)急物品清單、旅游保險單復(fù)印件。出行前所有成員應(yīng)簽旅游安全承諾書:1、貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。2、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項(xiàng)目,身體狀況不佳者請勿參加?;加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。3、團(tuán)體旅行時不可擅自脫隊(duì)。單獨(dú)離隊(duì),應(yīng)征得全陪導(dǎo)游同意,并隨身攜帶電話,以免發(fā)生意外。4、抵達(dá)景區(qū)游覽前,謹(jǐn)記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團(tuán),請于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ摇?、外出旅行,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應(yīng)多喝開水,多吃蔬果類,少抽煙,少喝酒。6、在旅游中,暢游奇山秀水、名勝古跡固然令人心曠神怡,但也因四處奔波、體力消鄉(xiāng)村旅游管理制度官方版(四)1、鄉(xiāng)村醫(yī)生按照衛(wèi)生院安排,每月定時到衛(wèi)生院參加工作例會,不得無故缺席,不得遲到及早退,第一次無故缺席罰款____元,第二次缺席扣款____元,第三次缺席扣除全年的公共衛(wèi)生補(bǔ)助。遲到及早退一次扣款____元;2、遵守會議紀(jì)律,認(rèn)真做好記錄,領(lǐng)會會議精神,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);3、鄉(xiāng)村醫(yī)生要執(zhí)行村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)的規(guī)章制度,建立診療、消毒隔離等技術(shù)常規(guī)的管理制度及出診、轉(zhuǎn)診的登記管理制度。4、鄉(xiāng)村醫(yī)生必須實(shí)行處方制度,填寫門診日志。處方時應(yīng)記錄下列事項(xiàng):病人姓名、性別、年齡、藥名、藥量、用法、年月日、簽名。5、鄉(xiāng)村醫(yī)生要嚴(yán)格執(zhí)行的規(guī)定,禁止制售和使用偽劣藥品。6、鄉(xiāng)村醫(yī)生要嚴(yán)格按照的規(guī)定,加強(qiáng)對傳染病的管理,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,控制傳染病的發(fā)生、流行。7、參與本村婦女病的普查和治療工作,指導(dǎo)婦女做好衛(wèi)生保健。8、做好人口出生、死亡登記和計(jì)劃免疫、傳染病管理、對各片區(qū)的____歲兒童摸底、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、高危妊娠篩查等工作的表、證、卡、簿的信息登記、資料保管及上報工作,報表在每季度前____號上交。9、鄉(xiāng)村醫(yī)生要協(xié)助區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道防保人員做好本村勞動衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。積極開展地方病的防治工作。10、鄉(xiāng)村醫(yī)生要認(rèn)真完成上級布置的鄉(xiāng)村旅游管理制度官方版(五)旅游景區(qū)運(yùn)營部管理制度匯編運(yùn)營部管理制度電瓶游覽車管理制度為提升景區(qū)整體配套服務(wù)水平,滿足游客需要,景區(qū)實(shí)行電瓶車免費(fèi)服務(wù)。一、領(lǐng)用與管理、電瓶車是景區(qū)固定資產(chǎn),由運(yùn)營部統(tǒng)一領(lǐng)出,再交由司機(jī)負(fù)責(zé)管理。12、電瓶車司機(jī)隸屬營運(yùn)部統(tǒng)一管理。3、電瓶車實(shí)行[專人專車"的管理模式。4、電瓶車鑰匙一車兩把,運(yùn)營部留存一把,電瓶車司機(jī)領(lǐng)用一把;工具、充電機(jī)按配置由司機(jī)、維修工、電池維護(hù)工分別領(lǐng)用。5、電瓶車證件含:、原件一車一份由營運(yùn)部統(tǒng)一保管,、的復(fù)印件由司機(jī)、維修員、電池維護(hù)員領(lǐng)用。6、電瓶車按規(guī)定統(tǒng)一停放在電瓶車換乘中心,每天充電、檢修由司機(jī)、維修工、電池維護(hù)工分別完成各自工作項(xiàng)。二、使用與保養(yǎng)1、使用1)電瓶車司機(jī)上崗前必須熟讀和,并經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),辦理操作證后方可駕車操作。2)電瓶車的操作嚴(yán)格按照和規(guī)定的程序進(jìn)行,嚴(yán)禁違規(guī)操作和野蠻操作。3)按照[專人專車"的原則,當(dāng)班司機(jī)使用自管車輛,非特殊原因或未經(jīng)車隊(duì)長批準(zhǔn),車輛不得調(diào)換使用。4)電瓶車停運(yùn)后,必須停入車庫,不得隨意或非車庫位置停放。2、保養(yǎng)[保養(yǎng)"是確保電瓶車正常運(yùn)行和景區(qū)財(cái)產(chǎn)安全保障的先決條件,駕駛員和部門管理者除接受專業(yè)人員的崗前培訓(xùn)外,要通讀和,熟練掌握并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程鄉(xiāng)村旅游管理制度官方版(六)____財(cái)務(wù)管理制度為進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)財(cái)政收支管理,健全和強(qiáng)化財(cái)政職能,管好用好有限的資金,提高資金的使用效益。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況,特制定____財(cái)務(wù)管理制度如下:1、鄉(xiāng)財(cái)務(wù)服務(wù)中心是鄉(xiāng)政府的職能部門,鄉(xiāng)各部門的各項(xiàng)收入,包括各項(xiàng)往來資金,必須全部納入鄉(xiāng)財(cái)務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理,各辦、中心不得私設(shè)小金庫。2、各辦、中心征收的款項(xiàng)必須開具財(cái)政規(guī)定的統(tǒng)一發(fā)票,不得使用其他發(fā)票,嚴(yán)禁白條作收據(jù),對各類收入所取得的現(xiàn)金,必須在當(dāng)日或次日解繳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)服務(wù)中心帳戶。3、所有支出應(yīng)取得符合規(guī)定的票據(jù),方可報銷列帳,嚴(yán)格規(guī)范手續(xù),對不合格的票據(jù)一律拒付。堅(jiān)決杜絕[白條子"報銷。嚴(yán)格執(zhí)行分管領(lǐng)導(dǎo)審核,鄉(xiāng)長一支筆審批制度。4、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出,堅(jiān)持先報告后審批,先批后用的原則,實(shí)行[一支筆"審批。每張票據(jù)須有經(jīng)手人、事由、審批人,做到手續(xù)齊全

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