電腦銷售述職報(bào)告4篇

電腦銷售述職報(bào)告4篇【第1篇】11月電腦銷售員述職報(bào)告范文

如何做好一名電腦銷售。如何做好一名銷售員怎樣做好一名銷售員如何做好電腦銷售如何做好一名黨員如何做好一名員工我以電腦買家的角度說(shuō)一下：

我覺得最重要的是2點(diǎn)：一是誠(chéng)信二是專業(yè)詳細(xì)說(shuō)來(lái)就是你要讓顧客或者潛在的買家覺得你是牢靠的真誠(chéng)的，所以你的語(yǔ)言的用詞，語(yǔ)態(tài)，語(yǔ)速，語(yǔ)調(diào)都要恰到好處。要有親和力，而不是讓人覺得你在急迫的向他兜售產(chǎn)品，更不要讓人覺得你在強(qiáng)迫對(duì)方。語(yǔ)言要中肯，語(yǔ)調(diào)要平和，語(yǔ)速要適當(dāng)，快了顯得急躁，會(huì)讓顧客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專業(yè)學(xué)問。印象是很重要的，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，假如我對(duì)銷售人員的印象是急躁，無(wú)知甚至是反感(比如中關(guān)村那些負(fù)責(zé)拉客上樓的家伙)，我肯定不會(huì)考慮買他們賣的東西。

至于專業(yè)，說(shuō)起來(lái)就簡(jiǎn)單了。一個(gè)電腦學(xué)問或者對(duì)所賣電腦的了解還不如顧客的銷售人員，顧客會(huì)對(duì)他說(shuō)的話放心嗎?當(dāng)然，把握嫻熟的專業(yè)學(xué)問，對(duì)所銷售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺陷了如指掌是肯定必要的，但切記不要賣弄，更不要不懂裝懂，這會(huì)給人留下浮夸的印象。介紹產(chǎn)品時(shí)不要吹噓自己的產(chǎn)品，更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評(píng)價(jià)所售產(chǎn)品的適用范圍，和其它同類產(chǎn)品所比較的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，尤其是其不足不要遮掩，要敢于承認(rèn)，在急躁的解釋中弱化顧客對(duì)其不足的印象。

微笑面對(duì)每個(gè)人，不論你覺得他會(huì)不會(huì)買你的產(chǎn)品，這是責(zé)任。實(shí)習(xí)不僅僅是熬煉力量，更重要的是熬煉素養(yǎng)，體會(huì)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，責(zé)任，態(tài)度，與人交往的技巧和敬業(yè)的精神，如你在實(shí)習(xí)中對(duì)上述東西有所感悟，對(duì)你今后的人生是有所關(guān)心的。留意平安，祝你實(shí)習(xí)順當(dāng).

由于專注、所以專業(yè)，把握機(jī)會(huì)、走向勝利。專業(yè)和信任同時(shí)建立比較好!

除了一些基本的身體力量、心理力量外，做一個(gè)好的銷售員還需要具備以下十個(gè)素養(yǎng)：

(一)熟悉營(yíng)銷的力量，銷售是什么?

銷售在日常生活中特別普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清楚畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新熟悉有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲?？梢赃@樣說(shuō)，我們每個(gè)人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。

什么是銷售呢?簡(jiǎn)潔的定義銷售，就是介紹商品供應(yīng)的利益，以滿意客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿意客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿意，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿意客戶這種特定需求的，唯有靠商品供應(yīng)的特殊利益。因此，銷售的定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿意客戶的特別需求。

(二)勝利銷售員應(yīng)當(dāng)具備的其次項(xiàng)素養(yǎng)：英勇?？煮@是一種內(nèi)在的感覺.

因此，銷售的定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿意客戶的特別需求。

恐驚是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的心情反應(yīng)。人類有兩大恐驚：恐驚自己不夠完善。

恐驚自己不被別人接納。

我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來(lái)克服恐驚。銷售人員最恐驚的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析：

1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?

2、客戶用怎樣的語(yǔ)氣對(duì)你說(shuō)，你才感覺被拒絕?

3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候，你才感覺被拒絕?

