安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（四篇）

第1頁共1頁安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1.熟悉外貿(mào)流程，能獨(dú)立開發(fā)客戶，通過電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶，回復(fù)客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。2.根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報(bào)價(jià)，做好全方位的溝通與問題處理工作。3.為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶使用過程中存在的問題，并建檔。4.主動(dòng)跟進(jìn)和幫助客戶、關(guān)心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的客戶關(guān)系。5.跟進(jìn)產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運(yùn)輸方式進(jìn)行交付。6.及時(shí)解決客戶疑難，投訴等問題，定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù)，并保持長期合作關(guān)系。7.按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，收集市場中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息，及時(shí)反饋給公司。妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的歸檔。安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（二）1.熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。2.能熟練使用facebook，谷歌，阿里巴巴等平臺(tái)工具(有一個(gè)精通也可)展會(huì)等方式開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)。____具有良好的英語讀寫表達(dá)能力，熟練運(yùn)用office、photoshop等辦公軟件。____具有敏銳的市場觸覺,熱愛外貿(mào)銷售工作。5.溝通、理解、學(xué)習(xí)、計(jì)劃能力強(qiáng)，勤于思考與分析。6.高度的工作責(zé)任心，做事響應(yīng)迅速;能獨(dú)立完成工作，并具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（三）1、負(fù)責(zé)公司的海外市場開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)尋找代理商，進(jìn)行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護(hù)，以及銷售區(qū)域市場推廣工作;3、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大公司在海外市場上的知名度和占有率;4、與國外客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，解決客戶就銷售，產(chǎn)品，售后提出的問題;5、維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶，管理客戶檔案，定期回訪客戶安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（四）1.主要負(fù)責(zé)公司速賣通，ebay,或者亞馬遜平臺(tái)的銷售工作2.上架公司的新產(chǎn)品，維護(hù)公司的老產(chǎn)品3.編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架，及時(shí)優(yōu)化LISTING4.進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度，提升轉(zhuǎn)化率5.定期清理滯銷產(chǎn)品，制定清貨策略6.妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評