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2020年全國質(zhì)量獎現(xiàn)場評審匯報材料——主要業(yè)務(wù)流程介紹

——爭創(chuàng)2020年全國質(zhì)量獎現(xiàn)場評審匯報材料

總裁:2020年8月4日公司定位公司是亞洲最大的集防水材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、防水系統(tǒng)設(shè)計和工程服務(wù)于一體的防水系統(tǒng)服務(wù)商。生產(chǎn)防水材料研發(fā)銷售防水系統(tǒng)設(shè)計工程施工服務(wù)設(shè)計開發(fā)采購供應(yīng)生產(chǎn)制造市場營銷施工服務(wù)公司主要價值創(chuàng)造過程主要流程管控,是企業(yè)價值創(chuàng)造的核心競爭力!頂層設(shè)計管理執(zhí)行公司秉持“系統(tǒng)管理”的觀點,各個價值創(chuàng)造板塊緊密聯(lián)系設(shè)計開發(fā)是前提采購生產(chǎn)是基礎(chǔ)市場營銷是核心工程施工及服務(wù)是保障。為國家為社會為客戶為員工為股東創(chuàng)造最大化價值目錄CONTENTS一設(shè)計開發(fā)流程采購流程二生產(chǎn)流程三市場營銷流程四工程施工服務(wù)流程五讓防水與建筑物同壽命設(shè)計是前提材料是基礎(chǔ)施工是關(guān)鍵維護(hù)是保障重視系統(tǒng)設(shè)計,保證系統(tǒng)可靠;加強供方合作,確保產(chǎn)品品質(zhì);嚴(yán)格施工管理,抓住質(zhì)量關(guān)鍵;做好現(xiàn)場維護(hù),提供系統(tǒng)保障。設(shè)計開發(fā)方針1、設(shè)計開發(fā)理念:防水是項系統(tǒng)工程,系統(tǒng)解決防水問題2、設(shè)計開發(fā)流程——從顧客市場需求到市場認(rèn)可產(chǎn)品目錄CONTENTS二采購流程設(shè)計開發(fā)流程一生產(chǎn)流程三市場營銷流程四工程施工服務(wù)流程五1、采購流程的設(shè)計理念:全球化采購、信息化管理、采購權(quán)集中、適時儲備、民主決策、操作公開、全程受控、永久追溯采購采購權(quán)集中信息化管理全程受控操作公開民主決策適時儲備全球化采購永久追溯采購成本占到產(chǎn)品成本的65%以上,加強采購業(yè)務(wù)及供應(yīng)商的管理和優(yōu)化是成為公司競爭和發(fā)展的關(guān)鍵2、采購流程圖目錄CONTENTS三生產(chǎn)流程設(shè)計開發(fā)流程一采購流程二市場營銷流程四工程施工服務(wù)流程五1、生產(chǎn)流程的設(shè)計理念:“高質(zhì)量,低成本”,充分發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢,借鑒國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)技術(shù)水平生產(chǎn)組織質(zhì)量控制工藝支持生產(chǎn)以銷定產(chǎn)-訂單計劃系統(tǒng)精益生產(chǎn)職業(yè)健康安全管理;安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理采用WMS倉庫管理系統(tǒng)生產(chǎn)全程可追溯建立物流跟蹤系統(tǒng)及客戶回訪體制。2、生產(chǎn)流程圖公司特色的生產(chǎn)運營系統(tǒng)

國際一流的生產(chǎn)設(shè)備美國阿迪公司德國迪羅公司意大利拉蒂尼意大利布拉圖精益生產(chǎn)TPM、班組建設(shè)、5S、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、看板管理信息化系統(tǒng)支撐1、ERP系統(tǒng)2、排產(chǎn)信息平臺3、二維碼及WMS倉儲管理系統(tǒng)安全環(huán)保管理1、國內(nèi)先進(jìn)的環(huán)保設(shè)備設(shè)施設(shè)施2、完善的安全、職業(yè)健康管理體系改善創(chuàng)新活動合理化建議QC小組活動生產(chǎn)工具持續(xù)創(chuàng)新目錄CONTENTS四市場營銷流程設(shè)計開發(fā)流程一采購流程二生產(chǎn)流程三工程施工服務(wù)流程五1、市場營銷流程設(shè)計理念立足本土、全球到達(dá)、由點及面、以攻為守、全局為先、無縫配合市場渠道銷售網(wǎng)絡(luò)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)專業(yè)化銷售網(wǎng)絡(luò)北京上海廣東臥牛山天津昆明海外四川鐵路軍隊大客戶外加劑地礦核電民用軌交工渠電子商務(wù)2、營銷流程圖3、360度營銷服務(wù)體系售中服務(wù)售后服務(wù)售前服務(wù)顧客和市場售前“參與化”:

提前了解顧客潛在需求,參與用戶生產(chǎn)制造,為其提供技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品功能及技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)等咨詢服務(wù)。售中“貼身化”:開通綠色服務(wù)通道,戰(zhàn)略協(xié)同、需求實現(xiàn)、產(chǎn)品制造、物流服務(wù)、服務(wù)應(yīng)答、信息共享一條龍服務(wù)。售后“及時化”:加大技術(shù)服務(wù)頻率和深度,幫助顧客優(yōu)化設(shè)計、保障質(zhì)量,降低成本。目錄CONTENTS五工程施工服務(wù)流程設(shè)計開發(fā)流程一采購流程二

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