轉(zhuǎn)換心情：試著把負(fù)面的心情調(diào)整為正面、樂觀的熟悉，感謝全部使你更頑強(qiáng)的人。

所以，要擅長(zhǎng)制造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無(wú)敵。

(三)勝利銷售員應(yīng)當(dāng)具備的第三項(xiàng)素養(yǎng)：劇烈的企圖心。

劇烈的企圖心就是對(duì)勝利的劇烈欲望，有了劇烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。

培育劇烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和勝利者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，我們這一生最重要的打算便是打算和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!

仔細(xì)端詳我們四周的伴侶，你會(huì)發(fā)覺，他們可以分為三類：

1、他是你的鏡子，與你很相像的，他是你渴望成就的人，他在幫助你更了解你自己。

2、他代表你生命中一個(gè)特別重要的人，你的情結(jié)可通過(guò)他轉(zhuǎn)化。

3、他代表你的潛意識(shí)，你最不喜愛的人，抗拒的人，他能關(guān)心你全然的接受自己。

不管在人生途中遇上了什么樣的人，經(jīng)受了怎樣的事情，我們依舊渴望成就自己，在這個(gè)過(guò)程中，我們需要刻意去查找我們自己的成長(zhǎng)隊(duì)伍，能真正最快關(guān)心我們成長(zhǎng)的隊(duì)伍有以下的基本特征：1、個(gè)人的成就和境界很高;2、是你仿照的對(duì)象;3、他能看到你的潛能;4、他關(guān)懷你的成長(zhǎng);5、他情愿幫助你成長(zhǎng);6、他對(duì)你的期望很高;7、他會(huì)對(duì)你說(shuō)狡猾話;8、和他在一起你會(huì)感覺壓力特殊大。

勝利銷售員的欲望，很多來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激，是在外力的作用下產(chǎn)生的，而且往往不是正面的鼓舞型的。刺激的發(fā)出者常常讓承受者感到屈辱、苦痛。這種刺激常常在被刺激者心中激起一種劇烈的憤懣、憤恨與抵抗精神，從而使他們做出一些”超常規(guī)”的行動(dòng)，煥發(fā)起”超常規(guī)”的力量。一些頂尖銷售員在獲得勝利后往往會(huì)說(shuō)：”我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。”

勝利的銷售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿意是向上的車輪!專心能做好任何事情!假如你不行，勝利的銷售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。

勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿意是向上的車輪!

專心能做好任何事情!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行!

(四)對(duì)產(chǎn)品的十足信念與學(xué)問。

嫻熟把握自己產(chǎn)品的學(xué)問。你的客戶不會(huì)比你更信任你的產(chǎn)品。

勝利的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家，做好銷售就肯定要具備專業(yè)的學(xué)問。

信念來(lái)自了解。我們要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品。

專業(yè)的學(xué)問，要用通俗的表達(dá)，才更能讓客戶接受。

全面把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的學(xué)問：勸說(shuō)本身是一種信念的轉(zhuǎn)移。

(五)注意個(gè)人成長(zhǎng)，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。

學(xué)習(xí)的最大好處就是：通過(guò)學(xué)習(xí)別人的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間，使我們更快速的走向勝利。

別人勝利和失敗的閱歷是我們最好的老師，勝利本身是一種力量的表現(xiàn)，力量是需要培育的。勝利的銷售員注意學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好習(xí)慣。

銷售是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，銷售員難免在此過(guò)程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省，就是熟悉錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。

勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí)。這與銷售員本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的學(xué)問，才有多大的格局。

頂尖的銷售員都是注意學(xué)習(xí)的高手，通過(guò)學(xué)習(xí)培育自己的力量，讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣，由于，勝利本身是一種思索和行為習(xí)慣。

【第2篇】電腦銷售述職報(bào)告范文

如何做好一名電腦銷售。如何做好一名銷售員怎樣做好一名銷售員如何做好電腦銷售如何做好一名黨員如何做好一名員工我以電腦買家的角度說(shuō)一下：

我覺得最重要的是2點(diǎn)：一是誠(chéng)信二是專業(yè)詳細(xì)說(shuō)來(lái)就是你要讓顧客或者潛在的買家覺得你是牢靠的真誠(chéng)的，所以你的語(yǔ)言的用詞，語(yǔ)態(tài)，語(yǔ)速，語(yǔ)調(diào)都要恰到好處。要有親和力，而不是讓人覺得你在急迫的向他兜售產(chǎn)品，更不要讓人覺得你在強(qiáng)迫對(duì)方。語(yǔ)言要中肯，語(yǔ)調(diào)要平和，語(yǔ)速要適當(dāng)，快了顯得急躁，會(huì)讓顧客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專業(yè)學(xué)問。印象是很重要的，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，假如我對(duì)銷售人員的印象是急躁，無(wú)知甚至是反感(比如中關(guān)村那些負(fù)責(zé)拉客上樓的家伙)，我肯定不會(huì)考慮買他們賣的東西。

至于專業(yè)，說(shuō)起來(lái)就簡(jiǎn)單了。一個(gè)電腦學(xué)問或者對(duì)所賣電腦的了解還不如顧客的銷售人員，顧客會(huì)對(duì)他說(shuō)的話放心嗎?當(dāng)然，把握嫻熟的專業(yè)學(xué)問，對(duì)所銷售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺陷了如指掌是肯定必要的，但切記不要賣弄，更不要不懂裝懂，這會(huì)給人留下浮夸的印象。介紹產(chǎn)品時(shí)不要吹噓自己的產(chǎn)品，更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評(píng)價(jià)所售產(chǎn)品的適用范圍，和其它同類產(chǎn)品所比較的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，尤其是其不足不要遮掩，要敢于承認(rèn)，在急躁的解釋中弱化顧客對(duì)其不足的印象。

微笑面對(duì)每個(gè)人，不論你覺得他會(huì)不會(huì)買你的產(chǎn)品，這是責(zé)任。實(shí)習(xí)不僅僅是熬煉力量，更重要的是熬煉素養(yǎng)，體會(huì)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，責(zé)任，態(tài)度，與人交往的技巧和敬業(yè)的精神，如你在實(shí)習(xí)中對(duì)上述東西有所感悟，對(duì)你今后的人生是有所關(guān)心的。留意平安，祝你實(shí)習(xí)順當(dāng).

由于專注、所以專業(yè)，把握機(jī)會(huì)、走向勝利。專業(yè)和信任同時(shí)建立比較好!

除了一些基本的身體力量、心理力量外，做一個(gè)好的銷售員還需要具備以下十個(gè)素養(yǎng)：

(一)熟悉營(yíng)銷的力量，銷售是什么?

銷售在日常生活中特別普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清楚畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新熟悉有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲。可以這樣說(shuō)，我們每個(gè)人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。

什么是銷售呢?簡(jiǎn)潔的定義銷售，就是介紹商品供應(yīng)的利益，以滿意客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿意客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿意，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿意客戶這種特定需求的，唯有靠商品供應(yīng)的特殊利益。因此，銷售的定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿意客戶的特別需求。

(二)勝利銷售員應(yīng)當(dāng)具備的其次項(xiàng)素養(yǎng)：英勇。恐驚是一種內(nèi)在的感覺.

因此，銷售的定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿意客戶的特別需求。

恐驚是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的心情反應(yīng)。人類有兩大恐驚：恐驚自己不夠完善。

恐驚自己不被別人接納。

我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來(lái)克服恐驚。銷售人員最恐驚的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析：

1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?

2、客戶用怎樣的語(yǔ)氣對(duì)你說(shuō)，你才感覺被拒絕?

3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候，你才感覺被拒絕?

轉(zhuǎn)換心情：試著把負(fù)面的心情調(diào)整為正面、樂觀的熟悉，感謝全部使你更頑強(qiáng)的人。

所以，要擅長(zhǎng)制造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無(wú)敵。

(三)勝利銷售員應(yīng)當(dāng)具備的第三項(xiàng)素養(yǎng)：劇烈的企圖心。

劇烈的企圖心就是對(duì)勝利的劇烈欲望，有了劇烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。

培育劇烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和勝利者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，我們這一生最重要的打算便是打算和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!

仔細(xì)端詳我們四周的伴侶，你會(huì)發(fā)覺，他們可以分為三類：

1、他是你的鏡子，與你很相像的，他是你渴望成就的人，他在幫助你更了解你自己。

2、他代表你生命中一個(gè)特別重要的人，你的情結(jié)可通過(guò)他轉(zhuǎn)化。

3、他代表你的潛意識(shí)，你最不喜愛的人，抗拒的人，他能關(guān)心你全然的接受自己。

不管在人生途中遇上了什么樣的人，經(jīng)受了怎樣的事情，我們依舊渴望成就自己，在這個(gè)過(guò)程中，我們需要刻意去查找我們自己的成長(zhǎng)隊(duì)伍，能真正最快關(guān)心我們成長(zhǎng)的隊(duì)伍有以下的基本特征：1、個(gè)人的成就和境界很高;2、是你仿照的對(duì)象;3、他能看到你的潛能;4、他關(guān)懷你的成長(zhǎng);5、他情愿幫助你成長(zhǎng);6、他對(duì)你的期望很高;7、他會(huì)對(duì)你說(shuō)狡猾話;8、和他在一起你會(huì)感覺壓力特殊大。

勝利銷售員的欲望，很多來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激，是在外力的作用下產(chǎn)生的，而且往往不是正面的鼓舞型的。刺激的發(fā)出者常常讓承受者感到屈辱、苦痛。這種刺激常常在被刺激者心中激起一種劇烈的憤懣、憤恨與抵抗精神，從而使他們做出一些'超常規(guī)'的行動(dòng)，煥發(fā)起'超常規(guī)'的力量。一些頂尖銷售員在獲得勝利后往往會(huì)說(shuō)：'我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。'

勝利的銷售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿意是向上的車輪!專心能做好任何事情!假如你不行，勝利的銷售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。

勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿意是向上的車輪!

專心能做好任何事情!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行!

(四)對(duì)產(chǎn)品的十足信念與學(xué)問。

嫻熟把握自己產(chǎn)品的學(xué)問。你的客戶不會(huì)比你更信任你的產(chǎn)品。

勝利的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家，做好銷售就肯定要具備專業(yè)的學(xué)問。

信念來(lái)自了解。我們要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品。

專業(yè)的學(xué)問，要用通俗的表達(dá)，才更能讓客戶接受。

全面把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的學(xué)問：勸說(shuō)本身是一種信念的轉(zhuǎn)移。

(五)注意個(gè)人成長(zhǎng)，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。

學(xué)習(xí)的最大好處就是：通過(guò)學(xué)習(xí)別人的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間，使我們更快速的走向勝利。

別人勝利和失敗的閱歷是我們最好的老師，勝利本身是一種力量的表現(xiàn)，力量是需要培育的。勝利的銷售員注意學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好習(xí)慣。

銷售是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，銷售員難免在此過(guò)程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省，就是熟悉錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。

勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí)。這與銷售員本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的學(xué)問，才有多大的格局。

頂尖的銷售員都是注意學(xué)習(xí)的高手，通過(guò)學(xué)習(xí)培育自己的力量，讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣，由于，勝利本身是一種思索和行為習(xí)慣。

頂尖銷售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為10個(gè)步驟：

(1)初步了解。

(2)重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。

(3)開頭使用。

(4)融會(huì)貫穿。

(5)再次加強(qiáng)。

(6)高度的熱忱和服務(wù)心。

頂尖的銷售員都把客戶當(dāng)成自己長(zhǎng)期的終身伴侶。

關(guān)懷客戶需求，表現(xiàn)為隨時(shí)隨地地關(guān)懷他們，供應(yīng)給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持長(zhǎng)期的聯(lián)系。

學(xué)問不但是力氣，更是企業(yè)制造財(cái)寶的核心力量。

勝利的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今日不是自己的客戶，但并不代表明天不是，敬重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。

(7)非凡的親和力。

很多銷售都建立在友情的基礎(chǔ)上的。銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己，銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候，你非凡的親和力。

很多銷售都建立在友情的基礎(chǔ)上的。銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己，銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候，你的人格魅力，你的信念，你的微笑，你的熱忱都必需全部調(diào)動(dòng)起來(lái)，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。

(8)對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。

勝利的人不斷找方法突破，失敗的人不斷找借口埋怨。

要獲得銷售的勝利，還得靠你自己。

要為勝利找方法，莫為失敗找理由!

在銷售的過(guò)程中，難免會(huì)犯錯(cuò)。犯錯(cuò)誤不行怕，可怕的是對(duì)犯錯(cuò)誤的恐驚。

答應(yīng)等于完成，想到就要做到。一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人往往簡(jiǎn)單被別人接受，設(shè)想誰(shuí)緣由跟一個(gè)文過(guò)飾非的人合作呢?勝利的銷售員對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)，100%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。

(9)明確的目標(biāo)和方案。

勝利的銷售員頭腦里有目標(biāo)，其他人則只有愿望。

勝利的銷售員要提高自己的自我期望，而目標(biāo)是自我期望的明確化。

勝利的銷售員會(huì)為自己的勝利下定義，明確一個(gè)成就的動(dòng)機(jī)，明確達(dá)成目標(biāo)的緣由。

勝利的銷售員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo)，并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)方案，依據(jù)事情的進(jìn)展?fàn)顩r不斷的調(diào)整自己的目標(biāo)，并嚴(yán)格的按方案辦事。

工作我們的方案，方案我們的工作。比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少訪問?你要完成多少銷售額?你今日訪問了哪里?明天的訪問路線是哪里?每天，心里都應(yīng)當(dāng)清清除楚楚。

(10)善用潛意識(shí)的力氣。

人的意識(shí)分為表意識(shí)、潛意識(shí)和超意識(shí)。潛意識(shí)是表面的外在形象，超意識(shí)是人內(nèi)心深處的感受，只有來(lái)自超意識(shí)的打算才是人內(nèi)心真正的打算。

勝利的推銷員都是敢于堅(jiān)持自己的幻想的人。

堅(jiān)持幻想的方法就是不斷的用詳細(xì)的、可以激勵(lì)自己的影象輸入自己的視覺系統(tǒng)，用渴望勝利聲音刺激自己的心靈，可以多看一些勝利學(xué)、勵(lì)志的書籍，

【第3篇】xxxx年11月電腦銷售員述職報(bào)告范文

如何做好一名電腦銷售。如何做好一名銷售員怎樣做好一名銷售員如何做好電腦銷售如何做好一名黨員如何做好一名員工我以電腦買家的角度說(shuō)一下：

我覺得最重要的是2點(diǎn)：一是誠(chéng)信二是專業(yè)詳細(xì)說(shuō)來(lái)就是你要讓顧客或者潛在的買家覺得你是牢靠的真誠(chéng)的，所以你的語(yǔ)言的用詞，語(yǔ)態(tài)，語(yǔ)速，語(yǔ)調(diào)都要恰到好處。要有親和力，而不是讓人覺得你在急迫的向他兜售產(chǎn)品，更不要讓人覺得你在強(qiáng)迫對(duì)方。語(yǔ)言要中肯，語(yǔ)調(diào)要平和，語(yǔ)速要適當(dāng)，快了顯得急躁，會(huì)讓顧客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專業(yè)學(xué)問。印象是很重要的，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，假如我對(duì)銷售人員的印象是急躁，無(wú)知甚至是反感(比如中關(guān)村那些負(fù)責(zé)拉客上樓的家伙)，我肯定不會(huì)考慮買他們賣的東西。

至于專業(yè)，說(shuō)起來(lái)就簡(jiǎn)單了。一個(gè)電腦學(xué)問或者對(duì)所賣電腦的了解還不如顧客的銷售人員，顧客會(huì)對(duì)他說(shuō)的話放心嗎?當(dāng)然，把握嫻熟的專業(yè)學(xué)問，對(duì)所銷售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺陷了如指掌是肯定必要的，但切記不要賣弄，更不要不懂裝懂，這會(huì)給人留下浮夸的印象。介紹產(chǎn)品時(shí)不要吹噓自己的產(chǎn)品，更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評(píng)價(jià)所售產(chǎn)品的適用范圍，和其它同類產(chǎn)品所比較的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，尤其是其不足不要遮掩，要敢于承認(rèn)，在急躁的解釋中弱化顧客對(duì)其不足的印象。

微笑面對(duì)每個(gè)人，不論你覺得他會(huì)不會(huì)買你的產(chǎn)品，這是責(zé)任。實(shí)習(xí)不僅僅是熬煉力量，更重要的是熬煉素養(yǎng)，體會(huì)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，責(zé)任，態(tài)度，與人交往的技巧和敬業(yè)的精神，如你在實(shí)習(xí)中對(duì)上述東西有所感悟，對(duì)你今后的人生是有所關(guān)心的。留意平安，祝你實(shí)習(xí)順當(dāng).

由于專注、所以專業(yè)，把握機(jī)會(huì)、走向勝利。專業(yè)和信任同時(shí)建立比較好!

除了一些基本的身體力量、心理力量外，做一個(gè)好的銷售員還需要具備以下十個(gè)素養(yǎng)：

(一)熟悉營(yíng)銷的力量，銷售是什么?

銷售在日常生活中特別普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清楚畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新熟悉有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲?？梢赃@樣說(shuō)，我們每個(gè)人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。

什么是銷售呢?簡(jiǎn)潔的定義銷售，就是介紹商品供應(yīng)的利益，以滿意客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿意客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿意，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿意客戶這種特定需求的，唯有靠商品供應(yīng)的特殊利益。因此，銷售的定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿意客戶的特別需求。

(二)勝利銷售員應(yīng)當(dāng)具備的其次項(xiàng)素養(yǎng)：英勇?？煮@是一種內(nèi)在的感覺.

因此，銷售的定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿意客戶的特別需求。

恐驚是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的心情反應(yīng)。人類有兩大恐驚：恐驚自己不夠完善。

恐驚自己不被別人接納。

我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來(lái)克服恐驚。銷售人員最恐驚的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析：

1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?

2、客戶用怎樣的語(yǔ)氣對(duì)你說(shuō)，你才感覺被拒絕?

3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候，你才感覺被拒絕?

轉(zhuǎn)換心情：試著把負(fù)面的心情調(diào)整為正面、樂觀的熟悉，感謝全部使你更頑強(qiáng)的人。

所以，要擅長(zhǎng)制造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無(wú)敵。

(三)勝利銷售員應(yīng)當(dāng)具備的第三項(xiàng)素養(yǎng)：劇烈的企圖心。

劇烈的企圖心就是對(duì)勝利的劇烈欲望，有了劇烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。

培育劇烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和勝利者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，我們這一生最重要的打算便是打算和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!

仔細(xì)端詳我們四周的伴侶，你會(huì)發(fā)覺，他們可以分為三類：

1、他是你的鏡子，與你很相像的，他是你渴望成就的人，他在幫助你更了解你自己。

2、他代表你生命中一個(gè)特別重要的人，你的情結(jié)可通過(guò)他轉(zhuǎn)化。

3、他代表你的潛意識(shí)，你最不喜愛的人，抗拒的人，他能關(guān)心你全然的接受自己。

不管在人生途中遇上了什么樣的人，經(jīng)受了怎樣的事情，我們依舊渴望成就自己，在這個(gè)過(guò)程中，我們需要刻意去查找我們自己的成長(zhǎng)隊(duì)伍，能真正最快關(guān)心我們成長(zhǎng)的隊(duì)伍有以下的基本特征：1、個(gè)人的成就和境界很高;2、是你仿照的對(duì)象;3、他能看到你的潛能;4、他關(guān)懷你的成長(zhǎng);5、他情愿幫助你成長(zhǎng);6、他對(duì)你的期望很高;7、他會(huì)對(duì)你說(shuō)狡猾話;8、和他在一起你會(huì)感覺壓力特殊大。

勝利銷售員的欲望，很多來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激，是在外力的作用下產(chǎn)生的，而且往往不是正面的鼓舞型的。刺激的發(fā)出者常常讓承受者感到屈辱、苦痛。這種刺激常常在被刺激者心中激起一種劇烈的憤懣、憤恨與抵抗精神，從而使他們做出一些”超常規(guī)”的行動(dòng)，煥發(fā)起”超常規(guī)”的力量。一些頂尖銷售員在獲得勝利后往往會(huì)說(shuō)：”我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子?！?/p>

勝利的銷售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿意是向上的車輪!專心能做好任何事情!假如你不行，勝利的銷售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。

勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿意是向上的車輪!

專心能做好任何事情!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行!

(四)對(duì)產(chǎn)品的十足信念與學(xué)問。

嫻熟把握自己產(chǎn)品的學(xué)問。你的客戶不會(huì)比你更信任你的產(chǎn)品。

勝利的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家，做好銷售就肯定要具備專業(yè)的學(xué)問。

信念來(lái)自了解。我們要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品。

專業(yè)的學(xué)問，要用通俗的表達(dá)，才更能讓客戶接受。

全面把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的學(xué)問：勸說(shuō)本身是一種信念的轉(zhuǎn)移。

(五)注意個(gè)人成長(zhǎng)，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。

學(xué)習(xí)的最大好處就是：通過(guò)學(xué)習(xí)別人的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間，使我們更快速的走向勝利。

別人勝利和失敗的閱歷是我們最好的老師，勝利本身是一種力量的表現(xiàn)，力量是需要培育的。勝利的銷售員注意學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好習(xí)慣。

銷售是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，銷售員難免在此過(guò)程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省，就是熟悉錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。

勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí)。這與銷售員本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的學(xué)問，才有多大的格局。

頂尖的銷售員都是注意學(xué)習(xí)的高手，通過(guò)學(xué)習(xí)培育自己的力量，讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣，由于，勝利本身是一種思索和行為習(xí)慣。

【第4篇】電腦銷售員述職報(bào)告

做好一名電腦銷售我覺得最重要的是兩點(diǎn)：一是誠(chéng)信，二是專業(yè)。詳細(xì)說(shuō)來(lái)就是你要讓顧客或者潛在的買家覺得你是牢靠的真誠(chéng)的，所以你的語(yǔ)言的用詞，語(yǔ)態(tài)，語(yǔ)速，語(yǔ)調(diào)都要恰到好處。要有親和力，而不是讓人覺得你在急迫的向他兜售產(chǎn)品，更不要讓人覺得你在強(qiáng)迫對(duì)方。語(yǔ)言要中肯，語(yǔ)調(diào)要平和，語(yǔ)速要適當(dāng)，快了顯得急躁，會(huì)讓顧客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專業(yè)學(xué)問。印象是很重要的，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，假如我對(duì)銷售人員的印象是急躁，無(wú)知甚至是反感（比如中關(guān)村那些負(fù)責(zé)拉客上樓的家伙），我肯定不會(huì)考慮買他們賣的東西。

至于專業(yè)，說(shuō)起來(lái)就簡(jiǎn)單了。一個(gè)電腦學(xué)問或者對(duì)所賣電腦的了解還不如顧客的銷售人員，顧客會(huì)對(duì)他說(shuō)的話放心嗎？當(dāng)然，把握嫻熟的專業(yè)學(xué)問，對(duì)所銷售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺陷了如指掌是肯定必要的，但切記不要賣弄，更不要不懂裝懂，這會(huì)給人留下浮夸的印象。介紹產(chǎn)品時(shí)不要吹噓自己的產(chǎn)品，更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評(píng)價(jià)所售產(chǎn)品的適用范圍，和其它同類產(chǎn)品所比較的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，尤其是其不足不要遮掩，要敢于承認(rèn)，在急躁的解釋中弱化顧客對(duì)其不足的印象。

微笑面對(duì)每個(gè)人，不論你覺得他會(huì)不會(huì)買你的產(chǎn)品，這是責(zé)任。實(shí)習(xí)不僅僅是熬煉力量，更重要的是熬煉素養(yǎng)，體會(huì)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，責(zé)任，態(tài)度，與人交往的技巧和敬業(yè)的精神，如你在實(shí)習(xí)中對(duì)上述東西有所感悟，對(duì)你今后的人生是有所關(guān)心的。留意平安，祝你實(shí)習(xí)順當(dāng)。

由于專注、所以專業(yè)，把握機(jī)會(huì)、走向勝利。專業(yè)和信任同時(shí)建立比較好！

除了一些基本的身體力量、心理力量外，做一個(gè)好的銷售員還需要具備以下十個(gè)素養(yǎng)：

（一）熟悉營(yíng)銷的力量，銷售是什么？

銷售在日常生活中特別普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清楚畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新熟悉有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得的收獲?？梢赃@樣說(shuō)，我們每個(gè)人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。

什么是銷售呢？簡(jiǎn)潔的定義銷售，就是介紹商品供應(yīng)的利益，以滿意客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿意客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿意，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿意客戶這種特定需求的，唯有靠商品供應(yīng)的特殊利益。因此，銷售的定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿意客戶的特別需求。

（二）勝利銷售員應(yīng)當(dāng)具備的其次項(xiàng)素養(yǎng)：英勇?？煮@是一種內(nèi)在的感覺。

因此，銷售的定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿意客戶的特別需求。

恐驚是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的心情反應(yīng)。人類有兩大恐驚：恐驚自己不夠完善。

恐驚自己不被別人接納。

我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來(lái)克服恐驚。銷售人員最恐驚的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析：

1、被拒絕的定義是什么？什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了？

2、客戶用怎樣的語(yǔ)氣對(duì)你說(shuō)，你才感覺被拒絕？

3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候，你才感覺被拒絕？

轉(zhuǎn)換心情：試著把負(fù)面的心情調(diào)整為正面、樂觀的熟悉，感謝全部使你更頑強(qiáng)的人。

所以，要擅長(zhǎng)制造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無(wú)敵。

（三）勝利銷售員應(yīng)當(dāng)具備的第三項(xiàng)素養(yǎng)：劇烈的企圖心。

劇烈的企圖心就是對(duì)勝利的劇烈欲望，有了劇烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。

培育劇烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和勝利者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，我們這一生最重要的打算便是打算和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！

仔細(xì)端詳我們四周的伴侶，你會(huì)發(fā)覺，他們可以分為三類：

1、他是你的鏡子，與你很相像的，他是你渴望成就的人，他在幫助你更了解你自己。

2、他代表你生命中一個(gè)特別重要的人，你的情結(jié)可通過(guò)他轉(zhuǎn)化。

3、他代表你的潛意識(shí)，你最不喜愛的人，抗拒的人，他能關(guān)心你全然的接受自己。

不管在人生途中遇上了什么樣的人，經(jīng)受了怎樣的事情，我們依舊渴望成就自己，在這個(gè)過(guò)程中，我們需要刻意去查找我們自己的成長(zhǎng)隊(duì)伍，能真正最快關(guān)心我們成長(zhǎng)的隊(duì)伍有以下的基本特征：1、個(gè)人的成就和境界很高;2、是你仿照的對(duì)象;3、他能看到你的潛能;4、他關(guān)懷你的成長(zhǎng);5、他情愿幫助你成長(zhǎng);6、他對(duì)你的期望很高;7、他會(huì)對(duì)你說(shuō)狡猾話;8、和他在一起你會(huì)感覺壓力特殊大。

勝利銷售員的欲望，很多來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激，是在外力的作用下產(chǎn)生的，而且往往不是正面的鼓舞型的。刺激的發(fā)出者常常讓承受者感到屈辱、苦痛。這種刺激常常在被刺激者心中激起一種劇烈的憤懣、憤恨與抵抗精神，從而使他們做出一些”超常規(guī)”的行動(dòng)，煥發(fā)起”超常規(guī)”的力量。一些頂尖銷售員在獲得勝利后往往會(huì)說(shuō)：”我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。”

勝利的銷售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿意是向上的車輪！專心能做好任何事情！假如你不行，勝利的銷售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。

勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿意是向上的車輪！

專心能做好任何事情！假如你不行，你就肯定要！假如你肯定要，你就肯定行！

（四）對(duì)產(chǎn)品的十足信念與學(xué)問。

嫻熟把握自己產(chǎn)品的學(xué)問。你的客戶不會(huì)比你更信任你的產(chǎn)品。

勝利的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家，做好銷售就肯定要具備專業(yè)的學(xué)問。

信念來(lái)自了解。我們要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品。

專業(yè)的學(xué)問，要用通俗的表達(dá)，才更能讓客戶接受。

全面把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的學(xué)問：勸說(shuō)本身是一種信念的轉(zhuǎn)移。

（五）注意個(gè)人成長(zhǎng)，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。

學(xué)習(xí)的好處就是：通過(guò)學(xué)習(xí)別人的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間，使我們更快速的走向勝利。

別人勝利和失敗的閱歷是我們的老師，勝利本身是一種力量的表現(xiàn)，力量是需要培育的。勝利的銷售員注意學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好習(xí)慣。

銷售是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，銷售員難免在此過(guò)程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省，就是熟悉錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。

勝利的銷售員總